Matière + Adresses + Entreprises
L'Union de l'opérationnel et de l'analytique - Page 5 - À la une
Les solutions d'EMP répondent au besoin des entreprises de gérer, au sein d'une interface unifiée, l'ensemble de leurs campagnes multicanal, tels que le mailing traditionnel, le fax, l'e-mail mais également le téléphone et les centres de contacts. Un marché en plein essor que se partagent des acteurs issus d'univers différents comme SAS (décisionnel et BI), ou venant de l'optimisation des campagnes d'email comme Neolane. [...] Christophe Cousin. Au-delà des initiatives mises en oeuvre par les plus grandes entreprises françaises, force est de constater qu'entre les discours prometteurs tenus par les éditeurs des outils d'Enterprise Marketing Platforrn (EMP) et la réalité de la majorité des entreprises, et en particulier celles du mid market, il existe un abîme. [...] Pourtant, les entreprises du mid market expriment peu ou prou les mêmes besoins basiques que les grandes entreprises en matière de solutions marketing. À savoir. identifier des prospects, constituer des fichiers, enrichir des adresses, personnaliser les messages en fonction de segments, développer l'usage de l'e-mailing, analyser les retours. [...]
Une nouvelle société spécialisée dans le broking <BR> de l'adresse : 21 Sens
Christophe Lemant, ancien directeur e-business de Consodata France, crée. [...] 21 Sens, société spécialisée dans le broking de l'adresse. Axée essentiellement sur le conseil, 21 Sens entend préconiser aux entreprises l'offre la mieux adaptée à leurs besoins en matière d'adresses qualifiées, disponibles parmi les sociétés de bases de données ou de marketing direct du marché. [...]
Le 'B to P', hybride du B to B et du B to C - Dossier - Fichiers B to B
En matière d'e-adresses, la frontière entre les données professionnelles et les données privées est des plus ténues. Consodata, qui comme ses homologues s'intéresse au marché des adresses e-mails d'entreprises, a choisi son camp. le business to professionnal. [...] Les prestataires et fournisseurs de bases travaillent tous ou du moins réfléchissent aux moyens de casser les frontières entre l'adresse postale et l'e-adresse. D'abord parce que la seconde constitue en soi un marché potentiel et donc supplémentaire. Ensuite parce que l'e-mail est un critère de poids susceptible d'augmenter sensiblement la valeur d'une adresse postale. [...] Reed Exposition France constitue sans doute un bon exemple de ce que le marché des bases d'e-mails est capable. La filiale française de l'éditeur de salons professionnels a lancé son activité de collecte des adresses il y a un peu plus d'un an. L'année dernière, elle revendiquait 85 000 adresses. [...]
Modélisation CA2 : Conjuguer Exhaustivité et Comportemental - Dossier
Il s'agit de comprendre les comportements des entreprises, notamment des PME et TPME, d'identifier les potentiels et les profils de clientèle, d'anticiper les achats et d'optimiser les actions B to B, souligne Christophe de Larquier, directeur associé de Combbase, associée ici à deux partenaires. [...] Mais, surtout, le CA2 permet une recherche de comportements d'entreprise sans a priori, c'est-à-dire en prenant systématiquement en compte la totalité des variables, sans ordre de prédilection. Ainsi, le critère de taille ne sera pas prédominant, comme c'est le cas dans la plupart des croisements effectués en matière d'adresses d'entreprises. [...] Notamment à l'heure où la saturation au niveau des grandes entreprises pousse les annonceurs B to B à viser une cible aussi étendue que relativement vierge. celle des PME et TPME. CA2 aura coûté environ 15 MF à l'Européenne de Données pour la seule acquisition des informations. [...]
Bases de données marketing Retour à la simplicité ? - Dossier
Effet de la pression financière ou simple constat de déconvenue Les entreprises semblent revenir sur l'engouement hâtif qui les avait saisies devant les promesses du CRM et de ses modélisations. La gestion des bases de données marketing s'oriente aujourd'hui franchement sur la voie du pragmatisme. [...] Le CRM analytique n'a pas marché. En revanche, il y a un réel besoin des entreprises en matière de data mining opérationnel, explique Thierry Vallaud, directeur d'Arvato Business Intelligence (120 millions d'adresses gérées, 3 ME de chiffre d'affaires). Et Nicolas Rioublanc, directeur général de Dimension 4, d'insister sur le nécessaire retour au pragmatisme. [...] Et d'ajouter. Quand on est bon dans un métier, on l'est rarement dans d'autres. A côté d'industriels cohabitent des spécialistes de la donnée, susceptibles de proposer une réelle expertise en matière d'analyse, mais pas toujours en mesure d'accompagner les entreprises dans la gestion des volumes. [...]
