Information + Marketing + Web
Guide Internet des Sources d'Information Marketing - Vient de paraître
Edité par l'Adetem et consacré à la recherche d'information marketing sur le Web, visible et invisible. Ce guide présente les meilleures sources pour de nombreux thèmes dont. consommation et consommateurs, études marketing, produit, distribution, gestion de la relation client, associations, publications… Edition 2004, 180 pages. [...] Prix. non adhérent Adetem. 131,56 E. adhérent. 107,64 E. [...]
Bases de données marketing : un marché en quête de rationalisation - Dossier - BDDM
le fidéliser et augmenter ses achats, grâce à des opérations marketing ciblées. Que le client communique par lettre, par téléphone, par courrier électronique, téléphone mobile ou en surfant sur un site web, l'entreprise doit être capable de collecter toutes les informations le concernant afin de les intégrer dans un système global d'information marketing. [...] L'exploitation du canal web est pour nous une évolution naturelle du marché des BDDM, confie Bertrand Fournis, directeur du pôle CRM de Koba. Mais il ne faut pas pour autant se focaliser exclusivement sur Internet. Il est important de mener des réflexions sur l'ensemble des canaux d'interaction avec le client et apprendre à bien positionner les BDDM au sein du système d'information marketing. [...] Tous les éditeurs de solutions de CRM, de Siebel à Trigilog, ont d'ailleurs déjà intégré la dimension web à leurs solutions. La nouvelle version de Novacial de Trigilog fournira différents axes d'e-marketing et notamment la possibilité de relier des bases e-mails aux autres bases du système d'information marketing. [...]
L'événementiel en quête de sens - Le point sur - Marché
AACC 2010), devant l'affichage (4,3 %) et après la presse (11,9 %). Longtemps considéré comme un art mineur du spectacle de l'entreprise, avec paillettes et bulles de champagne, l'activité liée à l'événementiel est devenue, depuis la fin des années quatre-vingt-dix, un poids lourd dans le paysage de la communication hors-média. [...] Une récente étude, réalisée par le Club des directeurs marketing des technologies de l'information et des télécommunications (CMit) auprès de 127 entreprises, confirme que l'événementiel est le média qui offre le meilleur retour sur investissement en termes de notoriété et d'image, devant le marketing direct, le Web et les relations presse. [...] La Halle aux Vêtements crée depuis trois ans l'événement avec l 'association humanitaire Le Relais en organisant de grandes collectes d'habits devant une centaine de points de vente. L'événement, organisé par l 'agence Passage Piéton, est fédérateur pour les salariés du magasin, pour l'enseigne et pou r les clients. [...]
La vie du SNCD - LA VIE DU SNCDI
D'après cette spécialiste du marketing, le consom- mateur a à sa portée une grande variété de canaux pour s'informer et partager une information. La connexion sociale s'est développée à pas de géant et les organisations doivent être préparées pour le Web 3.0. [...] Au premier semestre, la commission a également suivi de près les évolutions des nouvelles directives de la protection des données en Allemagne de manière à informer ses membres des avancements du dossier et de l'entrée en vigueur de la loi au mois de septembre 2009 (détails disponibles sur le site www.sncd.org). [...] Et nous pensons aussi à la cinquième édition, 2011-2012, qui abordera, de manière encore plus détaillée, les canaux de communication d'aujourd'hui et de demain. [...]
Six nouvelles références pour EuroTandem
EuroTandem, groupe Trimedia Communications, compte désormais six nouvelles références a son portefeuille. NextiraOne, spécialisé dans les solutions et services de communication, Ask.com, qui propose des produits de recherche d'information a l'échelle internationale via un portefeuille de sites web, de portails et d'applications téléchargeables, Redbus Interhouse, spécialisé dans l'hébergement ultra-sécurisé d'équipements informatiques, Kirtas Technologies, qui propose des solutions de numérisation, Reverso, agence conseil en marketing on line et Mindjet Corporation, développeur et fournisseur de logiciels pour la visualisation et la gestion de l'information. [...]
