Observatoire + E commerce
Le chèque, moyen de paiement préféré des internautes - e-commerce - Etude
Sans que cela constitue une surprise, on peut constater que ce sont les entreprises qui sont le plus souvent concernées par le premier type de commandes, tandis que le second est plutôt le fait des particuliers. Le montant moyen des commandes est compris entre 250 et 500 FF, ce qui est en adéquation avec la hiérarchie des catégories de produits les plus souvent achetés. [...] Le concept du portefeuille électronique, quant à lui, s'il suscitait un attrait au moment de son apparition il y a deux ans, semble s'appauvrir chaque année un peu plus, faute d'une offre claire. Pour le moment, le chèque reste donc le moyen de paiement préféré des internautes. [...] * L'Observatoire du Commerce Electronique, 120 pages, 9 000 F HT. [...]
Le locavorisme : une opportunité pour le commerce indépendant
Le locavorisme (c'est-à-dire consommer localement) est en plein essor. Selon la troisième édition de l'Observatoire du commerce indépendant, les Français font preuve d'un véritable engouement pour les productions locales et les commerces indépendants. [...] Le consommer local se généralise et devient une tendance chez la majorité des Français. C'est ce que révèle la troisième édition de l'observatoire du commerce indépendant publiée le 17 novembre. En effet, pour 55 % des sondés, les commerces indépendants (épiciers et restaurateurs) apparaissent comme le meilleur endroit pour trouver des produits locaux et s'informer le mieux possible sur leur origine. [...] Près de trois consommateurs sur cinq saluent d'ailleurs l'information fournie par les commerçants indépendants contre seulement 37 % qui estiment être suffisamment informés de l'origine des aliments au sein des restaurants qu'ils fréquentent. [...]
Ipsos lance le Global Life Stages Monitor
Blogs, Web 2.0, développement durable, vieillissement de la population, mobilité accrue, polarisation de la classe moyenne, diffusion des produits santé, bio, commerce équitable... Face aux enjeux marketing de la mondialisation, Ipsos lance le Global Life Stages Monitor, observatoire international des étapes de vie pour aider à identifier les nouveaux besoins des cibles clés, en France comme à l'échelle mondiale. [...]
La guerre de l'opt-out n'aura pas lieu - E-Direct - Déontologie
Code de déontologie pour le SNCD, Observatoire du mail et Livre Blanc pour l'Acsel (Association pour le commerce et les services en ligne) et l'Irepp (Institut de recherches et de prospective postale), soutenus par la Fevad. Après une année de tumultes autour de l'e-mail marketing, les différentes chapelles du MD on line semblent se retrouver. [...] Finies les invectives et l'obligation de choisir son camp entre l'opt-in et l'opt-out. Ce débat est devenu caduque, estime Alain Gosset, vice-Président du SNCD. Résumons les dernières péripéties de la saga e-mailienne en commençant par un tour à Bruxelles. [...] Il semble que la décision de Bruxelles ait agit comme un électrochoc. Fevad comme SNCD se retrouvent sur la même longueur d'onde pour regretter cette proposition. Parce que cette décision confond prospection par e-mail et spamming, selon Bernard Siouffi, délégué général de la Fevad. [...]
Le chèque, moyen de paiement préféré des internautes - e-commerce - Etude
Le chèque, moyen de paiement préféré des internautes - e-commerce - Etude. [...] Le chèque, moyen de paiement préféré des internautes. [...] L'Observatoire du commerce électronique, l'enquête réalisée par Médiangles et Internet Professionnel, analyse la réalité des commandes et achats en ligne des internautes français. [...]
Vers la fin des soldes flottants ?
Les soldes flottants n'ont pas eu les résultats escomptés. Commerçants et consommateurs trouvent le dispositif confusant et peu rentable. Un rapport sera remis à Hervé Novelli le 10 novembre prochain. [...] Institués le 1er janvier 2009, les soldes flottants suivaient une directive de la loi sur la modernisation de l'Economie (LME) censée dynamiser le secteur du commerce et relancer la consommation. Moins de deux ans plus tard, un rapport réalisé en septembre par l'IFM (Institut Français de la Mode) et le Credoc (Observatoire des Conditions de Vie) sera remis le 10 novembre au secrétaire d'État au Commerce Hervé Novelli. [...] En septembre dernier le Conseil du Commerce de France estimait que les soldes flottants ont plutôt eu un effet négatif à l'égard des clients en faussant l'image prix. [...]
Edifrance scrute le commerce électronique B to B - Outils - Enquête
Lancé en novembre 2001, l'Observatoire du Commerce et des Echanges Electroniques entre en fonction, avec la publication de sa première enquête. [...] Mais ils peuvent également réaliser eux-mêmes leurs analyses en interrogeant la base de données avec leurs propres filtres et requêtes. En outre, Edifrance réalise des enquêtes spécifiques en établissant un questionnaire adapté à la problématique du client. [...] Impossible désormais de soutenir que l'on ne dispose pas de suffisamment de données sur le commerce en ligne. [...]
Les seniors en pleine cure de jouvence - Les fondamentaux du marketing
Pour Hervé Sauzay, commissaire de la 13e édition du Salon des seniors de Paris, cette explosion des pratiques dans l'e-commerce remonte à 2007. Les freins initiaux comme le manque de sécurité pendant le paiement en ligne se sont progressivement estompés, explique-t-il. [...] Ce phénomène de rattrapage des seniors sur la moyenne de la population française n'est pas isolé à l'e-commerce. Selon l'observatoire des usages internet de Médiamétrie, ils étaient 6,5%, parmi les plus de 65 ans (700 000 personnes), à détenir un compte sur Facebook en décembre 2010, soit le double par rapport à l'année précédente. [...] Les marketeurs partent du constat que les parents ne font pas d'acte d'achat sans en parler aux enfants. Il n'y a qu'à observer l'exemple de Comptoir des Cotonniers, avec son concept de marketing intergénérationnel mère-fille, une idée qui vient du fait que celles-ci viennent souvent faire leurs achats ensemble. [...]
UN POETE REINVENTE LE MAKETING - PORTRAIT - Paul Adam / Padam
Plus je comprenais leurs besoins, et plus mes conseils s'avéraient pertinents. L'arrivée d'un supermarché dans sa ville natale coupe court à son rêve d'enfant. En 1980, le magasin familial baisse le rideau. Depuis, Paul Adam déteste ces grandes surfaces qui, selon lui, nuisent au commerce de proximité. [...] Sur les conseils de son père, il passe le concours de La Poste, après avoir obtenu, en 1978, un DUT de techniques de commercialisation. Sans surprise, l'étudiant est accepté à l'école de La Poste, à Limoges. Il ne s'y présentera jamais. Son ambition l'entraîne vers d'autres horizons. [...] Son prochain challenge Lancer l'Observatoire des produits du terroir. L 'objectif est d'aider les producteurs à vendre leurs produits via des circuits de distribution alternatifs. vente à distance ou e-commerce. Le projet devrait être finalisé en mars 2011. [...]
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