Marque + Consommateur + Marketing
«Accompagner le mouvement de la marque» - Veille - Evolution
François Baradat. Le consommateur est au coeur de la réflexion des femmes et des hommes de marketing. Ces derniers doivent être capables de l'écouter et de le comprendre, saisir à la fois ses comportements et ses aspirations. Dans le même temps, ils doivent suivre au plus près l' évolution des tendances pour leur faire vivre une expérience de marque réussie. [...] C'est une responsabilité pour la fonction marketing et communication qui doit avoir un rayonnement plus important dans l'entreprise. C'est par un combat au quotidien qu'elle parviendra à faire comprendre vraiment les enjeux du management de la marque. N'oublions pas que la fonction marketing et communication est celle qui a un lien direct avec le consommateur, c'est là que se gèrent toutes les dimensions de la relation. [...] P. R.. C'est une sorte de bienfait. Le consommateur revient dans le cercle de la marque. Pour peu qu'elle fasse preuve d'humilité pour mieux le comprendre, ils peuvent créer ensemble cette nouvelle valeur pour l'entreprise, celle d'un échange gagnant-gagnant piloté par une fonction marketing communication renouvelée. [...]
Wow, c'est hyper hype ! - Il fallait y penser
Vous avez peut-être manqué l'événement de street marketing de Nike, à l'occasion des 30 ans de la marque. Un événement signé par l'agence Ubi Bene. Par contre, vous connaissez tous l'adage marketing qui dit que quand le consommateur ne vient pas à vous, il faut aller à lui. [...] autrement dit aller sur ses lieux de vie. C'est ce que vient de faire Nike, avec l'événement Nike Dunk. Cela se passait à la station de métro Auber, entièrement rhabillée aux couleurs vintage, prétexte à une rétrospective des grandes heures du swoosh et à des animations de basket. [...]
Les panels consommateurs à l'assaut de nouveaux marchés - Enquête - Etudes internationales
Single Net apporte deux applications concrètes pour l'annonceur. une aide au médiaplanning (un outil pour connaître les itinéraires web des consommateurs de telle ou telle marque) mais aussi la mesure de l'efficacité des campagnes sur Internet et leur impact sur les comportements d'achat. [...] D'une manière générale, un panel consommateurs, dans les pays qui s'ouvrent au marketing, est une vraie alternative volumétrique de la consommation. Sans oublier qu'il apporte des informations sur le consommateur, la fidélité à la marque, les switchs entre marques. [...] .. Ce micro-census tient compte des spécificités du pays. En Chine, par exemple, pour monter le panel consommateurs de 10 000 foyers représentatifs des quinze grandes capitales de province, TNS a interrogé 50 000 foyers en face à face sur des questions de structure du foyer. [...]
Relationship Score, nouvel outil de mesure de la relation client signé AACC et BVA
Après neuf ans d'études sur le capital client, l'Association des Agences Conseil en Communication (AACC), et plus particulièrement la délégation Marketing Communication, en partenariat avec BVA, lance un nouvel outil de mesure de la relation entre un consommateur et une marque. [...]
84%
84% des 15-35 ans ont un avis positif sur une marque qui s'associe à la musique. Cette dernière est donc plus porteuse que le sport ou le cinéma en terme d'impact consommateur lorsqu'il s'agit d'associer une marque à un territoire d'expression. C'est ce qui ressort de la première étude en France réalisée The Matching Room et Co-Meet intitulée le marketing musique et marques. le point de vue des consommateurs. [...]
L'avènement du marketing “3D” - La Relation - Marque
A l'heure où l'on parle de consommateur mobile, d'urbain éparpillé *… peut-on continuer à raisonner exclusivement avec les critères classiques du marketing. [...] Face à un consommateur et à des modes de vie mouvants, le marketing ne doit-il pas, lui aussi, bouger et revoir ses outils Car, qui dit mouvement, dit temps, succession de situations, transitions, passage d'une logique à une autre. In fine, c'est le changement qui doit désormais être considéré comme fonction intégrante de la vie sociale et non plus comme un accident. [...] La fin du ciblage classique et l'intégration du temps comme nouveau composant de la relation marque/consommateur, voit l'avènement du Marketing 3D. La marque n'est plus segmentée, le consommateur l'utilise de manière multiple. l'empathie et. [...]
Formations - Métier
- Avec l'arrivée du Web2.0, le consommateur, désormais devenu consom' acteur, contrôle l'information. Mais comment surveiller ce que l'on dit de vous sur le Web Comment déterminer sa stratégie de marque 2.0 De quelle manière profiter du potentiel des communautés pour créer du buzz Comment mesurer le ROI de vos opérations de Marketing 2. [...] 0 Avec quelles armes gérer le bad buzz Autant de questions qui seront abordées lors de ces deux journées de conférences. [...] Les 5 et 6 avril 2011 à Paris Renseignements et inscriptions. http.//conferences.editialis.fr/conference/ marketing2.0-et-media-sociaux.html. [...]
L'interne, moteur de croissance d'une marque - Veille - Marketing
Une étude de The Added Value, menée auprès de directeurs marketing, met en évidence l'impact de la relation marque/salariés sur les performances marché d'une marque. La mobilisation des employés, dans leur coeur et dans leur tête, autour de la création de la valeur ajoutée consommateur, est essentielle pour la construction de marques fortes et profitables, constate The Added Value. [...] Les directeurs marketing interrogés ont en effet classé l'interne parmi les facteurs incontournables constituant les moteurs de croissance d'une marque. [...]
Comment Cadum a changé de mains - Marque enquête - Rachat
Le souhait de Colgate-Palmolive de se débarrasser de Cadum me semble découler d'une analyse purement financière due, notamment, à sa volonté de se concentrer, sur le marché des lavants corporels, sur la marque Palmolive dans le monde entier. Cela ne me semble pas une démarche dirigée par et pour le consommateur, constate Gilles Nouailhetas, en charge du développement et du marketing. [...] Ce qu'il faut éviter est de payer un goodwill trop élevé, recommande Gilles Nouailhetas. Nous avons racheté le fonds de commerce de Cadum et surtout - et c'est ce qui est le plus important - la fidélité des consommateurs à la marque. Un capital image qui a permis aux repreneurs d'entrer dans le rayon des gels de douche. [...] Surtout que cette marque si rassurante, ne serait-ce que par son ancienneté et la douceur qui en découle, continue d'exister dans sa vérité. Je crois savoir qu'elle fait partie des très très rares maisons qui n'emploient pas de paraben ou autres dérivés approchant qui polluent notre vie. [...]
Vers une relation interactive avec le client - TRIBUNE - JEAN DARRIEU / LASER
L'enseigne ou la marque doit se positionner comme alliée du consommateur. Une alliée qui lui propose de vivre une expérience positive en mettant à sa disposition des solutions qui facilitent ses achats, et qui répondent à ses besoins, via une approche marketing et financière parfaitement intégrée. [...] La compréhension du client devient donc essentielle. Chaque fois que les consommateurs font un choix dans un magasin, ils donnent des informations. L'analyse de leur comportement d'achat au fil du temps permet de voir ce qui les motive à acheter et de mesurer, ainsi, le capital qu'ils représentent pour l'enseigne ou pour la marque. [...] . voilà des services à valeur ajoutés qui feront la différence pour nombre d'enseignes et de marques. C'est là que se joue une nouvelle relation interactive non intrusive avec le client. Mais cette relation ne peut réussir que si l'enseigne ou la marque positionne le consommateur sur un pied d'égalité. [...]
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