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Responsable BDD : le marketing prend le relais de l'informatique - Page 3 - Enquête - enquête Profession

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Responsable BDD : le marketing prend le relais de l'informatique - Enquête - enquête Profession

La récente enquête menée par D technologies sur les pratiques des entreprises en matière de base de données (cf. Marketing Direct n° 40) fait apparaître que la majorité des sociétés gérant leur base en interne en confie encore la gestion au département informatique (51,6 %) plutôt qu'au service marketing (34,5 %).  [...] Informations grâce auxquelles ils soumettent à la force de vente les meilleurs schémas de prospection possible. La BDD du Crédit Lyonnais compte 6 millions de noms, répartis entre les particuliers et les professionnels. Nous avons réorganisé notre base il y a deux ans, en consolidant l'ensemble des fichiers de tous nos services dans une base de données centralisée, afin d'historiser jusqu'à deux ans les informations sur nos clients et ainsi faciliter leur accès et leur exploitation à nos chefs de secteur et nos directeurs régionaux, explique Dominique Monera, responsable du marketing qualitatif.  [...] Chacune a dix ans d'ancienneté au sein de l'entreprise. Et, là encore, si l'une possède un véritable profil marketing, l'autre vient pour sa part de l'informatique. Un duo dont Didier Bourdonnais, directeur du marché privé, estime qu'il représente le meilleur compromis possible et qui a l'avantage de combler les éventuelles carences techniques pouvant compliquer les relations existant entre le service marketing et le service informatique.  [...]

Salaires marketing et vente : tendance toujours positive - Page 2 - métier enquête - Profession

Marketing et vente. salaires en hausse malgré la crise. Tel était le titre de l'article que Marketing Magazine avait consacré l'an passé à l'étude annuelle Mæsina International Search - Hewitt Associates. Pour cette nouvelle et vingt-cinquième édition - la quinzième en partenariat avec Hewitt -, nous aurions pratiquement pu reprendre ce titre à l'identique.  [...] Premier constat. contrairement à ce qui avait été enregistré l'an dernier, les augmentations des fonctions commerciales sont inférieures à celles des fonctions marketing. Principalement au niveau des dirigeants et managers. Un phénomène de balancier déjà remarqué de nombreuses fois dans le passé.  [...] Les dirigeants marketing ont ainsi vu leur augmentation en salaire total passer de 2,8 % à 3,5 %, les managers marketing de 3,5 % à 3,9 % tandis que leurs équipes ont été moins favorisées, descendant de 6,3 % à 4,2 %. Ces disparités n'affectent que peu le salaire fixe, dont les augmentations restent assez homogènes.  [...]

Salaires 2006 : le marketing de nouveau favorisé - Page 2 - Métier enquête - Profession

Dans la lignée de l'année précédente, 2006 aura été un excellent cru pour le marketing, avec une nouvelle progression de près de 5 % en rémunération globale. Tandis que le commercial enregistre un ralentissement de sa croissance.  [...] Cette nouvelle version de l'étude annuelle Mæsina International Search, réalisée en partenariat avec Hewitt Associates, sur les rémunérations des professionnels marketing, vente et communication, présente quelques points de différence par rapport à celle de l'an passé*.  [...] Tendance lourde de ces dix dernières années, la part variable concerne toujours davantage de bénéficiaires, malgré quelques variations dues au fait que, pour certaines fonctions, une asymptote est atteinte. Plus de 80 % des dirigeants et managers marketing en bénéficient (87 % pour le directeur marketing) et la proportion de jeunes au sein des équipes est en augmentation, atteignant maintenant 60 %.  [...]

