Marque + Mondialisation
Catherine Becker (Sorgem) : « Les marques internationales échappent à leurs créateurs » - Etudes et recherche - Intervie...
Catherine Becker. Je suis contente que mon livre soit vu comme une réponse et non comme une contradiction à celui de Naomi Klein. C'est une militante anti-mondialisation qui ne s'intéresse pas au phénomène culturel des marques, de l'intérieur. Tout ce qu'elle dit en se plaçant à l'extérieur des marques sur un plan économique global est parfaitement juste. [...] Mais, ce dont elle ne se rend pas compte, c'est que les marques ont complètement échappé à leurs créateurs. Si l'on n'aborde pas ce que les gens ont fait des marques, on ne comprend pas l'internationalisation et le mondialisme qu'il va falloir aider à construire et dont les marques sont un terreau essentiel. [...] C. B. La mondialisation a d'abord été l'apogée de marques dominantes, globalisantes, universalisantes, ce type de marque est sans doute condamné à disparaître face aux attentes de toutes ces nouvelles clientèles, mais ce qui doit surgir, ce sont des nouvelles façons de gérer les marques internationales, qui s'appuient davantage sur un mondialisme nourri de différence que sur une mondialisation uniformisante. [...]
Au secours les marques, j'ai peur! - À la une
L'inquiétude taraude l'individu dans son rapport à l'emploi, à la mondialisation, à l'immigration, à la santé, à la pollution... Ce n'est pas tant la nostalgie qui triomphe que le sentiment de précarité et d'appréhension envers l'avenir. [...] Les marques l'ont bien compris et les initiatives se multiplient, tentant de bénéficier d'une caution scientifique. L'heure est plus que jamais au parler vrai. L'authenticité du discours passe par une forme sans concession, pour un individu qui veut une matérialisation forte des promesses. [...] C'est aux responsables de marque de positionner leurs actions en fonction de leurs ambitions et de leur légitimité. Ainsi, si Veleda est depuis toujours positionnée sur la naturalité, elle a aussi choisi de mettre en avant sa dimension du sur-mesure (individualisation) avec un discours transparent (sécurisation) dans un contexte hédoniste qui réenchante la beauté (consolation). [...]
VIENT DE PARAITRE - Métier
Trop souvent, la publicité clans les médias est acceptée avec un mélange d'agacement et de fatalisme. Pourtant, rouage économique essentiel, elle se présente comme un art et une culture, façonne des besoins de consommation, véhicule des stéréotypes, alimente la course au productivisme et recourt aux neurosciences pour installer ses marques dans nos consciences. [...] . Pour sa 2 e édition, ce livre présente une synthèse des éclairages théoriques et des problématiques de gestion de la marque dans le contexte de la mondialisation. S'appuyant sur de nombreux exemples portant sur près de 500 marques, les auteurs prennent en compte les dernières nouveautés dans l'approche de la marque et croisent les approches américaines et européennes du branding, avec de nouveaux développements sur les MDD, les marques issues de la Net économie, l'utilisation de la nostalgie en marketing, [...] des données avec plus de 25 cas et applications mis à jour. [...] J'ai fondé le plan sur une démarche managériale. la logique part de la conception pour aller vers le traitement. Les outils techniques sont abordés de la même manière. que peuvent faire ou ne pas faire ces outils A chaque chapitre, j'essaie de partir de problèmes concrets pour amener à faire réfléchir, puis j'apporte des réponses techniques avec des illustrations. [...]
Des produits de masse... à la carte - Veille
Pour répondre à cette double attente, les marques doivent passer du produit uniforme de masse au produit sur mesure de masse. Une remise en cause du volume comme caractéristique principale d'un conditionnement familial. [...] La tendance est de marquer par des signes visibles sa différence d'avec le voisin, de personnaliser ses choix et son apparence. Nous sommes tous un consommateur unique... L'importance de la décoration de la maison dans le budget des ménages, la poussée du Tuning pour les voitures, le succès des produits à accommoder et à mettre en oeuvre soi-même, sont des signes qui traduisent une volonté du consommateur de se démarquer. [...] Une nouvelle marque, Sidélis, va encore plus loin. Elle invite les consommateurs à acheter ses recettes de volaille et leur accompagnement de légumes séparément. Ainsi, comme dans n'importe quel self-service, le client peut composer son plat à son goût. A une période où les produits des grandes marques sont perçus comme trop uniformes, les packagings sont standardisés à outrance pour répondre à la mondialisation des marchés. [...]
Henri Wallard rejoint le groupe Ipsos - Etudes et recherche - Management
Avec la nomination d'Henri Wallard, Ipsos poursuit à la fois la professionnalisation et la diversification de son management, commente Jean-Marc Lech, coprésident du groupe. Henri compte parmi les professionnels les plus en vue de la recherche marketing. Sa formation scientifique, son parcours (industrie, puis recherche marketing), sa connaissance des marchés asiatiques en font un acteur précieux du développement d'Ipsos. [...] Il assurera également la responsabilité opérationnelle au niveau mondial des études CSM/CRM. Je reprends contact avec ce métier que j'aime bien parce qu'il se renouvelle constamment, explique Henri Wallard. Ma mission au sein du groupe consistera à utiliser les expertises qui existent en Europe, aux Etats-Unis, en Amérique Latine autour des questions CSM/CRM. [...] problématique de marque, satisfaction, fidélisation, interaction entre services et clients, modélisation. Et ce, afin de combiner tous ces savoirs pour développer notre portefeuille d'offres et en poursuivre la mondialisation. L'aventure CSM est récente dans le groupe Ipsos, mais nous allons assister à un fort développement de ce type d'activité, qui combine des phases très techniques de la gestion de la relation client à des phases très qualitatives. [...]
