Outil + Logiciel + Campagnes + Marketing + Opérationnel
Outil Un logiciel pour gérer les campagnes de marketing opérationnel - Dossier
Outil Un logiciel pour gérer les campagnes de marketing opérationnel - Dossier. [...] Outil Un logiciel pour gérer les campagnes de marketing opérationnel. [...] Le produit permet également d'automatiser les campagnes événementielles sur la base de critères prédéfinis. Par exemple, le déclenchement d'une campagne en cas de chute des ventes, ou encore, d'un retrait d'argent... Ainsi, Prime Vantage vise à automatiser la logistique et le cycle marketing. [...]
Le Web Analytics s'installe sur le marché - Dossier - Internet
En parallèle, BNP Paribas exploite le module de performance de l'outil Weborama afin de suivre l'efficacité des campagnes réalisées à l'extérieur du site. Selon les résultats, le responsable marketing ajuste ses campagnes pour optimiser le ROI. Les aspects intuitifs et évolutifs de l'outil Weborama ont donc séduit BNP Paribas qui a d'ailleurs récemment changé de méthode d'exploitation en passant d'un mode logiciel à un mode ASP, pour des raisons de rapidité des mises à jour de l'outil. [...] Mais attention, toutefois, à ne pas tomber dans l'excès de données, comme le note Bruno Boussuge. Le plus difficile est de ne pas être noyé dans les informations. Sélectionner les données les plus pertinentes pour piloter l'efficacité des campagnes, c'est là toute la difficulté. [...] Si la stratégie de communication et de promotion du site est marginale, c'est-à-dire de 500 à 1 000 euros de dépenses mensuelles, un outil gratuit suffit. En revanche, ceux qui investissent significativement sur Internet, dès 30 000 euros par mois, ont intérêt à bénéficier d'un outil payant avec la mesure capable de fournir des détails autour de chaque campagne. [...]
Quand Renault fait du CRM en Belgique - Savoir-faire - Étude de cas
Internet, outil de comparaison et de prévente. les événements (salons) et le MD, souvent non ciblé. Mais cet outil, épaulé par un logiciel de gestion de campagnes marketing et d'un autre pour le reporting, ne sert à rien si le réseau ne l'alimente pas en informations pertinentes. [...] La mise en oeuvre du CRM impose la lente évolution des métiers, à tous les niveaux, estime Jean-François Falquerry. Ces nouveaux métiers ont pour nom expert en programme de marketing relationnel, analyste marketing, data miner ou contrôleur de la qualité des données. [...] Dans six mois, chaque vendeur belge devrait disposer d'un écran où il pourra accéder au dossier complet des clients, avec historique des contacts et mention des actions marketing menées. L'Espagne devrait se voir appliquer le même dispositif, la France utilise un progiciel développé en interne, ainsi que Marketic. [...]
Avec Edatis, Marcopoly segmente ses campagnes d'e-mailing - E-Direct - Gestion
Pour bien gérer ses campagnes d'e-mailing, il ne suffit pas de disposer du logiciel ad hoc. En choisissant Edatis, Marcopoly s'est doté d'un outil permettant de gérer au mieux sa base de données marketing. [...] De la fin mars au mois de juin, les résultats obtenus sur les campagnes tests ont servi à affiner les envois, avec une optique d'acquisition et de fidélisation. La segmentation issue des campagnes tests a permis, d'une part, en partant de la base client initiale, d'observer un taux de transformation de 1,6 %. [...] 1 000 prospects ayant effectué 1 200 commandes sont devenus clients. On a remarqué également que, lors des campagnes sans optimisation, 150 clients acquis l'ont été avec une moyenne de 38 prospects transformés par campagne, pour un coût d'acquisition client de 1 300 F. [...]
OMD Storm : vers un médiaplanning prédictif - Outils - Marketing Opérationnel
En lançant Storm, OMD France dote ses annonceurs d'un outil de suivi des campagnes de marketing opérationnel. [...] Fruit de deux ans de réflexion, ainsi que de 450 000 euros d'investissements, Storm (System to Optimize Responses and Monitoring), vient d'être lancé par OMD France. Il part de la constatation suivante. un tiers des investissements médias sont réalisés dans des campagnes de marketing avec vecteurs de retour. [...] .. Enfin, prévoir les rendements. La clé du système, c'est le matching. Il donne les résultats d'une campagne en ventilant les réponses non-qualifiées en fonction des réponses qualifiées de la campagne de base. Ces résultats sont obtenus soit en tenant compte de l'historique des campagnes de l'annonceur, soit en utilisant des outils de data mining. [...]
