Offre de services + Entreprises + Accessibles
salesforce.com fait la lumière sur son offre - Création - B to B
Salesforce.com a souhaité communiquer sur son offre de services pour les entreprises accessibles à distance via Internet. Pour ce faire, Publicis Dialog a conçu un mailing destiné à prouver que l'ère du logiciel sous forme de CD est révolue. Les destinataires (décideurs d'entreprises) ont donc reçu, par transporteur, un colis anonyme avec pour seules mentions Softlight, haut, bas et quelques icônes habituelles sur les emballages de luminaires. [...] A l'intérieur de ce carton, les destinataires pouvaient découvrir des éléments permettant de monter une lampe constituée d'un pied, d'une armature, d'une ampoule et d'une rangée de CD devenus désormais obsolètes grâce à l'offre de salesforce.com. [...] Responsables agence. Thierry Brûle, Matthieu Faure, Olivier Quiviger. [...]
Les entreprises plébiscitent des services à la clientèle accessibles 24 heures sur 24
Outre l'accès à un service performant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les clients souhaitent avoir la possibilité de choisir le moyen de communication qu'ils souhaitent utiliser - courrier électronique, télécopie, téléphone, courrier ou rencontre en face à face - en exigeant que ces différents modes d'interactivité bénéficient du même niveau de service. [...] Il ne fait plus aucun doute que la flexibilité du travail peut aider les entreprises à attirer de meilleurs employés, à les fidéliser plus longtemps et à favoriser l'agilité de l'entreprise. De plus, cette nouvelle flexibilité peut contribuer à l'amélioration des résultats lorsqu'elle est appliquée dans le cadre de services à la clientèle accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. [...] De nombreuses entreprises ont déjà jeté les fondations d'une approche flexible et évolutive du travail. En assurant un accès mobile et à distance à leurs employés, les entreprises peuvent créer une offre virtuelle permettant d'accéder 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à leurs services. [...]
Des données, des données - Dossier - Géomarketing
A cela s'ajoute une offre de services de cartographie en ligne sur Internet, e-Address. Depuis un an et demi, Claritas/ADDE commercialise des services de cartographie en ligne. Des services destinés aux particuliers comme aux entreprises, et permettant de localiser un lieu à l'adresse. [...] Business Geointelligence End User est un logiciel destiné aux entreprises en version mono poste ou client serveur. Une solution destinée aux utilisateurs d'outils décisionnels qui s'adapte aux bases de données Oracle, SQL Server, Informix, Sybase ainsi qu'aux moteurs OLAP Essbase, Oracle Express, Plat. [...] En quelques clics de souris, une entreprise, moyenne ou grande, peut connaître son potentiel de vente sur n'importe quel territoire - du département à la commune voire au quartier ou à la rue - et choisir les indicateurs statistiques sur les individus ou les entreprises qui les intéressent. [...]
On line et grands comptes : compuBase sur tous les fronts - Outils - BDD
Après le lancement en juin dernier de compuExpert On-line, outil permettant de réaliser en ligne des sélections multicritères ainsi que des statistiques sur les entreprises du secteur IT et Internet en Europe, la société créée par Jack Mandard propose son offre Pass. [...] Il s'agit d'un service en ASP permettant d'accéder en ligne aux 100 000 entreprises IT en Europe (éditeurs, services, revendeurs, constructeurs) de la base compuBase. Cette offre est destinée en priorité aux entreprises souhaitant travailler sur des micro-cibles. [...] .. Le premier contrat Platinium a été signé en septembre dernier avec Microsoft France. La rotation des salariés ainsi que les innombrables mouvements de rachats, rapprochements et disparitions au sein des acteurs de l'industrie informatique, rendent indispensable une accessibilité quasi-instantanée à l'information, commente François Daumard, responsable marketing direct chez Microsoft France. [...]
Jouve-Safig propose un nouveau site dédié au ciblage BtoB
Elle est renseignées en numéros de téléphone et de fax et compte plus de 400 000 adresses e-mails. [...] En complément de cette offre de services, les entreprises peuvent faire des sélections parmi les près de six millions d'entreprises et établissements français du fichier SIRENE ® de l 'Insee, dont plus de trois millions sont enrichis en téléphone et fax. [...] Numéro 1 de la numérisation patrimoniale, premier prestataire de la BNF, l'entreprise est également un des leaders du marché français du BPO à l'actionnariat stable. Elle a réalisé un chiffre d'affaires de 145 millions d'euros en 2010. [...]
