Marketing direct tourisme actions prospection
« Un club de reconnaissance plus que de fidélisation » - Page 2 - Interview - Denis Wathier et Florence Moutet
Initiateur du concept de la résidence de tourisme, Pierre & Vacances a inscrit le marketing direct, et plus particulièrement un concept de Club, dans son programme de communication. Aux commandes de ces actions. Denis Wathier et Florence Moutet, respectivement directeur marketing et responsable marketing direct. [...] Il y a quatre ans et demi, nous avons remis à plat nos pratiques en marketing direct pour le tourisme. Nous avons aussi peu à peu stoppé les actions de prospection. [...] En termes de vente, nous sommes dans la moyenne supérieure de ce que font les opérateurs touristiques. Tous canaux de vente confondus, Internet représente 1,5 % du chiffre d'affaires de Pierre & Vacances Tourisme. Sur nos ventes réalisées en direct, cette part est beaucoup plus importante. [...]
Cap sur la qualité - Les métiers de la donnée - Marché et techniques
Du moins pour un non spécialiste, qui ne maîtrise pas les lois multiples et contradictoires de la donnée. C'est le type d'actions que les entreprises n'hésitent plus à sous-traiter. Le choix d'un prestataire s'impose souvent car les métiers de la donnée sont devenus très techniques. [...] C'est en fonction du besoin des annonceurs que ces actions sont passées dans le domaine du service, explique Patrick Visier, président de DPV. Dans les années 80, au moment de l'explosion du marketing direct en France, les annonceurs recherchaient surtout auprès de leurs prestataires de l'aide pour les actions de prospection. [...] Dans les années 90, la fidélisation a été mise à l'honneur. Les entreprises clientes ont ainsi affiné leurs démarches. considérant au départ les campagnes MD comme des machines à contacts, elles se sont reconcentrées sur leurs propres données clients et prospects. [...]
Election de l'Homme Marketing Client de l'année 2010 - Les Trophées Marketing Client
Une mission qui l'amène à conquérir des cibles variées, des professionnels du tourisme aux associations en passant par les comités d'entreprises. La société déploie une quarantaine d'actions de marketing direct par an, notamment au niveau des e-mailings, au fil de l'actualité des parcs. [...] Isabelle Cauët a commencé sa carrière en agence de communication globale. Lors d'une première expérience en tant que chef de produit junior, elle monte une cellule de marketing direct. Trois ans plus tard, elle devient chef de publicité senior et directrice de clientèle. [...] Le principe. Pour effectuer leur vote, les lecteurs devront utiliser les bulletins de vote figurant dans Marketing Direct n°141 - octobre 2010. Ils pourront également voter en ligne depuis le site www.e-marketing.fr/TMC2010. Un seul vote par personne sera admis. [...]
Juguler la standardisation - Dossier - FICHIERS B TO B
Le développement des stratégies de fidélisation pourrait-il suivre son cours sans porter ombrage aux actions de prospection Si la chose est loin d'être limpide sur le marché des fichiers grand public (voir Marketing Direct n° 29, p. 41), le fait semble acquis en ce qui concerne le marché des adresses professionnelles. [...] Il y a quelques mois encore, la tendance au sein des entreprises, dans leurs opérations de prospection, était à la course au volume, à la couverture, avance Antoine Rouyer, directeur du marketing et de la qualité de Kompass France. Aujourd'hui, c'est plutôt le mouvement inverse qui se dessine. [...] La cannibalisation, à terme, n'est pas exclue, estime Stéphane Poitevin, chef des ventes marketing direct et bases de données de Dun & Bradstreet. Entre le CD-Rom et une information en ligne, on ne voit pas pourquoi les utilisateurs d'adresses ne choisiraient pas la seconde branche de l'alternative. [...]
