Magasin apple avenue new york usa
Spécial marques - Il fallait y penser
J'ai appris la langue Saint Laurent... (Stefano Pilati, directeur artistique d'Yves Saint Laurent). Apprendre la langue de la marque. Jolie formule, isn't it Comment se fait-il que si peu de marques possèdent leur propre langage, leur propre vocabulaire Les entreprises se gargarisent souvent de valeurs, dont la mouvance navigue au gré des modes et pas suffisamment peut-être en tenant compte de leurs racines. [...] - Dans le très spectaculaire nouveau magasin d'Apple de la 5th avenue à New York, (USA), les vendeurs sont désormais équipés d'un PDA qui leur permet de vous pourchasser partout dans le magasin et de prendre vos commandes directement, sans passer par le comptoir. [...] Demain, pensez à... Pour la première fois, une innovation économique venue du Sud est reconnue comme majeure. Aujourd'hui, déjà 10 000 institutions de microfinances aident leurs 130 millions de clients à sortir de la pauvreté. Petit à petit, microscopique pas en avant après microscopique pas en avant, le microcrédit sera reconnu comme moyen essentiel de développement... et de rentabilité. [...]
L'accueil du client est sublimée aux Etats-Unis
Si en France on bataille encore pour instituer le fameux Sbam pour sourire-bonjour-au revoir-merci dans les magasins, à New York, l'accueil est particulièrement soigné. Le client est attendu, reconnu et accompagné jusqu'au bout de son parcours. Un marketing de convivialité très pensé. [...] Le magasin Uniqlo de la cinquième avenue, à New York, est bondé. On est mi-janvier et les soldes viennent de commencer. C'est le vaisseau amiral de la firme japonaise (9 000 m²) qui sert de mètre étalon aux autres points de vente, notamment pour leur relation client. [...] Réveil garanti. Enfin, le Sbam+ (le plus est pour bonne journée, après les mots d'accueil d'usage) est largement dépassé à New York, car le vendeur est pratiquement un personal shopper. Un profil réservé à la clientèle de luxe dans l'Hexagone. [...]
Michael Lemner H&M : « Croire en nos choix et savoir réagir vite » - Interview
Oui, nous avons même été obligés de fermer le magasin à un moment de la journée car il y avait trop de monde. Nous faisons chaque fois une grande campagne préalable. En France plus qu'ailleurs, il y a aussi beaucoup de bouche à oreille. [...] Au printemps trois ou quatre ouvertures en Espagne et une ou deux à New York dont une certaine sur la Cinquième Avenue. Un nouveau magasin à Paris, au printemps également mais aussi en province, à Dunkerque, au Mans et dans le centre Val d'Europe. Ainsi que d'autres projets un peu partout en France. [...] Puis nous ouvrirons début 2001 un nouveau magasin à Paris, entre les Galeries Lafayette et le Printemps, à l'emplacement de l'actuel magasin Bouchara. Sur presque 3 000 m2, nous allons pouvoir proposer toutes nos gammes, ce que ne nous permettent pas toujours les surfaces plus petites dont nous disposons actuellement. [...]
Tati - Commercialiser
Tati lance de nouveaux concepts tels que Tati Phone ou Tati Bonbons. Parallèlement, Tati vient d'ouvrir une boutique mariage à New York, sur la 5e Avenue. [...] Certaines tentatives sont couronnées de succès (Isra'l, Liban, Côte d'Ivoire). D'autres ont plus de mal (Turquie, Suisse). A noter la récente implantation dans les pays de l'Est, avec l'ouverture d'un magasin général à Gdansk, en Pologne (surface. 700 m2). [...] C'est la plus ancienne des diversifications du groupe, puisqu'elle date de la fin des années 60. Tati revendique environ 11 % du marché français. L'enseigne propose des robes entre 400 F et 3 000 F. A noter l'ouverture, le 23 juillet dernier, d'une boutique Mariage et Cérémonie à New York, sur la 5e avenue. [...]
The Disney Store change de registre - Stratégies - stratégies
Il peut a priori surprendre de la part d'un distributeur, et qui plus est, de la part d'une entité de la galaxie Disney, dont on connaît la force de frappe en matière de vente en général. En fait, depuis l'ouverture du premier magasin dans l'Hexagone il y a six ans, les responsables français se sont surtout attachés à respecter le concept américain, un concept original, d'une précision millimétrée. [...] Les responsables de la chaîne n'en gardent pas moins un oeil ouvert sur les bons emplacements possibles, particulièrement à Paris où The Disney Store n'est présent que dans une seule boutique. Certes pas n'importe laquelle. le magasin des Champs-Elysées se classe, en effet, à la première place mondiale en rentabilité au m2 (600 m2) et à la seconde en chiffre d'affaires derrière le navire-amiral new-yorkais de la 5e Avenue qui s'étend sur 13 000 m2. [...] L'équipe des 20 personnes qui y travaillent peut être portée à 120 durant les fêtes de fin d'année. C'est dans la politique Disney que d'être surstaffé car la première caractéristique des magasins est le service. Chacun doit pouvoir parler de tout l'univers Disney, des produits, des films comme des attractions du parc, explique Marie-Noëlle Durand-Jacob. [...]
