Fichiers + Cibles + Adresse
Naissance de Full Index Network - Profession - BDD
Société française, son actionnariat est constitué par la SSII Infoxia à 80 % et Up & Up, un incubateur qui a apporté 4 MF en fonds propres et en capital, dont les principaux actionnaires sont la Caisse des dépôts, le fabricant d'ordinateurs Sun MicroSystems et KPMG. [...] moins d'une seconde pour plusieurs millions d'enregistrements. FIMA s'adresse à de nombreux secteurs où la gestion de fichiers, la recherche comportementale, la recherche de cibles, d'archives, de statistiques et les recherches multicritère ont une importance cruciale. [...] On pense à l'automobile ou encore à l'aéronautique, aussi bien pour les prévisions de vente et la gestion des enquêtes de satisfaction que pour le contrôle de la qualité et le suivi des défauts. Full Index Network compte réaliser un chiffre d'affaires de 10 MF en 2001. [...]
Une 'Enveloppe' pour la rentrée - Le cas du mois - Cetelem
Cetelem a lancé fin août une vaste campagne de conquête et de rassurance autour de son offre de rentrée. Mêlant affichage, TV, annonces presse, mailing et supports d'animation pour les agences. [...] La vie n'attend pas. Ce, dans le cadre d'une campagne qui est à la fois une campagne de conquête et de rassurance, souligne Benoît Héry, qui parle de très bons retours sur l'ensemble des médias impliqués. Cetelem est client de Grey Marketing Services depuis un an. [...] La première semaine de septembre, l'organisme de crédit a adressé un mailing auprès de plusieurs cibles constituées à partir de fichiers de prospects, d'actifs, de non-actifs, de porteurs de cartes, de détenteurs de crédits chez Cetelem, Aurore, et Cofica (marque développée par Cetelem autour du crédit automobile). [...]
OTOObe : les entreprises servies par elles-mêmes - Dossier
Ce qui lui permettra (la chose est assez rare pour être signalée) de se faire une idée de ce qu'il est susceptible d'acheter et d'en référer de manière lisible à ses responsables. Enfin, l'internaute pourra télécharger les données achetées (pour un tarif adresse unitaire allant de 1 à 3 francs à la vente). [...] Mais l'ingéniosité du système OTOObe réside sans doute dans le principe de l'autoréférencement. Chaque entreprise peut ainsi, gratuitement, s'inscrire au fichier OTOObe, en y notifiant les informations qu'il juge utile de rendre publiques au travers de champs divers (adresse, code Naf, noms et fonctions des dirigeants, téléphones, fax, e-mails, liste de clients, données financières, effectifs. [...] A chaque adresse sera cependant associée la dernière date d'actualisation des données. Pour coller à la demande et à l'air du temps, OTOObe entend mettre en place, par-delà son offre généraliste, une offre de fichiers cibles, avec, comme premier produit à venir, un annuaire sectoriel des start-up et prestataires internet. [...]
Grand le Voyager - Création
A véhicule hors du commun, destiné aux grandes familles, mailing hors normes. Telle a été la démarche adoptée pour donner au Grand Voyager de Chrysler une place à part sur le marché des monospaces. Suite à une enquête téléphonique auprès de 500 clients actuels pour identifier les cibles, affiner la sélection des fichiers et adapter le discours produit, ce mailing a été adressé en deux vagues. [...]
SENIORS: UN MARCHE QUI GAGNE EN MATURITE - Page 3 - Enquête - Cible
La génération des quinquas actuelle ne ressemble en rien à celle de ses parents. Encore en activité pour la plupart d'entre eux, ils sont dynamiques et curieux. C'est à cette population-là, plutôt caractérisée par des situations de vie et un système de valeurs particulier que s'adresse le dernier titre en date du groupe Bayard. [...] Sans compter qu'aujourd'hui les entreprises qui veulent réaliser des campagnes de MD sur ces cibles bénéficient d'une offre en fichiers de plus en plus riche et surtout très segmentée. Car, on l'a vu, parler des seniors englobe plusieurs cibles. On ne s'adresse pas à un cadre supérieur de 52 ans comme à une grand-mère de 70 ans. [...] Les seniors étant peu cyberacheteurs, l'offre de fichiers est par conséquent assez restreinte. En dehors de fichiers intrinsèquement seniors (type Notretemps.com ou Seniorplanet.fr), on peut cibler les seniornautes en sélectionnant l'âge sur des fichiers d'e-mails plus génériques (type Directinet, Elisa, Empruntis...). [...]
