Mobiles + Utilisation
L'usage de l'e-mail change en France
Le nombre d'e-mails reçus en moyenne chaque jour augmente de 30 en 2010 à 39 en 2011 pour les utilisateurs français (environ 28 dans les autres pays d'Europe), soit 1,4 milliard de messages reçus au cours d'une journée (800 millions en 2010) sur les 68 millions de boîtes aux lettres électroniques. [...] 2011 enregistre une nette augmentation de l'utilisation des appareils mobiles (ordinateur portable,smartphone et tablette) pour consulter la boîte aux lettres électronique. [...] Les internautes français sont plus nombreux à avoir effectué des achats en ligne en cliquant sur un lien contenu dans une e-newsletter (49% en 2011 face à 43% en 2010), devant les utilisateurs des autres pays étudiés. Des informations et des offres intéressantes sont le principal facteur qui a poussé les sondés à l'achat. [...]
Les entreprises d'Asie-Pacifique communiquent mal sur les médias sociaux
La majorité d'entre elles se contentent en effet de diffuser une information descendante, plutôt que d'engager un réel dialogue avec leur communauté. Ainsi, 33% des actions menées sur les médias sociaux portent sur des sujets basiques, au détriment de thématiques de fond, telles que la responsabilité sociale et environnementale. [...] Par ailleurs, 50% des entreprises d'Asie-Pacifique disposent de comptes de partage de vidéos (ex. YouTube) contre 12% en 2010. Mais la grande majorité des chaînes d'entreprises se limitent à une simple valorisation d' actualités produits ou marketing. [...] Bizarre de ne pas faire figurer sur la carte ce petit pays de près de 100M d'habitants, champions du monde de l'utilisation de mobiles et premier taux de pénétration Facebook. [...]
MEMOIRE DIGITALE ET DROIT A L'OUBLI - LA VIE DU SNCD - L'AVIS DU SNCD
L'internaute doit s'auto-contrôler, même s'il revient aux acteurs du Web d'encourager cette prise de conscience en informant sur l'effet durable du clic, en élaborant des mentions légales lisibles, accessibles immédiatement avant le clic de validation. En faisant le choix de la transparence et de l'explication de l'essentiel, ils encourageront loyalement la confiance, sans diabolisation. [...] Certains vont créer une adresse spécifique pour des usages dédiés. ventes privée, newletters, jeux, etc. D'autres vont d'autant plus ouvrir le message qu'ils connaissent l'expéditeur. On constate par ailleurs un essor de l'utilisation des terminaux mobiles. [...] Créé par la loi informatique et libertés, le correspondant informatique et libertés (CIL) est la personne physique ou morale chargée d'assurer le respect de cette loi dans l'entreprise. Grâce à ses compétences juridiques, techniques, managériales et de communication, le CIL y joue un rôle très important de sensibilisation et de mise en place d'une culture informatique. [...]
Marc Lolivier (Fevad) : « Notre secteur est tourné vers l'innovation » - Dossier - VAD Quand Internet tire le secte...
une première sur le rappel des principes de la loi LCEN et de la loi informatique et libertés, et une seconde qui regroupe des exemples concrets, pratiques. Nous avons listé un certain nombre de possibilités. Le but est de faire connaître ces nouvelles règles de la façon la plus claire et pratique possible, en y ajoutant certains principes comme, par exemple, la protection des mineurs. [...] Au-delà d'Internet, toutes les nouvelles technologies représentent un terrain de jeu intéressant pour la vente à distance. Nous réfléchissons notamment au m-commerce, c'est-à-dire le marketing mobile, l'utilisation du Wap et des technologies mobiles dans la VAD, très développées au Japon. [...] Notre secteur est tourné vers l'innovation avec de nouveaux outils, de nouvelles formes de commerce, à l'image du développement du C to C, mais aussi de nouveaux secteurs. Internet est un très beau challenge car c'est le plus grand magasin du monde ouvert 24h/24 et 7J/7. [...]
Nokia sort la première carte de fidélité NFC sur son dernier modèle avec Airtag
Grâce à l'application reposant sur la technologie fidbook, Nokia équipe son nouveau modèle C7 d'une carte de fidélité NFC en peer-to-peer. En partenariat avec Airtag, la marque propose de cumuler des points de fidélité et de télécharger des coupons de réduction à distance, depuis le mobile. [...] Grâce à une puce NFC, l'appareil communique directement avec un lecteur via le mode peer-to-peer, sans utiliser le réseau data, souvent absent des points de vente où la couverture 3G n'est pas optimale. [...] Nous sommes convaincus que plusieurs architectures NFC vont cohabiter dans les prochaines années. L'utilisation du mode P2P permet de proposer des solutions marketing mobiles NFC innovantes en attendant le support du Secure Element par les constructeurs, commente Jérémie Leroyer, cofondateur et p-dg d'Airtag. [...]
