Outil + Fichier + Organisation + Commerciale
Cartegie met en carte les emménagés - Outils - Fichiers
Douze pour cent des foyers français déménagent chaque année. Induisant de nouveaux comportements de consommation. En devenant rediffuseur officiel du Fichier des Emménagés de La Poste, Cartegie compte proposer des solutions packagées vers le MD et les collectivités. [...] C'est une pépite supplémentaire dans le gisement de données de Cartegie, estime Michel Gadot, directeur marketing. Ce fichier de 2,1 millions d'adresses permettra dans un premier temps à Cartegie, de géocoder systématiquement ces adresses. Disposant des communes de départ, il sera possible de faire des sélections afin de déterminer qui a changé de zone de chalandise, d'agence bancaire. [...] Cartegie met également à la disposition de ses clients un outil de géociblage en ligne, intégrant le fichier des Emménagés. Nous prenons également en compte l'organisation commerciale de nos clients, ajoute Michel Gadot. Et nous pouvons cibler au plus fin. [...]
Clear Channel adopte une organisation commerciale tournée clients - Métier Management - Publicité extérieure
Clear Channel met une dernière touche à sa réorganisation. L'afficheur adopte une organisation commerciale transversale pour mieux répondre aux demandes du marché. Et créer une différenciation sur un marché où l'offre est encore très cloisonnée. [...] Et qui s'est fortement dévalorisé. La nouvelle organisation est à la fois un challenge commercial et humain. Les commerciaux doivent aujourd'hui vendre la mobilité des consommateurs plutôt qu'un segment de la publicité extérieure. Il s'agit ni plus ni moins de passer d'une culture produits à une culture client, note la directrice générale adjointe. [...] Pour motiver les troupes, et devant le risque de voir fondre les commissions de certains, la mise en place de la nouvelle organisation s'est accompagnée d'un nouveau système de rémunération. Enfin, un nouvel outil informatique doit être mis en place en juin prochain afin de faciliter le travail des assistantes commerciales qui devront gérer l'ensemble des lignes de produits. [...]
Vers une nouvelle réglementation pour les fichiers - Juridique - juridique
Véritable outil indispensable à la stratégie commerciale des entreprises, le fichier est aujourd'hui l'élément clef des campagnes de marketing direct. Elément clef qui, jusqu'ici, ne faisait pas l'objet d'une protection en tant que telle. Or, aujourd'hui, vient enfin d'être adopté un texte de loi visant à le protéger. [...] Pourtant, ils s'entendent d'oeuvres, ayant une valeur commerciale, non négligeable. Aussi, l'objectif de la loi du 1er juillet 1998 est de protéger ces investissements liés tant à la collecte des données, qu'à leurs mises en place, voire à leurs mises à jour. [...] En effet, pour bénéficier de cette loi, encore convient-il qu'ils aient pris un certain nombre de précautions en mentionnant notamment, sur tout support ou lors de la diffusion de leurs fichiers, l'interdiction d'extraction ou de réutilisation dont ils s'entendent se prévaloir. [...]
IP Radio restructure son organisation commerciale - Cahier Marketing et Médias - STRUCTURE
Quelques mois après son arrivée à la tête d'IP Radio, Pierre Conte vient de mettre la touche finale à la réorganisation commerciale de la régie. Recrutement de commerciaux, guichet unique pour mieux servir les centrales, installation d'un réseau national. IP veut gagner en efficacité et visibilité. [...] En attendant d'élaborer un véritable discours commun sur le média, les trois grandes régies radio revoient leur structure commerciale. Après Europe 1 et NRJ, IP Radio annonce à son tour une refonte de son organisation. Aujourd'hui près de 100 % du business de la radio est réalisé dans les centrales d'achat. [...] une croissance du chiffre d'affaires de 4 %, à périmètre égal, alors que selon les estimations, le marché publicitaire de la radio devrait progresser en 1999 de 3 %. Le succès dépendra, aussi, de la faculté des commerciaux à s'imprégner de la culture de chacune des marques qu'ils défendent. [...]
Accor revoit son offre commerciale - Gérer - ORGANISATION
Comment optimiser l'occupation d'un parc de quelque 3 000 hôtels, allant du luxe à l'économique, et faire jouer les synergies entre les différents métiers de l'hôtellerie Pour répondre à la question, le groupe Accor vient de remettre à plat son organisation commerciale via une approche transversale de son offre. [...] L'organisation et la gestion du déplacement comme les comportements d'achat évoluent, constate Hervé Jeanson. Face à ce constat, les vendeurs ont de nouvelles missions, notamment en termes de conseil et de suivi des dossiers. De plus, l'introduction de la notion de gammes et de marques bouleverse les habitudes et implique donc un véritable travail d'explications auprès des vendeurs. [...] Si la réussite de cette nouvelle organisation passe effectivement par l'adhésion de la force de vente au projet, elle demande également la mise en place d'outils spécifiques pour attaquer les marchés. Outre des mailings et des actions de phoning sur la base de fichier existant, la création d'un centre d'appels est à l'étude pour aider les vendeurs dans leur démarche. [...]
