Français + Engagement + Entreprises
EDF, stratégie gagnante en développement durable
Les Français attendent des preuves tangibles. Nénamois, d'après le baromètre Ifop, certaines entreprises voient leur score d'engagement en matière de DD progresser. La championne tous secteurs est toujours EDF (score de 80% contre 41% pour la moyenne). Le DD irrigue l'ensemble de la stratégie de l'entreprise, constate l'Ifop. [...] Quant à Carrefour ( 56%), l'enseigne passe cette année devant Leclerc, profitant sans doute de ses produits bio mais aussi de ses filières qualité etde ses engagements avec de petites producteurs locaux (avec Reflets de France). [...] (*) Opinions et pratiques responsables des Français, benchmarking de 131 entreprises et 36 secteurs d'activité sur leur engagement DD. [...]
Démarrage de la 9e édition de l'Observatoire du développement durable
L'Ifop a lancé, le 1er décembre, le terrain de la neuvième édition de son baromètre en souscription, outil de pilotage des politiques de développement durable. [...] Lancé en 2002, l'Observatoire du développement durable de l'Ifop repose sur l'interrogation par téléphone d'un échantillon de 2 000 personnes, représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus. [...] Il permet de benchmarker 124 entreprises et 36 secteurs d'activité sur leur image en termes de développement durable, de quantifier et de segmenter les niveaux de connaissance, d'implication et d'engagement des Français en matière de développement durable. [...]
«Nous aidons les usagers à devenir de plus en plus «éco-mobiles»» - Page 3 - Marque - Transport
Oui. Mais également en travaillant toujours plus sur les dimensions tarifaires, avec les produits Prem's ou du bon plan au bon moment. Toutes ces opérations consistent à habituer les usagers à nos services afin qu'ils préfèrent la SNCF à d'autres compagnies ferroviaires. [...] Oui. Nous sentons qu'émerge une réelle attente des Français autour du développement durable. Ils sont attentifs à leur consommation personnelle d'eau et d'énergie. Il faut donc que la mobilité devienne respectueuse de ces critères. L'engagement des entreprises de transport est plus que jamais attendu. [...] Les transports ont une responsabilité particulière dans le changement climatique. Il faut que chacun se déplace de la manière la plus écologique possible, la plus respectueuse et la plus solidaire possible. Il est évident que la bataille avec nos concurrents se jouera sur ce que nous faisons du point de vue environnemental et sociétal. [...]
Développement durable : la responsabilité individuelle davantage prise en compte
La 10 e édition de l'Observatoire Ifop du développement durable dévoile certaines évolutions positives dans les comportements des Français et leur vision de l'engagement des entreprises. [...] En effet, la mobilisation perçue des entreprises à relever les défis du développement durable et de l'environnement, même si elle reste faible, progresse significativement par rapport à 2009, et ce aussi bien s'agissant des PME que des grandes sociétés. Parmi les entreprises évaluées cette année, près d'une vingtaine voient leur engagement DD perçu augmenter significativement sur un an, ce qui est sans précédent depuis 2004. [...] Les actions et discours DD mis en oeuvre par les entreprises commencent donc à être reconnus par les consommateurs-citoyens, même s'ils ne se situent pas toujours au niveau de leurs attentes. Des écarts se creusent entre les acteurs ayant mis en place de vraies politiques DD dont ils tirent aujourd'hui les fruits en termes d'image qu'ils doivent consolider, et les autres qui se doivent de réagir car ils sont à présent véritablement attendus sur ce terrain. [...]
Thomas Le Gac, ex-Orange, prend la tête de Synthesio France
Il faut aussi que j'aide les entreprises à se lancer dans l'engagement avec notre plateforme Unity. elles sont encore trop peu nombreuses en France. C'est regrettable. [...] Oui, c'est même une évidence. À moyen terme, la génération Y représentera 40 % de la population active française. Or le réflexe de cette génération-là, ce n'est pas d'envoyer un e-mail à la marque, mais de dire le bien ou le mal qu'elle pense d'une marque, d'une entreprise, etc. [...] Vous avez raison. Mais, peu d'entreprises proposent une offre de prestations aussi complète que la nôtre. Jusqu'à présent, les entreprises françaises ont essentiellement effectué des expérimentations. Et, si elles veulent rattraper leur retard, et répondre à tous les besoins, c'est plus simple pour elles de faire appel à un seul prestataire. [...]
