Niveau volume commande panier moyen
Le Rajaweb ou les fournitures d'emballage en ligne - E-Direct - B to B
Le groupe Raja (450 personnes, 800 MF de C.A., plus de 80 000 clients actifs) spécialisé dans la vente à distance de fournitures d'emballage possède désormais son site de e-commerce, www.raja.fr, appelé aussi le Rajaweb. Il propose de commander parmi plus de 2 000 références en ligne. [...] L'organisation du site reprend le sommaire du catalogue papier, avec des possibilités de consultations plus fonctionnelles et plus pratiques, surtout lors de la recherche de produits par gamme. Après environ trois mois de fonctionnement, nous enregistrons déjà un bon niveau de fréquentation, avec un volume de commande et un panier moyen supérieurs à nos attentes, indique Christelle Caillat, en charge des activités en ligne du groupe Raja, qui annonce également le développement de nouveaux services en ligne, une recherche rapide des produits par index et par référence, et la mise en avant de certaines gammes de produits selon leur saisonnalité. [...] La maîtrise d'oeuvre du projet a été confiée à Wanadoo Services Pro, depuis le conseil et l'approfondissement du cahier des charges jusqu'au lancement du site, en passant par la conception, la ligne graphique. [...]
« Se préparer à la montée en puissance de la photo numérique » - Interview - Eric Marc Extra Film
Extra Film a lancé un petit catalogue, asilé dans nos colis, qui vend des jumelles, des appareils photo jetables, des cadres à photos... Quand je suis arrivé en septembre 1999, de chez Yves Rocher, le panier moyen de commande était de 130 F TTC. Ma première idée pour augmenter ce chiffre a été de développer la vente additionnelle, puis de lancer un catalogue d'appareils photo et d'accessoires. [...] Mais attention, cela ne veut pas dire qu'il y aura 40 % de moins en argentique (pellicule classique). Car le volume des photos, en général, va continuer de croître. Ce que nous pensons, c'est que toutes les personnes qui ont des photos numériques ont besoin de tirage et de retirage. [...] En 2000, nous avons diffusé 75 000 CD-Rom et en 2001, notre ambition est d'atteindre les 150 000. Notre objectif est de commencer à avoir une activité internet qui génère un volume significatif. [...]
Digitall/Cdandco : deux approches pour un même marché - Savoir-faire - Produits multimédia
Cette carte répond à deux objectifs. repérer les clients à fort potentiel d'achat, définir un pricing adapté. Comment repérer les clients à fort potentiel En proposant une carte payante. Bénéfice Net coûte 35 F, pour une durée de vie d'une année. De ce fait, parmi les clients qui en font la demande, on trouve nécessairement une sur-représentation de gros acheteurs. [...] Aujourd'hui, chez Cdandco, la carte de fidélité représente 25 % des commandes et 35 % du chiffre d'affaires réalisés via le site, soit un panier moyen supérieur de plus de 50 % au niveau d'achat des clients du vépéciste. Le retour sur investissement a été quasi immédiat, lance Marc Bruzeau, P-dg de Cdandco, qui impute la rentabilité du système à sa simplicité et à sa force d'attraction. [...] Car plus le portefeuille de clients grossit, moins le coût d'acquisition du client est élevé. Chez Digitall, après 1 an d'exercice commercial, on évalue ce coût à 600 francs (publicité et marketing confondus). Sachant qu'un client, sur ce marché de la VPC de produits multimédia, achète en moyenne deux à trois fois par an pour une somme globale avoisinant les 1 500 francs. [...]
L'influence d'Internet et des nouvelles technologies sur le processus d'achat de vin
Malgré une utilisation plus active des réseaux sociaux généralistes (+ 5 % par rapport à la population moyenne), à peine 4 % des acheteurs réguliers appartiennent à des réseaux sociaux spécialisés sur le sujet du vin et 6 % à des groupes dédiés au vin sur les réseaux sociaux généralistes. [...] Malgré un volume d'acheteurs en ligne encore assez faible, les comportements d'achat on line diffèrent substantiellement de ceux qui prévalent dans les canaux traditionnels de distribution. [...] Le panier moyen pour un achat effectué sur Internet est sensiblement plus élevé que pour un achat effectué dans un canal off line. le budget moyen (+ 102 %) et le volume d'achat (+ 90 %) sont quasi doublés. [...]