Petite-entreprise.net innove avec le géomarketing
Le portail de mise en relation entre professionnels qualifiés et patrons de TPE-PME propose désormais à ses correspondants locaux des outils géomarketés. [...] Le portail Petite-entreprise.net, qui propose divers services pour accompagner le développement des petites entreprises et entrepreneurs de France, élargit son offre. En effet, le site met à disposition de ses correspondants locaux des outils géomarketés pour leur offrir davantage de services de proximité. [...] Cet outil rassure et nous permet d'être très réactif pour venir aider les entrepreneurs de la région et gagner en notoriété, indique Vincent Cordonnier, correspondant Petite-entreprise.net en région Nord-Pas-de-Calais. [...]
Systèmes d'information marketing Des DONNÉES pour DECIDER - Dossier - Dossier Décisionnel
la maîtriser peut vite devenir un avantage compétitif. L'offre est variée et les services d'un intégrateur peuvent s'avérer intéressants pour les entreprises. [...] Ils aident les entreprises à choisir les outils logiciels, à mettre en oeuvre et à maintenir le système décisionnel. En général, tous ces acteurs du conseil et de l'intégration procèdent de la même manière. déterminer les facteurs clés de succès puis mettre en place des indicateurs. [...] grâce au décisionnel, les entreprises peuvent acquérir une vraie visibilité commerciale. Exemple. la SNCF avait remarqué qu'en région parisienne son chiffre d'affaires baissait alors que la vente de tickets augmentait. En fait, les contrôleurs allaient jusqu'à la zone 3. [...]
BEST OF DU WEB - BEST OF DU WEB
courrier adressé, imprimé publicitaire, e-mail et SMS. Les deux entreprises comptent déjà de nombreux clients susceptibles de bénéficier rapidement de cette nouvelle synergie des offres. [...] L'organisme de formation Demos lance Fidétis, une offre de fidélisation qui permet aux entreprises clientes de profiter de remises et de services avantageux. [...] La chaîne de restauration Buffalo Grill lance son programme relationnel My Buffalo, accessible sur le site de l'enseigne et sur iPhone. Pour être avertis des offres promotionnelles, les clients s'inscrivent par e-mail, par SMS, ou téléchargent l'application. [...]
Iomedio.com : tout ORT dans un annuaire - Outils - Adresses
Né de la société Otoobe, Iomedio.com se veut le premier fournisseur de services annuaires B to B sur Internet. Son offre généraliste, construite avec ORT, répertorie 1,5 million d'entreprises. [...] Nouvel acteur ou presque. Iomedio est en effet, depuis novembre 2001, la nouvelle raison sociale de Otoobe. Changement de nom, mais surtout virage assez radical dans l'offre. Otoobe s'était lancé il y a un peu plus d'un an sur l'idée d'autoréférencement. [...] les entreprises venaient elles-mêmes s'inscrire et se positionner par rapport au potentiel de critères discriminants. Iomedio renonce à ce modèle (peu concluant semble-t-il) pour la recette plus éprouvée du partenariat avec un fournisseur reconnu, et notamment ORT, société du groupe Reuters spécialisée dans l'information financière. [...]
Le conseil au coeur du courtage - 1/2 - Page 2 - Dossier - Fichiers B to C
Pour pallier une offre qui n'arrive pas à se renouveler, les courtiers doivent développer des offres et des services autour de l'adresse postale. Une approche qui va dans le sens général d'un marché mature où le conseil a pris une place centrale. [...] Nous sommes le plus gros broker qui ait jamais existé en France, estime Frédérique Agnès. Chez Koba, on affirme que l'activité fichiers représente 18 % du chiffre d'affaires de l'entreprise. Un ratio stable, précise- t-on. Nous sommes toujours les acteurs les plus importants du marché. [...] Le marché s'est complètement atomisé, l'offre également par voie de conséquence. Et les entreprises prospectent de plus en plus. Il n'est plus possible d'apporter un conseil exhaustif avec seulement 170 fichiers, remarque Chantal Dutheil. De fait, l'ambition d'une société comme Koba, aujourd'hui, n'est plus de gonfler son catalogue de fichiers en exclusivité ( Il n'y a pas de nouveaux fichiers ), mais de développer des offres commerciales et des services autour de son offre et de celle accessible sur le marché. [...]
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