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Marques + Canaux


Le multicanal étendu à l'échelle macro - Savoir-faire - Superstructures

Le multicanal étendu à l'échelle macro - Savoir-faire - Superstructures.  [...] Les marques comme canaux stratégiques d'acquisition pour les groupes... Et si le plurimédia se déclinait du micro au macro.  [...] Les phénomènes de mondialisation économique et de concentration structurelle génèrent des situations de plus en plus complexes et paradoxales, les entreprises se retrouvant en état de concurrence au sein de groupes communs. De ce fait, le terme de multicanal peut prendre ici une dimension macro-opérationnelle, où les canaux sont moins les médias de communication à disposition que les entreprises ou les marques constitutives d'agrégats économiques et capitalistiques.  [...]

Grâce à Crmmetrix, Adidas a une vision à 360° de l'impact de ses campagnes - Evénement Trophées de l'Innovation Marketin...

Grâce à Crmmetrix, Adidas a une vision à 360° de l'impact de ses campagnes - Evénement Trophées de l'Innovation Marketing Études - Or.   [...] Crmmetrix a permis à Adidas de démarrer la course du Mondial en tête devant son principal concurrent et de renforcer son leadership sur le football.   [...] La Coupe du monde de Football constitue une opportunité pour les marques de développer leur business, leurs parts de marché, leur profit tout comme leur image. Adidas France a donc souhaité se donner les moyens de faire mieux que ses concurrents. L'institut d'études Crmmetrix a ainsi été chargé de concevoir une étude permettant de suivre l'impact des différentes campagnes de communication sur les différents canaux pendant la période, de comprendre le poids de chaque canal de communication, de suivre la perception des marques Adidas et Nike (son principal concurrent) sur des indicateurs clés de business et d'image, d'analyser l'impact des canaux sur la notoriété et l'attrait de certains produits phares, et enfin d'en tirer des enseignements sur la puissance des différents canaux, leur synergie, dans le but de mieux comprendre comment toucher une cible clé (les garçons de 15 à 25 ans) sur la période du Mondial et à l'avenir lors d'autres événements majeurs.  [...]

Manutan,   un VADiste paneuropéen - Dossier - VAD  Quand Internet tire le secteur vers le haut

Manutan, un VADiste paneuropéen - Dossier - VAD Quand Internet tire le secteur vers le haut

Le groupe, présent dans vingt pays d'Europe, a choisi de vendre à travers de nombreuses marques et d'axer sa stratégie sur le e-commerce. Sans pour autant en oublier les autres canaux, qui restent essentiels.  [...] Depuis près de quatre ans, le groupe a décidé d'orienter sa stratégie sur le canal internet. Les 24 sites du groupe, qui reposent sur une plate-forme mutualisée, représentent désormais 10 % des ventes européennes. La part Internet va continuer à augmenter et nous devrions arriver, dans les toutes prochaines années, à 25 % du chiffre d'affaires total, explique Stéphane Clarion, responsable e-business de Manutan International.  [...] Le e-commerce en B to B requiert certains services particuliers que Manutan tente d'appliquer à sa stratégie on line. Par exemple, pour les grandes entreprises qui disposent d'un système de e-procurement (gestion des achats en ligne), le groupe a développé des solutions adaptées, comme la mise à disposition de catalogues électroniques au format désiré ou encore des connexions punch-out (système qui permet, depuis le catalogue interne de l'entreprise, de mettre en place un lien transparent vers les sites fournisseurs et leurs catalogues).  [...]

Android devance Apple sur le marché de la publicité mobile

Android devance Apple sur le marché de la publicité mobile

Après avoir perdu du terrain, Apple retrouve des couleurs en voyant la part de marché de son iOS passer de 14,2 % à 14,7 % pour ce dernier trimestre.  [...] Du côté des équipements, les trois smartphones leaders plébiscités demeurent l'iPhone 4 d'Apple (7 % de parts de marché), suivi du Samsung GT-i9000 (4 %) et du HTC Desire S (3 %).   [...] Les consommateurs sont désormais prêts à s'engager avec ce nouveau canal de la mobilité. Ils adoptent largement ces nouveaux canaux de communication qui permettront aux marques de les fidéliser par le biais de campagnes immersives, innovantes et créatives avec le rich media.  [...]

Le paradoxe du client nomade

Le paradoxe du client nomade

Selon l'étude réalisée pour la 8e édition du Podium de la Relation Client TNS Sofres/BearingPoint, la relation client nomade change la donne commerciale. Équipé d'un smartphone, le consommateur se révèle plus puissant. Le défi pour la marque. rééquilibrer la relation avec ce dernier.  [...] Avec la montée en puissance des canaux digitaux ces dernières années, le consommateur affiche une plus grande liberté par rapport aux marques. Aujourd'hui, il a carrément pris le pouvoir. La raison Le nomadisme provoqué par l'utilisation grandissante des... Lire la suite.  [...]