Mouvements - Mouvement
Jean-Denis Voin, 40 ans, ex-directeur marketing de Elida Fabergé France (Unilever), a rejoint le siège du groupe à Londres pour prendre la fonction de Senior Corporate Strategist. Il sera plus particulièrement en charge des Business Group détergents et hygiène Amérique du Nord, glaces et surgelés Europe, Amérique latine et Chine pour l'ensemble du portefeuille alimentaire et non alimentaire. [...] Diplômé de l'Essec (1982), Jean-Denis Voin a intégré Unilever en 1984, au sein du marketing France, Belgique et Etats-Unis, après avoir débuté chez Michelin Canada. De 1992 à 1995, il fut Category Director chez Chesebrough Pond's USA (Unilever) à New York. [...]
Nespresso en pleine expansion
Cette machine sera disponible en avant première en Autriche et en Allemagne au mois de mai, pour arriver en France et au Benelux courant juillet. Côté communication, George Clooney reviendra dans un nouveau film publicitaire à l'automne. Enfin, Nespresso entend développer le nombre de ses boutiques, avec plus de 40 ouvertures en 2007. [...] Le modèe économique de Nespresso est par ailleurs très intelligent. Les capsules (qui représentent plus de 80% du CA de la société) sont vendues à prix d'or exclusivement par Nespresso. La marge est tenue secrète mais elle est considérable. [...] Un modèle qui fonctionne, le loyer annuel de la boutique bar des Champs-Elysées sera de 3 100 000 Euros. La boutique qui vient de s'ouvrir a New York sur Madison Avenue a coûté à la marque plus de $4 000 000. [...]
Piaget ouvre un flagship à Londres
Piaget continue son expansion internationale et ouvre cette fois-ci un flagship sur New Bond Street à Londres. Après Shanghai, Canton, New York et Genève, c'est le 4 e flagship de la marque dans le monde, et le 1 er dans l'Union européenne. Pour cet emplacement sur une avenue londonienne, autrefois investit par les galeries d'art d'avant-garde, devenue depuis le temple de la joaillerie, Interbrand a imaginé pour Piaget un concept modulable par rapport aux contraintes architecturales. [...] Si les palettes de couleurs intérieure et extérieure ont été adaptées, la façade victorienne de l'immeuble et l'escalier monumental ont été conservés en l'état, et font ainsi écho à la modernité de la marque. Cette boutique se veut également plus accessible, avec des façades transparentes qui sont autant d'invitations à entrer dans le magasin. [...] La marque espère ainsi élargir sa clientèle, en proposant un parcours client plus ouvert, tout en assurant à son coeur de cible une reconnaissance immédiate de l'enseigne, notamment via l'utilisation de matières et couleurs propres à Piaget. [...]
Spécial interactivité - Il fallait y penser
40 000 euros sont nécessaires pour lancer la fabrication d'environ 1 000 pièces. Les bénéfices seront répartis à égalité entre le créateur et les contributeurs, au prorata de leur participation. Cette démarche sera associée à un blog de mode, en partenariat avec plusieurs magazines. [...] Starbucks propose désormais un réseau numérique accessible gratuitement dans ses magasins aux USA. L'occasion pour la chaîne de fidéliser ses clients autour d'un club actif. Ce réseau numérique unique est offert à tous les consommateurs et propriétaires d'un ordinateur, d'un iPad ou d'un smartphone, via une connexion wi-fi gratuite, tandis qu'ils dégustent leur café. Ce contenu est organisé en cinq rubriques. [...] Avec cette nouvelle initiative, Starbucks Coffee veut fidéliser sa clientèle dans ses magasins tout en lui permettant de s'ouvrir à sa vie de quartier plutôt que de se retrancher derrière son écran. [...]
Jean-Denis Voin - Mouvement - Profession
42 ans, Essec 82, est promu directeur mondial de marques et vice président produits capillaires pour le monde chez Unilever. Sa carrière au sein du groupe débute en 1984, d'abord en France et en Belgique à différents postes marketing et vente, puis à New York comme directeur de catégorie chez Cheseborough Pond's USA. [...] De 1996 à 1999, il est en charge du marketing d'Elida Fabergé, filiale d'hygiène-beauté du groupe, avant d'être nommé Senior Strategist au siège mondial d'Unilever à Londres. [...]
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