Monde réel + Second Life + Bouche à oreille + Groupes
GMI et DervalResearch lancent le Second Life Interview Corner
Le Second Life Interview Corner (SLIC) permet de mener des entretiens individuels dans un environnement virtuel. [...] Le principe est le suivant. le répondant choisit un sujet et s'assoie sur le canapé correspondant. Le canapé pose alors des questions ouvertes ou à choix multiples, à travers la fonction de messagerie instantanée de Second Life, et les réponses des sondés sont enregistrées. [...] Les sondés sont recrutés dans le monde réel et dans Second Life par le bouche à oreille et les groupes. Les répondants peuvent être rémunérés en Linden dollars ou par un cadeau à l'issue de l'interview, en fonction de leur sexe ou de leurs préférences. Ils sont également invités à s'inscrire au groupe/panel SLIC en vue d'être contactés pour de futurs sondages. [...]
Second Life: une vie de shopping - PERSPECTIVES - Virtuel
L'univers virtuel de Second Life serait-il le nouvel eldorado des marques A en croire la multiplication des articles sur le sujet et l'arrivée continue de nouvelles entreprises dans la communauté la plus tendance du moment, on serait tenté de répondre par l'affirmative. [...] Selon l'institut d'études marketing Repères, qui a été le premier à s'implanter dans Second Life et qui vient de publier les premiers résultats de son enquête sur les habitudes de consommation des avatars, les opportunités sont bien réelles. Mais les marques ont encore bien des efforts à faire. [...] Au final, près d'un tiers pense qu'il est encore compliqué de faire des achats dans Second Life. Quels sont donc les vecteurs d'achat Comme dans la vie réelle, arrive en premier le bouche à oreille, qui convainc près de neuf membres sur dix, quand un peu plus de la moitié avoue succomber aux sirènes des bandeaux publicitaires et un quart être à l'affût des promotions. [...]
Facebook-recommandation-amis-plus-impactante-que-publicite-traditionnelle-
Le rock and roll a les Rolling Stones, la physique Isaac Newton, et Internet Mark Zuckerberg. Après avoir déjeuné en compagnie de Nicolas Sarkozy le 25 mai, le patron de Facebook s'est rendu sous le chapiteau éphémère du Jardin des Tuileries où se déroulait l'e-G8 forum, pour une discussion d'une heure avec Maurice Lévy, président de Publicis, face à un parterre de professionnels du Web, e-commerçants, publicitaires, développeurs, journalistes, bloggeurs, etc. [...] Revenant sur l'usage professionnel dont peut faire l'objet son réseau social, il a rappelé que pour une entreprise, Facebook devait être envisagé sous l'angle de la publicité, avec une certitude selon lui. la recommandation d'un produit ou d'une marque par des amis, est plus efficace qu'une publicité traditionnelle, car dans le monde réel comme dans le monde virtuel, le bouche à oreille serait plus efficace qu'une affiche de pub. [...] C'est là son cheval de bataille, et la clé de voute des évolutions à venir du réseau social. À l'image de ce qui a été réalisé avec l'éditeur de jeu sur réseaux sociaux, Zynga. C'est l'introduction de la dynamique sociale dans le jeu qui explique le succès de Zynga sur Facebook, a-t-il assuré. [...]