International : l'impossible harmonie - Page 2 - Dossier
Car, en matière de circulation et d'utilisation des adresses entre les frontières, il n'est rien de définitif et le talent consiste à savoir jongler avec les lois, les non-lois, les normalisations postales, les habitudes de paiement Il est vrai que, pour les sociétés spécialisées dans les échanges internationaux d'adresses, les commandes venant des entreprises françaises ne sont pas légion. [...] Les grands utilisateurs d'adresses, à commencer par les vépécistes, disposent à l'étranger de filiales qui prennent en charge localement la mise en oeuvre des plans fichiers. De manière générale, les entreprises françaises susceptibles de lancer des campagnes internationales s'en remettent à une approche atomisée, évitant ainsi le casse-tête d'une harmonisation des démarches et des délais. [...] Côté propriétaires d'adresses, la situation est passablement la même. Les grandes entreprises disposant de réseaux internationaux sont encore loin de proposer une offre centralisée en matière de fichiers. Nous recevons ici relativement peu de demandes d'adresses internationales. [...]
Avantage au B to B - Savoir-faire - LES SOURCES
Néanmoins, les fichiers B to B bénéficient d'un avantage notoire en matière de mise à jour. la diversité des sources de renseignement disponibles sur le marché. Pour les entreprises en recherche d'adresses professionnelles de qualité, ces différents creusets d'alimentation doivent être un critère à part entière de choix. [...] 3,8 millions d'adresses actives répertoriées selon leur code APE (Activité principale exercée), lui-même déduit de la norme NAF (nomenclature d'activité française) déclarée par le créateur d'entreprise. - Le fichier France Télécom. 2,8 millions d'adresses. [...] - Le fichier Inpi du Registre national du commerce et des sociétés (RNCS). 2,6 millions d'adresses. - Les CFE (Centres de formalités des entreprises) des Chambres de commerce et Chambres des métiers. - Le Bodacc (Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales). [...]
21 Sens : un nouveau broker - Profession - Adresses
21 Sens. un nouveau broker - Profession - Adresses. [...] Ancien directeur e-business de Consodata France, après avoir travaillé chez Groupadress, Carat..., Christophe Lemant vient de créer 21 Sens, société spécialisée dans le broking de l'adresse. Axée essentiellement sur le conseil, 21 Sens entend préconiser aux entreprises l'offre la mieux adaptée à leurs besoins en matière d'adresses qualifiées, disponibles parmi les sociétés de bases de données ou de marketing direct du marché. [...]
L'adresse e-mail en plein attentisme - 1/2 - Dossier - Fichiers B to C
Certes, le fait même qu'Internet concerne une partie encore bien limitée de la population française, qui plus est sur-représentée chez les urbains CSP +, limite l'intérêt réel des opérations d'e-mailing pour certains annonceurs. Certes, la demande des entreprises en matière d'adresses e-mails s'est trouvée calmée du fait des échecs rencontrés par un certain nombre d'entre elles. [...] En volume, la croissance ne sera pas aussi importante que prévue. Dans un an, nous ne serons pas forcément au million d'adresses, remarque-t-il. Pour les entreprises en quête d'opérations d'e-mailing, l'offre s'avère aujourd'hui pour le moins confuse. [...] La commercialisation de bases de clientèle constitue une source rapide de revenus. Ce qui explique que certaines entreprises ouvrent leurs propres bases sur le marché. C'est le cas de VVF, qui propose 150 000 adresses e-mails en location ou en échange. Les brokers observent bien sûr de près l'arrivée de bases nouvelles sur le marché. [...]
Le 'B to P', hybride du B to B et du B to C - Dossier - Fichiers B to B
Pour des besoins fluctuants entre 5 000 et 10 000 adresses. Certains clients nous demandent la totalité de la base. Et beaucoup regrettent que l'offre ne soit pas plus volumineuse, note Emmanuel Armand, responsable MD chez Reed. Ce qui a évolué, c'est la demande des entreprises en matière d'adresses e-mails, confirme Valérie Papaud, directrice générale de Wanadoo Data. [...] Mais, au vu de ce que sont les e-adresses dans leur écriture même, dans quelle mesure les entreprises exploitant ces bases sont-elles assurées de cibler des professionnels plutôt que des particuliers C'est l'une des limites de ce marché, tel qu'il existe aujourd'hui. [...] On peut aussi écarter les adresses Wanadoo, qui ne concernent, en B to B, que des sociétés monosalariales ou des TPE, en tous cas pas des entreprises à fort potentiel de chiffre d'affaires, explique Matthieu Violet. Autre possibilité pour Consodata, qui est rediffuseur des Pages Jaunes. [...]
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