Groupes + Mots
MARKETING COMPORTEMENTAL, L'ART D'OBSERVER LES INTERNAUTES - A suivre - VEILLE/TENDANCE DU MARCHE
Les poids lourds d'Internet s'y sont donc mis et la course à l'innovation est bel et bien lancée. En novembre dernier, Weborama a ainsi mis sur orbite une deuxième version de sa technologie de ciblage comportemental. La base de clusters (groupes de mots correspondant au comportement des internautes à un moment donné) a été élargie et le corpus lexical étudié s'élève désormais à 10 000 mots. [...] Erick Bourriot, responsable internet, e-commerce et CRM de Beaumanoir, groupe spécialisé dans la distribution (Cache Cache, Morgan...), la logistique, le conseil et l'e-business. [...] Pour ce premier test, qui a duré un mois, nous n'avons pas pris trop de risques. nous avons dépensé 5 000 euros et opté pour un coût par clic (CPC). Cette campagne a donné de très bons résultats. un taux de clic sur les bannières deux fois supérieur à celui de nos campagnes habituelles et des paniers deux fois plus élevés. [...]
Le marketing comportemental au centre de toutes les attentions - Page 2 - Le point sur - Technique
Tous les poids lourds d'Internet s'y sont donc mis et la course à l'innovation est bel et bien lancée. En novembre dernier, Weborama a ainsi mis sur orbite une deuxième version de sa technologie de ciblage comportemental. La base de clusters (groupes de mots correspondant au comportement des internautes à un moment donné) a été élargie et le corpus lexical étudié s'élève désormais à 10 000 mots. [...] Le même mois, le G29, groupe de travail Article 29 (au sein de la Commission européenne) sur la protection des données, a décidé de réduire la durée de conservation des informations des internautes sur les moteurs de recherche à six mois seulement. Le message est clair. [...] Elle remonte à un an. Nous avons d'abord commencé par segmenter notre base grâce aux newsletters. Les personnes qui les ouvraient et cliquaient sur le mot jupe recevaient ensuite un e-mail contenant une offre dédiée. Nous avons alors constaté une nette progression des ventes, accompagnée de paniers moyens bien plus élevés que d'ordinaire. [...]
L'achat groupé réunit les consommateurs - Ville - Tendance!
En Chine, il cartonne depuis des mois. Dans l'Hexagone, les consommateurs redécouvrent ce concept. L'achat groupé va-t-il se généraliser. [...] Grâce à l'opération Achetons groupés, le centre commercial des Quatre Temps a augmenté de 35 % son trafic. [...] Chacune devait proposer des réductions. Ainsi Levi's Store offrait 30 % de remise sur sa gamme Blue pourtout groupe de quatre, Uniqlo 30 % sur tous les jeans hommes et femmes à partir de trois personnes, Muji 30 % sur tous ses canapés et poufs pour tout groupe de quatre. [...]
Weborama Connection lance le ciblage comportemental 2.0
Le pôle marketing publicitaire de Weborama analyse le contenu et les requêtes tapées par les internautes sur son réseau de 200 000 sites afin de proposer aux annonceurs des groupes pertinents. [...] L'ensemble des mots ainsi combinés constitue le corpus qui sera ensuite segmenté en clusters (groupes de mots appartenant au même univers lexical). Lors de leur navigation sur les sites du réseau, les internautes construisent anonymement leur nuage de mots, composé de mots des clusters et enrichis avec les requêtes qu'ils utilisent lors de leur navigation. [...] Les profils lexicaux ainsi formés permettent à Weborama Connection de constituer des groupes d'internautes ayant des comportements similaires. [...]
Analyse de texte sur Internet - E-Direct - Text Mining
Avec WordMapper, proposé par Grimmer Logiciels, il devient possible d'analyser facilement l'information contenue dans des forums de discussion. Il suffit d'utiliser un moteur de recherche comme Yahoo ou Altavista, d'y introduire des mots-clés. WordMapper télécharge les pages proposées par les moteurs et affiche ensuite sur un graphique les différents thèmes. [...] Puis, après analyse, le logiciel présente sur un graphique des boîtes représentant des groupes de mots qui apparaissent souvent ensemble dans les textes. Ces groupes sont représentés par le mot le plus fréquent du groupe, et le graphique permet d'identifier les grands thèmes contenus dans les documents. [...] Il suffit de double cliquer sur un groupe de mots pour que WordMapper affiche tous les segments de texte correspondant à ce thème. L'analyste peut ainsi faire une synthèse immédiate de l'information. (3). [...]
