International + Gamme + Bases de données + Pays
Géomarketing : mature, mais pas assez démocratisé 3/3 - Dossier - Géomarketing
L'arrivée récente des données Iris 2000 de l'Insee donne un coup de fouet aux outils géomarketing. L'offre se segmente, se précise, et les entreprises commencent à évaluer toutes les possibilités de cette technique qui allie cartographie et marketing. En s'appuyant sur les bases de données statistiques et comportementales, les logiciels et autres systèmes d'information géographique (SIG) sont de plus en plus perfectionnés. [...] Nous avons défini de nouveaux concepts d'analyses géostatistiques avec l'Inria, ajoute Christophe Girardier. Utilisé tel quel ou comme plate-forme technologique pour développer des applications personnalisées, le logiciel vaut de 20 000 à 40 000 francs pour un utilisateur, entre 250 000 francs et 1,3 million pour un système global, le tout en client léger (sur le navigateur Internet). [...] Par ailleurs, geoXPAND vient de lancer geoXpand.com, son portail international, qui donne accès à une gamme de bases de données couvrant cinquante pays. Il propose de la cartographie, des données socio-démographiques B to C, des données B to B, des modèles numériques de terrain (cartographie 3 D). [...]
La visite mystère : une technique de poids - Dossier - Etudes de satisfaction
Notre développement dans cette activité passera probablement par une acquisition, précise ainsi Stéphane Truchi, Dg d'Ipsos France. Parallèlement, de la même manière que les études et mesures de satisfaction s'internationalisent, les visites mystères se font internationales, constate Fernand Wiesenfeld, directeur de MV2, qui a monté une structure internationale ad hoc qui intervient, avec des prestataires locaux en Slovaquie, au Maroc, à Taiwan, au Brésil, aux Etats-Unis et en Europe. [...] Research International, qui en fait beaucoup dans le secteur automobile, tire parti de sa présence dans 56 pays. Cela nous permet de traiter les visites mystères dans tout notre réseau, souligne Marc-Antoine Jacoud, Dg de RI France. La visite mystère est un vrai métier qui exige une grosse logistique, une grande qualité de recueil et une capacité à produire des référentiels et des bases de données. [...] TNS a ainsi mis au point une base de données interne qui sert à faire du benchmarking. Différents modes de recueil sont possibles. face à face (mesure la plus complète de l'environnement et de la prestation, particulièrement adapté dans le cas de la distribution), téléphone (en complément de l'exploitation des appels réels, notamment pour des call centers), postal ou par le Web. [...]
SPI met à jour son «International Address Guide»
Swiss Post International (SPI) vient de publier la nouvelle édition de son guide international de l'adresse (International Address Guide). Vendu au prix de 22 euros, il couvre 22 marchés (les États-Unis et 21 pays européens avec la Russie dont c'est la première apparition), propose des informations sur 629 fournisseurs d'adresses et compte 270 pages. [...] Le guide se compose de trois parties. La première présente succintement les bonnes pratiques de l'achat d'adresses à l'international. Le deuxième décortique chaque marché d'adresses. profil du pays, couverture des bases de données, fichiers comportementaux, référentiels, conditions d'achats et politique de protection des données. [...] La troisième détaille les principaux fournisseurs locaux d'adresses. Le guide se conclut sur les solutions propres à Swiss Post International. Toutes ces informations sont également disponibles via une déclinaison dématérialisée (www.swisspost.com/addressguide). [...]
Le marché de la confiserie de chocolat en Europe - Etudier - INDICATEUR ACNIELSEN - MARKETING MAGAZINE
En France comme en Espagne, la croissance en volume en 1998 a été beaucoup moins importante qu'en chiffre d'affaires du fait d'une augmentation du prix. Tandis que les Français et les Européens du Nord sont de forts consommateurs de chocolat, les Espagnols et les Italiens semblent être moins gourmands. [...] Source. Panels distributeurs ACNielsen. Bases de données internationales harmonisées - circuits food et drug. Contact. Raphaèle Foubert. Ventes 7 pays européens 1998. 10 034 milliers de tonnes (Allemagne. 3 784. Grande-Bretagne. 2 343. France. 1 978. [...] Italie. 583. Belgique. 519. Pays-Bas. 454. Espagne. 372). [...]
Bases de données marketing : cap sur Internet - Dossier - Dossier
Mais, grande innovation, les outils de comptage et d'analyse des données sont mis à la disposition des clients par l'intermédiaire de l'Internet. La base de données est hébergée chez nous, explique Thierry Fasolin, directeur technique Bases de Données. Les clients y accèdent à partir d'un simple navigateur web associé au logiciel de requête Business Objects. [...] Une approche un peu similaire peut être remarquée chez OBIMD International. Cette société est spécialisée dans la création, la gestion et l'hébergement de bases de données marketing françaises et internationales. Elle dispose, notamment, d'un outil de normalisation postale permettant de normaliser les adresses sur 208 pays. [...] Nos clients ont la possibilité d'accéder à leur base de données en ligne, par ligne spécialisée ou à travers l'Internet ou leur Intranet. Frédéric Archambault (OBIMD International). [...]
