Marque + Formations
Les forces de vente externalisées sont au goût du jour 1/3 - Enquête - Fonction commerciale
Au rythme de 6 visites par jour, chaque magasin est ainsi visité tous les deux mois. J'apprécie beaucoup l'aspect intégration et porte-drapeau de la marque, les formations produit se déroulant en grande partie chez l'industriel. [...] Nous déterminons avec le client le profil idéal. Si nous ne l'avons pas dans nos fichiers, nous le recherchons à l'extérieur selon des méthodes de recrutement classiques mais élaborées, qui sont notamment celles des cabinets de recrutement. Pour la formation, DMF travaille en relation étroite avec ses clients. [...] Le système s'adapte en outre parfaitement à la façon dont les informations sont intégrées dans la base de données client. [...]
L'Ifop organise une formation sur le développement durable
Parce que transformer les tendances observées en idées opérationnelles pour une entreprise ou une marque peut paraître réservé à certains profils de personnes, le Planning Stratégique de l'Ifop qui accompagne les annonceurs depuis plusieurs années dans cette démarche a mis en place des formations pour les aider à comprendre comment partir de cette matière pour trouver de nouvelles opportunités pour eux. [...] La prochaine formation, qui se tiendra le 22 novembre prochain, se concentrera sur les tendances marketing du développement durable 2011 et leur utilisation, avec une immersion privilégiée dans le Cahier de tendances IfopTrends DD 2011, où les tendances seront expliquées puis illustrées de best practices de marques en Europe, aux États-Unis et au Japon. [...] Cette rencontre ouverte aux profils communication, marketing, innovation et études sera dispensée par les équipes du Planning Stratégique de l'Ifop. [...]
UNE OFFRE ADAPTÉE AUX BESOINS DU MARCHÉ - Dossier - Formation
Une évolution qui a touché l'ensemble des formations dédiées. Elles ont dû, en effet, s'adapter à la montée en puissance d'Internet et des autres médias comme le SMS ou le MMS. Ainsi, chez Demos, l'un des plus gros organismes de formation continue en France, 2007 marque l'arrivée de formations dédiées à ces nouveaux outils sur lesquels les entreprises misent énormément. [...] Le géomarketing fait également figure de discipline qui monte au sein des formations marketing. Outre Demos qui propose un module spécifique, certaines universités commencent à l'intégrer dans leurs cycles de formation marketing. Une matière qu'enseigne Dany Vyt à l'Institut de gestion de Rennes (rattaché à l'université de Rennes I). [...] Valérie Gisberti, qui a créé il y a un peu plus d'un an avec Catherine Bougeois FMO, un organisme de formation dédié au marketing opérationnel et à la VAD, confie même avoir été surprise de l'ampleur du phénomène. En lançant FMO, nous nous attendions à une très forte demande de formations liées aux nouvelles technologies, compte tenu de l'explosion du commerce en ligne et du multicanal, explique-t-elle. [...]
Mètres de l'IFM : le palmarès 2004 - Marque Cas marketing - Merchandising
Le consommateur détermine ses achats en fonction de l'usage et du rangement des produits dans son réfrigérateur. La nouvelle mise en valeur tient désormais compte de cette information. TDK, leader mondial du support d'enregistrement, l'un des trois Mètres d'Argent, s'est penché sur le taux de non-achat record (50 %) du rayon des K7, CD et DVD. [...] Le nouveau concept a été testé au 1er semestre 2004. Les résultats sont là. Une progression de 6 à 30 % du chiffre d'affaires sur la durée du test, contre 2 % auparavant, annonce Charlotte Passot-Causse, category manager chez TDK. La marque a organisé des formations selon les besoins des enseignes auprès des vendeurs et aidé le chef de rayon à gérer au mieux son offre à travers un logiciel d'assortiment. [...] TDK a également regroupé tous les supports au lieu de les éclater, permettant de faire évoluer le linéaire par famille de produits et de clarifier l'offre. En outre, un système d'information a été créé à base de fiches conseils sur le lieu de vente, et les packagings, plus lisibles, ont été repensés. [...]
Fidéliser on line: du potentiel technique aux pratiques - Page 2 - Enquête - e-marketing
Ce n'est pas un hasard si des sites comme Fimatex (broker en ligne) cherchent à réactiver leur base d'inscrits inactifs ou ayant omis de renvoyer un ordre de bourse signé. D'où le lancement au mois de mai 2001 d'un mailing classique, proposant à ce segment de prospects de s'inscrire à l'Université maison qui dispense des formations à la gestion de patrimoine, à l'univers boursier et aux outils de la marque. [...] De l'autre, le ROR (return on relationship) vise à créer de la préférence pour une marque (éviter l'attrition, utiliser ses meilleurs clients comme ambassadeurs). La fidélisation est le stade ultime d'une relation qui passe d'abord par le recrutement des clients et prospects pour les faire entrer dans un cycle relationnel, une communication sur les bénéfices du programme, la collecte et l'analyse de l'information client en vue d'une segmentation de la base, détaille Marc Salomone. [...] Du coup, la marque a choisi de donner des explications générales dans le cadre d'un check-up avant de proposer de cliquer sur des pages produits. En pratique, cette démarche était bien mieux perçue et aussi efficace que la précédente. neuf consommatrices sur dix se sont avérées intéressées par l'information produits. [...]