Les célibataires, des cibles en mutation - Enquête - Marché
Or, l'âge moyen de l'internaute est de 32 ans. Pour autant, grâce à l'utilisation de nombreux services mis à leur disposition (chat, blog, services autour des mobiles…), les 30 % de 18-25 ans de notre base de données réalisent 30 % de notre chiffre d'affaires global. [...] Et cela marche. Selon une enquête réalisée auprès de 500 utilisateurs payants, 30 % déclarent avoir trouvé l'Amour. La promesse fait des émules… Résultat, la société a réalisé 43 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2005 dans 14 pays européens et comptabilise 17 millions de profils inscrits (dont 225 000 abonnés). [...] Les chiffres cités par l'entreprise à l'échelle mondiale donnent des indications vertigineuses sur le marché des solos. une base de données de 15 millions d'utilisateurs actifs dans le monde, et un chiffre d'affaires de 250 millions de dollars. En France, Match. [...]
La VAD Valley s'ouvre au multicanal - Page 2 - ENQUETE - Région
De fait, on en trouve en nombre sur un périmètre réduit. Evoquons ainsi des agences telles que 100% VAD, Acajou, Théorem, ou encore la web agency Krealid (groupe 3SI) et le groupe ETO (ETO LAgence et ETO Digital), etc. Mais aussi des routeurs (MDO, d'Haussy), des spécialistes de la personnalisation (Référence Directe) ou encore des experts de la connaissance client et des bases de données (Conexance MD). [...] Rien d'étonnant à cela, car les Américains sont mobiles. Là-bas aussi l'utilisation du print diminue, surtout pour les annonces presse et les catalogues. Cependant, le marketing direct on Une est en croissance et on note une pression e-mailmg bien plus forte qu'en France. [...] Nous aidons pour le rachat d'entreprises, la relocalisation et l'implantation classique, explique Thierry Mabille de Poncheville, directeur de l'Apim. [...]
Fidélisation on line : personnaliser avec doigté - Enquête - Marketing client
..). En France, seules 12 % d'entre elles ont été livrées à la date prévue et 24 % n'ont jamais été livrées. Le deuxième axe réunit les programmes de fidélité à points, qu'ils soient propriétaires ou multipartenaires. Enfin, le troisième est fondé sur la personnalisation, qui utilise, à son tour, divers outils (newsletters, e-coupons, jeux on line, services. [...] Il se donne également les moyens de rectifier les données issues de la qualification par celles issues du comportement de l'internaute sur le site. Exemple d'utilisation. un portail consacré au sport informe ses aficionados sur leurs mobiles à chaque fois qu'un but est marqué. [...] Seul hic. le système de comptabilisation des pages lues, mesure du trafic généré par Maximiles, n'est pas encore au point. Nous utilisons trois logiciels en parallèle. Webtrends, le compteur intégré à Microsoft Sight Serveur et Weborama en externe. L'écart journalier entre eux peut atteindre un rapport de un à huit, s'indigne François Benveniste, dirigeant d'Abcool. [...]
Comment intégrer le SMS dans sa stratégie marketing ?
Netsize, le spécialiste des solutions mobiles grand public et professionnelles, invite ses clients, partenaires et prospects à assister à la conférence Comment intégrer le SMS dans votre stratégie marketing, organisée en partenariat avec Régie T, filiale à 100 % de France Télécom, sur le thème de l'utilisation du SMS dans les campagnes marketing. [...] Le jeudi 24 avril 2003, à 9 h 15, chez Ladurée, 75, avenue des Champs-Elysées, 75008 Paris. Rens.. Alexandra Toth. Tél.. 01 55 20 90 49. E-mail. atoth@netsize.com. [...]
Le tout-en-un de la communication nomade - Technologie et applications - Outil communicant
Ces appareils permettront aux professionnels nomades de ne plus transporter téléphone, PDA, voire PC portable pour entrer en contact avec leur bureau. La gamme Treo a été conçue pour faciliter l'utilisation de ces appareils mobiles. Par exemple, on peut composer le numéro de téléphone correspondant à un nom du répertoire d'une seule main. [...] Le clavier simplifie la saisie des notes, messages et autres adresses e-mails. Un capot doté d'un haut-parleur protège l'écran tactile des chocs. Les Treo sont équipés du logiciel Palm OS, sont compatibles avec la norme GPRS, possèdent un logiciel pour les SMS et l'application One-Touch Mail de JP Mobile pour l'accès aux e-mails. [...] La connexion à Internet se fait via le navigateur Blazer de Handspring. Ces appareils devraient être vendus en Europe autour de 600 dollars (environ 686 €). (2). [...]
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