Force + E commerce
Avec Smarter Commerce, IBM voit grand
La major américaine profite du salon e-commerce de Paris pour promouvoir son offre Smarter Commerce et prendre position sur le marché des logiciels et des services de marketing. [...] IBM, toujours IBM, encore IBM Le géant américain s'est fait remarquer lors du salon e-commerce de Paris avec force communication sur Smarter Commerce. [...] Pour développer Smarter Commerce, IBM s'appuie sur une importante force de frappe. 1500 consultants dans le monde, dont 150 en France. [...]
Profession “Super User” ou le côté obscur de la force virale - E-commerce - Underground
Le rouage essentiel d'une campagne virale, c'est l'internaute, qui se fait ambassadeur de la marque auprès d'une communauté relais. Dans cet underground de l'Internet, les agents viraux opèrent selon des critères propres. Qu'il convient de connaître avant de se lancer. [...] Nom de code. Wiz Dream. Activité principale. étudiant en géologie. Activité parallèle. Super User d'Internet et, accessoirement, vainqueur d'opérations de marketing viral en ligne. Pour lui, tout a commencé par jeu. J'avais l'habitude de participer à des concours, jusqu'au jour où j'ai caracolé en tête du classement final du jeu d'Alcatel. [...] Pour le reste, la difficulté de l'exercice de propagation repose, en amont, sur les moyens mis en oeuvre par la marque, comme en témoigne Wiz Dream. Plus les supports sont créatifs et les messages en accord avec la cible visée, plus leur potentiel viral est élevé. [...]
Organisations marketing : le rééquilibrage - Page 2 - Enquête - enquête
Un pouvoir important, peut-être trop, qu'un certain nombre d'éléments sont venus mettre à mal au cours des dernières années. Nouvelle donne économique, puissance grandissante de la grande distribution..., le court terme et la vente ont été privilégiés avec, pour conséquence, un transfert de pouvoir du marketing vers le commercial. [...] Ainsi, une bonne partie des prérogatives du marketing a basculé vers le commercial (merchandising et gestion des promotions notamment) et ce dernier s'est enrichi d'un certain nombre de fonctions. logisticiens, trade marketers, contrôleurs de gestion... Dans les services marketing, au contraire, on a assisté au début des années 90 à une sérieuse cure de dégraissage. [...] Mais force est de constater que les entreprises n'ont pas profité des changements récents pour modifier les profils. Les grandes écoles de commerce à la française continuent d'être un vivier quasi exclusif (75 % voire bien davantage selon les postes). En revanche, les parcours évoluent. [...]
Les commentaires de la Fevad sur la loi pour la confiance dans l'économie numérique
- pouvoirs renforcés de la CNIL en matière de lutte contre le spam. cette mesure souligne la nécessité de lutter contre le spam en sanctionnant les spammeurs et mérite à ce titre d'être soutenue. [...] Sur ce point, commente la Fevad, les préoccupations exprimées par les professionnels ont été majoritairement entendues. [...] En cas de problème technique, le commerçant de bonne foi ne pourra donc pas se voir reprocher d'avoir tardé dans l'envoi de l'AR. [...]
Havas Media : l'innovation, parade à la crise
Dominique Delport, président d'Havas Media, décode notre époque. Défiance envers les marques, révolution médias, social TV, social commerce... Avec, en toile de fond, l'accélération comme force de changement. [...] L'accélération est sans doute l'élément le plus symbolique de cette époque. Dominique Delport cite Hartmut Rosa (1). l'expérience de la modernisation est une expérience de l'accélération. Cette notion de l'accélération doit être comprise comme une force majeure et fondamentale de la modernité. [...] C'est l'avènement du real-time marketing. Ou comment proposer du contenu en temps réel. À l'heure où tout point de contact devient potentiellement un point de vente, les passerelles entre on line et off line deviennent indispensables. QR codes, puces RFID, NFC (Near field communication). [...]