LE MARKETING S'OUVRE AU DIALOGUE - ENQUETE - STRATEGIE
Il s'agit de récupérer l'information en continu, avant d'en étudier le contenu grâce à des outils de sémantique. Les éléments sont restitués par des tableaux de bord opérationnels avec des graphiques qui permettent à la marque d'organiser ses réponses, explique Didier Chevalier. [...] Dans ce cas, les marques capitalisent directement, en profitant de la conversation pour réaliser des ventes. Sous réserve que les réseaux sociaux adaptent leur format à la réalité de l'e-commerce, cette dernière piste est à surveiller... de très près. [...] Les formations et backgrounds des CM sont aussi larges et variées que leurs missions et les marques pour lesquels ils travaillent. Souvent issus d'écoles de commerce ou de communication, nombre d'entre eux ont une solide formation marketing. Leur rôle consistant avant tout à développer une marque, une formation en marketing est un atout recherché des recruteurs. [...]
«Les JO sont un tremplin vers le marché chinois» - Page 4 - À la une
Grâce aux nombreuses études réalisées, il est possible de faire une segmentation des consommateurs. L'événementiel et la communication vis-à-vis de cibles professionnelles se développent très bien. Si les événements de rue ne sont pas facilement autorisés, d'autres opérations sont possibles. [...] Oui. Mais il est nécessaire d'être agréé et accrédité. Nous avons, par exemple, été choisis pour assurer la communication de l' Olympic Fine Arts 2008. Les Chinois ont invité chaque comité national olympique à faire venir des artistes de leur pays afin de participer à une exposition et à un concours d'oeuvres inspirées des Jeux. [...] Chaque comité olympique et ce, quel que soit le pays, est censé faire respecter la charte du CIO aux athlètes. Ces derniers ne doivent pas faire de la publicité pour une autre marque, ni de politique pendant les Jeux. Celle-ci est proscrite par le CIO depuis l'origine des Jeux modernes, en 1896. [...]
Formations en marketing: la fin du bling-bling - Le point sur
consacre à l'unanimité les grandes écoles. Seule l'université de Paris-Dauphine émerge dans le top 5. Pierre Desmet, directeur du groupe Formation et recherche en marketing de l'université parisienne est aux commandes du fameux master 204, devenu une vraie marque. [...] - Corine Brouard, responsable des formations en marketing au sein de Demos confirme. l'immense besoin des entreprises de former leurs collaborateurs au e-marketing. Nos nouveautés en la matière pour la rentrée sont des formations très orientées social marketing comme le cours Comment intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie, Animer et rentabiliser son site ou encore Elaborer une stratégie e-mail. [...] L'entreprise n'offre pas moins de 52 formations dédiées. Des fondamentales aux plus spécifiques, dédiées à des secteurs comme la santé, le luxe ou les services. Nous bâtissons des formations à la carte car les entreprises veulent du sur-mesure. L'enquête annuelle de l'Afpa (Association nationale pour la formation professionnelle des adultes) sur les besoins en main-d'oeuvre démontre que parmi les profils les plus demandés figurent aujourd'hui les métiers de service. [...]
Formation continue, une offre large et adaptée - Enquête - Métier
Nous avons déjà une importante expérience en interne. Les formations que nous avions pu suivre étaient très théoriques et nous restions sur notre faim. Or, FMO nous a proposé une formation sur mesure. [...] En matière de marketing direct, les responsables et leurs équipes doivent en permanence actualiser leurs compétences afin d'aiguiser leurs pratiques du métier en constante évolution. Les contenus et les types de formations proposées dans ce secteur se sont donc peu à peu adaptés à de nouvelles demandes et exigences. [...] E-mailing, affiliation, référencement et campagnes de mots-clés sont autant de thématiques qui entrent dans le paysage de formations. Parmi les organismes spécialisés dans l'e-marketing qui proposent de tels programmes, Benchmark Group possède une offre très complète en e-business notamment. [...]
IIR Technology : un jeu à combinaisons multiples - Savoir-faire - TÉMOIGNAGE
Comment monter de bons plans fichiers lorsque l'on évolue sur un marché où l'offre et la demande suivent des mouvements inversement proportionnels Rien de moins simple. Chez IIR Technology, organisme spécialisé dans le montage et la commercialisation de formations pour les entreprises, avec une activité très marquée sur le secteur en plein boom de l'informatique, on travaille chaque jour à pallier la pauvreté de l'offre. [...] Lorsque je communique autour de produits déjà existants, je travaille à 70 % sur ma base interne et à 30 % sur des données extérieures, poursuit Kristina Paul. Mais, lorsque je lance de nouveaux produits sur des marchés nouveaux ou émergents, je suis à 70 % sur des fichiers extérieurs. [...] Autre souci dans la constitution de plans fichiers. le coût de l'adresse. Encore qu'il faille ici faire preuve de la plus grande circonspection. D'abord parce qu'il existe, précise-t-on chez IIR Technology, de réelles différences de prix sur le marché, ensuite parce que les prix catalogue affichés n'ont souvent pas grand-chose à voir avec les tarifs pratiqués au final, après négociation. [...]
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