Henkel + Détergents
« Multiplier la consommation de produits laitiers par quatre » - Page 3 - Interview - interview Bruno Meurisse
Notre pôle Danone dans la vie est très actif pour tenter de sortir la marque de la maison, mais aussi de la fin du repas où elle est cantonnée. Nous accompagnons ce mouvement hors domicile. Avec des machines-distributeurs, une présence chez McDonald's, dans la restauration commerciale. [...] Bruno Meurisse, 43 ans, grand amateur de voile, est diplômé de Sciences Po Paris (IEP) en 1977. En 1979, il est assistant chef de produits Knorr chez CPC. De 1984 à 1997, il sera successivement chez Henkel Détergents. chef de produit en Allemagne, chef de groupe, directeur marketing produits d'entretien, commercial puis, de 1994 à 1996, directeur marketing-ventes de l'activité détergents et produits d'entretien avant d'intégrer Danone France en 1997 en tant que directeur général marketing. [...] La marque Danone est née en 1919 en Espagne. L'entreprise a fusionné en 1967 avec Gervais avant de rejoindre le groupe BSN en 1973, qui devient le Groupe Danone en 1994. Danone est le numéro un mondial des produits laitiers avec près de 2,9 milliards de CA. [...]
Le Chat fait patte de velours aux mamans - Enquête - La cible maman-bébé
La base Le Chat sera d'abord une pouponnière abritant des adresses de jeunes mères, qui migreront ensuite vers la base Henkel détergents France. Asilée dans la Happy Trouss et conçue en collaboration avec Baby Adgency, l'offre comporte un gros échantillon de 169 g de Le Chat Perfect (en poudre, qui représente 50 % des achats du marché), assorti de deux bons de réduction de 7 et 5 francs. [...] Et, à gauche, un enfant de 2 ans, sourire garni de jolies quenottes, arbore une serviette brodée. Le Chat il est plus fort que mes taches. L'offre associe deux arguments majeurs aux yeux des mères. l'efficacité et la douceur qui respectent le linge et la peau de bébé, résume Jean-Renaud Lutt, chef de produit Le Chat. [...] Etayée par une campagne publicitaire dans des médias spécialisés, tels que les guides Happy Baby, les magazines 1,2,3 bébé et 1,2,3 ans, et dans le livret Mes 12 premiers mois..., l'opération, qui a démarré début avril 2001, génère, selon l'agence, des résultats plus que satisfaisants. [...]
Qui succédera à Laurent Foisset (118 218 Le Numéro) ? - Événement
Mettre des formes et de la couleur dans le rayon détergents n'était pas un pari facile. Et pourtant, chez Henkel, l'introduction d'un design plus fantaisie dans un rayon plutôt austère est devenu un réflexe. Car, pour le groupe, le design est désormais un facteur de choix. [...] Même les blocs pour toilettes, dessinés par Alessi, à la forme de Kayak, ont eu droit à un relooking. Bref, Henkel a créé des produits qui changent la gestuelle et rentrent dans l'imaginaire des consommateurs. De quoi redonner du peps au rayon corvée. A. E. [...] - Joachim Bolz, 43 ans, est directeur général délégué de Henkel France et directeur général de la branche Détergents. Diplômé d'un MBA et d'un doctorat en sciences économiques, et après cinq ans d'enseignement et de consulting en marketing et management, il entre chez Henkel Allemagne, puis intègre Henkel France dès 1994. [...]
Le ROI règne sur les programmes - Page 2 - Enquête - Fidélisation
En revanche, il est essentiel de dépenser de l'argent en points ou en mailing vers les clients à fort potentiel d'achat grâce à qui le rendement sera meilleur, explique Pascal ThamTham, responsable marketing et data chez LaSer. Ces informations sont généralement acquises lors de l'adhésion au programme. [...] Le procédé le plus courant pour segmenter cette générosité est d'établir un barème minimum, lequel sera attribué à tous les clients, puis d'apporter des bonus supplémentaires (points en plus, invitations privées, privilèges, etc.) aux clients les plus fidèles. [...] De plus, avec des offres bien ciblées, nous pouvons les orienter vers d'autres produits Henkel, explique Catherine Marroc Latour. Un aspect à ne pas négliger, notamment pour les groupes comme Henkel qui proposent des produits dans des familles très différentes (détergents, produits d'entretien, cosmétique, colles, etc. [...]
L'Homme Marketing de l'Année 2008 - Trophées de l'innovation Marketing
Cette liste de dix personnalités a été soumise à un double vote. Le premier, le vote des lecteurs, s'est effectué soit via un bulletin dans le magazine, soit en ligne. Le second vote est celui de professionnels du marketing, réalisé à travers un sondage en ligne mené par TNS Sofres et adressé à plus de 3000 personnes. [...] La première personnalité recevait cinq points, la deuxième trois points et la troisième un point, et ce quel que soit le mode de recueil des votes. [...] 3. Joachim Bolz, directeur général délégué d'Henkel France, directeur général de la branche Détergents. [...]