Boostore, le nouveau site discount de Carrefour - Stratégie - Fidélisation
Notre ambition est de devenir un acteur incontournable du e-commerce aussi bien en alimentaire avec Ooshop.com qu'en non alimentaire, indique Guy Yraeta, Dg des hypermarchés Carrefour France. Pour cela, Carrefour peut s'appuyer sur la force de frappe de sa centrale d'achat pour proposer une offre riche de 125 000 références physiques (1,125 million avec les offres dématérialisées). [...]
36 % des Français achètent via le multicanal - Entreprises - VAD
Une étude menée par le Credoc pour la Fevad se penche sur la cyberconsommation, dans l'univers global de la vente à distance. Les premiers résultats, commentés par Robert Rochefort, Dg du Credoc, montrent que les e-acheteurs ne forment plus un groupe de consommateurs à part. [...] La force du commerce aujourd'hui, c'est de multiplier les vitrines réelles et virtuelles. C'est d'ailleurs ce qu'attend le consommateur, flatté par les possibilités que lui offre ce choix, cet hyper choix, a noté Robert Rochefort, directeur général du Credoc, le Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie, à l'occasion de la dernière assemblée générale de la Fevad. [...] par exemple, 27 % des consommateurs on line habitent des communes rurales. L'étude précise néanmoins que le profil type de l'e-consommateur s'apparente encore souvent à un Francilien de 35 ans environ, vivant en couple avec deux enfants. Le divorce longtemps prononcé entre l'acheteur en ligne et la sécurité des paiements semble en revanche terminé. [...]
Comment promouvoir son site marchand - Le cahier pratique de marketing direct - E commerce
Marketing Direct N°105 - 01/10/2006 - Julieb van der Feer. [...] Force est de constater la santé éclatante du e-commerce français. Au cours de l'année 2005, ce marché, selon la Fevad, a progressé de 53 %, pour atteindre près de 9 milliards d'euros. Une augmentation qui s'explique par la croissance du taux d'équipement des ménages en haut-débit. [...] Tour d'horizon des méthodes de promotion d'un site de e-commerce. [...]
Le regain d'intérêt - dossier - Télémarketing
Du coup, leur activité devient permanente. C'est le cas notamment dans le secteur automobile, dans celui des maisons individuelles, d'une partie des services bancaires... et aussi du commerce inter-entreprises. Bernard Caïazzo note aussi que cette force de vente supplétive peut commercialiser en direct les produits de faible valeur. [...] Par exemple, des contrats de garantie juridique, qui ne coûtent qu'une cinquantaine d'euros par an, ne produisent pas assez de marge pour rentabiliser une commercialisation par les réseaux classiques. Mais, vendus par les centres d'appels, ils viennent augmenter la rentabilité des gammes principales de l'assureur. [...] Selon elle, ces secteurs qui s'ouvrent à la concurrence, ont besoin de la téléprospection. Le nombre de coups de fil que l'on peut passer est très supérieur au nombre de visites que nous aurions pu réaliser. Et pour un commercial terrain, il faut additionner le coût de la voiture, le coût du déplacement, les délais entre deux rendez-vous. [...]
Multicanal et tourisme, la nécessaire adaptation - Enquête - VAD
Bref, force est de le constater, aujourd'hui, on ne jure plus que par le multicanal structuré autour d'un Internet devenu pivot central dans les stratégies de vente et ce, quel que soit le secteur concerné. Les experts sont formels. l'avenir du commerce sera multicanal ou ne sera pas. [...] Pour contenir l'impact inévitable de ce nouveau canal sur le réseau d'agences, Nouvelles Frontières a, dans un premier, temps filialisé ses activités e-commerce via NF Online. Filiale aujourd'hui rapatriée au sein du groupe où la distribution, tous canaux confondus, est gérée par une même direction. [...] Avec un objectif malin à la clé. contribuer au remplissage des avions et des hôtels commercialisés par le groupe, via des offres de dernière minute, à durée de vie très éphémère, et écouler les stocks d'invendus. Certes, cela ne résout pas l'épineuse problématique des franchisés, mais c'est déjà un pas de plus vers la diversification. [...]
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