La VAD face au pari du multicanal 5/5 - Dossier - VAD
Pour la Réunion des musées nationaux, par exemple, le panier moyen fluctue ainsi sensiblement en fonction des canaux de vente. 90 euros HT avec les catalogues papier, 60 euros avec le Web et nettement moins dans les boutiques. En matière de potentiel commercial à la commande, il n'est pas véritablement de règle quant à la prévalence de tel canal par rapport à tel autre. [...] Il existe autant de tendances que d'entreprises. En revanche, il semble que les variations soient nettement plus fréquentes, ou sensibles, en B to C. Ce que viennent confirmer les exemples de Raja ou d'Haléco. Le panier moyen fluctue en fonction de la typologie de clientèle, pas du canal de commande utilisé, remarque Romain Roulleau. [...] Le rapport panier moyen/canal capte d'autant plus les réflexions que les canaux sont multiples et que leur poids est relativement bien équilibré. Dans les configurations où l'un des canaux occupe une situation plus monolithique, la question est moins immédiatement déterminante. [...]
Jouer la synergie catalogue-Web - Interview - Marc Bruzeau - CD and Co
Le Net permet aussi une mise à jour permanente et une profondeur de gamme bien plus importante que le support papier. S'il n'est pas fondamental d'être un vépéciste pour réussir sur le Net, néanmoins cela aide beaucoup... car il y a une complémentarité formidable. [...] Selon les chiffres donnés par le Syndicat de la vente par correspondance et à distance, le panier moyen en business to consumer est d'un peu moins de 400 francs. Nous, nous sommes bien au-delà de ce chiffre. Il n'y a pas de différence notable entre le Net et le papier. [...] Le maître mot, c'est effectivement la diversité des actions. Il faut être partout et de manière significative (sur les portails...) et mener une politique promotionnelle efficace basée toujours sur le produit. Cette politique d'animation promotionnelle sera fonction de nos moyens actuels et futurs mais aussi de la pression de la concurrence. [...]
Consommation en GMS : janvier pénalisé - Veille - Baromètre MarketingScan/Marketing Magazine
On observe un recul de 4 % du nombre moyen de visites. A l'inverse, le panier moyen est resté stable et à un niveau élevé (273 francs sur le mois), conséquence des opérations promotionnelles traditionnelles de ce mois de janvier qui génèrent une dépense par visite toujours plus élevée sur le début d'année. [...]
Comment l'Aftel veut dynamiser Internet en France - E-Commerce - RAPPORT
En France, Médiangles et A Jour estiment que 20 % du million d'internautes recensé auraient passé une commande (panier moyen. 470 F). De plus, le nombre de sites marchands (internationaux) explose. 200 000 en juin 97. La VPC entame doucement sa migration vers le Web. [...] La Redoute et les 3 Suisses annoncent environ 25 à 30 commandes par jour. Mais, si ce chiffre est insignifiant, ces sociétés sont prêtes pour un vrai démarrage. Qui dit échanges commerciaux sur le Net dit sécurisation des paiements. Pour l'Aftel, seule la carte à microcircuit sera capable d'apporter la sécurité attendue des opérateurs du commerce électronique. [...] Néanmoins, les expérimentations françaises (projets C-SET et e-comm) tardent à produire des résultats utilisables, sans parler de l'existence de deux standards. Par ailleurs, des systèmes de paiement sécurisé (SIPS d'Atos ou Payline de SG2) existent et garantissent un bon niveau de sécurité aux commerçants. [...]
Indice UDA-CRTM : stabilité d'ensemble
Le coût moyen du panier de l'annonceur reste stable. [...] D'après l'indice UDA-CRTM, pour les dix premiers mois de l'année 2005, le coût moyen du panier de l'annonceur se situe à un niveau rigoureusement identique à celui observé à la même période l'an passé. Cette stabilité d'ensemble résulte notamment de celles des indices de coût et d'audience du panier télévision. [...]
Semis de mailings - Création - luomus (n.f.création)
Promouvoir les nouvelles variétés de semences Clause auprès d'une cible de 5 000 maraîchers français et déclencher des commandes, avant fin décembre et fin mars, tout en augmentant le panier moyen de commande. Tel est le triple objectif de ce mailing de saison. [...] Annonceur. Clause Semence. Opération. Campagnes d'hiver et de printemps. Responsables annonceur. Catherine Ruetschman, Benoît Combes, Jean-Claude Richard. Agence. Plume Direct. Responsables commerciaux. Cécile Declercq, Fabienne Dourdon. Création. Pascal Fonquernie (CR), Jean-Marc Laforge (DA). [...]
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