Marque de luxe + Communiqué + International
La gestion des envois, un casse-tête à grande échelle - Savoir-faire - Logistique
En tout état de cause, l'idéal est de procéder à la distribution en local, dans le pays, avec un dépôt local et le tampon ou la flamme locale sur l'enveloppe. Cela rassure toujours les gens, de recevoir un message venant de leur propre pays. Alors, dans nombre d'opérations, on adopte le schéma à deux niveaux, avec la gestion centralisée et l'envoi localisé, en faisant appel aux Postes locales, à la Direction du courrier international de la Poste ou encore aux opérateurs qui vont réaliser le dépôt local. [...] Par exemple, pour une marque de luxe nationale qui communique à l'international, il est même souhaitable de véhiculer une image franco-française y compris jusqu'à la flamme sur l'enveloppe et l'adresse pour les retours quelque part sur les Champs-Elysées. [...] On peut aussi utiliser des coupons-réponses internationaux qui présentent dans certains pays une solution peu onéreuse. [...]
Laissez parler les petits papiers ! - Les supports de création - Tendances et innovation
Ce mailing était distribué à seulement quelques clients, très VIP. La majeure partie était, en fait, remise en mains propres aux prospects, lorsque ceux-ci se rendaient en concession pour un essai sur route. BMW communique en tant que marque de luxe plutôt que comme une marque automobile haut de gamme. [...] La forme est ici capitale. Plus qu'une opération de marketing, le lancement de la 760 s'apparentait à un vrai travail d'édition dont le coût, pour l'annonceur, revenait à 140 euros, signale Franck Pralong. De même, l'agence Proximity BBDO, lorsqu'elle a été choisie pour reprendre la communication de Sheba, la marque d'aliments pour animaux domestiques, a souhaité frapper un grand coup. [...] Ces teintes étant censées s'accorder avec l'air du temps, tonique et frais, selon Christophe Balaresque. Chez M-Real, la gamme Chromolux se décline en quatre ambiances de couleurs. monochrome, instinct, énergie et Soft Tech. Chacune joue sur différentes sensations comme l'effet lumière, marqué par une irisation métallisée. [...]
Lancôme organise une campagne participative mondiale
Lancée le 5 août, cette plateforme internationale est un lieu de conversation inédit sur la beauté ainsi qu'une fresque digitale. Visions of Beauties retrace, en temps réel, les discussions et les publications sur ce thème à travers le monde. Les internautes y participent en donnant leur vision de la beauté grâce à une image (via Flick'r), une phrase (via Twitter), ou une vidéo (via YouTube). [...] La marque de cosmétique se veut à la pointe de l'innovation sur le Web. Elle dispose de 25 sites (dont 13 dans le e-commerce) dans le monde, sous la signature Worldwide Web by Lancôme. C'est le premier ensemble de sites dans l'univers de la beauté sélective luxe, indique la marque, dans un communiqué. [...]
Traduire l'identité de la marque dans tous les écrits clients - TRIBUNE - JEANNE BORDEAU / INSTITUT DE LA QUALITÉ DE L'E...
En adoptant un registre institutionnel et international, GDF Suez, par exemple, communique sur le développement durable, tient un discours sur le prix du gaz en France et met en scène sa marque Gaz de France. Cette dernière porte une autre marque, Dolce Vita, qui est en contact direct avec des consommateurs. [...] La charte sémantique apporte, une fois encore, des réponses adéquates. Elle permet non seulement de déployer une personnalité de marque forte, mais aussi de garantir la consistance et la continuité du discours, quel que soit le média utilisé. La charte sémantique fonde ainsi un véritable code pour communiquer de manière cohérente dans tous les moments de la relation client. [...] JEANNE BORDEAU est fondatrice et directrice de l'Institut de la qualité de l'expression, bureau de style en langage, et de Press'Publica, agence de communication d'influence. Jeanne Bordeau enseigne à l'université Paris V et en Italie, à l'école Holden et l'Ecole nationale supérieure de la création industrielle (ENSCI). [...]
Chouradviser, nouvelle société de conseil en stratégie marketing
Accompagner les clients sur toute la chaîne de mise en place d'un programme relationnel, telle est l'ambition de Chouradviser, une nouvelle société de conseil marketing. Nous prenons en compte les problématiques des clients et leur faisons des recommandations. [...] Mais nous intervenons également dans la mise en oeuvre, l'intégration informatique et le développement du projet, explique Bassam Chour, fondateur de Chouradviser. Pour cela, la société s'appuie sur plusieurs partenariats. Affinion International et ebuyclub. [...] com pour l'offre de services, Cassis International et Applicam pour l'infrastructure, Oberthur Card Systems et Gemalto pour les cartes à puce et, enfin, Post'Up Europe pour la logistique. Parmi ses tous premiers clients français, Chouradviser compte une grande marque de luxe et un établissement financier. [...]