Groupon pénalisé par ses dépenses marketing
Le chiffre d'affaires du site d'achats groupés progresse, ses pertes aussi. En cause, le coût d'acquisition des nouveaux abonnés à son programme. [...] Enfin, le coup de grâce vient d'un concurrent potentiel, Facebook. le réseau social vient d'annoncer qu'il mettait fin à son propre service d'achats groupés Facebook Deals expérimenté pendant quatre mois aux États-Unis dans cinq villes (Atlanta, Austin, Dallas, San Diego et San Francisco). [...] Dommage, l'idée est géniale, mais le souci, c'est que les commerçants partenaires ne gagnent rien avec Groupon qui impose des remises stupides sur le panier moyen du commerce jusqu'à 70%. [...]
IBM et le WebFountain
Innovation technologique chez IBM. La compagnie vient de mettre au point un nouveau système de recherche en ligne qualifié de révolutionnaire en raison de son extrême rapidité. Baptisé WebFountain, cette solution pourrait sortir des données à vitesse grand V à partir de milliards de pages sur le Web. [...] Mieux, grâce à son superordinateur absorbant 25 millions de pages web par jour sur l'Internet, ce système serait en mesure de reconnaître et mettre en contexte des phrases entières et des groupes de mots à la demande. Nous pensons qu'il s'agit là de la nouvelle génération de plate-formes qui exploite et trie de gros stocks d'information non structurée et l'évalue, précise le président d'IBM WebFountain, Robert Carlson. [...]
Text mining - Technologie et applications - Décisionnel
Parmi les méthodologies employées, on note un module de scoring permettant d'attribuer un score à chaque client en termes de rentabilité ou de potentialité. Un autre module fait appel au text mining et permet d'analyser automatiquement les réclamations en prenant en compte le discours des clients à travers la recherche de mots et de phrases caractérisant des groupes spécifiques. Prix de ce pack par licence. 3 000 euros. (5). [...] (5) Pack CRM. Cisia Ceresta. Tél.. 01 55 82 15 25. Fax. 01 43 63 21 00. [...]
Former sans formater 3/3 - Dossier - Formation continue
Chez Cegos néanmoins, si on revendique des clients comme BASF, Urgo, Ford, Canderel, on reconnaît à mots couverts que les pontes en poste du marketing ne constituent pas le coeur de cible. Par ailleurs, les très grandes entreprises, tous les grands groupes en position d'initiateurs des tendances et techniques du marketing disposent généralement en interne des ressources et infrastructures idoines pour lancer des programmes en formation continue. [...] public dépend très directement de la problématique stratégique dans laquelle s'inscrit l'acheteur. Pour BASF Agro, filiale à 100 % du groupe chimique BASF, la formation continue a répondu à un besoin assez ponctuel d'évaluation des compétences et des comportements, et d'harmonisation du discours au sein d'une équipe de 20 chefs de marché issus d'horizons différents, certains venant de l'interne, d'autres ayant intégré la société par le jeu de la croissance externe. [...] Typiquement, nos stagiaires sont des cadres sup avec une formation de type ingénieur qui veulent se faire une culture marketing, ou bien des directeurs marketing qui voient leur périmètre évoluer vers des fonctions plus internationales. A l'Insead, tout comme au sein du groupe Essec, on se défend de vouloir jouer sur le même terrain que les organismes qui se sont construits autour de la formation professionnelle. [...]
Le quali au mieux de sa forme - À la une
Selon Esomar, le prix moyen pour les quatre groupes s'élevait à 11 397$ en 2007, soit près de 2 500$ de moins qu'en 2005. Cette hausse résulte du fait que l'enquête 2007 couvre un plus grand nombre de marchés émergents (où le coût des études est plus faible) qu'en 2005. [...] Si l'on s'en tient à un périmètre comparable de pays, le prix des quatre groupes a progressé de 13% en deux ans. Le marché américain est le plus cher.30500$ pour les quatre groupes. le pays le moins cher est le Pakistan avec 3600$. [...] - Echantillon.deux réunions de groupes de femmes utilisant régulièrement du parfum dans sept villes (Londres, Berlin, Milan, New York, Paris, Rio de Janeiro, Tokyo) avec traduction simultanée. C'est en Grande-Bretagne que les prix sont les plus élevés (151700$ pour les groupes), suivie par la France (139200$), le Canada/Amérique du Nord (119000$) et l'Allemagne (116000$). [...]
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