Marketing + Siège + Avantages + Dispositif + Actions
Axa informatise ses réseaux de distribution - Dossier - Relation client
Réorganisation du service, formation des utilisateurs du logiciel, connexion des autres systèmes d'information. Au siège parisien, une équipe dédiée d'une dizaine de personnes s'occupe de la création des campagnes pour le compte du marketing ou des régions. [...] Les utilisateurs de Marketing Director disposent d'un écran qui leur permet de valider leurs clients, c'est-à-dire les inscrire ou non dans la campagne en cours. Ils connaissent aussi le plan de déploiement de la campagne, élaboré en cohérence avec un éventuel plan médias. [...] 80 % des agents s'inscrivent aux campagnes marketing décidées par le siège, ce que François Nédey nomme des temps forts. Avantages de ce dispositif. un suivi détaillé des actions commerciales, une meilleure connaissance des clients contactés, des performances améliorées en matière de vente de produits. [...]
Dateos s'incruste dans Parcours J - Entreprises - Fidélisation
Pour recruter en force auprès des 12-25 ans, le CIC s'est doté, fin 2002, d'un dispositif de communication et d'animation destiné à séduire cette cible. Cinq mois plus tard, le programme Parcours J est confié à Dateos qui assure la gestion administrative de la plate-forme et l'attractivité des avantages offerts. [...] réduire l'offre du programme aux seuls avantages fédérateurs de jeunes (12 / 25 ans) et placer le site internet parcours-j.com au coeur de ce dispositif pour en faire le relais essentiel de toutes les actions de marketing direct menées par le CIC (mailings, offres promotionnelles, etc. [...] ). Autre recommandation. créer une offre à forte attractivité, de manière à inciter les jeunes à s'inscrire au programme et à se doter de produits bancaires, conditions de base pour accéder aux avantages exclusifs de ce programme. C'est sur les produits de téléphonie mobile que le choix s'est porté, en raison de leur forte affinité avec la cible. [...]
Consodata et GeoConcept font micromarketing commun - Outils - Partenariat
De son côté, la solution géomarketing GeoConcept Sales & Marketing permet, entre autres, de créer automatiquement des zones de chalandise sur l'ensemble des agences d'un réseau. De plus, son module Miner for GeoConcept permet de croiser des données hétérogènes et de les analyser grâce à des méthodes de scoring avancées. [...] Cette solution s'adresse aux annonceurs disposant de points de vente ou de vendeurs travaillant sur des réseaux de distribution (banque, assurances, automobile, grande distribution). Principaux avantages. la fixation d'objectifs opérationnels réalistes et pertinents par point de vente, construits à partir de données individuelles, et l'utilisation d'une source de données unique permettant une totale cohérence entre le marketing stratégique et les actions locales. [...] l'assurance de toucher les foyers en multicanal. une approche marketing locale multicanal. la qualification des cibles dans la base nationale Omnistyles permettant de basculer d'un mode de conquête passive (envoi d'un mailing non adressé puis attente de la visite du prospect) à un dispositif qualifié par point de vente (action ciblée sur des prospects qualifiés et relance active par un autre canal). [...]
Neolane lance la v5.1
La nouvelle version de la plate-forme marketing inclut Neolane Distributed Marketing et Neolane Campaign Optimization. [...] La nouvelle version de la plate-forme intègre deux nouvelles options qui ont été spécialement conçues pour les entreprises à réseaux (Neolane Distributed Marketing) et pour les entreprises opérant un très grand nombre de campagnes on line et off line (Neolane Campaign Optimization). [...] Neolane Distributed Marketing permet de gérer trois types d'action. des actions 100% nationales, des actions 100% locales et des actions combinant des informations des deux niveaux. L'option repose sur les concepts d'entités centrales (siège social) ou locales (points de vente, agences, concessions, franchises, etc.), de catalogue et de processus collaboratif. [...]
Doublet travaille son plan d'action multicanal - La stratégie multicanal
Doublet travaille son plan d'action multicanal - La stratégie multicanal. [...] Depuis, Doublet s'est développé à l'international via quatre filiales qui s'inspirent du siège pour les actions de marketing direct, tout en adaptant l'offre et le discours au marché local. [...] Nous utilisons l'outil Web essentiellement pour la prospection, car le coût est peu élevé. Internet nous permet de toucher un public plus large, même des clients particuliers., explique Gaëlle Colaert Doublet, directrice marketing et communication de Doublet. [...]
