Mesure + Équipementier
MAILEVA, TOUJOURS PLUS DE PRODUCTION - Vécu - Impression
Maileva conçoit chaque jour entre 6 000 et 10 000 lettres recommandées. Sur ses presses numériques, l'entreprise imprime les plis à envoyer et personnalise le bordereau postal préimprimé. Pour regrouper ces deux documents, Maileva utilise une machine réalisée sur mesure par l'équipementier Facem. [...] Pour produire chaque commande, Maileva n'utilise qu'un seul type de papier. le XPrint 80 g/m2 blanc. Un produit qui n'existe pas dans le catalogue de l'équipementier et qui, à l'origine, a été conçu spécialement pour Maileva. Le prestataire en reçoit 22 tonnes toutes les six semaines et l'entrepose dans une partie climatisée du site. [...] Pour assurer la disponibilité de son service et pour plus de réactivité en cas de panne, le parc matériel profite d'une maintenance à demeure, aussi bien pour l'ensemble des presses numériques Xerox que pour les mises sous pli Secap. Ces deux personnes sont dédiées à Maileva, mais sont employées par leurs équipementiers respectifs. [...]
Internet mobile : Google en tête du classement
La part des mobinautes qui se connectent de plus en plus fréquemment aux sites, portails et applications mobiles est en croissance, note Médiamétrie. [...] En tête des sites les plus consultés figure Google, avec 10,7 millions de visiteurs uniques sur le dernier trimestre 2010. Suivent Facebook (9,9 millions de visiteurs uniques) et France Télécom Orange (9,7 millions) qui recule d'un rang. Twitter, autre site communautaire, fait son entrée à la dixième position (3,5 millions de visiteurs uniques). [...] * La mesure d'audience de Médiamétrie intègre les usages réalisés à partir d'un téléphone mobile via un réseau de communication mobile (GPRS/UMTS). Les autres équipements permettant de se connecter à Internet en mobilité (iPod Touch, iPad, tablette, etc) sont exclus de la mesure. [...]
DE NOUVEAUX OUTILS EN ADEQUATION AVEC LE MARCHE - Etudes
Elle est aussi perfectible. wi-fi, temps de consultation des sites et applications, audiences mensuelles... Médiamétrie mène actuellement différents chantiers pour affiner cette mesure de l'Internet mobile. Les données devraient également être intégrées à l'outil Cross Médias en juin 2011. [...] Pour l'instant les tablettes sont exclues de cette mesure. Ces nouveaux équipements ne sont pas pour autant négligés par Médiamétrie. Leur usage sera au coeur de la prochaine étude Screen 360, assure Laurent Battais. De son côté, OpinionWay (en partenariat avec l'agence de marketing mobile Bemobee) a lancé une solution d'enquête baptisée SmartUser. [...] Ils sont venus présenter leurs projets respectifs devant la commission numérique de l'OJD qui fournit la mesure site-centric. Chacun a également publié un Livre blanc sur le sujet. Nous sommes en discussion suivie avec les deux instituts. Au départ, Comscore était extrêmement dynamique et actif sur le dossier. [...]
QUAND LA MESURE D'AUDIENCE INNOVE - QUAND LA MESURE D'AUDIENCE INNOVE
Dans la foulée de ce qui se fait depuis cette année pour la mesure de la catch up radio, qui comptabilise tous les appels de téléchargements des émissions disponibles en podcast à l'unité ou par abonnement, Médiamétrie essaye de rassembler les différents acteurs du marché de la télévision, pour arriver à une mesure commune de la catch up TV. [...] Aujourd'hui, une mesure existe, mais elle mesure individuellement chacun des acteurs (TF1, M6, etc.), et les données leur appartiennent. Pour l'instant, les résultats sont comparables, mais non comparés. Nous allons nous mettre tous autour d'une table pour discuter de la fréquence de la nouvelle mesure, de son degré de finesse (nous sommes capables d'enregistrer des actions à la seconde. [...] Dès 2012, Médiamétrie devrait prendre en compte les audiences TV des programmes regardés sur les écrans d'ordinateur. La technique du marquage (water marking), ou tatouage numérique, permettra désormais de mesurer toutes les plateformes de diffusion et tous les équipements, et donc d'étudier les comportements, les usages et leurs évolutions, explique Benoît Cassaigne. [...]
