Internet + Outil + Marketing
La Poste : création de nouveaux produits dédiés au marketing direct
La Buzz Carte. envoyée par les clients depuis le site internet de l'annonceur, cette carte est un outil de marketing viral, efficace et personnalisable, une forme de communication innovante qui génère du buzz et une communauté autour d'un événement. [...] L'Open Carte. un nouveau service de communication hybride qui permet au client d'effectuer un envoi de marketing direct sous la forme d'une carte postale publicitaire adressée comprenant un CD ou un DVD personnalisé, au nom du destinataire. Le CD ou DVD envoyé via la carte, comporte une animation interactive et personnalisée. [...] Cet outil marketing interactif permet au client d'innover et d'enrichir sa communication en intégrant au sein d'un seul support deux médias efficaces. le courrier publicitaire et Internet. [...]
Quand Renault fait du CRM en Belgique - Savoir-faire - Étude de cas
La phase suivante consiste donc à choisir un progiciel de marketing relationnel. Avant d'être équipés du progiciel de Siebel, les concessionnaires belges utilisaient des supports disparates pour contacter les possesseurs d'automobiles. Les plates-formes téléphoniques, qui servent surtout à recueillir les réclamations. [...] Internet, outil de comparaison et de prévente. les événements (salons) et le MD, souvent non ciblé. Mais cet outil, épaulé par un logiciel de gestion de campagnes marketing et d'un autre pour le reporting, ne sert à rien si le réseau ne l'alimente pas en informations pertinentes. [...] Dans six mois, chaque vendeur belge devrait disposer d'un écran où il pourra accéder au dossier complet des clients, avec historique des contacts et mention des actions marketing menées. L'Espagne devrait se voir appliquer le même dispositif, la France utilise un progiciel développé en interne, ainsi que Marketic. [...]
La littérature mystique fait son entrée sur le Net - Entreprises - Lancement On Line
Pierre Jovanovic, qui est responsable internet chez IDG, compte se servir de l'Internet comme d'un outil marketing. Si son livre se vend dans de bonnes proportions sur le Net, cela lui permettra de disposer d'un pouvoir de négociation avec les éditeurs lorsqu'il voudra le sortir en édition papier. [...] Quant à la lecture, la bibliothèque propose plusieurs centaines de livres électroniques, gratuits ou payants (J6m.com de Jean-Marie Messie...) et des ouvrages professionnels destinés aux médecins, avocats, auditeurs ou banquiers. On y trouve notamment Permission Marketing de Seth Godin. [...] Enfin, ce fichier devrait être commercialisé prochainement, auprès du milieu de l'édition également. En matière de communication, Mobipocket se contente du bouche à oreille et des relations presse. Une stratégie qui a déjà fait ses preuves. La communauté des utilisateurs d'assistants électroniques est très soudée et, s'ils apprécient un service qui leur est destiné, le marketing viral opère très vite. [...]
Pub on line - Cahier Marketing et Médias - Dossier
Tous affûtent leurs stratégies pour attirer sur le Web les annonceurs de l'ancienne économie qui, pour l'heure, sont dans l'expectative. Il est vrai que l'accès au marché n'est pas simple. Pas moins de 110 régies y opèrent et quelque 900 sites sont achetables. [...] Mais, au-delà de ces éléments purement structurels, le frein le plus important demeure lié à la nature même d'Internet. Grand média ou outil, parmi d'autres, du marketing direct, le débat est ouvert. [...]
Internet n'est pas encore intégré dans le CRM - Veille - On line
Malgré l'essor des solutions e-CRM, seuls 35 % des 123 décideurs marketing et e-business, interviewés par Opinion Way pour le forum CIP Startnet, considèrent Internet comme un instrument au service du suivi de la relation client et 39 % comme un outil de prospection commerciale. [...] les dotcorps semblant de plus en plus attachées à son utilisation comme outil de commercialisation. Pour une majorité des dotcoms (59 %), le e-marketing a pour objectif prioritaire la conquête de nouveaux clients, alors que 38 % des décideurs de dotcorps estiment qu'Internet doit être au service de l'image et de la notoriété. [...] La part d'Internet dans le budget communication/marketing global se situe entre 60 et 100 % pour la moitié des dotcoms, mais reste inférieure à 25 % pour une large majorité des dotcorps. Pour les acteurs d'Internet, la fréquentation de leurs sites reste la préoccupation première. [...]
