Outil + Marque + Internet
Buzz Alert, au service de l'e-reputation des marques
L'institut d'études de marché Synovate France lance Buzz Alert, un outil inédit permettant de suivre la réputation d'une marque sur Internet. [...] Face à l'avènement des réseaux sociaux (notamment Facebook, LinkedIn, Twitter), aux forums de discussion et aux blogs, les annonceurs cherchent à garder la main sur leur réputation sur la Toile. Aussi, Synovate offre maintenant à ses clients un nouvel outil capable de savoir ce qui se dit de leur marque sur Internet. [...] Internet et en particulier les blogs et les médias sociaux interviennent désormais dans la décision d'achat et représentent une source d'insights incontournable pour les entreprises. Celles-ci doivent suivre en permanence les millions d'avis consommateurs consignés sur le Web, quelle qu'en soit la source. [...]
Entremont investit la Toile
Entremont a confié à l'agence Extrême la réalisation de son tout premier site internet, véritable outil relationnel pour la marque. [...] Pour lancer sa première version web de marque dédiée aux consommateurs, Entremont a choisi de faire appel à Extrême Springer & Jacoby. L'agence a donc mis sur pied ce support qui a vocation à devenir un véritable relais relationnel sur la Toile et qui propose un contenu exhaustif et vivant sur la nutrition et l'art culinaire. [...]
Synovate lance Buzz Alert
Cet outil permet de suivre la réputation d'une marque sur Internet. [...] Devant le rôle croissant joué par les médias sociaux (notamment Facebook, Linkedln, Twitter), les forums de discussion et les blogs, l'institut Synovate France (groupe Aegis plc) propose désormais à ses clients un outil capable de savoir ce qui se dit de leurs marques sur Internet. [...] C'est le but de Buzz Alert, qui se positionne comme un véritable outil d'alerte pour les marques. il collecte l'information provenant de plus de 600000 sources au moyen de 200 moteurs de recherche spécialisés par sources d'information. Laquelle est captée le plus tôt possible, grâce à des recherches effectuées toutes les 15 minutes. [...]
Croiser les techniques pour inventer un langage inédit - La Relation - Création
En croissance constante sur le plan des investissements, Internet offre à la création publicitaire un nouvel outil de mise en scène de la marque. Mais c'est le croisement des techniques qui permet de décupler l'impact. [...] Depuis le début de l'année, on ne compte plus les articles des magazines et newsletters de la profession qui rapportent, semaine après semaine, l'irrésistible ascension des dépenses publicitaires sur la Toile au détriment des médias traditionnels, TF1 inclus. [...] Le savant croisement des techniques décuple l'impact de la communication. Il y a peu, dans la précédente agence que je dirigeais, nous avions conçu une campagne pour modifier l'image d'Alfa Romeo auprès des femmes. La création avait pris la forme d'un rouge à lèvres et d'un vernis à ongles du rouge légendaire de la marque, designés par Ora-Ito. [...]
Kidekom ouvre à Paris
Société de conseil, créée en 2001 à Madrid par Rosa Muñoz-Fontenla et Nicolas Montigneaux, et spécialisée en marketing enfant, Kidekom ouvre ses bureaux à Paris et inaugure son nouveau site internet, www.kidekom.com. La société a notamment élaboré un outil d'analyse et de diagnostic, l'Etoile d'Identité, qui s'applique à une marque pour enfant, un personnage de marque ou un personnage sous licence. [...] Cette méthodologie a récemment été utilisée par Danone, pour le relancement de Prince de LU, et par Casino, pour la définition et la mise en place de sa politique enfant. Kidekom France est dirigée par Sylvie Saco, 8 ans d'expérience en agences opérationnelles sur des marques pour enfants, conjointement avec Olivier Montigneaux, par ailleurs directeur de Kidekom Espagne, qui bénéficie de 12 ans d'expérience au sein de directions marketing et sur des marchés enfants. [...] Olivier Montigneaux est l'auteur de Les marques parlent aux enfants (Editions d'Organisation). [...]
