Mailing + Phase + Création
Reverso et NetBooster joignent leurs forces
L'agence conseil en marketing online Reverso et le spécialiste du référencement NetBooster ont choisi de s'allier en vue de former un groupe de marketing on line. Le nouveau groupe ainsi constitué donnera naissance à un ensemble comprenant des expertises web complémentaires. [...] Aujourd'hui, Reverso intervient sur la phase de conseil et de création des outils de communication ainsi que sur la conception des campagnes de marketing on line. En unissant leurs forces, les deux sociétés proposent désormais une offre qui mèle e-search, e-pub, affiliation et e-mailing. [...] Toujours dans cette optique de groupement des expertises, le nouveau groupe accueillera, à terme, d'autres partenaires. Le rapprochement de Reverso avec NetBooster s'effectue sous forme d'échanges capitalistiques où NetBooster détient 20 % de l'agence Reverso. [...]
Business & Décision toutes voiles dehors - Alerte - Acquisitions
Business & Décision a déposé une OPE sur l'éditeur de logiciels de la relation client Com6. Cette SSII a également annoncé entrer pour 40 % dans le capital de CommuNeed, fournisseur de services CRM en mode ASP. Et se lance dans un projet, encore ultra confidentiel, de plate-forme mutualisée de marketing direct. [...] Décidément, aucune réduction de voilure pour Business & Décision. Alors que le climat boursier n'est guère propice aux acquisitions, cette SSII annonce une série d'achat et de prise de participations tous azimuts. Patrick Bensabat, son fondateur et P-dg, entend ainsi consolider sa position sur le secteur de la relation client - un marché qui représente 31 % de son chiffre d'affaires, en misant sur sa croissance organique pour assurer ses objectifs de rentabilité. [...] Dernière phase de développement, la création d'une plate-forme de marketing direct intelligente en partenariat avec une société de communication dont Patrick Bensabat ne souhaite pas divulguer le nom. Cette dernière solution va inclure des campagnes de management, des techniques d'analyse, des outils de reporting et d'e-mailing ou de data mining. [...]
Comment bien concevoir son mailing - Savoir-faire
Dès lors qu'un mailing entre en phase concrète de création, on peut considérer que l'agence a réalisé 80 % du travail. Pierre angulaire d'une longue démarche de concertation, de discussions, d'aller-retour et de validations. le brief. Il est l'élément de cadrage et le référent collégial sans lequel aucune conception stratégique n'est véritablement envisageable. [...] Définition des objectifs, respect des budgets et des délais. par-delà la création (voir Savoir-Faire, Marketing Direct n°22) et la planification du mailing (voir Savoir-Faire, Marketing Direct n°29), sa conception repose essentiellement sur une gestion strictement organisée des relations entre l'annonceur et son agence. [...]
Audika monte le son - Entreprises - Cible Senior
Idéusmakina a souhaité s'éloigner du discours médical et souffreteux, encore associé à cette ingénierie médicale pour privilégier le bonheur retrouvé de ces gens en société et rajeunir le discours de la marque, précise le directeur de création de l'agence, Luc-Matthieu Ramboz. [...] D'où la création d'un package Abonnement Sérénité (brochures, dépliants, affiches, PLV, carnet d'entretien, mailing, lettre d'information) à l'iconographie très douce. Ce produit s'intègre dans une stratégie de fidélisation. il s'adresse avant tout aux 120 000 clients de la marque, en phase de renouvellement de leur appareillage. [...] S'y ajoute la base de prospects (40 000 issus des points de vente et 50 000 grâce aux opérations de communication). Audika, en effet, a su tisser un réseau de contacts nombreux grâce aux spots publicitaires avec Numéro Vert, aux annonces presse ou aux opérations de bus mailing développés tout au long de l'année. [...]
La prudence programmée d'AOL France - Savoir-faire - ETUDE DE CAS
Mais attention, ce sont des périodes où les routeurs sont très sollicités. si l'on tarde à réserver, ils vous demanderont de livrer les documents avant la phase de surchauffe. Ce qui limitera, par exemple, le temps imparti à la création La première étape consiste à fixer en parallèle la stratégie et la date de dépôt du mailing. [...] Par exemple, la première opération d'insertion automatique du CD-Rom et du dépliant Pour éviter le gros couac, le mailing est partagé en deux. une moitié sera traitée selon l'ancienne technique, l'autre avec le nouveau procédé automatique. Autre mesure de prudence. [...] prévoir un planning pour chaque lot à l'intérieur du mailing. En particulier, Chantal Debizet dissocie toujours les lots standards (80 % des quantités) des lots tests, qui, vu leur haut coefficient de nouveauté, risqueraient de retarder tout l'envoi. Même vigilance pour les retards liés à la déduplication. [...]