Marcel Assaraf, - People
L'éditeur d'applications de gestion du marketing d'entreprise Unica nomme Marcel Assaraf, 43 ans, au poste de vice-président du développement des ventes EM en Europe du Sud. Jusqu'en 2003, date de son rachat par Unica, il sera directeur général de la société Marketic dont il fut le créateur, ainsi que du logiciel Marketic One spécialisé dans l'automatisation des campagnes et le CRM opérationnel. [...]
Mesure d'impact on-line - Technologie - LOGICIELS
Mesure d'impact on-line - Technologie - LOGICIELS. [...] Outil d'analyse, Aria d'Andromedia Europe permet de comprendre et d'évaluer l'impact des sites web et des campagnes de publicité en ligne. Destiné aux administrateurs de sites web et aux responsables marketing, ce logiciel est doté de fonctionnalités de suivi dynamique de sites web, d'analyses de tendances et de datamining. [...]
NOUVELLE FRONTIERE - SAGA - Neolane
Créé en 2001, l'éditeur de solutions de gestion de campagnes multicanal enregistre une croissance de près de 80 % par an. Un succès qui lui a donné des ailes pour se lancer à l'international. [...] Nous avions plusieurs idées Celle d'un outil dédié au marketing l'a emporté car nous avions constaté que les marketeurs ne bénéficiaient pas à l'époque de solutions transversales, indique Stéphane Dehoche, actuel président du directoire de l'entreprise. Avec Neolane version 1, une page se tourne Ce premier logiciel permet aux utilisateurs de gérer leurs campagnes e-mails et SMS. [...] Forte de cette recapitalisation, Neolane étoffe sa plateforme, l'enrichit de fonctionnalités data marketing pour agréger les informations recueillies de part et d'autre dans une seule base. En 2006, le logiciel, déjà multicanal, se dote d'une fonction d'orchestration workfow. [...]
Comment réussir ses supports en ligne - Savoir Faire - Marketing on line
Pour homogénéiser les campagnes de marketing direct réalisées par son réseau, Alfa Romeo s'appuie sur la solution de Gocad Services. L'objectif est triple. améliorer la qualité, simplifier la réalisation d'opérations marketing direct et optimiser les coûts. [...] Rassurons-nous. La dématérialisation des campagnes de communication n'est pas la solution unique, universelle et incontournable. Elle est seulement une des solutions qui sont à notre disposition pour organiser le marketing opérationnel. Dans un plan marketing, ces solutions répondent à un besoin bien précis, mais toutes, naturellement, peuvent également cohabiter avec une manière plus traditionnelle d'envisager la communication. [...] L'accès à l'opérationnel des campagnes n'est désormais plus la seule préoccupation des clients potentiels des campagnes en ligne. Les prestataires l'ont bien compris. Certains proposent aujourd'hui, un accompagnement, du conseil, très important pour optimiser l'utilisation de l'outil. [...]
Marketing multi-canal - Etudes et recherche - Logiciel
Marketing multi-canal - Etudes et recherche - Logiciel. [...] AIMS annonce la dernière version de son logiciel de marketing Automation, AIMS 2000. Elle compte apporter une réponse opérationnelle au problème de la complexité croissante des campagnes marketing multi-canaux et événementielles. Ses fonctionnalités d'automatisation et de standardisation des processus marketing permettent d'optimiser la gestion des campagnes, en prenant en compte l'historique de chacune des actions ainsi que des profils clients. [...] Ainsi, il devient possible de constituer un référentiel marketing en établissant une adéquation optimale entre les profils des consommateurs, l'offre, le moment et le canal. Parmi les nouveautés de cette version, on notera une très grande finesse dans la priorisation, portant sur les actions au sein d'une même campagne ou entre différentes campagnes. [...]
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