Itinéraire + Déplacements + Commerciaux
xGéoPAC : un logiciel CRM pour optimiser les tournées des commerciaux
En s'appuyant sur les données clients et prospects, la solution calcule le meilleur itinéraire pour les déplacements des commerciaux. [...] Edité par Gardezlecap.fr, le logiciel xGéoPAC, associant CRM et géolocalisation, propose d'optimiser doublement les données clients. En s'appuyant sur l'adresse des comptes clients et prospects, la solution permet de calculer un itinéraire optimum et propose une liste de clients intéressants à visiter sur le parcours. [...] xGéoPAC s'adapte aussi bien à une moyenne structure (PME, PMI, TPE, TPI), qu'à un indépendant commercial (agent ou VRP). [...]
Sage et GeoConcept optimisent les déplacements des commerciaux - Outils - Géolocalisation
Sage, qui souhaitait proposer aux entreprises une solution globale d'optimisation des forces de vente, a noué dans cette optique un partenariat avec GeoConcept, éditeur de Systèmes d'Information Géographique. Notre objectif était de mettre en place une application pour les commerciaux itinérants, qui soit opérationnelle, facile à installer et légère, indique Guillaume Beauregard, directeur commercial de GeoConcept. [...] Ainsi cette application, baptisée GeoMap, et qui se présente sous la forme d'un CD-Rom, doit permettre d'optimiser les déplacements des commerciaux. Avec cette application, le commercial n'a plus besoin de se connecter sur des sites internet de localisation, poursuit Guillaume Beauregard. [...] Les promoteurs du projet ont voulu un tarif volontairement serré pour cette application, à savoir 100 euros par commercial. GeoMap peut être intégrée en option dans la suite SalesLogix qui, elle, vaut environ 3 000 euros. [...]
EBP lance deux nouveaux logiciels de relation clients
Grâce à une gestion fine des contacts, il est alors possible de suivre tous les échanges commerciaux (e-mails, appels, courriers...). Ainsi, les pistes sérieuses peuvent être facilement exploitées en réalisant, notamment, des campagnes de publipostages et d'e-mailings à l'aide des modèles préétablis. [...] d'optimiser les déplacements de ses commerciaux. Pour améliorer l'efficacité de ses équipes commerciales itinérantes, et mener des opérations de prospection ciblées en amont, il est nécessaire de repérer précisément les entreprises qui se trouvent dans une zone géographique définie. [...] C'est ce que permet de faire EBP Localisation & Actions Pratic 2010 en localisant automatiquement les contacts sur une carte, d'établir une cartographie de leurs déplacements, et de réaliser des actions de marketing ciblées (envoi emails, SMS, fax, courrier) selon une zone choisie. [...]
TÉLÉMARKETING, UN LEVIER DE PROSPECTION - Dossier - Outils
En effet, les commerciaux auront plus de temps pour leurs rendez-vous en face-àface et leurs déplacements extérieurs deviendront plus efficaces. En outre, les coûts téléphoniques sont bien moins élevés que ceux d'un déplacement physique. [...] Nos commerciaux sont rémunérés sur une base fi xe, plus un variable en fonction de leurs résultats. C'est une condition nécessaire si nous voulons garder les meilleurs télévendeurs dans l'entreprise, avoue Nathalie Andrieu, directrice du département télévente chez CPM. [...] savoir immédiatement s'il s'agit d'un ancien ou d'un nouveau client, ce qu'il a déjà commandé, s'il est à jour de ses règlements … Il doit pouvoir valoriser en temps réel une proposition commerciale, vérifier l'état des stocks pour les références considérées, et ce, aussi bien sur le réseau local qu'à distance, via un intranet par exemple. [...]
Service aux entreprises pour ViaMichelin - Outils - Géomarketing
Offres s'articulant autour de la présentation de cartes d'accès aux points de vente, d'itinéraires d'accès, de recherches avancées sur des critères géographiques ou liées aux types de point de vente choisi. Les services disponibles le long d'un itinéraire sont également présentés. [...] The Route Plus Module. avec lui, l'internaute localise tous les points de vente le long d'un itinéraire librement choisi, ce qui constitue un moyen de fidéliser le consommateur le long de ses déplacements, quelle que soit la distance. Enfin, The Dynamic Display. [...] Ou encore le zoom dynamique sur une carte. Mais ce que met en avant Vincent Pilloy, directeur commercial et marketing de ViaMichelin, ce sont, d'une part, les performances en matière d'affichage, deux à trois fois plus rapides que celles de ses concurrents, et surtout le taux de disponibilité du service, 7 à 30 fois meilleur. [...]
