Fonctionnalités + Géomarketing
CligraphCRM : gratuit mais pour combien de temps ?
Aujourd'hui téléchargeable dans une version 0.93, c'est-à-dire encore incomplète, elle propose quelques unes des fonctions classiques du CRM (force de vente, gestion des contacts, etc.) et devrait s'enrichir très prochainement d'une messagerie complète et de fonctionnalités géomarketing. [...] CLIGRAPHCRM propose une version appelée 'distribution autonome' qui fonctionne sans installation et peut être déplacée (sur clé usb par exemple). Elle est donc recommandée en monoposte mais fonctionne également en multiposte. Les entreprises préfèreront la version standard qui permet de contrôler les paramètres d'installation. [...] Le géomarketing reste à améliorer aux niveau de l'interface ou des options mais est disponible et fonctionnel. [...]
CDC Software lance un module dédié aux forces de vente
Optimiser l'usage du CRM et en faire un outil définitivement incontournable pour le commercial. C'est ce que pourrait permettre le module dont CDC Software, éditeur de logiciels d'entreprise, annonce le lancement pour sa plateforme de développement d'applications commerciales Pivotal CRM 6. [...] 0. Ce module, appelé Pivotal Sales Force Automation, propose notamment de nouvelles fonctionnalités de gestion (comptes client, leads commerciaux, devis, etc), de prévision, d'enregistrement de commandes et de géomarketing. Toujours personnalisable, la nouvelle solution propose aussi un reporting et des fonctions de recherches améliorées. [...] Ce module renforce donc la plateforme Pivotal CRM 6.0 qui intègre les technologies Microsoft, telles que les applications Office ou Outlook. Objectifs. synchroniser les données de vente entre les différents outils utilisés par le commercial et permettre à ce dernier de gagner en temps et en efficacité. [...]
Adistar cède Emailing Solution à Experian - Actualités - Concentration
Le rachat d'Emailing Solution par Experian est peut-être le point de départ d'une concentration sur le marché de la gestion de campagnes marketing par e-mail. Projet industriel pour le Français Emailing Solution, opportunité d'expansion pour le groupe international Experian. [...] S'ils s'accordent à dire que rien ne devrait changer opérationnellement chez Adistar, qui détenait jusqu'alors Emailing Solution, il s'avère que les activités du groupe non concernées par la fusion (notamment Opt In Solution) devront poursuivre leur développement de façon autonome sans la plateforme d'e-mailing qui générait la majeure partie des revenus de l'ensemble. [...] L'entreprise lilloise cherchait un groupe industriel pour l'aider à développer des fonctionnalités additionnelles en data mining et en géomarketing, deux domaines où Experian a prouvé sa légitimité. L'Américain souhaitait quanta lui implanter sa propre plateforme CheetahMail (déjà présente aux Pays-Bas et au Royaume-Uni) sur deux marchés européens. [...]
L'Union de l'opérationnel et de l'analytique - Page 5 - À la une
Nous souhaitons pousser plus loin les fonctionnalités de l'outil et implanter Affinium Campaign dans les filiales étrangères (13 pays) pratiquant le marketing direct, conclut Hervé Rivalland. [...] En effet, alors que les fonctionnalités proposées pour la partie vente (ou SFA), ou les services clients, répondent bien aux besoins du marché, le module marketing automation fait trop souvent figure de parent pauvre des applications destinées au mid market. [...] Segmenter est compliqué et l'utilisation de l'e-mail demeure laborieuse. De plus, il est quasiment impossible de combiner actions on et off line. Certaines fonctionnalités sont même totalement absentes de ce type d'outils comme, par exemple, ce qui a trait à la qualité des données (normalisation des adresses postales, etc.) ou le géomarketing. [...]
Articque met le géomarketing en ligne
L'éditeur propose un nouvel outil de géomarketing en mode ASP. [...] Geomarket Online est un nouvel outil de géomarketing en mode ASP. Moins développé que peut l'être Asterop Online, il a été développé par Articque, spécialiste des SIG et concepteur du système d'informations géographiques Cartes & Données, dont il s'est servi pour développer cette offre. [...] Simplifié à l'extrême, Geomarket Online ne propose que les fonctionnalités les plus usuelles du géomarketing. géocodage de fichiers clients et prospects, visualisation d'adresses sur une carte et mesure du potentiel commercial d'un point de vente, segmentation géographique d'une base de données et enrichissement de profils avec des informations géo comportementales grâce à des données INSEE. [...]