Organisation marketing et commerciale : un palier est atteint - Métier Management - Baromètre
En d'autres termes, le rôle du marketing dans la performance de l'entreprise est établi avec clarté dans tous les secteurs, sans aucune exception. Toutefois, à y regarder de près, la crise d'existence du marketing n'est pas éloignée. Le métier est plus difficile à maîtriser dans ses aspects techniques, il recouvre souvent tant les aspects stratégiques que les facettes opérationnelles, se rapproche de la vente et, paradoxalement, les fantassins, les chefs de produits, connaissent des responsabilités amoindries. [...] Non seulement le Sim était perçu comme un outil utile, sans plus, mais il était également critiqué parce que construit sans véritable considération des besoins des décideurs marketing. Nous disions. au secours les sociétés de conseil. N'auriez-vous pas mis en place des usines à gaz CRM sans suffisamment solliciter ceux qui doivent les utiliser Le baromètre met ici en lumière un net progrès dans leur élaboration. [...] Comment dans ces circonstances, pour le marketing, utiliser une autre expression que celle en cours pour toute l'économie. optimisme mesuré teinté d'incertitude 2004 s'annonçait comme l'amorce d'un renouveau. Aujourd'hui, l'expression de palier atteint est plus proche de la réalité. [...]
Organisation marketing et commerciale : le paysage 2002 - Veille - Baromètre Market IAE de Paris
Organisation marketing et commerciale. le paysage 2002 - Veille - Baromètre Market IAE de Paris. [...] Quelle est la place qu'occupe aujourd'hui le marketing au sein des structures des entreprises Pour répondre à cette question, et pour suivre l'évolution non seulement de cette position mais aussi de son contenu, l'IAE de Paris a mis en place un baromètre spécifique. [...] Peut-on aller jusqu'à opposer un marketing du riche - avec toutes les facettes de la fonction bien identifiées - et un marketing du pauvre - dans lequel toutes les activités sont confondues Les modifications de structure sont plutôt rares - et c'est une surprise -, mais les grandes entreprises font un peu exception. [...]
Organisation marketing et commerciale : un nouveau paysage en 2003 - Veille - Baromètre Market IAE de Paris
L'année 2003 présente un visage dont les traits sont sensiblement différents de ceux observés l'an dernier. En exclusivité pour Marketing Magazine, les principales tendances observées en début d'année, commentées par les initiateurs de ce baromètre. [...] Attendons la suite sans s'inquiéter outre mesure en admettant toutefois que des tensions apparaissent nettement. Le rôle des chefs de produits est très largement écorné, les changements organisationnels sont admis comme toujours plus fréquents. Si l'emploi chute au même moment, cela veut dire que la pression monte, que les responsabilités des uns et des autres croissent, que chacun doit agir toujours plus, et ceci, dans les meilleurs délais. [...] L'environnement évolue, le métier est stable. Le contenu du métier, la relation avec les outils, la conception du marketing, sa place dans la hiérarchie, les découpages clientèles demeurent. Il est tentant de dire au marketing tout le bien qu'on pense de lui. [...]
MarketForward lance Brand Builder
La filiale du groupe Publicis dévoile une offre concurrente de Gocade et MDManager. [...] Le marketing local et les réseaux de points de vente sont au coeur des problématiques des prestataires de l'univers du marketing et de la communication. Après Gocade ou encore MDManager, édités respectivement par Fidback et Golden Eyes, voici Brand Builder, développé par MarketForward, filiale du groupe Publicis. [...] Interfacé avec la base clients, l'outil gère ensuite l'incrustation des éléments variables préalablement définis par l'utilisateur et aussi l'envoi du fichier pour une éventuelle validation. Cette solution est déjà commercialisée outre-Atlantique et est utilisée par Morgan Stanley ou encore Starbucks. [...]
FDV Concept lance E@sy Solution, sa solution CRM Marketing/Ventes
Elle apporte une cohérence dans l'organisation siège social/terrain et une homogénéisation des méthodes et outils au niveau international. Paramétrable par métiers, clients et pays, elle est composée de E@sy Sales, module de gestion de la politique commerciale et de pilotage de la force de vente, E@sy Decision, module d'analyse décisionnelle et de reporting dynamique, et E@sy Merch, module de merchandising et de category management. [...]
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