Nike, Ford, Google, Adidas et Microsoft : les cinq meilleurs sites du monde, selon Accenture
Selon l'évaluateur web d'Accenture, qui a testé plus de 260 sites dans le monde entier, les cinq sites internet qui offrent la meilleure expérience marque aux consommateurs sont Nike.com, Ford.com, Google.com, Adidas.com et Microsoft.com. Selon le cabinet de conseil Accenture Marketing Sciences, qui lance un service d'évaluation des sites web proposant les meilleures expériences marques, le succès de ces sites repose sur une combinaison de différents éléments. [...] Selon Christine Removille, directrice d'Accenture Marketing Sciences France, cette étude montre que les entreprises optimisent le retour de leurs investissements en marketing et en capital-marque en améliorant les fonctionnalités et l'impact de leur site web, et en l'enrichissant d'informations importantes et de services pertinents. [...] Les neuf facteurs utilisés sont. recherche et navigation. informations. services. attrait. relation client. capital-marque. commerce électronique. mondialisation et nombre de visiteurs. [...]
Quels ingrédients pour pérenniser une marque ? - Veille - Marketing
Il en ressort un Top 15 des grandes marques mondiales dont Coca-Cola prend la tête. Selon Cofremca Sociovision, une marque forte est une marque qui a su dépasser les simples qualités du produit pour apporter au consommateur un bénéfice immatériel. Le groupe Danone est numéro 2 avec Evian et numéro 3 avec Danone pour leurs promesses santé et équilibre. [...] La marque forte est celle qui a su le mieux tisser les liens de proximité avec le consommateur. Mercedes, Grand'Mère, Danone, Kinder, Evian sont au top des marques fortes parce qu'elles sont pédagogues, vertueuses et interactives. Enfin, une marque forte est une marque qui a su réussir sa mondialisation ou qui en est proche. [...] C'est évident pour Coca-Cola, Danone, Mercedes, Nestlé ou encore Carrefour. Pour les consommateurs, une marque qui sera encore là dans 20 ans, c'est- à-dire pérenne, est une marque qui est internationale. [...]
Le football, toujours porteur - Veille Perspectives - Sports
Réalisée aux Etats-Unis, en Allemagne, au Brésil, en Inde, au Canada, en Russie, en France, en Chine et en Corée, une étude Synovate montre que le football est, pour 6 des 9 pays pris en compte, le sport nettement favori. Le football reste donc un axe privilégié permettant aux annonceurs d'associer leur marque avec une activité partagée par une majorité de consommateurs, constate Nicholas Grant, Business Development Director de Synovate. [...] D'après l'étude Synovate, le football, la bière et l'amitié forment une association universelle de valeurs. Mais, si aucune marque de bière n'est associée au football comme sponsor, les équipementiers sportifs, tels Adidas ou Nike, le sont tout naturellement. [...] Toutefois, la mondialisation des marques ne signifie pas nécessairement une standardisation tous azimuts. La spécificité culturelle de certains sports permet aux marketeurs avisés de trouver la bonne adéquation entre les préférences locales et le positionnement de leur marque. [...]
Nous entamons le cycle de la croissance rentable - Page 3 - Marque
Oui, et en faisant en sorte que les consommateurs perçoivent un avant et un après. Nous évoluons dans un monde où nous sommes extrêmement sollicités par toutes sortes de propositions. Pour se faire remarquer, il faut faire des choix marqués et marquants. [...] Une marque de luxe, ce sont d'abord des signaux qui sont envoyés dans le monde entier. Et l'on n'a pas besoin de mots, ni de signature pour la reconnaître. C'est pour cela que nous avons choisi ce rose qui est d'abord une couleur de gourmandise, d'énergie, d'optimisme. [...] Puisque les envies de nos clients changent en fonction des saisons, nous avons décidé de développer des collections d'éclairs, mais aussi des collections de madeleines ou de macarons. Car une marque de luxe, c'est aussi de la création. Nos chefs se sont ainsi surpassés avec la collection Joconde, qui a permis de proposer des éclairs à l'effigie de Mona Lisa. [...]
Coca-Cola: des packagings événementiels en série - Marque
Avec ses bouteilles et son logo aisément reconnaissables dans le monde entier, Coca-Cola est le symbole de la mondialisation, voire de l'uniformisation. Pourtant, c'est une marque adepte des séries limitées. Il semble que ce soit un bon moyen de gommer son côté impérialiste. [...] . Régulièrement dans l'année, que ce soit pour Noël, la période estivale, un événement particulier comme la Coupe du monde de football, la firme d'Atlanta décore ses bouteilles avec l'aide de créateurs, personnalités ou agences de design. Nous utilisons beaucoup le packaging comme vecteur de communication envers le consommateur, souligne ainsi Véronique Bourez, directrice marketing de Coca-Cola France. [...] De même pour la campagne mondiale Coke side of life, la marque avait mandaté cinq agences de design, triées sur le volet dans les cinq continents, pour réaliser une série ultralimitée de cinq bouteilles collectors... Toujours l'an dernier, durant la campagne On parle tous football à l'occasion de la Coupe du monde, Coca-Cola a su jouer des différentes sortes de packagings événementiels pour concilier buzz et business. [...]
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