Luxe, le grand écart - Veille enquête - Société
Reste que le luxe va aujourd'hui au-delà de toute valeur matérielle. Ce n'est pas en achetant un produit d'une marque de luxe que l'on va se différencier. Le luxe, c'est désormais l'expérience et l'art de vivre avec soi, explique Claire Paternault. Un avis que partage Patrice Nave, directeur de création chez Parti Prix, agence de communication événementielle spécialisée dans le luxe. [...] Pour Claire Paternault, responsable étude Luxeet Beauté chez Risc International, Vuitton est la marque qui incarne le plus le luxe, car elle est connectée dans le présent tout en jouant sur ses racines. Toujours au fait de l'actualité, la marque rebondit sur les événements pour s'inscrire dans le présent, créant un ballon de foot ou encore un masque contre le SRAS. [...] Non, car le luxe c'est la rareté, le rêve, l'inaccessible. Vuitton s'attaque aux fondamentaux de la notion de luxe. Pour Elyette Roux, au contraire, la qualité du site n'entame en rien l'image de la marque. Une image à chaque fois plus forte dans ses boutiques, un lieu d'expérimentation par excellence. [...]
Belambra, le «resort» familial à la française - Marque - Tourisme
Nous avons créé le marché des clubs de vacances en France, insiste Vanessa Diriart, directrice du marketing et de la distribution de Belambra. Cette jeune femme énergique de 37 ans, qui a intégré la société il y a neuf ans, est, d'après son président Olivier Colcombet, l'un des acteurs-clés du changement de la marque. [...] Une marque qui a vécu plusieurs rebondissements. En 2002, suite au changement de VVF en société anonyme, une soixantaine de sites retournent dans le secteur associatif (les actuels VVF) alors que le groupe poursuit son plan de modernisation. Il est privatisé, en 2006, avec l'arrivée dans le capital de la société d'Acto Finama, filiale de Groupama, qui acquiert 55 % du capital (le reste étant réparti entre la Caisse des Dépôts et les salariés). [...] Nous voulons faire du beau sans faire du luxe, résume Vanessa Diriart, fière de la griffe des clubs. Belambra communique via la presse (avec Self Image) mais aussi la publicité. la marque a lancé en mai 2011 une importante campagne télévisée (signée DDB). [...]
Louis Vuitton confie sa stratégie à Ogilvy
Louis Vuitton confie sa stratégie globale digitale à OgilvyInteractive Paris. [...] OgilvyInteractive Paris remporte l'appel d'offres pour assurer la stratégie globale digitale de Louis Vuitton, célèbre enseigne du luxe français. Cette victoire renforce la collaboration initiée il y a deux ans entre les deux entités. Ce partenariat a déjà permis plusieurs réalisations, dont la campagne www. [...] louisvuittonjourneys.com récemment récompensée par le London International Festival. Grâce à cette collaboration, Louis Vuitton marque sa volonté d'explorer les possibilités du luxe dans l'univers du numérique. [...]
TAG Heuer étend sa marque au téléphone mobile
TAG Heuer (groupe LVMH), quatrième marque mondiale de l'horlogerie de luxe, et ModeLabs Group, créateur de l'offre Mobile On Demand, ont signé un accord international de licence exclusive portant sur la conception, la fabrication et la distribution de téléphones mobiles TAG Heuer. [...] Cette diversification se place dans la lignée du lancement, en 2002, de la gamme ophtalmique et solaire Avant-Garde Eyewear. Le succès de cette ligne, déjà leader mondial de la lunetterie dans le haut-de-gamme, nous a confirmé le potentiel de TAG Heuer comme marque globale capable d'offrir des produits contemporains, technologiques et intemporels dans des catégories en croissance et à très fort potentiel comme le téléphone portable de luxe. [...] Le produit parfait pour le public parfait, si fidèle à marque Tag Hauer, qui a un group de clients très différenciés. Cette action d'extension de la marque est très intéressant et aura beaucoup de succès. Ça sera encore une affaire devant être étudiée sur le Marketing de luxe. [...]
PPR, nouvel actionnaire de Puma
Puma accueille PPR comme nouvel actionnaire stratégique ainsi que son offre publique d'achat. [...] Le comité de direction de Puma accueille l'acquisition des actions détenues par Mayfair par le groupe français du luxe Pinault-Printemps-Redoute (PPR) ainsi que son intention d'offre publique d'achat à l'égard des actionnaires de Puma. La marque poursuit actuellement la mise en oeuvre de la phase IV de sa stratégie et par conséquent reçoit non seulement le soutien d'un groupe international majeur et économiquement fort, mais profite également du positionnement global de PPR, de son portfolio de marques haut de gamme et de son expertise dans la vente au détail. [...] A l'unanimité, le comité de direction de Puma est convaincu que l'engagement de PPR servira les intérêts de Puma et considère l'offre publique d'achat de 330 € par action comme fondée. Basé initialement sur une opinion préliminaire établie par Lehman Brothers et, sous réserve de vérification de l'offre officielle, le comité de direction de Puma va recommander à ses actionnaires l'offre soumise. [...]
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