Marketing + Domicile
Schwarzkopf lance une nouvelle coloration Soyance
Cette nouvelle gamme se positionne comme la première coloration avec une lotion révélatrice bi-phase à l'huile de marula. [...] Sur le difficile marché de la coloration à domicile (-3 % en volume et -8 % en valeur en 2010, source Kantar Wordlpanel/Marketing Book), Schwarzkopf (groupe Henkel) lance une nouvelle coloration permanente dans la gamme Soyance. [...] Soyance coloration crème douceur se positionne comme la première coloration avec une lotion révélatrice bi-phase à l'huile de marula nourrissante. Partant du constat qu'une femme sur dix déclare avoir peur d'abîmer ses cheveux en les colorant (source. étude omnibus Ifop), Schwarzkopf a mis au point une coloration à base d'huile de marula (un arbre d'Afrique qui produit des amandes dont l'huile est réputée pour ses vertus nourrissantes et sa forte teneur en vitamines, antioxydants et protéines). [...]
Pizza Hut ou la fidélisation rentable - Stratégies
Domino's ayant dû se séparer de 50 % de ses unités en 1998. Nous sommes les seuls à tirer le marché, se targue Patrick Taillat, marketing manager de Pizza Hut, en charge des programmes marketing livraison à domicile et vente à emporter. Ce qui comporte l'inconvénient de ne pas être très stimulan. [...] Pizza Hut n'en est pas encore là, même si son directeur marketing avoue déjà songer à geler une frange plus importante de ses consommateurs sur des opérations successives et sur des périodes plus longues. L'enseigne bénéficie depuis 1998 de la collaboration étroite en marketing direct de l'agence Meura (Groupe MCK Marketing) à Lille. [...] Seul hic. l'enseigne de restauration à domicile n'offre pas de possibilité de commander via Internet. Si la marque bénéficie, depuis novembre 1998, du site pizzahut.fr, elle n'a en effet pas encore franchi le pas de la vente on line. Explication du marketing manager. [...]
L'Oréal choisit Fapec pour communiquer au point de vente
Pour le premier kit de micro-dermabrasion à domicile (une nouvelle technique mise au point par la marque), L'Oréal Paris avait besoin d'un outil pour communiquer directement sur le point de vente. Olivier Delagree, responsable du marketing visuel soin de la peau et parfum, témoigne. [...]
Cinq nouveaux budgets pour K Agency
K Agency, enseigne du groupe High-Co, termine l'année avec le gain de cinq nouveaux budgets pour des campagnes de marketing opérationnel. Gallia et Bledilait lui confient la mise en place d'actions auprès des prescripteurs médicaux. Dentsply, acteur majeur des consommables dentaires, fait appel à ses services pour le lancement d'un nouveau produit, Badoit Rouge pour la mise en place d'une action de marketing opérationnel liée aux fêtes de fin d'année et enfin Segafredo Zanetti pour un plan d'actions promotionnelles en consommation hors-domicile. [...]
L'amour est dans les cheveux - Veille Décryptage
Comme aux Etats-Unis désormais, on voit converger sur lui toutes sortes de transferts. Il habille. Il exalte la personnalité. Véhicule son énergie. Et surtout il se colore. Et là, c'est une vraie révolution. Véritable geste de maquillage, la coloration des cheveux est probablement un des faits majeurs de l'industrie cosmétique. [...] Car elle n'est plus un cache misère mais un élément de maquillage destiné à mettre en valeur le visage. Bref, une véritable autoroute marketing. Car les femmes qui restent à la recherche de produits pratiques et confortables sont surtout à l'affût de conseils et de gestes de professionnels que les marques de coloration des cheveux à domicile leur prodiguent de plus en plus. [...] Et les coiffeurs ne sont pas en reste d'imagination. Comme Jean-Marc Maniatis qui, à renfort de publicité, propose une coloration aux effets jean délavé. Les femmes adorent. Et, quels que soient les dangers hypothétiques encourus que l'on peut découvrir dans la revue 60 millions de consommateurs, elles ne sont pas prêtes d'arrêter de se colorer les cheveux. [...]