Relations agences-annonceurs : l'ère de la maturité - Page 3 - Enquête - Profession

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Relations agences-annonceurs : l'ère de la maturité - Page 2 - Enquête - Profession

compréhension de la problématique stratégique, réputation d'efficacité des campagnes, créativité, force de proposition et travail en confiance. Parole aux intéressés. Le critère vraiment essentiel est la compréhension des valeurs de marque et l'intériorisation de la stratégie, confirme Anne Zavan, directrice customer relations de Nivea (études, médias et marketing direct).  [...] Encore faut-il qu'elle s'en donne les moyens. trop d'annonceurs laisseraient gérer le marketing relationnel par des juniors. Le but final n'est autre que d'évaluer ses chances de succès en identifiant les critères de choix. Même si l'on sait que les décisions ne sont pas toujours rationnelles.  [...] Mano en la mano. C'est la méthode appliquée par Nivea avec son agence. Elle est maître d'oeuvre sur tout le marketing relationnel, gestion de la base, stratégie du programme, gestion des prestataires sur la partie fulfillment, explique Anne Zavan. Seule à bord pour concevoir et initier 5 à 6 mailings de plusieurs centaines de milliers d'exemplaires par an, ce partage des tâches lui convient parfaitement.  [...]

Les RP à l'heure de l'efficacité et de la mesure - Page 2 - Métier enquête - Profession

De plus en plus souvent, les relations publiques sont intégrées dès l'amont dans une réflexion stratégique en même temps que la publicité, le marketing direct, la promotion….  [...] Si le budget de la Banane de Guadeloupe Martinique est revenu à un team d'agences réunissant l'agence de relations presse Profile Presse, l'agence de publicité Scher Lafarge et l'agence de marketing opérationnel NCD & Associés, c'est parce que leurs préconisations s'appuyaient sur une complémentarité totale entre la campagne de publicité, le dispositif de marketing opérationnel et le mix de relations presse, relations publiques et prises de position.  [...] Ce dernier a lancé l'an dernier avec l'ANAé un bilan d'impact événementiel. Les agences développent des outils en interne. Parmi ces dernières, Hotwire, une agence spécialisée dans l'informatique, née en Grande-Bretagne en 2000 et qui a ouvert un bureau en France en 2002, aime parler en termes de parts de voix pour les retombées presse.  [...]

Salaires marketing et vente : tendance toujours positive - métier enquête - Profession

Si le marketing bénéficie d'une légère progression du taux d'augmentation de son salaire fixe (+ 3,9 % vs + 3,7 % en 2003), l'augmentation de son salaire total est en retrait (+ 3,9 % vs + 4,2 %). Mais les taux 2004 restent néanmoins honorables et font dire à Jean-Michel Azzi que le marketing reste un métier qui paie bien quand on y réussit.  [...] Si l'on regarde maintenant les évolutions des rémunérations par secteur d'activité, comparativement à la moyenne tous secteurs confondus, on ne constate que peu de changements majeurs dans la valorisation des métiers par rapport 2003. Historiquement meilleur payeur du marché en marketing et communication, le secteur Hygiène-Cosmétique-Pharmacie est désormais rejoint par le secteur Agroalimentaire.  [...] Electricité-Electronique-Bureautique et Informatique donnent une prime aux commerciaux, bien mieux lotis que les hommes de marketing. Dans la plupart des cas, constate Mæsina, le marketing est ici très proche du commercial et ne s'occupe pratiquement que de mise en marché, les produits étant conçus et développés dans d'autres pays.  [...]

Comprendre et anticiper - Edito

Avec une progression de 6,5 % en 2001, selon la dernière enquête de Syntec Etudes Marketing et Opinion, le marché des études a, l'an passé, abandonné ses belles progressions à deux chiffres, qui réjouissaient, à juste titre, toute la profession depuis plusieurs années.  [...] Et ce n'est pas 2002 qui redressera la tendance, puisque les premières estimations du syndicat portent sur une croissance de 4 %. Au mieux... Mais une croissance quand même. A la différence d'autres investissements marketing majeurs, tels ceux consacrés à la communication qui, eux, devraient, là encore au mieux.  [...] Et qui, mieux que les études, peut répondre à cette nécessité Ce, malgré les critiques, classiques, que peuvent effectuer à leur égard certains consultants, comme en témoigne l'enquête de ce numéro. A l'évidence, trop d'information tue l'information. A l'évidence, des montagnes de chiffres ne servent à rien.  [...]

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