Numéro + Carte
Leroy Merlin, pionnier du payant - Savoir-faire - Etude de cas
Vendu au numéro, Maisons en Vie est surtout destiné à fidéliser les porteurs de la carte Leroy Merlin, pour lesquels il est gratuit. [...] Et puis, nous voulions quelque chose qui soit crédible. Nous ne voulions surtout pas d'un support qui fasse pseudo journal interne. La vente au numéro est cependant loin de constituer le plus gros de la diffusion, Maisons en Vie étant surtout destiné à fidéliser les porteurs de la carte Leroy Merlin, pour lesquels il est gratuit. [...] Titre du support. Maisons en Vie. Société éditrice. Leroy Merlin. Cible. les porteurs de carte Leroy Merlin. Périodicité. bimensuel. Pagination. 150 pages. Diffusion. 200 000 exemplaires en magasin. Réalisation. Textuel. Financement. vente au numéro et publicité avec Médias et Supports. [...]
La personnalisation au bout du fil - Page 2 - Enquête - M-commerce
A savoir, insertion de la carte bancaire dans la fente située sur le côté du terminal, et validation de l'opération avec la numérotation du code confidentiel, directement sur le clavier de l'appareil. Aucun numéro ne transite ainsi jamais sur le réseau GSM, que ce soit le numéro de la carte ou le code confidentiel à quatre chiffres. [...] Munis d'un terminal bi-fente, vous n'aurez qu'à donner votre numéro de téléphone portable, précise Alain Jaquet. Une solution qui ne présente pourtant pas que des avantages. basé sur le système carte à puce, le paiement CB sur mobile s'avère difficilement exportable. [...] Renseignements demandés. nom, prénom, numéro de carte bancaire et adresse de livraison. En toute simplicité. Un axe sur lequel la société Wappup a choisi de capitaliser. Antoine Duboscq, directeur général, détaille les facteurs clés de succès sur lesquels la société a décidé de fonder son portail. [...]
Pas de chèque en blanc pour le paiement en ligne - Enquête - e-commerce
Le Web, piège à carte Les dernières affaires, hautement médiatisées, ont accru la défiance des consommateurs, déjà peu enclins à laisser traîner leur numéro de carte bancaire sur le réseau mondial. La dernière en date. l'affaire Bibliofind. Cette filiale d'Amazon aux Etats-Unis a dû reconnaître une faille informatique qui a permis à des pirates de récupérer 98 000 numéros de cartes de paiement. [...] .. Dans son étude La confiance, principal défi pour le commerce en ligne *, l'association pour le commerce et les services en ligne (ACSEL) ne dit pas autre chose. Les craintes envers la communication d'un numéro de carte bancaire sur l'Internet ou de l'usage qui en sera fait par le commerçant, apparaissent, en effet, systématiquement au premier et au second rang des facteurs de défiance des consommateurs. [...] Apparaît alors un icône permanent CB sur son poste qu'il active lors de ses achats. Lorsque le client pénètre dans la zone de transaction du site, sa banque lui fournit un numéro de carte virtuelle qu'il n'a plus qu'à inscrire dans le formulaire du site marchand. [...]
En France, notre programme de fidélité est rentable - Interview - Caroline Verhague-Soudon Europcar international
Selon différents critères. le tarif, la catégorie de voitures, et la durée de la location. Il y a deux sortes de tarifs. les tarifs publics, qui s'adressent aux individuels et les tarifs sociétés/promotionnels et partenaires, qui comportent un numéro de contrat. [...] .. Les télé-opérateurs ont accès aux informations concernant les membres mais aussi au système central de réservation, appelé Greenway. Sa deuxième originalité est qu'il est géré de façon entièrement automatique. Quand le client adhère au programme, il reçoit une carte avec un numéro d'identification. [...] Il s'agit d'une autre façon de fidéliser la clientèle, qui n'est pas liée à une accumulation de points. C'est un moyen de reconnaissance du client, qui permet d'accélérer le service en station. Grâce au système informatique Greenway, le porteur présente sa carte et il est identifié par son numéro. [...]
Airtag, l'outil de fidélisation sur Facebook
Airtag, société de distribution de solution de marketing dédiée aux enseignes et aux marques de distributeurs, lance sa nouvelle plateforme Airfid. Celle-ci permet aux fans d'une marque de bénéficier en direct d'une offre promotionnelle sur la page Facebook d'une marque ou d'une enseigne, et de partager cette information sur son Facebook personnel. [...] Cette démarche est facilitée grâce à un lien présent sur la page Facebook de l'enseigne. En se connectant à la page du distributeur, l'internaute clique sur un lien Airfid et indique son identifiant client, (numéro de carte de fidélité, numéro de passe de transport ou numéro de mobile). [...] Avec cette nouvelle offre, Airfid permet aux enseignes de construire une stratégie de fidélisation sur le réseau Facebook, basée sur du marketing viral. Au-delà de la stratégie de recrutement qui découle de cette action sur Facebook, Airfid s'inscrit parfaitement dans la demarche de dématérialisation des cartes de fidélité. [...]