Amadeus en campagne pour sa nouvelle solution e-Support Centre
Originale, la campagne de communication a pour objectif de retenir l'attention des conseillers en voyages et des directeurs d'agence, de les renseigner sur l'utilisation de la solution et de présenter ses nombreux avantages. Pour informer au mieux ses clients, Amadeus a mis en place d'autres actions de soutien à ce dispositif, avec entre autres, relai de l'information sur Amadeus.fr. [...]
1001 listes professionnalise son marketing relationnel - Stratégie - CRM
1001 listes professionnalise son marketing relationnel - Stratégie - CRM. [...] Présent à la fois sur le Web et via un réseau de boutiques, 1001 listes a choisi de se doter, pour la première fois, d'un véritable outil de CRM et de refondre entièrement sa stratégie de marketing relationnel. [...] Le premier acteur des listes de mariage on line, 1001 listes, existe depuis neuf ans déjà. Pourtant, l'entreprise, qui gère quotidiennement des milliers de clients et prospects, n'avait jusqu'à présent jamais unifié sa base de données. De l'aveu même de sa dirigeante Pauline d'Orgeval, les actions marketing étaient très difficilement pilotables depuis le siège car chacune des 17 entités régionales avait son propre fichier de clients sous format Excel. [...]
AIMS retenu par la Société Générale pour son marketing local
AIMS retenu par la Société Générale pour son marketing local. [...] Lancé fin 2000, le projet 4D consistait à doter les 2 000 agences de la banque d'un système de distribution multicanal, dont le coeur est le progiciel e-Finance de Siebel. En complément, la Société Générale a choisi le progiciel AIMS comme noyau de l'application Actions Commerciales, afin de répondre aux besoins des équipes de marketing locales pour concevoir les campagnes locales, les mettre en oeuvre avec le soutien logistique du siège et en suivre les résultat. [...]
Une 'Enveloppe' pour la rentrée - Le cas du mois - Cetelem
La communication de Cetelem a débuté le 20 août par une importante campagne d'affichage via le réseau Dauphin. Vous avez bien fait de rentrer. un slogan auquel il aura été difficile d'échapper durant une semaine, placardé en 4 x 3 dans toute la France. Selon Carat, cité par Benoît Héry, directeur général de Grey Marketing Services, Cetelem a été, cette semaine-là, le premier annonceur en affichage devant Tropicana et Club Med, avec 16 % de part de voix. [...] Pour compléter le dispositif de médias de couverture, Cetelem a lancé une campagne d'annonces dans la quasi-totalité des titres de la presse télé (excepté Télérama, titre hors cible, indique-t-on chez Grey Marketing Services). Plus descriptive que l'affiche, l'annonce presse, qui joue également sur le concept d' Enveloppe Rentrée, pré-cise les quatre avantages de l'offre Cetelem. [...] Excepté celui portant sur le jeu concours, les coupons portent le numéro de téléphone de l'agence Cetelem la plus proche ou attitrée. Autres éléments du mailing. une enveloppe à port prépayé, ainsi qu'un descriptif sous forme de fiches des quatre avantages de l'offre Rentrée. [...]
Sopra : marketing, mode d'emploi... - Motiver - FORMATION
Au chapitre des actions à engager, on trouve la conquête de nouveaux agriculteurs, la fidélisation, l'augmentation du volume de vente, le lancement d'un produit... Pour chacune de ces actions, le Book Communication présente les différents outils à utiliser avec leurs avantages et leurs inconvénients. [...] Ce sont ces outils qui sont détaillés dans la partie fiches actions, à savoir mailing, salons et congrès merchandising et tournées en région, PLV, stimulation et fidélisation, campagne de presse, formation directe, annonces presse, jeux loteries pour agriculteurs, cadeaux d'affaires, couponning, communication audiovisuelle. [...] Chacun d'eux est abordé de façon aussi pratique que possible (contexte, cible, budget, éléments à intégrer, avantages, pièges à éviter, planning, analyse des résultats...) Quant à la partie consacrée à la remontée d'actions terrain, outre la valorisation de certaines actions et le partage d'expériences, elle permet de faire vivre le Book Communication au quotidien et à assurer sa pérennité. [...]
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