Effet viral, mode d'emploi - Savoir-faire - Les points-cles
A l'originalité vient également s'ajouter le critère d'utilité. A savoir, il faut que le message ou l'objet diffusé par l'annonceur apporte une réelle plus-value à l'internaute censé le répandre abondamment auprès de ses comparses. Il peut s'agir de messages particulièrement drôles, de réalisations spécialement bien faites, d'informations ou d'offres produits en exclusivité ou d'objets utiles en eux-mêmes, comme des e-cards, des e-coupons de réduction ou des offres d'échantillons. [...] Aussi faut-il penser à intégrer le paramètre viral le plus tôt possible au coeur de sa stratégie globale de communication, en cohérence avec les supports presse, radio et télé, afin de lui trouver une résonance dans le monde physique et ainsi optimiser le cycle de bouche à oreille entre les sphères réelles et virtuelles. [...] C'est ce que fit Procter & Gamble en août 2000 pour le lancement aux Etats-Unis de son parfum Boss Woman. Le groupe américain a eu recours aux services de la société Cardmine, éditrice de cartes postales virtuelles. Jusque-là, rien d'original, si ce n'est que les internautes avaient la possibilité de choisir des e-cards, sur le site internet de Boss Woman, qui étaient ensuite réellement envoyées par la Poste aux destinataires sélectionnés. [...]
Parlons français - Juridique - Communication
Connue plus généralement sous l'intitulé loi Toubon, la loi du 4 août 1994 s'applique au monde de la publicité. Une loi qui, si elle a pour objet de préserver la langue française, s'applique plus particulièrement à ce secteur afin de préserver les usagers contre les mauvaises compréhensions qui résulteraient de remploi de textes rédigés en langue étrangère. [...] uuoiier les anglicismes, les expressions étrangères ou régionales est donc devenu le maître mot de tout concepteur rédacteur. Et à ce jeu, doivent être associés les différents avis de la Commission générale de terminologies et de néologie qui s'est intéressée, cet été, une fois de plus, au vocabulaire du monde des nouvelles technologies et de la publicité. [...] De nouvelles locutions que, dès lors, le monde de la publicité doit intégrer afin d'éviter de tomber sous le coup des dispositions de la loi Toubon. De nouveaux termes impactent également désormais le secteur du marketing. Monde où les entreprises devront modifier leur vocable puisque le bouche à oreille remplace le buzz marketing, le viral marketing devient le bouche à oreille électronique, le commerce sans fil se substitue au m-commerce ou mobile commerce. [...]
M6 Boutique lance un nouveau site internet
Home Shopping Service, filiale à 100% de M6 et spécialiste de la vente à la télévision, lance son site événementiel. www.ahbontoiaussi.com. Partant du constat que Tout le monde connaît M6 Boutique, beaucoup achètent mais personne n'ose le dire, M6 Boutique a demandé à l'agence de marketing interactif Pop of The Com (Groupe Nextedia) de concevoir un site internet décalé qui fonctionne sur le mode du bouche à oreille. [...] Une journee bien remplie montre un sportif accroc aux appareils de musculation. le Déjeuner chez la belle-mère met en scène un couple en visite chez une belle-mère revêche… mais équipée d'un écran plasma ultra-moderne. le Diner en ville nous présente une maîtresse de maison qui ne peut plus se passer de son nouveau mixeur et Sortie d'ecole, une jeune femme métamorphosée par son corsaire minceur. [...] - Le Casting. tout internaute qui le souhaite a la possibilité de s'essayer au métier d'animateur de télé-achat afin de gagner un écran plasma. - Le Jeu. il permet de gagner de nombreux cadeaux en répondant aux questions cachées derrière les produits M6 Boutique. [...]
Goosta : le butineur des bonnes tables parisiennes - Stratégie - E-business
C'est sur la base de ce constat que Cécile Jayet a élaboré le concept Goosta.com, nouveau moteur de recherche de tables, cafés et lieux de sortie référençant les principaux établissements de la capitale. Le modèle, qui s'inspire de celui de Toptable ou CitySearch (Etats-Unis), associe l'esprit du guide et l'exhaustivité de l'annuaire aux performances des outils de recherche - la référence phonétique à un certain leader de la catégorie n'est pas un hasard -, l'idée force étant de permettre de trouver le bon endroit au bon moment, en seulement trois clics de souris. [...] Quant au second niveau de référencement, plus proche de la liste alphabétique, il s'adresse aux établissements dépourvus de site. Leur faciliter l'accès à Internet, tel est le deuxième axe d'activité de StreetCafé, la société éditrice de Goosta et de son extension papier, le guide Webindexparis. [...] L'idée est d'organiser le bouche-à-oreille sur Goosta, indique la fondatrice. Un bouche à oreilles qui devrait bientôt se répandre à l'échelle planétaire. Cécile Jayet planifiant la déclinaison de Goosta dans 30 villes du monde. A terme, aussi, des extensions du concept à d'autres univers, pourvu qu'ils s'inscrivent dans l'esprit Goosta, à la fois urbain et contemporain. [...]
