Mots clés + Conquête + Client
Fidélisation et nouvelles technologies : un monde d'opportunités - Page 2 - Métier enquête
Et Céline Gallaire, responsable marketing BDD, d'ajouter. Nous souhaitions disposer d'une segmentation à 360° tenant compte des comportements actuels et prospectifs dans le cadre de l'ouverture et des attentes de nos clients. Gaz de France s'est tourné vers Soft Computing qui a mené en sept semaines une segmentation des 10 millions de clients particuliers en caractérisant leurs usages, leurs attentes et leur potentiel. [...] Les call centers ont accès à la fiche client. ce qui leur permet d'adapter la réponse en fonction du profil de consommation du client et des communications qu'il a reçues. L'enseigne réalise des campagnes d'e-mails de façon très régulière depuis six mois avec mise en place d'un plan e-CRM. [...] Mots clés. Conquête clients. Internet. Stratégie de conquête. Technologie. Tracking. Fidélisation. Marketing viral. Ciblage client. [...]
Le marketing d'aujourd'hui ne manque pas d'air - Veille - Analyse
Pour conquérir et retenir le client, il est impératif de le satisfaire dans la durée. après les 4 P - Product, Price, Place, Promotion - voici l'ère des 3 R. retention, related Sales and referals. [...] Il faut donc en finir avec cette chasse aveugle aux prospects pour se concentrer sur la fidélisation. D'autant plus que conquérir un nouveau client coûte cinq fois plus cher que de fidéliser un client actuel. C'est bien là tout l'enjeu du premier R, de la retention. [...] Mots clés. Conquête clients. Fidélisation. Satisfaction clients. Marketing. Investissements publicitaires. Connaissance client. Investissements md. Fidélisation en ligne. Investissements marketing. [...]
Alice privilégie un télémarketing ciblé - Dossier - Outils
Les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) sont nombreux aujourd'hui à utiliser le télémarketing pour conquérir des clients. Et Alice ne fait pas exception à la règle. Toutefois, la filiale de Telecom Italia privilégie le ciblage et le multicanal plutôt que le démarchage massif non qualifié. [...] Pour la gestion de ses actions de télémarketing, le fournisseur d'accès à Internet a préféré passer par des prestataires de services spécialisés. Un choix guidé par plusieurs raisons. Tout d'abord, les outsourceurs feraient preuve d'une forte réactivité lors de la mise en place d'une campagne, notamment grâce aux synergies dégagées par leur grande taille. [...] Mots clés. Conquête clients. Fai. Télémarketing. Alice. [...]
Harlequin s'offre une cure de jeunisme - À la une
Harlequin a donc multiplié les collections et lancé des produits aux antipodes des stéréotypes associés à son nom. Nous sommes conscients que, malgré nos trois millions de lectrices, nous avons un énorme déficit d'image et de notoriété, poursuit-elle. [...] Cette nouvelle version va nous permettre d'intensifier le contenu en ligne que nous offrons à nos clientes et donc de mieux les fidéliser. [...] Mots clés. Conquête clients. Repositionnement. Editions harlequin. [...]
VVF change d'identité - Stratégie - Prospection
Mots clés. Conquête clients. Belambra vvf. Repositionnement. Identité de marque. [...]
TÉLÉMARKETING, UN LEVIER DE PROSPECTION - Page 2 - Dossier - Outils
TÉLÉMARKETING, UN LEVIER DE PROSPECTION - Page 2 - Dossier - Outils. [...] Par ailleurs, le télémarketing libère les commerciaux terrain de la phase de prospection. Ils peuvent donc se consacrer à ce qu'ils font de mieux. la vente. La qualification des fichiers, la prise de rendez-vous, et la génération de leads par téléphone permettent de diminuer les coûts d'acquisition client. [...] Mots clés. Acquisition. Conquête clients. Outsourcing. Télémarketing. Prospection commerciale. Télévente. [...]
Live from DMA 2006 - Profession - Salon
Marketing Direct N°106 - 01/11/2006 - Yan Claeyssen. [...] Avec plus de 140 conférences sur trois jours et près de 700 exposants, la DMA est un événement incontournable pour tous ceux qui s'intéressent au MD au sens large. Deux problématiques majeures ont dominé cette édition. La première concerne le MD multicanal. [...] Mots clés. Conquête clients. Marketing direct. Big brother. Base de données. [...]
Total Gr et Eto, main dans la main
Il lui suffit de remplir un questionnaire dont les réponses servent à l'élaborer un profil type, auquel correspond un pack adapté à ses besoins. [...] Le site web est soutenu par une campagne digitale de trafic qui comprend du référencement naturel, une campagne d'e-pub et d'e-mailing. [...] Mots clés. Conquête clients. Total. Prospection commerciale. Eto. Cross canal. Qualification. [...]
Le consumer magazine dans tous ses états - Page 2 - Dossier - Média
Sa grande force Ce n'est pas tout à fait de la pub, pas tout à fait de la presse, mais bien un acte de générosité de la part de la marque et qui doit être perçu comme tel par le client. A condition qu'il remplisse les objectifs très spécifiques qui lui sont affectés. [...] D'où la nécessité de différencier la stratégie de diffusion du duo. Ainsi, pour toucher le client au moment le plus propice, c'est-à-dire lorsqu'il vient de consommer, un exemplaire de Pixmaniac est glissé dans son colis. Ce système nous permet d'amortir les coûts de diffusion et d'ajuster les volumes d'impression en fonction d'un calendrier prévisionnel portant sur le nombre de nouveaux clients acquis par Pixmania, révèle Ping-Ki Huang. [...] Mots clés. Conquête clients. Marketing relationnel. Print. Communication écrite. Consumer magazine. Presse. Fidélisation. Marque. [...]
Houra.fr confie l'intégralité de son programme d'affiliation à affilinet
Dans le cadre d'une réorganisation de ses partenariats et d'une rationalisation de ses programmes de recrutement, Houra.fr a décidé de confier l'exclusivité de son programme d'affiliation à affilinet. Le cybermarché remplace donc ses trois plateformes par la plateforme unique d'affilinet. [...] fr. affilinet a su, dans un court laps de temps, et avec un réseau puissant, proposer de nouvelles mécaniques de recrutement et de rémunération, accroître sensiblement les résultats et devenir un partenaire précieux, ajoute t-il. [...] Mots clés. Conquête clients. Affiliation. Houra. Affilinet. Programme d'affiliation. [...]
est un site