Marketing + Décisionnel + Campagnes
PriceMinister choisit Business Objects
Le site marchand optimise ses ressources grâce à cette suite décisionnelle. [...] Mais un véritable outil en décisionnel était nécessaire pour optimiser le recrutement de nouveaux membres, aussi bien acheteurs que vendeurs, pour maximiser le retour sur investissement des campagnes marketing. Une optimisation à l'échelle des quelques indicateurs chiffrés de PriceMinister. [...] 19 millions de produits en ligne, 4 millions d'utilisateurs inscrits et 15 millions de visites par mois. Aujourd'hui, BusinessObjects XI est présent dans certains services de l'entreprise (datamart marketing, finance, commercial et service après-vente), un déploiement qui devrait s'étendre à l'ensemble de l'organisation. [...]
Canal Plus opte pour une source unifiée des données - Le cahier pratique de marketing direct. Comment monter un projet d...
Canal Plus opte pour une source unifiée des données - Le cahier pratique de marketing direct. Comment monter un projet décisionnel - Savoir faire. [...] Automatiser les campagnes marketing, voici l'objectif originel du projet décisionnel initié par le groupe Canal Plus au tout début de l'année 2005. Pour ce faire, l'entreprise a opté pour une première brique opérationnelle dédiée au CRM, Siebel. A ce stade, nous avions beaucoup d'informations hétérogènes, stockées à divers endroits du système d'information. [...] Nous n'étions pas satisfaits du temps de réponse de notre infrastructure, se rappelle Vincent Morel, responsable du département marketing et BI de Canal Plus. Car pour chaque campagne, 167 requêtes simultanées étaient nécessaires pour segmenter la base clients. [...]
Centraliser pour mieux gérer - Dossier - Systèmes d'information marketing
. Un outil de CRM n'est en fait qu'un sous-ensemble d'un système d'information marketing. Il ne peut en aucun cas être la base de référence d'un système décisionnel. [...] .. C'est pour améliorer le ciblage de ses campagnes marketing que le vépéciste a choisi de mettre en oeuvre un nouveau datawarehouse, sous base Oracle, couplé à des outils de segmentation, d'analyse et de reporting. Objectif du projet. concrétiser la vue unique du fichier clientes par la mise à disposition de segments de population prédéfinis. [...] L'outil de reporting WebIntelligence de l'éditeur Business Objects permet de diffuser l'information décisionnelle auprès des responsables marketing Produit (en charge de l'élaboration du catalogue), des responsables marketing clients (en charge de l'animation des campagnes marketing) et au sein des filiales. [...]
Siebel CRM tend vers le collaboratif
Un nouvel module applicatif adapte la version On Demand de la solution CRM aux besoins des réseaux et circuits de vente indirecte. [...] Grâce à cette option, chaque partenaire peut se connecter à une version allégée de Siebel CRM On Demand et obtenir des informations commerciales ou marketing, comme les opportunités de vente, les campagnes marketing à venir, des tableaux de bord et des analyses de marché. [...] Moins opérationnel que les platesformes dédiées à gestion de campagne mais plus transversal et orienté décisionnel, Partner Subscription Option apporte aux directions marketing centrale les moyens d'échanger des informations avec leurs réseaux. Ce module est disponible depuis le 7 janvier dernier. [...]
Business intelligence Mettez du décisionnel dans votre marketing - Les fondamentaux du marketing - Outils
Business intelligence Mettez du décisionnel dans votre marketing - Les fondamentaux du marketing - Outils. [...] Business intelligence Mettez du décisionnel dans votre marketing. [...] Une dépense partagée à parts égales entre l'achat produit et le paramétrage. Mais certains contrats peuvent atteindre des centaines de milliers, voire des millions d'euros. L'arrivée récente de Microsoft sur le marché de la BI a sensiblement changé la donne. [...]