Everest lance un outil “Pro-fetic” - Outils - Recherche
Qui sont les Business Consumers Il s'agit, selon Everest, d'une cible mixte, dont les comportements empruntent à la fois au Business to Business et Business to Consumer, tels les artisans, les TPE, les Soho… Pro-fetic est issu de la combinaison de 5 outils de mesure de la relation client. [...] à savoir les indicateurs de la qualité de la relation (fidélité, satisfaction…), la valeur et la pondération de 30 leviers marketing et commerciaux (offre, information, Web & call…), le comparatif et l'étalonnage de la concurrence, la segmentation des clients selon leurs attentes et selon les performances de leurs fournisseurs et enfin, le modèle de maintien de la relation, qui permet un marketing prédictif. [...] Deux études sectorielles ont déjà été élaborées grâce à cet outil. elles concernent les CHR (cafés hôtels restaurants) et la coiffure. En septembre prochain, le Laboratoire d'Everest devrait lancer un nouvel outil baptisé Pro-lific, qui complétera cette analyse par le calcul de la valeur économique de ces mêmes Business Consumers. [...]
Accord de partenariat entre NuData.crm et Inbox - Profession - Rapprochement
Créé en avril 2001, Inbox est une société de conseil couvrant une problématique qui va de l'acquisition des clients jusqu'à la relation client proprement dite. Son activité englobe trois métiers. Le recrutement des clients sous la forme de conseil, d'études et d'optimisation des process, off et on line. [...] Les systèmes d'information marketing, sous la forme d'un audit des besoins, de la rédaction du cahier des charges, de l'assistance à la maîtrise d'ouvrage et l'accompagnement. Enfin, les études data mining et Web mining (Inbox est partenaire SAS pour l'ensemble de ses solutions décisionnelles). [...] Nous connaissions NuData depuis longtemps, raconte Stéphane Amarsy. Nos tailles sont comparables et nos positionnements complémentaires. NuData a une approche plus technologique et informatique qu'Inbox. De fait, Inbox devient le partenaire privilégié de NuData pour toutes les études statistiques (quali et quanti) dédiées au marketing et à l'Internet. [...]
Nomination - Métier
Yann Gabay, 35 ans, prend la tête de Performics France, agence dédiée au marketing à la performance de Publicis Groupe, en qualité de directeur général. Depuis 2008, il était chargé de la gestion de l'équipe Publicis Global Search au sein du Groupe Publicis. [...] Pierre-Henri Dubois, 36 ans, est nommé directeur marketing et communication d' Audencia Nantes Ecole de Management, en charge d'une équipe dédiée à l'information et au développement des relations avec la presse, à l'organisation des événements, à l'édition des brochures et plaquettes de l'école, au contenu de son site web. [...] Estelle Gibert, 36 ans, est promue directeur marketing et communication de Sony Ericsson France, fabricant de téléphones mobiles. Elle devient responsable de la définition de la stratégie marketing et communication du portefeuille de produits de la société. [...]
Nouveau site grand public pour Varilux
La marque Varilux, du Groupe Essilor, a confié à l'agence Grrrey. Marketing Services le lancement de son site web, www.varilux.fr. Destiné au grand public, ce site accompagne l'internaute dans sa recherche d'information sur la presbytie au travers de testimoniaux, rubriques conseil et de tests de détection de la pathologie. [...]
Agenda - Métier
- Avec l'arrivée du Web 2.0, le consommateur, désormais devenu consomm'acteur, contrôle l'information. Mais comment surveiller ce qu'on dit de vous sur le Web Comment déterminer sa stratégie de marque 2.0 Comment profiter du potentiel des communautés pour créer du buzz Comment mesurer le ROI de vos opérations de marketing 2. [...] - Formation à l'attention des responsables marketing ou chargés d'études. Programme. maîtrise des étapes de la réalisation d'une étude du projet au bilan. les méthodologies les plus utilisées. utilisation des résultats pour bâtir des recommandations opérationnelles. [...] - Dédiée aux solutions globales du Web, l'édition 2011 de ce salon organisé par Infopromotions se déroulera parallèlement au salon I-expo. Rendez-vous des acteurs du marketing, de la publicité et de la relation client sur Internet, cette manifestation permettra aux visiteurs de découvrir les dernières solutions et nouveautés du marché, avec de nombreux ateliers exposants et conférences. [...]
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