Marketing/vente : où en sont les systèmes décisionnels ? - Etudes et recherche - etude
Si le directeur marketing et/ou commercial connaît les fonctionnalités du système et ses utilisateurs, il ne dispose pas toujours d'informations techniques sur la durée de chaque phase du projet, sur les outils dont il dispose, etc. 44 % ne peuvent répondre à la question combien de temps a duré chaque étape dans la mise en place du système décisionnel. [...] ..), 43 %. des difficultés fonctionnelles (choix des informations, des fonctionnalités...) n'ayant été rencontrées que par 14 % d'entre eux. La difficulté la plus couramment évoquée, commente Business & Décision, porte sur les querelles de fonctions. Il existe un véritable conflit sur la confidentialité des informations. [...] Enfin, et surtout, dans 50 % des cas, d'ajouts de nouveaux outils. Internet/Intranet (17 %) pour disposer de l'information plus rapidement, datamining (8 %), EIS (17 %) pour l'analyser plus finement, géomarketing (8 %) pour l'analyser visuellement... Il s'agit, constate Business & Décision, d'ajouter des fonctionnalités afin de répondre en permanence aux besoins des utilisateurs. [...]
Le géomarketing de plus en plus familier
Dans le cadre de son utilisation, le géomarketing est toujours considéré comme un véritable outil d'analyse par la majorité des sondés (76 %) et comme un outil d'amélioration des performances (67,5 %). Il se confirme également être un puissant outil de communication (+ 16,6 % par rapport à 2006). [...] Phénomène plus nouveau, il se présente désormais comme un outil de simulation (33,7 %). Cette tendance démontre que les professionnels ont davantage pris conscience de l'utilité des nouvelles fonctionnalités proposées. Plus qu'un effet de mode, le géomarketing suscite désormais un réel engouement puisque 78 % des sondés déclarent avoir déjà utilisé directement ou indirectement cet outil (+ 16,2% par rapport à 2006). [...] On constate donc qu'au final, les principales tendances d'exploitation de 2006 se confirment, avec néanmoins une nouvelle donne, puisque l'emploi d'outils de géomarketing lors d'actions de communication croît de près de 8 % par rapport à l'an passé. Venant ainsi conforter l'idée, évoquée précédemment, que le géomarketing tend à se rapprocher du décisionnel. [...]
Géomarketing : encore jeune mais déjà mature - Outils - ETUDE GEOXPAND/MARKETING DIRECT
Premier constat. le géomarketing est une discipline récente en France. 81 % des utilisateurs s'en servent depuis moins de cinq ans. Avec des nuances en fonction de la taille de l'entreprise. Un peu plus de 60 % des entreprises de moins de 1 000 salariés qui l'utilisent le font en effet depuis moins de deux ans et 67 % de celles ayant plus de 1 000 salariés le font depuis deux à cinq ans. [...] les consommateurs - entreprises ayant externalisé leurs études géomarketing auprès de cabinets conseils spécialisés, 16 % des répondants - et les producteurs - entreprises qui se sont dotées de solutions logicielles leur permettant de gérer leurs propres études, 84 % des répondants. [...] Les logiciels de géomarketing, commente Franck Bleuzen, restent un investissement non négligeable - environ 15 000 F par poste de travail. Cependant, on s'attend à l'apparition de versions allégées dont le coût avoisinera 1 500 à 3 000 F. Disposant de moins de fonctionnalités, ces outils seront destinés à une utilisation bien spécifique. [...]
Le géomarketing devient stratégique pour la distribution - Le point sur - Outils
Aujourd'hui, c'est en bonne partie là-dessus que se fait la différence. Outre les systèmes proposés par les sociétés leaders sur ce marché (GeoConcept en fait partie, mais aussi Experian, Asterop…) qui donc intègrent de plus en plus des fonctionnalités permettant aux non initiés de faire du géomarketing, on voit se développer des outils privilégiant souplesse, simplicité… et moindre coût. [...] C'est ainsi que Mediapost propose des petits tableaux tenant sur… une disquette ( Il s'agit d'une succession de cartes avec préconisation de ciblage, pour des enseignes et des points de vente qui n'ont ni budget études, ni connaissance marketing ou géographiques approfondie, affirme Didier Robert, responsable du pôle géomarketing de Mediapost). [...] D'où un triptyque qualité / prix / délais très performant. Hard-discounter de l'étude Le terme n'effraie pas TNS Direct. A la condition que l'on admette que les hard-discounters proposent des produits de qualité…, insiste Damien Desport. Avec AreaFlsh, l'outil proposé par TNS Direct, le géomarketing n'est jamais très loin, même si ça n'en est pas directement. [...]
Carto 5C, une solution de géomarketing clés en main
Le géomarketing est une fonctionnalité qui m'a facilité la prise de décision. [...] Etant commercial, c'est un outil synthétique dont je ne peux me dispenser à l'heure d'aujourd'hui. [...] Pour ma part, j'utilise la fonctionnalité de géomarketing de mon crm TigerPro CRM. [...]
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