Direct Assurance privilégie l'interne et les échanges - Savoir-faire - Étude de cas
Pour adresser plusieurs millions de messages par an, la filiale d'Axa utilise l'ensemble des ressources du marché, en travaillant au maximum sur son propre fichier prospects. [...] Direct Assurance utilise le mailing depuis son lancement il y a dix ans. Une décennie de plans-fichiers, durant laquelle l'entreprise aura affiné son approche à l'aune de l'évolution de l'offre et au rythme de sa croissance. Comment la filiale du groupe Axa, qui adresse chaque année plusieurs millions de messages, travaille-t-elle à la constitution de ses cibles En interne tout d'abord. [...] Nous louons des adresses en moyenne autour de 0,15 euro, avec des écarts types importants. entre 0,10 et 0,21 euro. Mais, ce qui compte, c'est le coût contact. Et là, il n'y a pas de règle. Ce qui encourage l'assureur à tester systématiquement ses plans-fichiers. [...]
Le télémarketing au service des forces de vente 1/2 - Dossier - Dossier Télémarketing
Un vendeur a tendance à pousser les portes à l'intérieur des comptes déjà clients plutôt que d'aller en conquérir de nouveaux, observe Pierre Bénat, directeur commercial division finances chez Unilog. En confiant à une équipe de téléopérateurs la mission de qualifier des fichiers et de prendre des rendez-vous, le télémarketing permet d'améliorer la productivité d'une force de vente. [...] Quand Iceberg (fontaines d'eau fraîche) prospecte pour ses commerciaux, comment s'y prend-elle A partir de fichiers Médiatel et Dun and Bradstreet (adresse, raison sociale, nombre d'employés ), les téléopérateurs de l'outsourcer Euro Interactive détectent des potentiels de vente sur des cibles de médecins, dentistes, centres de soins, laboratoires d'analyse médicale, agences d'intérim, centres de formation, etc. [...] Par vagues de 30 000, les messages sont adressés plusieurs fois par an aux directeurs généraux et/ou aux responsables marketing et communication ou les deux simultanément. Nos messages sont très soft car nous voulons éviter de faire des rendez-vous de formation dans un secteur nouveau et attractif, commente Christophe Leduc. [...]
L'e-mail marketing gagne ses lettres de noblesses - Page 2 - Dossier - E-mailing
Il est aujourd'hui de plus en plus difficile d'acheter les adresses. Il y a quatre ans, les fournisseurs d'accès Internet faisaient commerce de leurs fichiers. Aujourd'hui, ils s'en mordent les doigts, confie Sohrab Heshmati. Première cause de ce tarissement de la source. [...] La facture des opérations varie suivant le ciblage. Des opérations prévues sur une grande quantité d'adresses avec un ciblage faible, par exemple la vente de disques, engendre des coûts unitaires bas. Parmi les 600 000 internautes recensés dans les fichiers d'Impact Net, tous ont été informés dans les termes de la loi Informatique et Liberté, affirme Sohrab Heshmati. [...] 4 à 4,50 francs l'adresse. Il s'agit cependant de chiffres moyens. certains fichiers très ciblés peuvent être proposés à plusieurs dizaines de francs l'adresse. [...]
De la cible au plan fichiers - Page 2 - Les fichiers - Le 'médiaplanning' de l'adresse
Dans une opération de marketing direct, l'essentiel réside dans l'adéquation du message et de la cible. Pour cela, il faut disposer de fichiers d'adresses en parfaite correspondance avec cette cible. [...] Les tarifs en vigueur pour les adresses nominatives B to B sont sensiblement comparables à ceux pratiqués avec les fichiers de particuliers. Mais cette relative parité tient compte d'une pratique beaucoup plus systématique du dégressif. Les fichiers business to business présentant davantage de critères de segmentation que les listes grand public, ils génèrent un potentiel de cibles-niches plus important et, partant, de volumes d'adresses plus ramassés. [...] Dès lors que l'on travaille sur de moindres volumes et donc d'adresses plus chères à l'unité, il est normal que les pratiques dégressives soient plus facilement courues. Même si le plan fichiers se fait sur la base de nombreuses sources différentes (parfois plus de 100 fichiers), il est en effet parfois plus délicat de travailler sur 10 fichiers que sur 100. [...]
Marché de la logistique : entre orfèvres et offre globale - Dossier - Logistique
Notre spécialité, c'est l'enrichissement des fichiers, directement dans la base de données de nos clients. Ils nous fournissent les éléments qui les intéressent et, à partir du numéro Siret des entreprises ciblées, nous pouvons, selon une périodicité choisie par le client, surveiller les changements relatifs à ces cibles - changements de dirigeants, de statuts, d'adresse. [...] Et Pascal Bono de citer, en tant qu'exemple, le produit MediAxime, associant géomarketing - avec les données de l'IGN, de La Poste, de l'Insee, de la Sofres... - et enrichissement des fichiers adresses à partir de données comportementales - issues de fichiers VPC, bases de données Calyx. [...] Un compteur dénombre les adresses trouvées et le prix de la commande est indiqué. L'utilisateur peut payer par carte bancaire via le système de paiement sécurisé Payline de SG2. Une fois l'achat confirmé, le fichier peut être téléchargé sous un format exportable vers un traitement de texte ou un tableur. [...]
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