Lancer une opération de marketing viral - Les fondamentaux du marketing - Optimisation
Le marketing viral présente plusieurs avantages. Cette méthode basée sur le bouche à oreille offre un bon moyen de tester rapidement une campagne, délivre des possibilités de tracking très fines et permet de mesurer les effets de la campagne en temps réel. [...] Mais cette stratégie est à double tranchant. Un message mal préparé peut se retourner contre l'annonceur et l'effet désastreux sera démultiplié. Plutôt adapté à des opérations visant des communautés d'internautes, comme les adolescents, le marketing viral peut aider à lancer des tendances et booster des produits mode. [...] L'agence Régénère (ex-Premier Reflexe) s'est fait une spécialité de cette nouvelle technique de marketing. Issue du marketing traditionnel, elle cible les jeunes et a lancé ses premières opérations pour Freever (un concept de loterie sur téléphone portable) il y a un peu plus d'un an. [...]
La Centrale met le turbo sur son site web - Stratégie - E-commerce
Tous les automobilistes ayant un jour cherché à vendre ou acheter un véhicule d'occasion ont consulté les petites [...] existe depuis trente-sept ans. Et depuis 1998, le groupe a pris le virage du Web et se lance à fond dans la complémentarité avec le support papier. [...] On est parti d'une version qui consistait à mettre en ligne notre journal. A l'époque, le taux d'équipement était moins fort, se souvient Jérôme Ponsin, directeur internet de La Centrale. Qui poursuit. A partir des années 2000, nous avons fait plusieurs tentatives pour trouver le bon équilibre et aujourd'hui, nous offrons beaucoup de contenu sur notre site autour de l'occasion avec des conseils sur les véhicules, des commentaires, des témoignages, avec un système de notation établi par l' internaute … La Centrale vient, par ailleurs, de développer un outil qui permet de calculer, en temps réel, la valeur d'un véhicule en fonction de sa cote et de l'état du marché, avec une présentation de tous les véhicules comparables en compétition. [...] En parallèle, le site a été choisi par les plus grands portails français pour ses petites annonces et sa cote (gratuite), à savoir MSN, Yahoo., Kelkoo, Le Monde, Boursorama, etc. Le site a pris de l'ampleur assez vite, sur le principe du bouche à oreille. [...]
Michael Lemner H&M : « Croire en nos choix et savoir réagir vite » - Interview
Oui, nous avons même été obligés de fermer le magasin à un moment de la journée car il y avait trop de monde. Nous faisons chaque fois une grande campagne préalable. En France plus qu'ailleurs, il y a aussi beaucoup de bouche à oreille. [...] Ces tests n'ont pas été réalisés par nous. Même chose il y a quelques mois sur les slips homme. On compare celui d'H&M à 39 francs avec beaucoup d'autres marques qui affichent des prix deux à trois fois plus élevés. Sans faire intervenir la notion de prix, la qualité H&M, là encore, a été jugée la meilleure. [...] Les résultats hors de France représentent 84 % du CA. Le CA des 8 magasins français (trois nouveaux magasins ont ouvert depuis) s'élevait à 410,1 millions de francs sur la période allant du 1er décembre 98 au 31 août 99. H&M collabore avec environ 1 600 fournisseurs et possède 15 bureaux de production dont 7 en Europe et 8 en Asie. Le groupe compte plus de 15 000 employés. [...]


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