Les nouveaux pilotes de la marketing intelligence - Page 2 - Les fondamentaux du marketing - Décisionnel
Plus prosaïquement, la Business Intelligence supprime les campagnes qui donnent de piètres résultats pour allouer les budgets vers d'autres leviers marketing. Et elle permet aussi de répondre à des questions directes telles que le coût de prospection d'un client. [...] Ainsi, avec un composant géomarketing associé à son outil de BI, Ikea a diminué le nombre de ses catalogues distribués en boîtes aux lettres, simplement en ciblant mieux ses clients, raconte Philippe Nieuwbourg, président directeur général de Nieuwbourg Group et spécialiste du décisionnel. [...] Spécialiste de la BI au sein du cabinet Pierre Audoin Consultants, Renaud Smagghe décrypte les tendances du décisionnel pour le marketing. Une tendance forte à l'analyse par métier. [...]
Gestion de campagnes - Technologie - CRM
Avec son logiciel de gestion de campagnes marketing DecisionEdge For Campaign Management, IBM propose une solution permettant de planifier, d'exécuter, de suivre et d'affiner des campagnes marketing et de s'approcher du modèle de marketing direct one-to-one. [...] DecisionEdge for Campaign Management gère trois types de campagnes. Par segment cible, lorsque la campagne identifie les prospects dans certains segments. les campagnes événementielles, basées sur des actions ou des événements spécifiques déclenchant une offre prédéterminée. [...] Enfin, les campagnes de réponses, activées à la suite d'un contact initié par le client. Le logiciel fonctionne avec la famille Intelligent Miner d'IBM afin d'identifier avec précision les opportunités de cross-selling et d'up-selling. (4). [...]
Promovacances retient SegmentaCtion pour son CRM
Pour débuter dans notre apprentissage des comportements de consommation, SegmentaXion nous est apparu comme le choix le plus pertinent alliant simplicité d'utilisation et rapidité d'intégration, explique Blandine Chell, responsable études marketing de Promovacances. [...] Cet acteur du tourisme a retenu la plateforme d'analyse des ventes et marketing de SegmentaCtion, société de service experts en traitement des données clients, pour son CRM. Une solution qui permet de traiter des données en temps réel (100 millions de lignes en 10 secondes). [...] Grâce à sa capacité de stockage illimitée, SegmentaXion permet de réaliser facilement divers projets marketing et décisionnels (ciblages opérationnels, modèles statistiques, routages campagnes ). [...]
Neolane applique sa solution sur le site de Médiatis
Neolane applique sa solution sur le site de Médiatis. [...] Business & Decision, consultant et intégrateur de systèmes international (CIS), et Neolane, éditeur français de logiciels dédiés au marketing et à la communication client, lancent l'application Neolane Interaction&trade. sur le site de Médiatis. [...] Médiatis a apprécié la connaissance des problématiques et des processus marketing de Business & Decision et le moteur de recommandations en temps réel, la capacité d'automatisation des campagnes de Neolane, acteur de référence sur le marché du marketing interactif. [...]
SPSS PredictiveMarketing : du marketing décisionnel au prévisionnel - Outils - Analyse de données
Prévenir, c'est mieux que guérir. L'adage pourrait bien résumer la principale vocation de SPSS PredictiveMarketing, une nouvelle approche du traitement des campagnes MD. Déjà lancée aux Etats-Unis, la solution est commercialisée en Europe. [...] SPSS, l'éditeur de la plate-forme décisionnelle Clementine, donne une nouvelle orientation à ses activités pour se positionner sur le marché de l'analyse prédictive. La conjoncture, peu favorable à la capture de parts de marché, conduit les entreprises à se recentrer sur leurs clients pour mieux rentabiliser l'existant, explique Hervé Mignot, Dg de SPSS France. [...] Il suffira ensuite au marketer d'adapter sa campagne à chaque modèle pour voir grimper les taux de retour de ses actions. Facilement intégrable aux systèmes de gestion de campagnes ou aux systèmes de CRM, elle présente une architecture ouverte qui la rend personnalisable par l'utilisateur. [...]
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