Filiale + Américain + Marketing
Le relationnel comme mot d'ordre - Le cas du mois - Saab
Depuis deux ans, la marque filiale du constructeur américain General Motors est passée d'un marketing classique à un marketing de niche. Décidant d'instaurer un dialogue direct avec ses clients et basculant ses investissements publicitaire médias vers une politique exclusive de marketing relationnel. [...] L'étude, qui porte sur 2000 et 2001, révèle qu'entre mai 2000 et octobre 2001, 44 % des acheteurs ont été contactés via le marketing relationnel, et même 73 % en septembre 2001, précise Eric Zuber. Si les campagnes de MD s'avèrent très efficaces en termes de fidélisation (61 % des renouvellements y sont liés et 32 % ont été initiés par une action de MD), en revanche, en conquête, le bilan est plus contrasté. [...] Cette campagne ne remet pas en cause notre stratégie basée sur le marketing relationnel, souligne Eric Zuber. Au contraire, Saab devient un exemple pour notre maison mère et sa stratégie pourra même être dupliquée à d'autres marques du groupe. [...]
De la base de données au système d' information marketing - Dossier - BDDM
Ne parlez plus de base de données marketing, mais plutôt de systèmes d'information marketing. L'apport des nouvelles technologies, des mégabases de données, permet maintenant de disposer d'outils fiables pour segmenter et fidéliser sa clientèle. Nous sommes à une période charnière où la différenciation se fait par l'utilisation des moyens mis en oeuvre et la collecte des données. [...] Andrea Micheaux, directeur associé de A.I.D, qui fait partie depuis le mois d'avril du groupe spécialisé dans les bases de données marketing T.C.G Europe (filiale du groupe américain Omnicom), voit son activité comme une extension du département marketing des entreprises dont elle héberge et gère les bases de données marketing. [...] Désormais, ce sont les attitudes, les motivations profondes des individus que l'on tente de modéliser. Le but de ces analyses et de ces études, c'est de mettre en place des outils pour un marketing opérationnel, ajoute Stéphane Amarsy. Ils permettent de mesurer le niveau d'appétence - la probabilité qu'un client soit intéressé par un produit, un groupe de produits ou des services. [...]
Nouvelle équipe dirigeante pour Satas, spécialiste des systèmes d'affranchissement et de traitement du courrier : - Serv...
Nouvelle équipe dirigeante pour Satas, spécialiste des systèmes d'affranchissement et de traitement du courrier. [...] Jean-François Badet est nommé directeur général, appuyé par Philippe Masson, nouveau directeur du marketing, et par Hélène Jourdes-Miralles qui prend en charge la direction des ressources humaines. Précédemment P-dg de Newell Window Fashion France, filiale du groupe américain Newell Rubbermaid, Jean-François Badet a, par ailleurs, été directeur des ventes et marketing au sein des sociétés américaines Burroughs et ATT/NCR dont il fut P-dg de la filiale française de 1995 à 1998. [...]
Régine Jean-Rabechault - Mouvement
37 ans, devient directrice marketing de Mattel France. Entrée dans la filiale française du groupe américain en 1999 comme marketing manager Barbie, elle avait déjà en 2000 élargi ses fonctions à l'ensemble des lignes filles. Diplômée de l'Ecole de Management de Lyon, elle a assumé diverses fonctions au sein de grands groupes internationaux. [...] ..), d'accroître la notoriété des lignes garçons, de capitaliser sur les lignes à succès 2001 (Harry Potter, 1 000 Visages...), tout en développant une plus grande créativité au sein de son équipe. [...]
Couverture nationale pour Ecoliste - Outils - Couponning électronique
La reconnaissance des produits promotionnés Ecoliste est faite automatiquement lors du scanning de son chariot. Il reçoit en échange ses Ecoweb, des bons de réductions à valoir sur l'ensemble du magasin lors de sa prochaine visite. Ainsi, les clients vont retrouver tous les lundis (l'Ecoliste est remise à jour toutes les semaines) les offres promotionnelles de grandes marques, telles que Skip, Coral, Carte Noire, Cote d'Or, Mousline. [...] Ecoliste est édité par Supermarkets Online France, une filiale de l'américain Catalina Marketing, déjà connue en France notamment à travers le programme Ecobon. Ecoliste, c'est l'adaptation française du programme Valupage, le premier site promotionnel des États-Unis. [...] Il existe depuis cinq ans et plus d'un million de foyers visitent le site chaque semaine pour imprimer leur liste d'économies avant de se rendre dans leur supermarché. Développé par Supermarkets Online, il s'est rapidement imposé comme le premier site promotionnel aux USA et figure parmi les 50 premiers visités. [...]