LES SECRETS DES MAILINGS QUI «MARCHENT» CONSEILS POUR REUSSIR SON PUBLIPOSTAGE - EN PRATIQUE
Avant d'entrer dans le processus de création d'un mailing, définissez ce que vous en attendez Déterminez une stratégie commerciale globale Interrogez-vous également sur le coeur de cible de votre campagne Souhaitez-vous séduire et conquérir de nouveaux prospects ou bien fidéliser une clientèle connue et identifiée Demandez-vous si le message que vous comptez délivrer arrivera véritablement jusqu'à son destinataire par la voie du mailing. [...] Ce qui pèse le plus sur le ROI d'un mailing, ce sont les NPAI (N'habite pas à l'adresse indiquée) et les PND (Plis non délivrés). Lors de la phase d'audit de vos bases de données, il est primordial de procéder à un traitement RNVP (Restructuration, Normalisation, Validation Postale) La restructuration permet de vous assurer que vous possédez bien toutes les informations nécessaires à la rédaction de l'adresse selon la norme XPZ 10-011. [...] La phase de création graphique est capitale. Le format du mailing, la lisibilité du message, la mise en valeur de l'information, dépendent de la charte graphique. Cette dernière véhicule l'image de l'entreprise. Un mailing doit être clair, lisible et en harmonie avec vos codes graphiques. [...]
Routage : la concentration s'accélère - Dossier - Routage
C'est un marché atomisé, déclare Alain Juillet, délégué général du syndicat national des entreprises de logistique de publicité directe (SNELPD), où les gros avalent les moyens. Nous sommes dans une phase de concentration où tous les acteurs essayent de se positionner soit en amont - vers le traitement et la gestion des bases de données et même vers l'impression -, soit vers l'aval - le fulfillment et le colisage. [...] Grâce à des traitements de fichiers de plus en plus sophistiqués, on peut savoir quel est le moment précis où le message est susceptible de déclencher l'acte d'achat chez le prospect. Si on dépose un mailing de 1 million d'exemplaires, il faut également mettre en place la logistique permettant de gérer les retours, ajoute-t-il. [...] Le timbre représente 50 % du coût d'un mailing, la qualité du fichier est donc primordiale. Il n'est pas rare que nous ayons plus de 70 fichiers différents à dédupliquer avant de lancer une opération, précise Michel Wirth. Cette phase de déduplication et de restructuration pourra même être effectuée en parallèle avec la création du message. [...]
Lancement ciblé pour la 307 - Création 2001
Les deux premières phases ont donné lieu à une communication directe ciblée. Avec, pour le prélancement, un mailing d'invitation à une découverte en avant-première, adressé à 350 000 clients, contenant un CD-Rom présentant les premiers visuels de la voiture et servant de Pass pour la visite en concession. [...] Et, pour la seconde phase, deux mailings de création de trafic. l'un adressé aux clients exposés à l'invitation précédente et l'autre destiné à 335 000 prospects, possesseurs de véhicules concurrents. La phase Portes Ouvertes a donné lieu, quant à elle, à une distribution toutes boîtes de plus de 8 millions de dépliants, avec ciblage des zones d'acheteurs potentiels. [...] Morgensztern, F. Gay (The Connect Machine). Création. E. Legrand (DC), Y. Travers (DA), S. Morel (DA), M. Culeddu (CR) (The Sales Machine). E. Jossen, G. Guillemot (The Connect Machine). Distribution ciblée. Médiapost. [...]
Comment créer un catalogue - Page 2 - Savoir-faire - POINTS CLES
A chaque entreprise d'organiser les postes comme bon lui semble. La seule constante, ici, reste l'identification et la définition des différents postes en question. pas de catalogue sans prospection des produits (sauf en cas de catalogue de marque. fournisseur et cataloguiste ne font qu'un), sans sélection, sans achat, sans gestion des stocks, sans création, sans fabrication, sans traitement des commandes, sans exploitation des fichiers et de la base de données, sans stratégie marketing prévisionnelle. [...] Une approche d'autant plus intéressante que le produit, encore une fois, doit être considéré comme la pierre angulaire du catalogue. - Autre différenciation possible des postes. la sélection et la création. Le plus souvent, les cataloguistes distinguent d'un côté sélection et achat, de l'autre création. [...] On estime néanmoins que les temps nécessaires respectivement à la phase produit et à la phase création sont assez sensiblement identiques. L'étape de fabrication étant nettement plus circonscrite dans le temps. [...]
COMMENT CHOISIR UN PAPIER HAUT DE GAMMELES 8 REGLES D'OR - EN PRATIQUE
Certaines marques misent au contraire sur le contraste pour attirer l'attention de la clientèle. Ainsi, l'annonceur Husqvarna a utilisé du papier de création épais, vernis, brillant pour booster ses ventes de tondeuses à gazon. A l'inverse, un mailing en papier carton d'emballage a été utilisé pour la marque de luxe Dior. [...] en effet, pour un mailing de luxe, le choix du papier est crucial. Claire Lemot, chef de fabrication au sein de l'agence Ebb&Flow, est d'ailleurs présente dès les premiers briefs de l'annonceur mais il est nécessaire de laisser le champ libre à la création, avant même de décider du support. [...] Le papier doit s'adapter à la création, et non l'inverse, affirme-t-elle et de poursuivre. Ma première démarche sera de me tourner vers le papier de création qui est plus valorisant sur l'envoi d'un mailing. Le taux de remontées est plus important. généralement, une personne ne jette pas un mailing à la poubelle lorsqu'il est différent. [...]
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