Marketing + Idée + Segmentation
L'offre Web enrichit Le secteur des fichiers - Page 2 - Dossier - B to C
Les annonceurs se recentrent donc sur le marketing direct. Ainsi, les clients se concentrent davantage sur l'activation de leurs bases de données et sur la fidélisation. [...] Cette tendance à la segmentation concerne tous les acteurs du marché des fichiers B to C. L'idée est bien sûr d'affiner et de garder les meilleurs fichiers, confirme Thierry Moulinoux. Ainsi, PJMS a décidé de faire évoluer son offre en termes de segmentation marketing via un partenariat avec Mercuriale Data. [...] En conséquence, on estime que seulement 400 ou 500 fichiers sont loués régulièrement sur les 5 000 référencés aujourd'hui sur le Guide des fichiers marketing (GFM). Parallèlement, de nouveaux acteurs, souvent pures players, conçoivent des mécaniques on line, bâties autour des éditeurs web, qui visent à récolter des données ad hoc sur le Web pour un annonceur. [...]
Les supports de fidélisation gagnent en interactivité - métier enquête - Relation client
A tel point que l'idée même de fidélité peut en pâtir. Si la moyenne est à deux cartes par porteur, le modèle est tenable. A partir de trois, il n'y a plus de fidélisation, constate Maguy Mercier, directrice marketing et développement d'Experian. Carte nominative (pour descendre la segmentation jusqu'au client), carte anonyme (pour segmenter au niveau du profil), les enseignes généralistes optent en tous cas pour des supports simples. [...] le téléphone mobile offre des opportunités considérables en termes de communication. Mais, surtout, le téléphone portable présente un fort potentiel de concrétisation pour cette notion de proxi-mité qui anime les réflexions prospectives des marketeurs à la page. [...] Bref, généraliser le M-couponning reviendrait à renouveler la quasi-totalité du parc de mobiles en circulation. Pourrait-on dès lors imaginer que les enseignes de distribution ou leurs fournisseurs acceptent de financer tout ou partie de l'équipement requis Tous les tests menés à ce jour chez IBM montrent que la distribution se refuse catégoriquement à mettre un centime dans l'adaptation des cartes SIM. [...]
Militante de la RFM - Services - Chantal Sellier
Au terme d'un parcours de plus de 30 ans au sein de la galaxie Redoute, la présidente du SNCD s'est imposée comme la spécialiste de l'analyse des bases de données, et en particulier de la segmentation RFM. Une expérience que cette pédagogue malicieuse s'apprête à partager dans un ouvrage s'y consacrant. [...] Puis, progressivement, on m'a confié les prévisions des ventes, se souvient-elle. Six ans plus tard, un responsable marketing a l'idée de mettre en place une segmentation RFM (Récence, Fréquence, Montant). Le bébé est confié à Chantal, qui contracte pour la méthode une passion qui ne la quittera plus. [...] Chantal est extrêmement pertinente dans l'analyse marketing des chiffres. Elle fait parler les fichiers, déclare, admiratif, Eric Dhaussy, aujourd'hui Dg d'Altria. Je ne suis pas d'accord avec l'idée selon laquelle les consommateurs zappeurs deviendraient impossibles à fidéliser car ils reviennent régulièrement aux enseignes qu'ils fréquentent, s'insurge-t-elle. [...]
L'audace pour relancer la machine désirante - Veille Entretien - Société
Aujourd'hui, on passe 60 % de notre temps disponible à des activités dites de consommation et le marketing a absorbé l'ensemble des activités de la vie sociale et même intime. Ce n'est pas un champ que l'on peut circonscrire, c'est quelque chose de tentaculaire qui s'immisce dans tous les pores de la vie sociale et c'est donc plus difficile de l'identifier. [...] Le marketing, qui est pourtant fondé sur l'idée de segmentation, donc de discrimination, est aujourd'hui de plus en plus incapable de discriminer les consommateurs, notamment sur la base de leurs attentes. Il y a une sorte de moyennisation de l'offre autour de produits qui sont comme des prototypes sans âme ne satisfaisant personne mais offrant une sorte de paix sociale. [...] BH. Tous les produits sont potentiellement concurrents si l'on se place du point du vue du consommateur. Or, le marketing est autocentré et il a laissé passer cette idée qu'il faut raisonner en termes de budgets de consommation et en termes de scénario de consommation. [...]
Gaz de France se prépare à la concurrence - Stratégie - Segmentation
Pour affronter au mieux l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en juillet prochain, Gaz de France entend affiner la segmentation de sa clientèle afin de mettre en place des offres plus ciblées. [...] Pour affronter ce nouveau défi, elle a donc réalisé un important travail de repositionnement de sa stratégie marketing. Pour ce faire, elle a confié à SoftComputing des opérations liées à une meilleure connaissance de sa clientèle. Après avoir consulté des cabinets de conseils et des instituts d'études, Gaz de France souhaitait mixer segmentation stratégique et relationnelle. [...] L'idée était de connaître les attentes des clients vis-à-vis de leur fournisseur d'énergie, afin de leur proposer à l'avenir des offres plus adaptées à leurs profils, argumente Xavier Cimino. Et ce dernier d'ajouter que si Gaz de France a toujours eu la culture du client, la segmentation stratégique de la clientèle et la mise en place d'une communication mieux ciblée représente en revanche un tournant important dans la politique marketing et commerciale du géant français de la fourniture de gaz. Concurrence oblige. [...]