ETO crée son département mobile

ETO crée son département mobile

L'agence souhaite permettre aux marques d'interagir avec leurs clients sur tous les canaux de la relation client, de manière intégrée. Les applications d'ETO sont par exemple connectées pour la plupart aux bases de données clients et permettent aux consommateurs de bénéficier d'une expérience cross-canal homogène.  [...]

Campagnes MD : Les nouvelles tec hnologies ont la cote - Création & fabrication

Campagnes MD. Les nouvelles tec hnologies ont la cote - Création & fabrication.   [...] Fini le mailing papier classique. A l'heure du numérique, les outils, les matériaux et les canaux de communication ont considérablement changé et apportent de nouvelles possibilités aux marques pour contacter leurs clients et prospects. Le taux de pénétration des presses numériques est en hausse, malgré quelques réticences de la part des reprographes.  [...] Quant à elle, la fabrication du papier se modernise pour mieux respecter l'environnement. Et le MD investit le téléphone mobile grâce des campagnes de plus en plus créatives.   [...]

VivaKi renforce Performics

Performics, agence en marketing à la performance, devient une structure unique au service des quatre enseignes de Vivaki. ZenithOptimedia, Starcom, Duke/Razorfish et Digitas).   [...] Chacune des quatre entités de VivaKi (ZenithOptimedia, Starcom, Digitas et Duke/Razorfish) bénéficieront avec Performics d'une structure d'expertise digitale dédiée et indépendante. Performics regroupe désormais les expertises métiers sur tous les leviers interactifs.   [...] Performics, dans sa nouvelle organisation, va accompagner nos clients dans leur digitalisation. Nos quatre marques fortes, ZenithOptimedia, Starcom, Digitas et Duke/Razorfish, renforcées par l'expertise de Perfomics sur l'ensemble des canaux digitaux, permettront de confirmer le leadership et la puissance de VivaKi en France, déclare Daniel Saada, président de VivaKi France.  [...]

« Un vrai dialogue s'est instauré entre LG et les influenceurs » - L'INVITE DU MOIS - ALEXANDRE FOURMOND, DIRECTEUR MARK...

« Un vrai dialogue s'est instauré entre LG et les influenceurs » - L'INVITE DU MOIS - ALEXANDRE FOURMOND, DIRECTEUR MARK...

Le travail de l'équipe marketing, entre 2001 et 2005, a d'ailleurs été couronné de succès, puisque nos taux de notoriété dans l'électronique grand public et l'électroménager sont élevés. Et cela, malgré la jeunesse des communications sous le nom LG. Nous avons désormais à coeur de travailler la préférence de marque.  [...] - Nous avons une activité de sponsoring. nous sommes partenaire du festival de Cannes, de la F1 et associés à l'Olympique lyonnais. Cela nous permet d'offrir des dotations. places de cinéma, de match..., dans des domaines qui collent au positionnement de la marque.  [...] - Aujourd'hui, nous avons 120000 fans sur Facebook et 4 500 followers sur Twitter. Ces canaux, gérés par la direction marketing - aidée parfois par les autres directions - nous permettent de créer une relation directe avec nos clients finaux. Sur Facebook, nous essayons d'être captivants car les internautes sont suspicieux vis-à-vis des marques qui s'introduisent sur le réseau social.  [...]

Darty se pose en expert de la maison connectée avec sa nouvelle campagne

Darty se pose en expert de la maison connectée avec sa nouvelle campagne

Le 26 août, l'enseigne a repris la parole en télévision avec l'Agence H. Ce nouveau film est dans la droite ligne des 36 000 solutions et de la campagne des portraits qui a marqué la fin d'une époque, celle de la camionnette jaune, en janvier dernier.  [...] ), symbolisant ainsi sa maîtrise de la maison connectée. Les mouvements du comédien ont été capturés dans les studios qui ont accueilli le tournage du film Harry Potter (une référence.), puis reconstitués entièrement en 3D. C'est le Studio 3D Realise Studio, fondé par Paul Simpson, remarqué pour ses campagnes pour MTV, qui a donné vie aux différents personnages du film.  [...] Inventeur du Contrat de Confiance, Darty élargit également son spectre d'activité avec de nouveaux métiers (développement des cuisines montées), de nouveaux canaux (Darty.com) et de nouveaux services (Darty Box, Darty Mobile ). L'enseigne d'électroménager, dont la communication se rapproche désormais de celle des marques high-tech, lance, en cette rentrée, une offre quadruple play (internet, téléphonie, télévision et mobile).  [...]

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