Information + Relation
Angie et Everest intègrent information et relation - Profession - Partenariat
Angie et Everest intègrent information et relation - Profession - Partenariat. [...] Angie et Everest intègrent information et relation. [...] L'association entre les deux agences indépendantes naît de savoir-faire complémentaires, l'information pour Angie, la relation pour Everest. Pour l'instant, chacune a mis en place un responsable du projet. Mais, suivant les résultats des premières prospections, une filiale commune pourrait être créée. [...]
AstraZeneca choisit Selligent
Pour personnaliser sa relation avec ces derniers, AstraZeneca a déployé l'outil Selligent Xi for Web. Prochainement, AstraZeneca souhaite mettre à disposition l'information générée par l'outil CRM de Selligent sur son portail interne, accessible via un simple clic. [...]
Un moment difficile à passer - Savoir faire Comment mettre en œuvre un télémarketing performant - Cas pratique
Vous gagnerez également du temps. Par contre, lorsque vous êtes enfin en relation avec le prospect ciblé, annoncez sans détour votre objectif, en lui rappelant les raisons pour lesquelles vous le contactez. Vous avez souhaité recevoir une information complémentaire sur nos…. [...]
«Fidéliser nos clients et valoriser l'image de l'aéroport» - L'INVITE DU MOIS
L'accent sera mis sur l'échange de bonnes pratiques pour apporter un maximum de contenu et optimiser la personnalisation de la relation avec le client. Nous avons changé, par exemple, les uniformes de nos agents d'information et d'accueil afin qu'ils soient reconnaissables plus aisément. [...] De cette manière, nous suivons de très près l'ensemble des relations avec nos partenaires, les restaurateurs, les loueurs de voiture. [...] Les questions relatives à l'accès aux aéroports et à la demande de connections wi-fi gratuites (actuellement payantes au-delà de dix minutes) comptent parmi les thématiques les plus souvent abordées par les internautes. [...]
Cegetel lance son nouveau site pour les entreprises
des espaces d'échange et de contact pour faciliter la relation directe avec Cegetel, des outils d'orientation et d'évaluation en ligne, des solutions réseaux, des zones d'archivage d'information, etc. Le tout présenté de manière personnalisée selon le profil et les usages des entreprises. [...]
Penser l'avenir de la télévision - Les fondamentaux du marketing - Médias
De ces trois constats, on ne peut que conclure, non pas à la mort de la télévision, mais à l'émergence de l'hyper télévision, consolidée dans ses fonctions traditionnelles (divertissement, information, lien social) et réinventée dans sa relation aux téléspectateurs. [...] Elle est fédératrice au-delà du salon et sort de la maison grâce aux supports numériques pour rythmer le temps d'information et de divertissement des Français. [...]
«La démocratie est devenue émotive autant qu'élective» - Veille - Société
Tout d'abord, la place considérable prise dans la vie quotidienne par les objets et les services issus des nouvelles technologies. Elle bouleverse notre relation au temps, à l'espace, à l'information, aux autres mais aussi à nous- mêmes. J'observe aussi l'accroissement rapide de certains écarts. [...] Ce que j'observe depuis plusieurs années, c'est qu'il est de plus en plus difficile d'avoir un débat rationnel avec des arguments objectifs, ce qui peut sembler paradoxal dans la mesure où l'information n'a jamais été aussi abondante. Les acteurs et les médias ont accordé une prime à tout ce qui était émotionnel. [...] rappelez-vous du plombier polonais pendant la campagne du référendum sur la Constitution européenne. Nous sommes dans une société de l'émotion, qui a en partie perdu la raison. Cela fausse les relations et conduit parfois à des décisions contraires au bon sens. [...]
Le meilleur profil de l'administration française - Testé pour vous - Service-Public.fr
Résultat. le tout-venant dispose enfin d'un bureau central de renseignements publics, ce qui, jusqu'ici, faisait plutôt défaut à l'administration. L'accent est mis sur la pertinence de l'information délivrée, constamment enrichie et sans cesse actualisée, dans le but de faciliter la relation des usagers avec les administrations. [...] Autrement dit, le service se borne souvent à une information superficielle qui s'apparente plus à de l'orientation qu'à du conseil. [...]
Les Français et l'automobile : entre raison et passion - Veille Perspectives - Observatoire
Côté produits, les Français ont besoin de réassurance et de plaisir. Côté points de vente, leurs attentes sont fortes en matière de relation et d'information quand il s'agit d'effectuer un achat. [...] Mais l'achat d'un véhicule étant avant tout vécu comme un plaisir, tout ce qui touche au relationnel est prioritaire. L'antériorité de relation avec la concession se révèle un facteur des plus importants et place la notion de fidélisation au coeur du business. [...] Or, si les acheteurs se déclarent plutôt satisfaits de la relation avec leur concessionnaire, nous ne sommes pas non plus face à un enthousiasme immodéré. 25% de très satisfaits et 35% de satisfaits seulement. [...]
Où en est le trade marketing aujourd'hui ? - Page 3 - Enquête - enquête
travailler en commun pour améliorer les choses. Un exemple de collaboration réussie suite à cette présentation. la Fnac. Nous nous sommes rencontrés à plusieurs reprises et deux axes de travail prioritaires ont émergé. le chantier merchandising et la formation, ou plutôt, l'information, des vendeurs. [...] Le rayon accessoires a également été clarifié. Les tests ont été très positifs, avec notamment une augmentation sensible du panier moyen, notre Erik Van Mierlo. Quant à la formation, elle était élaborée en étroite relation avec les vendeurs eux-mêmes. Nous avons présenté des vidéos, des enregistrements et les résultats de nos études aux vendeurs et ensemble, nous avons construit un module d'information, conclut Erik Van Mierlo. [...]
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