Polaroid crée un univers I-Zone - Stratégies de marque - Lancement
Trois ans après le lancement de I-Zone, le petit Pola qui a donné une nouvelle jeunesse à la marque, les responsables du marketing France ne cachent pas que l'année 2001 constitue une étape délicate dans la gestion de la marque. L'année 3 est la plus critique pour continuer de faire vivre le concept de la nouveauté, souligne ainsi Isabelle Maze, chef de produit grand public chez Polaroid. [...] Condition sine qua non pour soutenir la croissance du chiffre d'affaires de la filiale française du groupe américain. En 2001, notre chiffre d'affaires devrait atteindre les 300 millions de francs, contre 250 MF en 1998, note Christophe Valentin, directeur du marketing. [...] Pour atteindre cet objectif, I-Zone sera soutenu par une présence massive dans la presse gratuite à centres d'intérêt. De nombreuses opérations de trade-marketing avec des enseignes alimentaires, mais aussi des spécialistes du sport et du jouet, sont également programmées pour les semaines à venir. [...]
Répondre à toutes les envies - Personnalisation
Le mailing papier a bien sûr toute sa place dans les campagnes marketing actuelles. Mais pour justifier son manque d'interactivité, il se veut davantage personnalisé afin d'être plus pertinent. Pour répondre à ces exigences, les prestataires disposent de moyens de fabrication et de façonnage de plus en plus poussés et adaptables en fonction des demandes. [...] Pour transmettre un message, le mailing doit d'abord attirer le regard. Le repiquage noir et blanc n'y suffit plus. il faut de la couleur, des traitements additionnels (verni sélectif, encre métallisée), de la personnalisation, du volume et des objets, tous les vecteurs du message marketing. [...] Dans le premier cas, certains prestataires s'appuient sur des systèmes modulaires. Moore Response Marketing, réseau international et filiale dédiée au MD de l'américain RR Donnelley, a développé en interne sa plateforme. Appelée Match Mailer, cette ligne de façonnage dispose d'éléments (tête d'impression, margeurs, module de dépose de carte, pliage, contrôle de cohérence, etc. [...]
Mailperformance rejoint Sender Score Receiver Alliance
Le but de ce partenariat est d'apporter à la solution de routage d'e-mails les moyens d'optimiser la délivrabilité des campagnes marketing on line. [...] La délivrabilité des campagnes marketing on line est au coeur des préoccupations de NP6 et de sa solution Mailperformance. Dans ce but, la filiale du groupe IPT devient membre de la Sender Score Receiver Alliance (SSRA), un programme développé par Return Path, spécialiste américain de la distribution d'e-mails, pour aider les éditeurs comme NP6 à distribuer des e-mails en Europe. [...] L'alliance aide également ses partenaires dans la résolution de problèmes de distribution et facilite le dialogue avec les FAI. NP6 rejoint ainsi d'autres spécialistes. les français Splio Développement et 1000Mercis, l'allemand eCircle, l'anglais The Communicator Corp et les américains e-Dialog et Responsys. [...]
Les programmes de fidélité : services compris - Page 2 - enquête - Fidélisation
Le programme Cléo du Crédit Lyonnais, qui fédère aujourd'hui deux millions de porteurs, a été construit autour de la notion de services. Nous avons écarté le modèle à points, peu apprécié des cibles les plus jeunes, davantage attirées par les offres de réduction, souligne Guillaume Huser, directeur général de CIMS, filiale internationale de l'américain Cendant dédiée à la gestion des stratégies de marketing relationnel et des programmes de fidélisation. [...] L'entreprise consacrerait près de la moitié de son budget marketing à son programme d'affiliation. Pour booster la création de trafic, aunomdelarose.fr met à disposition de ses partenaires une dizaine de formats de bannières rappelant les promotions et fêtes en cours ou à venir. [...] Et pourquoi pas en inscrivant leur stratégie dans une dimension d'enrichissement des données qui dépasseraient les frontières locales Les entreprises européennes recherchent aujourd'hui des partenaires capables de conjuguer gestion performante de processus opérationnels, outils décisionnels et expertise marketing à forte valeur ajoutée, affirme Maguy Mercier, directeur marketing et développement d'Experian. [...]
PageOnDemand.com débarque aux USA
La société spécialisée dans la conception de catalogues en ligne signe son premier contrat américain avec un texan. [...] PageOnDemand.com s'implante sur le territoire américain via sa filiale PageOnDemand.com US. Dans le cadre de son partenariat avec l'agence texane Ivie Marketing, spécialisée dans le catalogue retail, la filiale américaine de PageOnDemand.com conçoit ses premières pages de catalogue pour le distributeur alimentaire, BI-Lo. [...] Fort de 250 catalogues par an, BI-Lo, avait fait appel à l'agence Ivie Marketing pour en réduire le temps de production. Désormais, les consommateurs disposent de prémaquettes où ils retrouvent tous leurs produits. [...]
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