Multicanal + Stratégie + Marketing relationnel
UN MENU DIGITAL A EMPORTER - DECRYPTAGE
Avec Quick, c'est toujours une histoire de goût. Après le slogan Nous, c'est le goût, l'enseigne de restauration rapide vient de lancer un programme relationnel on line baptisé Le Goût de la Win. [...] Pour recevoir sa prime, l'internaute dispose de deux solutions. imprimer le coupon personnalisé depuis son ordinateur (70% des internautes choisissent cette option), ou bien laisser son numéro de téléphone pour recevoir un lien sur son mobile et télécharger le bon de réduction. [...] Mots clés. Stratégie multicanal. Programme relationnel. E-marketing. Quick. Stratégie digitale. Marketing mobile. [...]
Jennyfer se lance en mode multicanal - Stratégie - Marketing relationnel
Jennyfer se lance en mode multicanal - Stratégie - Marketing relationnel. [...] Mon premier chantier a été de mettre en place une plateforme de dialogue via Internet, le mobile et le réseau physique. L'objectif étant de toucher les jeunes filles là où elles se trouvent, explique la nouvelle directrice marketing et communication, qui est partie de zéro, sans une donnée en poche. [...] Aucun doute, la marque semble bien décidée à rattraper son retard et redoubler d'efforts en matière de marketing relationnel. [...]
Saab France : le marketing relationnel au coeur de la stratégie - Stratégies
Saab France. le marketing relationnel au coeur de la stratégie - Stratégies. [...] Saab France. le marketing relationnel au coeur de la stratégie. [...] En septembre 1999, la direction de Saab a décidé, au niveau mondial, de passer d'un marketing de masse à un marketing relationnel et de niche. C'est ainsi qu'Eric Zuber, directeur marketing de Saab France, explique la nouvelle stratégie développée par la marque suédoise, filiale à 100 % de General Motors. [...]
Comment gérer une campagne multicanal - À la une
Mots clés. Stratégie multicanal. Stratégie de conquête. Roi. Mediapost multicanal. Campagne marketing multicanal. 1001 listes. Mfa. [...]
LE MOBILE VA GENERER PLUS DE DATA QUE LE WEB - Les fondamentaux du marketing - L'AVIS DU SNCD
Les grands de la pub en ligne, Google, Facebook, Microsoft ou Yahoo., développent tous une stratégie mobile très active. Tout d'abord Google, avec Android, cherche à générer sans cesse de nouveaux usages pour exposer de la publicité. Avec 200 000 applications sur l'Android Market, Google a pratiquement rattrapé Apple. [...] Selon l'agence de marketing relationnel FullSIX, les utilisateurs d'iPad ont recours à cet outil dix fois par jour, pour une durée totale de deux heures, générant 27 euros de dépenses par mois. [...] Dès lors, se lancer dans le mobile requiert une batterie de compétences proches de celles du Web, mais encore spécifiques, et affaire de spécialistes. Comme le community manager, le mobile manager commence à faire son apparition chez les annonceurs. Il devra composer avec le CRM maison, orienter la stratégie multicanal, et, avant d'utiliser de manière adéquate le futur principal terminal d'interaction avec la marque, il devra multiplier les tests, développer les mesures, et adapter le dispositif de marketing relationnel. [...]
Vers le tout intégré ? - Page 3 - Enquête - Agences de marketing direct
Pour arriver à cet objectif, deux stratégies s'affrontent. D'un côté, les réseaux qui rassemblent toutes les entités hors-médias sous une même marque, comme Ogilvy, qui a fusionné ses divisions marketing relationnel et interactif sous la marque OgilvyOne. [...] marketing direct, promotion, systèmes d'information marketing, Web. On peut aussi être créatif en termes de production, estime-t-il. Chez OgilvyOne, les entités marketing relationnel off et on line ont été réunies, afin d'élaborer une stratégie multicanal s'appuyant sur le print, le télémarketing et le Web. [...] Ambitieux, le co-directeur de MRM veut conseiller les entreprises dans leur stratégie de marketing relationnel, mais aussi la mettre en oeuvre sur le terrain. MRM est un relationship builder. L'agence peut traiter la totalité des relations avec le client, complète Jean-Yves Hepp. [...]
Eddi&Son mise sur le mobile et les réseaux sociaux
Dirigée par Julie Pajot et Anthony Delorme, deux spécialistes en stratégie digitale et mobile, issus respectivement de NextIdea et de Lagardère Active, l'agence Eddi&Son est dédiée au marketing relationnel mobile, digital et social. Créée officiellement en juin dernier, Eddi&Son compte déjà à son actif des clients comme la Société Générale, Bongrain, Coyotte, etc. [...] Nous avons, par exemple, réalisé l'application So Music, en partenariat avec Virgin Radio et la Société Générale et travaillons actuellement sur la stratégie de marketing relationnel de Weight Watchers, alliant emails, mobile et mailing papier, raconte Anthony Delorme. [...] Pour réussir leur stratégie de marketing relationnel, le jeune dirigeant conseille aux annonceurs de miser sur la créativité, pour redonner du sens au marketing relationnel et d'intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie grâce aux liens de partage. Eddi&Son s'attache en effet à maintenir le contact de manière durable entre les annonceurs et les consommateurs. [...]
Synergie apporte le multicanal au Crédit Agricole - Stratégie - Relationnel
Synergie apporte le multicanal au Crédit Agricole - Stratégie - Relationnel. [...] Un important GIE informatique du Crédit Agricole abandonne ses développements internes pour choisir Neolane. La mise en production est prévue avant la fin de l'année. [...] Actuellement en cours d'intégration par Business & Décision, Neolane ne devrait être disponible auprès des utilisateurs fonctionnels concernés qu'à la fin de l'année. Il sera couplé au système d'informations de chaque caisse régionale, qui exploite d'ores et déjà un outil de data mining prédictif pour valider la pertinence des ciblages marketing et commerciaux. [...]
Habitat 76 s'équipe d'un centre de contacts multicanal - Stratégie - Relationnel
Habitat 76 s'équipe d'un centre de contacts multicanal - Stratégie - Relationnel. [...] ces deux derniers étant encore en cours de finalisation. Ce projet est un outil fondamental pour le crédit du logement social et le fonctionnement de l'Opac, conclut Sébastien Legouteil. [...] - Entre 500 et 1000 appels et 30 courriers entrants par jour. [...]
Garnier place le Web au coeur de son programme - Stratégie - Relation client
En fait, le programme s'appuie sur une tendance sociétale qui est l'envie de prendre soin de soi et qui se décline chez Garnier sous le concept de Beauté saine. Ainsi, tout au long de l'année, le programme s'organise autour de bénéfices émotionnels (rayonner, partager, se régénérer). [...] jetunous.fr, à retourner un questionnaire et à participer à un jeu concours. L'objectif vise également à requalifier la base de données de la marque, assez peu exploitée jusqu'à présent. La base compte 1,2 million de femmes. Nous allons travailler avec des prestataires comme Siebel ou Arvato, tout en nous appuyant sur les compétences d'un consultant data Interne, pour l'améliorer, précise Charles Georges-Picot. [...] Mots clés. Stratégie multicanal. Programme relationnel. Proximité client. Garnier. Cosmétique. [...]
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