« Faire du client un partenaire » - Page 3 - Interview - Philippe Bertinchamps Groupe Accor
Le porteur d'une carte est identifié quand il téléphone pour réserver, en donnant son nom ou son numéro de carte. Il est aussi identifié sur Internet, à l'hôtel et dans nos call centers dédiés aux porteurs de carte. A chaque carte son centre d'appels. Ils sont regroupés physiquement, mais il y a des conseillers dédiés à Sofitel, à Novotel, Mercure. [...] Philippe Bertinchamps, 53 ans, est membre du Comité Exécutif du groupe Accor. Né en Belgique, il est diplômé de Sciences économiques appliquées de l'Université de Mons. Après avoir commencé sa carrière dans la finance chez Jacques Borel en Belgique, il entre dans le Groupe Accor en 1977. [...] Date de création. 1983. Chiffre d'affaires 2000. 7 007 M€. Chiffre d'affaires par zones géographiques. France. 34 %, Europe (hors France). 29 %, Amérique du Nord. 25 %, Amérique Latine. 7 %, autres. 5 %. Chiffre d'affaires par métiers. hôtellerie. [...]
Relay devient distributeur de Télé2 Mobile
L'enseigne du groupe Lagardère a signé un accord avec Télé2 Mobile pour distribuer l'offre de téléphonie mobile prépayée de l'opérateur. [...] Depuis le 21 avril dernier, Télé2 Mobile passe par le réseau de points de vente Relay pour lancer son offre de téléphonie mobile prépayée. Un partenaire idéal pour permettre à tous d'accéder à la téléphonie mobile, explique Grégory Gosset, directeur général de Télé2 Mobile. [...] Le pack proposé contient une carte à 15 € qui procure un nouveau numéro de téléphone (avec la carte SIM, elle aussi fournie) et 10 minutes de communication. Par ailleurs, les acquéreurs de cette carte bénéficieront de 25 minutes de communication offertes, du 28 avril au 31 mai, dans une sélection de magasins Relay. [...]
Minute Pay : nouveaux banquiers du Net ? - E-Direct - Paiement en ligne
Les consommateurs sont toujours aussi peu enclins à fournir leur numéro de carte bancaire pour régler leurs achats sur Internet. On les comprend. aujourd'hui, bien qu'il n'existe aucun système de comptage de la fraude électronique, certains banquiers n'hésitent pas à l'estimer à 20 % du total des transactions en ligne. [...] Il peut laisser l'argent chez Minute Pay ou le virer sur son compte courant, explique Alain Pinto, fondateur de Minute Pay. Avantage évident. l'acquéreur évite ainsi de donner son numéro de carte de crédit pour payer en ligne. Mais, inconvénient majeur. [...] En France, Minute Pay a signé un seul partenariat avec le site d'enchères en ligne, Ibazar. D'autres toutefois pourraient naître avec des sites de e-commerce, comme celui de Wanadoo. Ce système assure le particulier, vendeur d'un bien, de la viabilité de la transaction sans devoir attendre l'envoi d'un chèque. [...]
La Poste propose de sécuriser les paiements - Outils - E-Commerce
Un réseau financier connu de tous, une image de confiance et de sécurité, une présence partout sur le territoire grâce à son réseau de proximité. Le principe d'achat est simple. l'acheteur passe une commande sur un site. A la validation de la commande, il entre en mode sécurisé. [...] Le marchand se rapproche de son tiers de confiance qui garantit la sécurité et le bon déroulement des transactions. Celui-ci prend en charge la facturation et le règlement des commandes. Le tiers de confiance se met en relation avec l'acheteur et recueille le numéro et la date de validité de la carte bancaire. [...] Le marchand n'accède pas à ces données confidentielles. Enfin, le tiers de confiance demande à la banque de l'acheteur de valider la carte et de lui indiquer le montant à débiter, puis communique au vendeur un numéro d'autorisation lui garantissant le paiement. [...]
Quiksilver surfe sur le Web européen - Stratégie - Lancement
Avec www.quiksilver-europe.com, nous disposions déjà d'un site institutionnel, véritable support de communication relayant l'actualité du groupe. Ce site marchand répond à une logique de continuité, puisqu'il va jusqu'à l'acte d'achat, explique Gonzague Leconte, responsable e-commerce chez Quiksilver. [...] Après la mise en place technique de sa plateforme marchande, Quiksilver va maintenant porter ses efforts sur la visibilité du site, via le search marketing notamment, ainsi que sur son amélioration. Au menu de cette année, l'ouverture de la plateforme à d'autres marques du groupe (Roxy, DC, Raisins, Radio Fidji, Rossignol, Dynastar, Kerma. [...] ..) ou encore le développement de l'aspect relationnel du site. Si, pour l'heure, les porteurs de carte Quiksilver peuvent cumuler des points en ligne en saisissant leur numéro de carte au moment des achats, l'enseigne aimerait aller plus loin avec, par exemple, un véritable espace dédié. [...]
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