TNS Média Intelligence s'essaye à la veille de marketing direct
Le spécialiste de la mesure d'audience se lance dans la veille de marketing direct en partenariat avec le groupe La Poste. [...] TNS Media Intelligence teste un tout nouvel outil de mesure de marketing direct qui pourrait venir, à terme, compléter son offre médias déjà existante comprenant notamment la presse,la radio, la télévision, Internet et les deux petits derniers lancés récemment. [...] Les premiers tests, attendus pour décembre, devront déterminer si TNS Media Intelligence entend péréniser ces nouveaux outils. [...]
Multimédia. Le n-CD, nouvel outil de marketing interactif - Actus - Solutions
Le n-CD permet de se connecter à Internet et de profiter d'un contenu exclusif, transformant le CD en outil marketing. Chaque n-CD est unique, marqué par un code infalsifiable. Il se connecte sur un serveur géré par Sony DADC. Une fois l'authentification faite, l'utilisateur accède à un site web où un contenu original lui est proposé. [...] Il est encore un peu tôt pour connaître les remontées, reste que cette technologie permet de se constituer une base de données marketing très sûre, puisque chaque CD est codé et que son utilisateur peut être traqué dès qu'il se connecte au site. On peut imaginer cette technologie utilisée par un vépéciste. [...] Ajouté à un mailing, le CD servira à quantifier les retours, mais aussi à mesurer le comportement de son utilisateur et enrichir la base de données marketing. Technologie obsolète, le CD Pas encore. [...]
On line : au-delà du simple mode de recueil - Page 2 - Métier L'essentiel - Organisation
La plupart des méthodologies, quali comme quanti y compris le trade-off, sont adaptables en ligne. Mais, peu à peu, une nouvelle expertise se met en place au sein des instituts. le travail sur les questionnaires, afin de les rendre plus attractifs, plus faciles à compléter et ce, afin d'améliorer les taux de réponse. [...] Les access panels en ligne sont intéressants lorsqu'il s'agit d'études internationales, estime Philippe Jourdan, P-dg de Panel on the Web. Leur forte croissance s'est accompagnée d'une modification des procédures de pilotage. L'annonceur a désormais la garantie que le support d'interrogation est identique et homogène pour l'ensemble des participants. [...] Après avoir été réticent face aux études sur Intenet, le groupe Carrefour s'est converti à l'outil. Directeur des études marketing client du distributeur, Jean-Claude Dubost explique pourquoi.Depuis quand faites-vous des études sur Internet Jean-Claude Dubost. [...]
Comment faire du marketing direct écologique - Page 3 - Les fondamentaux du marketing - Off line
Il ne suffit pas, comme beaucoup le croient encore, d'imprimer sur du papier recyclé pour faire du marketing direct écologique. D'autres critères entrent en ligne de compte, de la segmentation client au routage des courriers. [...] Segmenter sa base de données est le préalable indispensable à toute opération de marketing direct éco-responsable. Le but étant de cibler au mieux les destinataires du message afin d'éviter tout gâchis dû au désintérêt de ces derniers vis-à-vis d'un courrier qui ne les concerne pas. [...] N.B.. L'émergence d'Internet a longtemps entretenu le mythe du zéro papier mais cela n'est, à mon sens, pas près d'arriver. Le Web peut, dans certains cas, se substituer aux opérations de marketing direct en pull mais plus difficilement en push, où le papier reste l'outil privilégié des annonceurs. [...]
Microsoft et AOL peut-être proches d’un accord
Selon le Wall Street Journal, les deux géants Microsoft et AOL pourraient très prochainement arriver à un accord visant à développer un outil commun de marketing ciblé sur Internet. Le premier apporterait sa technologie propriétaire, MSN Search, et le second des contenus issus du catalogue de Time Warner. [...] Le but. afficher des offres publicitaires Rich Media ciblés parmi les résultats d'une recherche, à l'instar des liens commerciaux classiques. Un accord qui se ferait sans nul doute au détriment de l'actuel prestataire d'AOL sur le segment des liens sponsorisés, Google. [...] Ce dernier, quant à lui, ne pourra pas se permettre de perdre son partenariat privilégié avec le FAI qui génère une part importante du chiffre d'affaires du moteur de recherche. [...]
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