Marie convertit ses collaborateurs à la relation client - Métier Management - Etudes in vivo
Le Consumer Direct invite les consommatrices, par des interviews d'une heure et demie (au domicile ou dans des salons d'interview) à donner leur avis tant sur le produit que sa conception, son packaging ou ses offres promotionnelles. Le programme est pour nous un centre d'études in vivo qui inspire les équipes marketing et commerciales, précise Marie-Hélène Abry qui, grâce à cette nouvelle méthode de management, confie cerner de plus près les attentes des consommateurs. [...] De la cellule R&D au directeur d'usine, en passant par le service commercial, des salariés approchent régulièrement le consommateur final. Grâce à cette méthode, l'équipe pluridisciplinaire gagne en efficacité. Dès l'amont, nous sommes confrontés aux attentes et problématiques des consommateurs auxquelles nous pouvons donc davantage répondre, ajoute la chef de groupe qui précise que, de plus, cette méthode développe une motivation en interne. [...] Depuis le lancement de ce programme, plusieurs équipes (une dans chaque catégorie) ont été constituées. En tout, une quarantaine de personnes ont été formées (deux séminaires de deux jours puis des séances de coaching in situ) à la méthode d'interview consommateur. [...]
Tangenciels filme les consommateurs 24h/24
Le cabinet d'études marketing propose une méthodologie mixant reportage filmé à domicile, entretien individuel et observation 24h/24 par des caméras. [...] Tangenciels, cabinet d'études marketing spécialisé dans les nouveaux usages et l'innovation, a lancé mi-octobre Domes-TIC, une étude originale dans sa conception sur les nouvelles habitudes dans les foyers. Cette étude vise à montrer comment les nouvelles technologies modifient les usages, les relations et l'environnement domestiques. [...] Pour y parvenir, Tangenciels utilise trois techniques d'investigation. le reportage filmé à domicile, l'entretien individuel traditionnel, et l'observation 24h/24 par des caméras. Tangenciels a lancé Domes-TIC afin de permettre aux entreprises de mieux comprendre le consommateur dans son environnement privé et surtout d'anticiper les changements, parfois radicaux, provoqués par les nouvelles technologies. [...]
Télévision : pallier la saturation - Savoir-Faire - Médias
La télévision est le média qui génère le plus de remontées. Ce constat de Luc Camberlein, directeur marketing opérationnel d'Abbey National, n'a rien d'universel. Pour une société comme Acadomia, spécialisée dans l'assistance scolaire à domicile, la télévision demeure un média très délicat à gérer. [...] A date du 1er janvier 2000, les abattements accordés aux campagnes de marketing direct sont supprimés totalement des conditions sur TF1 et subissent une forte diminution pour France Télévision et M6. Sur TF1, les conditions jusqu'ici proposées, et qui allaient il est vrai jusqu'à 50 % de remise, n'étaient applicables qu'à J-8. [...] Autant dire que nous n'en bénéficiions jamais, explique Céline Motte, responsable du médiaplanning de Cofidis. La décision de TF1 ne devrait donc pas altérer sensiblement les pratiques de nombre d'annonceurs. D'autant que la chaîne remplace plus ou moins ces conditions en accordant des tarifs spécifiques (sur certains mois et tranches horaires) aux secteurs jusque là les plus utilisateurs des espaces en day time. [...]
L'Ailleurs s'agrandit - Profession - Agences
Ce changement d'identité relève aussi de la construction d'un projet global d'agences, médias et hors-médias, dans lequel le marketing relationnel reste un vrai moteur, avance Evelyn Soum. De fait, c'est aussi pour accompagner ses clients, qui exigent de plus en plus une prestation complète que l'ex-agence Cascades change d'identité. [...] Nous avons un véritable plaisir à travailler ensemble. Ce réseau est un village de création, explique Evelyn Soum. C'est ainsi que l'agence Ailleurs Exactement et son unité de marketing relationnel ont gagné la compétition européenne, lancée par Luxsat, une société de vidéo à la demande qui permet de posséder, via son écran de télévision, un vidéoclub à domicile. [...] Pour nous, cela constitue un véritable enrichissement. Difficile, pour Evelyn Soum, de penser la création autrement. Nous sommes une structure moyenne sur un marché difficile. Nos clients veulent une véritable expertise. Il ne s'agit pas seulement de les accompagner en déclinant leur stratégie via différents outils. [...]
La percée de l'e-mail marketing - E-Direct - Etude
Le marketing direct électronique se développe. Comment est-il perçu par les internautes Est-il efficace Une étude instructive réalisée par Netvalue et Datatrader, mais qui laisse un peu sur sa faim. [...] Les internautes ayant répondu à Datatrader, eux, traitent (réception et envoi cumulés) en moyenne 81 mails par semaine, ce qui confirme le biais en faveur de très gros utilisateurs. Quant à l'exposition à l'e-mail marketing, 83 % des internautes ont reçu en avril 2001 un mail promotionnel (envoyé à plus de 25 000 foyers). [...] Ainsi, les internautes dont le revenu mensuel brut dépasse 15 000 francs comptent pour 41,8 % de tous les internautes à domicile, mais représentent 46,3 % des récipiendaires d'e-mails à vocation marketing. [...]
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