Prospection et fidélisation géocentrées chez Cofinoga - Le cahier pratique de marketing direct - Étude de cas
Prospection et fidélisation géocentrées chez Cofinoga - Le cahier pratique de marketing direct - Étude de cas. [...] Le spécialiste du crédit à la consommation intègre depuis peu l'adresse dans sa communication relationnelle. Mailing personnalisé et segmentation comportementale font partie des applications géolocalisées. [...] En 2006, Cofinoga a expérimenté. En 2007, elle généralisera. L'année dernière, l'entreprise a démarré une série de tests, tous très probants, sous deux approches différentes. d'abord sous l'angle création de trafic chez les partenaires avec des mailings personnalisés en quadri envoyés à des porteurs de carte de crédit, ensuite en combinant outils de géomarketing et données comportementales pour optimiser les retours sur investissement des campagnes de prospection. [...]
Vacances Bleues : des précisions - Entreprises - Enquête MD 46
Suite à l'enquête consacrée aux nouvelles approches relationnelles du Tourisme, parue dans le numéro de Marketing Direct n° 46, en page 40, Bruno Baumlen, responsable du marketing relationnel de Vacances Bleues, a tenu à apporter les précisions suivantes. [...] En 1971, date à laquelle l'association Vacances Bleues a débuté son activité, les caisses de retraite aidaient, par le biais de leur action sociale, les retraités, qui n'en avaient pas les moyens, à partir en vacances. En effet, à cette époque, partir à la retraite pour les plus démunis était une épreuve d'isolement plus importante qu'elle ne l'est aujourd'hui. [...] Dans ce cadre, Vacances Bleues a apporté son savoir-faire des vacances à des caisses de retraite propriétaires de résidences. [...]
Les Maisons de Baumanière chez BDDP Unlimited
Votre Agence Conseil Marketing Direct multi-canal pour la mise en place de vos plans de prospection BtoB et BtoC. [...]
Le permission marketing : l'avenir du e-mailing ? - e-commerce - Dossier
Aujourd'hui, les mêmes ont ajouté la case à cocher sur leurs sites afin de se conformer aux nouvelles règles. Pour autant, le coeur de leurs bases est resté acquis en l'absence du permission marketing, et parfois par une collecte sauvage ou une copie peu licite. [...] On constate que certains fournisseurs d'accès se font plus spammer que d'autres. Mais une partie de ces spams aurait pu être filtrée à l'entrée des serveurs. On remarque aussi que le permission marketing est difficilement réalisable dans le commerce inter-entreprises. [...] Une position européenne sur le permission marketing est aujourd'hui en préparation. Elle va instaurer une démarche double suivant le type d'opération. l'obligation du permission marketing pour la prospection et l'absence possible de cette permission mais avec lien de désabonnement obligatoire pour des actions de fidélisation. [...]
Composez votre cocktail gagnant ! - Dossier - Fichiers B to B
Afin de compléter ses actions de prospection, DCS Fleet utilise aussi ponctuellement des fichiers plus ciblés géographiquement. Lorsque nous arrivons sur une nouvelle zone, nous utilisons un fichier local ou régional, avec la Chambre de commerce ou directement avec les villes. [...] Dans le cas d'une adresse non nominative, ce coût peut tomber à 6 centimes d'euro le contact. En France, l'adresse est chère, comparativement aux marchés de l'Europe du Nord, assure Sylvia Martin, responsable marketing France de Viking Direct. Lorsque je dis à mes collègues anglais que je paye une liste 28 centimes d'euros le contact, ils n'en reviennent pas. [...] C'est une donnée à la durée de vie très courte, justifie Valérie de Nombel, chef de produit solutions, vente et marketing chez Dun & Bradstreet. Nous ne la proposons pas aujourd'hui, parce qu'il est encore impossible d'être exhaustifs en la matière. Pour un service de marketing direct, l'essentiel est de trouver le moyen de renouveler ses approches de prospection. [...]
LES TROPHEES PRENNENT DE L'AMPLEUR - Les Trophées Marketing Client
Ces dirigeants travaillent dans des secteurs bien différents. le tourisme, la grande consommation, les transports, la banque, ou encore les télécoms. Leur point commun Tous ont mis en place des politiques innovantes dans les domaines du marketing direct et de la relation client. [...] Philippe Bourriot (Mediapost) a remis le trophée à Sophie Heller (ING Direct). [...] Vous voulez participer Rendez-vous sur e-marketing.fr/TMC2011. [...]
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