Valeurs éthiques. Valeurs porteuses ? - Les fondamentaux du marketing - Etude
Comment les Français ont-ils abordé ce nouveau courant Jusqu'où sont-ils prêts à faire des efforts pour valoriser les entreprises qui adoptent un comportement éthique Quelles entreprises profitent aujourd'hui de ce nouveau courant Autant de questions sur lesquelles Research International France a souhaité se pencher au travers de L'observatoire des valeurs éthiques des entreprises (L'OVE). [...] Second enseignement. les opportunités supplantent aujourd'hui les risques. Alors qu'en 2003, la proportion des Français qui mettaient en avant les risques pour les entreprises (érosion de leur portefeuille clients) était bien supérieure à celle qui leur reconnaissait des opportunités (potentialité à faire payer plus cher leurs produits ou services), on observe aujourd'hui un renversement de cette tendance. [...] Au-delà de l'analyse des perceptions globales des Français en matière d'éthique, L'OVE opère un classement de plus de 70 entreprises, parmi lesquelles figurent celles du CAC 40 (voir les top 10 sur chacune des six dimensions de l'éthique évaluée). [...]
Nicole Notat (Vigeo) : “Le développement durable est un élément de différenciation” - Enquête - Marketing et développ...
Dire qu'il peut influencer les décisions serait abusif tout comme il serait abusif de dire qu'il n'a aucun pouvoir. Le succès des produits de commerce équitable prouve que, lorsqu'il a le choix, le consommateur peut porter ses préférences vers des entreprises qui se sont engagées dans une politique de développement durable. [...] En creux, si les entreprises ne savent pas encore évaluer le gain qu'elles trouvent dans le développement durable, elles savent, en revanche, mesurer le coût de la négligence. Elles savent que ne pas y aller, c'est prendre un risque qui, en termes de coût, sera sans aucun doute supérieur à celui de l'engagement. [...] Il y a des moments de flux et de reflux, qui ne s'inscrivent pas dans le court terme. C'est au niveau mondial que l'engagement des entreprises est jugé. Si elles ne s'engagent que par rapport à des problèmes locaux ou européens, si elles exploitent les failles et les irrégularités des législations ou de l'absence de législation, elles seront rapidement épinglées. [...]
Consommateur méfiant cherche marque de confiance - Page 2 - Veille enquête - Confiance
Un concept encore un peu flou où l'on regroupe la communication sur les engagements environnementaux et éthiques et la manière de la réaliser. Mis à part quelques entreprises pionnières où le développement durable fait partie intégrante de la stratégie de l'entreprise comme Nature et Découvertes, The Body Shop ou Patagonia, le marketing et la communication sont restés longtemps autistes face aux attentes des consommateurs. [...] Quand les entreprises se lancent dans une communication responsable, les consommateurs se disent souvent que c'est pour se donner bonne conscience. Avec sa campagne montrant des femmes normales au lieu de mannequins squelettiques, Dove a reçu de nombreuses distinctions, comme celle de l'ACT (Association pour la promotion d'un engagement responsable dans la publicité ), mais aussi celle de la meilleure [...] opte pour une publicité accrocheuse pour sa Yaris avec un argument publicitaire uniquement tourné vers l'apport social de la construction du véhicule (1 000 embauches à Valenciennes) sans même mentionner les performances du produit, la campagne provoque automatiquement des débats sur les forums. [...] 75 sur 100), la Fnac à égalité avec Peugeot (70) suivies par Décathlon et Danone (69). Pour les entreprises, les leaders d'opinion ont plébiscité Danone, toutes catégories confondues. réussite économique, qualité de la corporate governance, engagement social et environnemental. [...]
Les Français pensent à l'environnement lors de leur achat automobile
Ce sont majoritairement les femmes qui lui accordent de l'importance (84% de femmes contre 75% d'hommes). Par ailleurs, un Français sur deux se dit prêt à payer plus cher sa prochaine voiture pour tenir cet engagement. A noter également, un attrait grandissant pour les voitures hybrides (13% des intentions d'achat). [...] Les Français plébiscitent Toyota comme étant le constructeur automobile qui symbolise le mieux l'engagement sur la voie du développement durable. [...]
Les ONG, meilleures ennemies des marques - Page 2 - Enquête - Stratégie
Car si la collaboration a toujours existé dans les pays anglo-saxons, les Français s'y sont montrés plus résistants. Jusque récemment. Aujourd'hui, les marques affichent fièrement partenariats, actions de mécénat ou tout du moins tentatives de dialogue. Même si cela reste encore l'apanage des grandes entreprises, voire des multinationales. [...] Toutes les entreprises n'ont pas forcément la maturité pour ce type d'engagement, mais le dialogue avec ces organisations peut aussi se faire de façon moins formelle, en one-to-one ou au sein de réseaux. Greenpeace, par exemple, refuse tout type de partenariat mais reste ouvert à la discussion. [...] Depuis le Grenelle de l'environnement, le Medef organise des petits déjeuners thématiques réunissant grandes entreprises et associations, aux niveaux national et local. Au Comité 21 (comité français pour l'environnement et le développement durable), on va encore plus loin. [...]
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