Comment Henkel entretient la fidélité de ses clients - Entreprises - Détergents
Comment Henkel entretient la fidélité de ses clients - Entreprises - Détergents. [...] Plus d'un million d'adhérents Basé sur l'adhésion volontaire, le programme compte aujourd'hui plus d'un million d'adhérents. Nous n'avons pas la volonté de faire la course à la taille, commente Amélie Vidal-Simi, mais d'avoir une base réactive engendrant un vrai effet de levier sur les marques. [...] packagings, mailings de recrutement sur des adresses ciblées issues des mégabases, achat d'espace, test d'e-mailing… Gérée, et analysée, chez arvato Business Intelligence, la BDD contient tout l'éventail des CSP, beaucoup de femmes avec enfants (les monofoyers et seniors sont sous-représentés) et une légère sur-représentation géographique dans le Nord. [...]
Construire son système d'information - Page 2 - Les fondamentaux du marketing - Systèmes d'information marketing
Il faut ici ménager la cohérence des messages en évitant de saturer le client. Imaginez qu'une marque lance une campagne nationale pour un modèle X avec un GPS intégré en option, pour 1 500 euros. Et, pendant ce temps, une campagne locale propose une promotion sur le modèle X-1 avec un GPS pour le prix d'un euro. [...] D'abord, on sature le client qui reçoit deux messages. On instaure l'incohérence, la promotion d'un ancien modèle face au nouveau. Le coût de la communication est double. Et, à la fin, on obtient une réaction d'incompréhension de la part du client. [...] Nous recherchions un partenaire qui soit aussi présent pour la partie études, témoigne Elisabeth Stirling, responsable des fonctions Business Intelligence pour le département Détergents et entretien chez Henkel. Il a été décidé chez l'industriel que la gestion de la BDD ne devait pas faire partie des activités de l'entreprise. [...]
Oui à l'éclat éternel - Le cas du mois - Somat
La division détergents et produits d'entretien annonce un chiffre d'affaires de 330 millions d'euros en 2002, soit 40 % du chiffre d'affaires France, pour une part de marché de 18 %. Dix marques sont associées à cette division. Parmi lesquelles Rex et Mir pour la vaisselle à la main, Somat et WK pour les machines à laver la vaisselle. [...] Sur un marché ultra-concurrentiel, dominé par les deux géants Reckitt & Colman, avec Sun, et Lever, avec Calgonit, la marque Somat jouit d'une bonne réputation technique, d'une bonne fidélité, mais d'un manque certain de notoriété. Un peu moins de 50 % des foyers français disposent d'un lave-vaisselle et seulement 45 % achètent des produits de lavage. [...] Le second, adressé, utilisait la base de données interne Rendez-vous de ma Maison sur les détergents de Henkel. [...]
Quand la lessive capture les vilaines odeurs - Stratégies de marque - Lancement
Les textiles modernes, les femmes adorent. En revanche, elles apprécient beaucoup moins les mauvaises odeurs qui s'incrustent dans ces fibres. Pour les combattre, Henkel lance Mir Fresh Magic, une lessive liquide qui les neutralisent. [...] Ces textiles ont, en effet, la propriété de bien fixer les corps gras, et notamment ceux présents dans la transpiration. Or, le gras est naturellement capteur d'odeurs, indique Catherine Champeyrol, chargée de développement au bureau de style Carlin International. [...] Les lessives délicates ont contribué à hauteur de 40 % dans la croissance valeur totale du marché qui, en 2001, a progressé de 3 %. En 2002, cet univers devrait représenter un chiffre d'affaires de 155 millions d'euros, fortement tiré par l'univers du black qui, à fin août 2002 et en année mobile, pesait 19 millions d'euros, indique Marc Benoit, directeur général branche détergents d'Henkel France. [...]
Marketing olfactif ou all factice ? - Stratégies de marque - Sensoriel
Les années 80 ont exploité les textes, où l'on conjuguait nos talents parce qu'on le valait bien. La boucle semble bouclée dans la décennie écoulée avec l'émergence de l'odeur, ouvrant la voie à un habile mélange des sollicitations par des messages polysensoriels. [...] Parce qu'elle ne se discute pas, le marketeur doit la connaître et l'utiliser, plutôt que l'apprivoiser. Ce qui s'avère un exercice délicat. Henkel n'a-t-il pas dû, après avoir lancé le gel douche Fa Body Splash en 1999, le retirer précipitamment des rayons La raison invoquée L'odeur tonique de ce concept innovant, packagé sous forme de cannette, rappelait par trop une odeur de détergent. [...] A tricher avec les sentiments, ne risque-t-on pas de créer une novlangue des odeurs, qui, comme dans le roman d'Orwell détruirait les références originelles Les boulangeries industrielles vaporisent des odeurs artificielles de croissant chaud, imitant celle, divine, qui s'échappait des soupiraux artisanaux. [...]
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