Marketing et amour : sortie de 'Marc est 'in''
La Saint Valentin suscite moult initiatives commerciales. Même dans l'édition. Stéphane Schmitt, enseignant en marketing (1) publie Marc est 'in'. Le marketing à l'usage des amoureux (2). L'idée de l'auteur et de l'éditeur. parler autrement des métiers. [...] L'histoire. Marc, étudiant en école de commerce, se lance à la conquête d'Estelle. L'idée d'appliquer les recettes du marketing à la séduction amoureuse lui a été inspirée par Keting, son professeur de marketing. À chaque étape du processus de cristallisation, le maître et l'élève font le point, comme dans une réunion commerciale d'entreprise. [...] (1) En plus d'une activité professionnelle, Stéphane Schmitt enseigne le marketing au Conservatoire national des arts et métiers et en école de commerce. C'est en combinant de manière insolite ces deux activités, avec l'objectif d'intéresser un large public au marketing par un propos ludique, qu'il a eu l'idée de ce roman conceptuel. [...]
Pizza Hut veut briser les codes du secteur - Portrait d'enseigne - Ethno-marketing
Un credo qui se décline dans l'activité livraison/vente à emporter aussi bien que dans les restaurants. Il s'appuie sur trois idées force. la segmentation client, le relationnel et la différenciation. Notamment grâce à un fort investissement de la marque dans le CRM, jusque-là un peu oublié de la stratégie marketing. [...] A terme, on peut donc imaginer, à l'image des kits supporters, des kits de révisions, des services de dépannage informatique, etc., en partenariat avec d'autres entreprises. Depuis la rentrée, une opération 1 pizza achetée, 1 DVD offert est ainsi mise en place et la piste de la VOD est sérieusement explorée par le service marketing. [...] Le Père Noël est arrivé avec six mois d'avance pour les livreurs de pizzas. Matches de Coupe du monde obligent, nombreux étaient les spectateurs scotchés devant leur télé avec une pizza pour collation. Pizza Hut n'a pas raté le coche. Dès février, le siège a élaboré différents scénarios pour prévoir les quantités à mettre en place et surtout la stratégie marketing. [...]
« Seule une coopérative pouvait s'engager aussi puissamment dans l'éthique » - Interview - Georges-Etienne Vandamme, Can...
La différence majeure, c'est que les actionnaires sont tous des chefs d'entreprise et ont une conscience aiguë de la pérennité de leur entreprise. Ils travaillent en réfléchissant à ce qu'ils doivent faire pour que, dans 20 ans, leurs fils puissent reprendre leurs exploitations et continuer à en vivre. [...] C'est la racine latine dia, qui se comprend dans le monde entier, et Cand, c'est candy, candide, et donc un sens onirique assez riche quasiment partout. Il n'y a pas de rejet et c'est extrêmement important parce que le lait, dans l'imaginaire des gens, est un produit de chez eux. [...] Non, je ne crois pas que cela soit coopératif. En revanche, Candia est la marque qui a inventé le marketing du lait et sa segmentation en France. Elle a toujours été foisonnante, pleine d'idées et de développement. C'est plutôt dans les gênes de Candia que dans les gênes coopératifs. [...]
Le marketing est mort. Vive le marketing ! - Marque - Concept
Ceux qui annoncent la fin du marketing n'en font pas ou n'ont rien compris au marketing. En revanche, je donne totalement foi au P-dg de Procter & Gamble, A. G Laffley, qui, en novembre dernier lors de la convention du groupe, disait à ses troupes que, si le marketing de masse pouvait encore, dans certains cas, s'appliquer dans les pays en voie de développement, en revanche, nous devions impérativement inventer de nouveaux modèles dans nos sociétés développées. [...] Si, vraiment, on veut donner au marketing l'opportunité d'être l'outil permettant aux entreprises d'être rentables et performantes, alors il faut impérieusement qu'une prise en considération soit faite au plus haut niveau de l'entreprise. [...] Et puis si on regarde bien, cela veut dire quoi Cela veut dire que l'on va donner à la marque une identité propre, qui sera symbole de respect du consommateur. C'est le but que le marketing doit se donner. Une identité spécifique, ce n'est pas quelque chose que tout le monde va copier, ce n'est pas un circuit de distribution que tout le monde va emprunter, ce n'est pas un prix que tout le monde va attaquer. [...]
« La sophistication doit servir la simplification » - Page 3 - Interview - Frédéric Hédouin et Arnaud Aujouannet, Gillet...
Frédéric Hédouin. Le paradoxe du rasage, c'est couper sans irriter. A. A. Sur ce marché, la croissance passe surtout par des produits à forte valeur ajoutée. Il y a deux grands segments. les rasoirs jetables et les rasoirs systèmes. Mais la logique est exactement la même sur les deux. [...] F. H. C'est révolutionnaire et ça parle de rasage sans dessus-dessous. On étudie aussi la formulation Une expérience renversante. Le style de la communication, avec le spationaute qui peut se raser dans sa station orbitale, et qui se rase la tête en bas, permet de démontrer de façon immédiate et impactante, le fait que ça marche dans les deux sens et encore mieux qu'avant. [...] j'ai une idée pour développer un nouveau type de rasoir une stratégie marketing ainsi qu'un nouveau type de lame. Je souhaite breveter mon idée et éventuellement trouver un partenaire fiable qui pourrais recevoir cette idée et la développer. [...]
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