Les mamans françaises sont des 'iPhone moms'
On note aussi des taux d'équipement supérieurs, mais dans une moindre mesure, chez les mères plus jeunes. les moins de 30 ans (34%) et chez les primipares (35%). [...] L'essor des smartphones maintient aussi le téléchargement d'applications, gratuites ou payantes, à la hausse. aujourd'hui en France, sept mamans sur dix (71%), parmi celles qui possèdent un smartphone, ont déjà téléchargé des applications et parmi ces dernières, près d'une sur deux (44%) télécharge de façon régulière de nouvelles applis. [...] Si l'on s'intéresse aux seules applications ciblant spécifiquement les mamans et parents de jeunes enfants, nous avons alors une mère sur cinq (21%) qui en a déjà téléchargé. Et parmi celles qui n'ont pas encore franchi le cap, 44% ont l'intention de le faire dans les six prochains mois. [...]
Thomson externalise sa hot line grand public
L'équipementier a confié à Supporter le soin de mettre en place son centre de contacts européen. [...] C'est à Madrid que sera implanté le nouveau centre de contacts grand public de Thomson. Une plate-forme qui aura deux missions. d'une part assurer une assistance technique au client final des produits électroniques de l'équipementier (lecteurs DVD, téléviseurs, lecteurs MP3, etc. [...] Actuellement en cours de finition, la plate-forme comptera une vingtaine de personnes dédiées, dont une quinzaine de téléopérateurs, tous initiés aux dizaines de milliers de références produits de l'équipementier. [...]
GFK RETAIL AND TECHNOLOGY - Marketing services/Agence conseil
Leader mondial du tracking quantitatif des biens techniques, des biens d'équipement et des produits culturels par la mesure permanente des ventes aux consommateurs (grand public, BtoB, Internet...). Bases de données mondiales consolidées, accessibles à la référence et en ligne. [...] Retail Analytics. palette d'analyses spéciales permettant d'affiner, en particulier, la tactique de prix et les assortiments. Modélisation de prévisions. [...] - Etude consolidée (monde) du marché des biens d'équipement techniques et prévisions 2010/2011. [...]
Continental France ne se dégonfle pas - Stratégies de marque - Sponsoring
Deuxième équipementier du marché derrière Michelin, Continental France mise sur un sponsoring sportif ciblé pour développer sa visibilité et sa notoriété. [...] Un véhicule neuf sur trois est équipé de pneus Continental. Nous sommes, par ailleurs, le premier manufacturier à avoir anticipé les attentes du marché en faisant évoluer notre métier de façonnier du caoutchouc à celui d'équipementier, puis aujourd'hui de systémier. [...] Un choix dicté par des valeurs communes, l'ambition de ne plus être challenger, le respect de la concurrence, des distributeurs et des consommateurs, et la passion partagée d'un projet collectif, poursuit Jacques Dreux. Bref, l'équipementier et le monde sportif se sont retrouvés autour des mêmes valeurs morales et se sont unis pour faire triompher d'autres projets d'entreprise. [...]
TNS Sofres lance Maghreboscope
L'institut complète son dispositif en Afrique avec une nouvelle mesure d'audience dédiée au Maroc, à l'Algérie et à la Tunisie. [...] Il y a trois ans, TNS Sofres annonçait le lancement d'Africascope. Cette étude en souscription est aujourd'hui menée dans six pays (Sénégal, Côte d'Ivoire, Cameroun, République Démocratique du Congo, Mali et Gabon). Elle mesure l'audience des médias et étudie l'équipement audio-visuel des foyers, ainsi que l'opinion du public à l'égard des programmes. [...] - qualification de l'audience en fonction d'un certain nombre de caractéristiques sociodémographiques et d'équipement. [...]
L'innovation au service de l'efficacité - EDITO
Mais au-delà, nous souhaitons contribuer à une réflexion globale sur les mesures de l'efficacité de la publicité. Nous sommes parfaitement armés sur la mesure de l'efficacité court terme et progressons significativement dans la mesure du moyen et long termes pour les produits de grande consommation, grâce aux outils Mediaway et Prométhée qui rapprochent les données d'audience de Worldpanel, le panel de consommateurs de TNS. [...] Si les travaux sont bien avancés sur la grande consommation, d'autres chantiers s'ouvrent à nous. Les biens d'équipements et services étant rebelles à la panelisation, il nous faut créer de nouveaux outils, et de nouveaux indicateurs de mesure du ROI de leurs campagnes publicitaires. [...] Nous espérons contribuer significativement à ces recherches, notamment par les travaux que nous initions actuellement. Le bénéfice des nombreuses innovations évoquées plus haut ne donnera pas sa pleine mesure tant que notre marché n'aura pas suffisamment évolué dans sa façon d'appréhender le ciblage et l'efficacité. [...]
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