Systèmes d'information marketing : pour fidéliser mais a quel prix ? - Dossier - BDDM
Les mailings doivent se baser sur les données les plus fraîches possible, et les extractions, opérées le plus tard possible. Cette société ne vend pas des outils, mais un service d'intégration de bases de données pour des clients désirant adopter une stratégie marketing internationale. [...] Pour le marché américain, InfoBase, la mégabase exclusive d'Acxiom, regroupe des informations sur les entreprises et le particuliers et couvre 95 % de la population. En matière de traitement de données à l'international, Solvitur Global Atlas permet d'identifier, traiter les adresses de plus de 240 pays. [...] Cette solution a été retenue par le parfumeur Guerlain, pour sa base de données marketing européenne. Au départ, Guerlain voulait disposer d'une base de données centralisée sur l'Europe, et gérer en centralisé les campagnes marketing vers chacun des pays européens, déclare Frédéric Archambault, directeur de clientèle chez OBIMD International. [...]
Le leurre de l'international - Dossier - BDDM Retour à la simplicité ?
La gestion des bases de données est-elle compatible à l'international Les gros acteurs doivent pouvoir répondre aux nouveaux marchés générés par l'ouverture à la concurrence du paysage postal. Une demande transnationale qui exigera de fortes capacités de traitement. [...] L'acquisition de cette entreprise britannique spécialisée dans le traitement prédictif des adresses aura coûté la coquette somme de 150 ME au groupe britannique. Ce rachat porte Experian au premier rang mondial sur le marché global du traitement des adresses. [...] Un avis partagé chez Dimension 4, où l'on met l'accent sur la notion de proximité dans les critères d'exploitation des bases de données. Les outils de normalisation et de traitement existent, mais ce ne sont que des outils. On ne peut pas faire de proximité à l'international, insiste Nicolas Rioublanc. [...]
1997 : un petit cru en matière d'innovation - Page 2 - Innover - BILAN MONDIAL
En 1997, plus de 7 700 lancements de nouveaux produits ont eu lieu en Europe. Toutefois, ce chiffre élevé ne signifie pas un élan novateur plus important sur le Vieux Continent qu'au Japon ou aux Etats-Unis, mais reflète simplement le dynamisme des entreprises, implantant un même produit sur différents pays. [...] .. Produits pour enfants, plaisir gustatif et praticité sont donc les axes d'innovation majeurs en Europe, comme en témoigne la forte progression du nombre de lancements sur les marchés des plats préparés, des desserts et glaces, confiserie et boissons alcoolisées. [...] La division IIS Product Intelligence de la société d'études britannique Mintel recense, dans sa base de données International New Product Database, les nouveaux produits (extensions de gamme, nouveaux packagings, relancements, produits me-too...) lancés sur 35 marchés de biens de grande consommation. [...]
«Orienter le client vers le bon canal de vente» - L'INVITÉ DU MOIS
MARKETING DIRECT Il y a cinq ans, le groupe club Med a opéré une montée en gamme pour répondre aux exigences de la clientèle internationale. aujourd'hui, quel est votre positionnement. [...] * Chiffre d'affaires 2010. 1,353 milliard d'euros (dont 55 % réalisés hors de France) * 75 villages dans 40 pays * 15 000 G.O. de 100 nationalités * 2 millions de clients recensés dans la base de données (en janvier 2011) * 27 sites internet, dans 15 langues * 51 agences Club Med en France. [...] La majorité des pays procèdent à l'envoi de newsletters aux prospects inscrits dans la base de données. Certains pays achètent des bases de données complémentaires. [...]
Mediapost Multicanal et Normad1 SA signent un accord de partenariat
En 2007, Mediapost Multicanal, filiale de Mediapost, spécialisée dans la gestion des données et de la relation client, a retenu la gamme de progiciels édités par Normad1 SA (société experte dans la conception et le développement de progiciels de traitement informatique des adresses françaises et internationales) pour la réalisation de ses traitements internes sur l'ensemble des bases d'adresses. [...] Cette année, les deux sociétés renforcent leur collaboration et signent un accord de partenariat. Dans ce cadre, Mediapost Multicanal commercialise désormais l'ensemble des produits Normad1 SA au sein de son offre fidélisation et, surtout, accompagne ses clients par l'intégration de ces produits dans leurs systèmes d'Information (étude de faisabilité, gestion de projets, installation, formations). [...] Cette nouvelle collaboration traduit la volonté de Mediapost Multicanal de proposer une gamme de solutions complète autour du traitement de l'adresse, pour les besoins de ses clients. [...]


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