Affimétrie affine ses méthodologies - Métier
Pour sa dernière mise à jour, Affimétrie a effectué plus de 55 000 enquêtes déplacements (Ceocati) et dispose à ce jour de la base de mobilité la plus complète de France. En 2008, les études d'Affimétrie, qui couvrent tous les formats soit 400000 faces réparties sur les 6200 réseaux présents dans les unités urbaines de plus de 10000 habitants -vont étendre leurs mesures aux offres gares, transports et centres commerciaux de Clear Channel France et Métrobus. [...] Des questions sur la fréquentation des aéroports ont également été intégrées dans l'Enquête Mobilité Affimétrie Paris Ile-de-France. Parce que la définition de l'ODV (Occasion De Voir) conditionne la qualité et la volumétrie des résultats d'audience, les ODV sont désormais extrêmement fines pour tenir compte des évolutions récentes du média. [...] format, cycle de déroulement, temps d'exposition au support, éclairage. Fin 2007, Affimétrie livrera les mesures France entière, déroulement et éclairage. Nous espérons que tout cela permettra une optimisation de l'expertise du média et une meilleure intégration de la publicité extérieure dans les réflexions plurimédias, conclut Francis Moureaux. [...]
Le géomarketing joue la carte des données - Page 2 - Enquête - Marketing local
En fait, le système reproduit, en les amplifiant, les difficultés de gestion d'une grille de diffusion TV. A ce jour, nous sommes les seuls à proposer une prestation de géomarketing de la mobilité. Le fichier Mirabel, de l'Insee, qui recense les migrations domicile-travail, soit 35 % des déplacements, ne référence que les communes de départ et d'arrivée et pas les itinéraires. [...] Ni les trajets effectués à pied, qui représentent 35 % des déplacements, affirme Damien de Foucault, directeur commercial d'Affimétrie. La société s'est positionnée sur ce créneau de la mobilité, en développant, essentiellement pour les sociétés d'affichage, des mesures d'audience liées au déplacement des individus. [...] De la même façon, le secteur des télécoms s'est naturellement approprié le géomarketing dès les premiers déploiements des infrastructures et la mise en place des organisations commerciales. Enfin, les techniques du géomarketing commencent à émerger dans trois grands secteurs à fort potentiel. [...]
Le Travel Retail ou la confirmation d'un nouveau réseau de distribution - Lancer
L'avènement de l'industrie du tourisme comme première industrie mondiale (détrônant l'automobile en 1997) liée à l'augmentation plus générale de la mobilité ont confirmé le formidable potentiel du commerce du voyage et des déplacements. Le Travel Retail vient se substituer au simple duty-free et transformer un avantage-prix en offre produits complète et innovante. [...] photo de la boutique 55 dédiée aux jeunes), les concessionnaires britanniques ayant eu ce mot. un centre commercial où l'on peut prendre l'avion. En France, la philosophie des autorités aéroportuaires, et c'est un euphémisme, est plus traditionnelle, faisant semblant d'oublier que seules les redevances des commerces locataires assurent la viabilité économique des terminaux. [...] Toutefois, à l'image de la Galerie du Louvre, il n'est en rien déshonorant ni honteux d'adapter l'offre commerciale aux flux de déplacements qu'ils soient touristiques ou d'affaires plutôt que l'inverse. D'autant que les chiffres parlent d'eux-mêmes. En quarante ans, le trafic aérien mondial a été multiplié par 24. [...]
Auchan guide ses clients
Auchan utilise désormais sur son site la technologie de Planfax afin de guider les internautes qui souhaitent se rendre dans l'un de ses points de vente. La localisation du magasin est couplée à un outil de recherche multicritère permettant de délivrer une réponse correspondant à la requête de l'internaute (magasin possédant un service GPL, un centre auto, de la billetterie spectacle. [...] ..). En outre, Auchan propose une fiche descriptive comprenant les horaires d'ouverture, les services du magasin et du centre commercial, ainsi qu'un itinéraire préparamétré. [...]
ORANGE BUSINESS SERVICES: UN CONCENTRE DE TECHNOLOGIE - Vécu - Distribution
Situé à Caen, au sein du centre de recherche et développement de France Télécom, le Magasin Nouvelle Génération représente la vitrine de l'innovation du groupe dans les domaines du commerce et de la distribution. Sa particularité La gestion du point de vente de demain. [...] Ce chariot interactif, qui n'est pas encore commercialisé, est équipé d'un tablet PC connecté au système d'information du magasin. Grâce à cet assistant, le client peut localiser un produit donné dans le magasin, puis obtenir l'itinéraire pour l'atteindre. [...] Toujours dans une optique de dématérialisation, le porteur de carte peut utiliser la technologie sans contact de son téléphone mobile pour accéder à des avantages privilégiés. comme l'accès à des emplacements de parking spécifiques. [...]
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