Le Podcast : nouveau dada des marques - À la une
C'est aux Etats-Unis que les premiers podcasts de marque sont apparus. Whirlpool, IBM et bien d'autres ont tenté l'aventure. En France, le phénomène vient de débarquer. Aujourd'hui, seules deux ou trois entreprises se sont lancées, mais dans quelques mois, il y en aura quarante, prédit Patrick Amiel, Dga de MRM Worldwide. [...] Dans le cas contraire, la sanction est immédiate. c'est le consommateur qui décide, in fine, de télécharger ou non le contenu proposé. Pas question donc pour la marque d'être trop intrusive. Les premiers essais en la matière s'inspirent, pour la plupart, de chroniques radio. [...] Le ratio coût/efficacité défie toute concurrence. Ce n'est pas cher à produire et le public est très ciblé, rien à voir avec la télévision, souligne un responsable internet de la marque. L'outil de communication parfait pour L'Oréal qui opère un rajeunissement de sa cible. [...]
Flunch promet du plaisir sur la Toile - Stratégie - Evénementiel
Pour donner un coup de fouet à son image, l'enseigne de restauration a fait appel à l'agence interactive Artegos afin d'imaginer un dispositif on line original, lui permettant de collecter de l'adresse qualifiée. [...] Flunch vient de changer de signature et souhaite dorénavant communiquer sur le plaisir de manger. Dans le cadre de ce repositionnement, l'enseigne de restauration rapide a choisi de revoir sa stratégie internet en deux temps. En 2007, le site de la marque a été entièrement refondu afin de devenir un outil relationnel à part entière. [...] Chaque scénario mettait en scène des personnes caractérisant les différentes typologies de clientèle, souligne Pascal Duhamel, chef de projet marketing chez Artegos. Notre volonté était de surprendre les internautes afin de changer notre image auprès du grand public via un média actuel, ajoute Tiphanie Dejonge. [...]
Sports Metrix scrute le Net - Stratégies de marque - Marketing sportif
le sport. Devenu un média à part entière, puissant, interactif et international, il n'est plus suffisant de s'astreindre aux critères de mesure média traditionnels d'audience, note Lucien Boyer, vice-Président de Havas Advertising Sports. Il faut pouvoir apprécier l'impact provoqué par un sport ou un programme de marketing sportif, tout en évaluant les valeurs qu'il véhicule et ses performances en termes de retour sur investissement. [...] L'outil permet de capter automatiquement les informations mises en ligne sur Internet. Il extrait les données, traitées à partir d'un modèle linguistique (logiciel Périclés reconnu par l'Anvar) en fonction de mots clés associés aux valeurs de la marque, de l'événement ou du sport. [...] Origine géographique des sources ou des auteurs, variations du volume d'information dans le temps, identification en temps réel des thèmes les plus sensibles n'ont plus de secret pour ce nouveau big brother. Les packages proposés vont de la simple veille automatique avec système d'alerte possible à la mesure d'impact plus fine. [...]
Souslelogo lance les premiers « mappings en un clic »
Cette démarche est une première. Comme le souligne Jean-Luc Gronner. Le mapping, outil de base du branding, reste incontournable quand il s'agit de visualiser les positionnements des marques en présence sur un secteur donné, tels qu'ils ressortent de leur expression la plus synthétique et la plus stratégique. [...] la signature de marque. Avec Internet, l'irruption tous les six mois de nouveaux acteurs en ligne change le paysage concurrentiel et rend encore plus utile cet outil de visualisation rapide. Il convenait que cet outil traditionnel lui aussi s'adapte à Internet. [...] (*) Actualisée quotidiennement, Souslelogo recense à ce jour 57000 signatures ou slogans de 24000 marques, en toutes langues, exploités en France depuis 1970 (et souvent antérieurement) sur tous médias publicitaires ainsi que sur les pages d'accueil des sites Internet. [...]
Angie et Everest intègrent information et relation - Profession - Partenariat
En lançant le label Customer médias, les deux agences entendent insérer davantage le consumer magazine dans l'ensemble des outils du marketing relationnel. [...] Aujourd'hui, on ne voit pas vraiment d'entreprises définir leur politique d'information comme outil du marketing relationnel, remarque Eric Camel, P-dg d'Angie. L'objectif de Customer médias, le service développé conjointement par Angie et Everest, est d'établir des passerelles complémentaires et interactives entre les différents supports médias de la marque, comme un consumer magazine et un site Internet. [...] A terme, il n'est donc pas inimaginable de voir une marque éditer plusieurs magazines suivant ses cibles de consommateurs. Des cibles définies par un recueil d'information clients, via le Web ou un call center. Mais, la marque peut aussi profiter de remontées d'information venant des consommateurs. [...]
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