Forces + Ventes
En finir avec... les malentendus - Dossier - Forces de ventes additionnelles
Le changement est flagrant depuis l'année dernière, constate Cyrille Prache, directeur commercial de CPM Sales Force. Nous étions consultés assez régulièrement par des directeurs généraux, directeurs commerciaux ou directeurs des ventes, mais ils souhaitaient surtout se faire un avis. [...] Les forces de vente additionnelles sont utilisées sous la forme d'une prestation de services. Bien qu'ils vendent ou mettent en avant une marque donnée, les vendeurs n'ont aucun lien de subordination avec l'entreprise qui commercialise cette marque. Une interface fait d'ailleurs le lien entre les deux. [...] - C'est dans le food que se sont développées les forces de ventes additionnelles. Ou plus exactement, dans le DPH, tant il est vrai qu'en alimentaire proprement dit, les forces de vente externalisées sont encore peu développées. - De plus en plus, les forces de vente additionnelles s'orientent vers les marchés du high-tech. [...]
Les forces de ventes supplétives gagnent du terrain - Page 2 - Le point sur - RH
Les motifs d'un recours à des forces de ventes supplétives sont multiples. Avec des croissances annuelles de l'ordre de 10 % depuis cinq ans, le marché des forces de ventes externalisées génère un chiffre d'affaires d'environ 150 millions d'euros. Soit, selon le Sorap, syndicat professionnel de l'action commerciale terrain, un tiers du marché global du marketing terrain. [...] L'externalisation pure et simple de la structure commerciale, qui consiste à déléguer tout ou partie de sa force de vente à un prestataire. On parle alors de force de vente externalisée ou structurelle. Ces dernières prestations gagnent du terrain sur les actions ponctuelles qui ne représenteraient plus qu'un quart du marché. [...] convaincre les praticiens de prescrire telle ou telle marque de médicaments. Depuis les années 1960, les grands laboratoires ont recours à des bataillons de VM pour soutenir les ventes. Le lancement d'un anti-inflammatoire peut mobiliser des milliers de démarcheurs. [...]
En finir avec... les malentendus - Page 2 - Dossier - Forces de ventes additionnelles
D'où vient alors cette réticence à l'égard des forces de vente additionnelles Un certain nombre de craintes ou de griefs restent, à tort ou à raison, associés à cette profession. Freins psychologiques liés aux rapports intimes qu'entretiennent les entreprises avec l'argent. [...] Le malentendu est également entretenu par une erreur de définition. On l'oublie trop souvent, les forces de vente additionnelles font beaucoup d'autres choses avant de faire de la vente proprement dite. Au terme de vendeur, on devrait préférer celui de promoteur des ventes. [...] .. Ce n'est pas la vocation des commerciaux des industriels, affirme Olivier Cointre. Les forces de vente supplétives, elles, n'ont pas ces états d'âme. A cet égard, il existe une vraie complémentarité. Nous visitons les petits magasins et les forces de vente de l'industriel sont valorisées en conservant les grands comptes, estime Cyrille Prache. [...]
L'AGENCE AUX CHARMES MULTICULTURELS - SAGA - TLC MARKETING
Notre objectif prioritaire est de dynamiser les ventes de nos clients, mais aussi d'animer et faire vivre la marque, indique Alexandre Javer, directeur général France&Benelux de TLC Marketing. [...] pompier, policier, etc. Après avoir créé Dolphin Vacation Vouchers, son agence d'incentive par le voyage, Frank True imagine, en 1985, un dispositif pour récompenser les forces de ventes. Il le baptise Corporate Travel and Leisure Club. CTLC. [...] * 1985. CONCEPTION D'UN DISPOSITIF DE RECOMPENSES POUR LES FORCES DE VENTES, BAPTISE CTLC. CORPORATE TRAVEL AND LEISURE CLUB. [...]
Les forces de ventes supplétives gagnent du terrain - Le point sur - RH
Les forces de ventes supplétives gagnent du terrain - Le point sur - RH. [...]
Citadines adopte le logiciel de CRM Goldmine
Afin d'optimiser son service commercial en Europe, Citadines, la chaîne d'Apart'hotels de centre-ville, a adopté la solution de gestion de la relation client Goldmine de Frontrange Solutions. Mise en place après la fusion des deux sociétés Citadines et Orion par l'intégrateur Sequoia Informatique, elle a permis de réorganiser l'ensemble des activités commerciales au niveau corporate. [...] Cet outil est utilisé au quotidien par les forces de vente et l'administration des ventes. [...]
Belgacom France au plus près de ses clients - Technologie et applications - Automatisation des forces de ventes
Aujourd'hui, ils se connectent à distance avec leur PC portable et synchronisent leurs informations avec la base de données centrale. Ils reçoivent ainsi en retour les données commerciales à jour. [...] Le dispositif CRM complet de Belgacom France est composé de la base de donnés clients, avec des outils d'extraction et de statistiques, du logiciel de Pivotal, pour le front-office et de Clarify eSupport, pour la gestion incidents. Les directions informatique et marketing de l'opérateur ont d'abord dû convaincre les utilisateurs du progiciel de SFA, que le directeur du service informatique nomme les clients internes. [...] Les commerciaux apprécient l'interface graphique. Ils peuvent créer leur propre bureau, avec icônes et raccourcis, précise le chef de projet. Ce logiciel de SFA est considéré par l'opérateur belge comme un véritable avantage concurrentiel. De nombreuses sociétés se débattent avec cette problématique CRM, au point que certaines ont jeté l'éponge, pense Henri Descamps. [...]
En finir avec... les malentendus - Dossier - Forces de ventes additionnelles
Depuis quelque temps, on sent beaucoup plus d'engagement. Au terme des rendez-vous, maintenant, il y a des brief... D'où vient alors cette réticence à l'égard des forces de vente additionnelles Un certain nombre de craintes ou de griefs restent, à tort ou à raison, associés à cette profession. [...] A cet égard, il existe une vraie complémentarité. Nous visitons les petits magasins et les forces de vente de l'industriel sont valorisées en conservant les grands comptes, estime Cyrille Prache. Cette cohabitation des deux systèmes donne d'excellents résultats. [...] En revanche, des visites plus ciblées, effectuées trois ou quatre fois par an, en fonction d'objectifs précis s'avèrent beaucoup plus performantes. Il est clair que les forces de ventes supplétives sont mieux outillées pour affronter cette nouvelle donne. [...]
Mouvements - Mouvement
Marie-Christine Maupu rejoint Alto RH, filiale du groupe Orchestra, spécialisée dans la gestion des forces de ventes supplétives et merchandisers, en tant que directrice commerciale. [...]
Motivation quelles perspectives pour demain ? - Page 2 - Dossier
Garçon, un demi... Mais se soucie-t-on toujours de la marque qui sera servie Les garçons de café ont une large latitude pour orienter les clients vers tel ou tel produit. D'où la multiplication des opérations de stimulation de réseau à destination des cafés. [...] ..), le réseau est constitué d'une population hétérogène de quelque 17 000 personnes. D'où la nécessité pour Procréa, agence à l'origine de l'opération, de diversifier les mécanismes en fonction des différents métiers. un vendeur sera stimulé sur des résultats volume alors qu'un chef d'atelier le sera sur des critères qualitatifs. [...] A la Direction du Courrier de La Poste, la direction du marketing et des ventes manage et anime les forces de vente chargées des gammes courrier et colis. Elle établit chaque année un plan d'action commercial qui intègre systématiquement des campagnes de stimulation des ventes. [...]
est un site