Outil + Tracking + Marque
Marque Marque : une nouvelle génération d' études - Dossier - Dossier
Pour se recentrer sur trois marques stratégiques (HŠagen Dazs, Old El Paso et Géant Vert) Grand Met a revendu Brossard et Fido. Etc. Au fur et à mesure de l'évolution des problématiques des directions marketing, les outils études se sont affinés pour répondre à la demande client. [...] Equity Engine n'est pas un outil de plus sur la marque, fait remarquer Chantal André. On peut l'utiliser dans son intégralité (quanti et quali pour faire un fond de marque) soit intégré dans un tracking pour suivre la marque. On peut l'utiliser en ne reprenant que les concepts d'affinité et de performance qu'on rajoute à une étude U&A ou à un tracking. [...] Tous les modèles précités ont d'ailleurs pour vocation d'être utilisés en tracking de marque. On peut y ajouter l'outil développé par TMO, Marque Track, système de suivi en continu des marques. Le tracking de marque sera aussi utile à la marque que le tracking publicitaire l'a été pour démontrer l'efficacité publicitaire, estime François Attali, directeur marketing de Lesieur. [...]
Quels outils pour gérer la marque demain ? - Page 3 - Enquête - Etudes
C'est aussi le cas de Conversion Model de Taylor Nelson Sofres, qui permet de mesurer l'attachement d'un consommateur à une marque, son degré de fidélité et donc, les forces et faiblesses de celle-ci. Quand on y ajoute Myriad, l'outil de tracking, on peut mesurer les effets du marketing sur le consommateur. [...] Même démarche chez NFO Infratest avec le nouvel outil IMP SYS, qui peut être complété par NFO MarketTracer, le nouveau tracking de marque de NFO. Trois ans de R & D et de validation ont été nécessaires à GfK ad hoc Allemagne et GfK Panel Services Allemagne pour mettre au point BASS, une nouvelle approche globale d'analyse de la valeur de la marque qui donne lieu à un indicateur BPI (Brand Power Index), qui permet de faire des prédictions de parts de marché. [...] Derrière, au bout de la chaîne, il y a le suivi de la marque et les trackings, explique Helen Zeitoun. BASS est une approche qui permet à une marque de progresser en termes de performances sur son marché. Traditionnellement le fait des entreprises de grande consommation, la réflexion sur la marque touche aujourd'hui de plus en plus de secteurs. [...]
Textile : le poids des soldes ne cesse de progresser
Textile. le poids des soldes ne cesse de progresser. [...] TNS Worldpanel Fashion s'est penché sur l'intérêt des Français pour les soldes, qui démarrent ce mercredi 10 janvier 2007. [...] 59 % des foyers français reconnaissent attendre les périodes de soldes pour faire des achats de vêtements, selon Prométhée Fashion de TNS Worldpanel, un outil de tracking permanent qui mesure le lien qu'entretient une marque avec ses consommateurs-acheteurs. [...]
Marques Comment réussir leur internationalisation - Enquête
Il est important de bien traduire les noms des marques et de faire en sorte que les caractères aient un sens. Le nom doit fonctionner en son et en sens et être adapté à l'univers du produit. Exercice d'autant plus périlleux que, par exemple, les prononciations sont différentes entre le mandarin et le shangaïen. Peugeot l'a d'ailleurs appris à ses dépens. [...] D'où un besoin de suivi quantitatif, véritable tracking de marque. Sorgem propose avec Repères la Force de Marque Système qui permet la comparaison dans le temps et dans l'espace et définit les indicateurs de gestion de la marque. TNS a mis en place, en 1997 et pour L'Oréal, un outil de mesure de l'acceptation de son slogan Parce que je le vaux bien afin de comprendre la légitimité de la marque. [...] Quant à Brand Evolution, qui prend les points essentiels des marques, il est greffé sur l'analyse de segmentation ou sur des U&A. L'outil permet, par exemple, de segmenter selon l'instant de consommation. Selon cet instant, la marque n'a pas la même image, souligne Marie-Christine Bardon. [...]
Stratégies 360°: la réponse études - METIER - Profession
Pour Ipsos, 2008 est la première année de business pour ce type d'études. Deux outils sont nés de cette réflexion. Next 360 (pré-test) et Brand Graph 360 (post-test/tracking), qui ont déjà dix-huit mois. Aujourd'hui, plus d'une centaine d'études ont été réalisées avec l'un ou l'autre de ces outils autorisant ainsi la constitution d'une base de données. [...] Innovation également chez GfK, qui fait évoluer ses outils (GfK Ad Vantage Multimedia, BPI/Brand Strength, etc.) pour prendre en compte l'impact de la fragmentation des médias sur les mesures d'efficacité publicitaire. Toute notre chaîne d'études communication et marketing autour de la marque a été revue dans le sens des consumer touchpoints. [...] Chez Ipsos ASI, on réfléchit à l'intégration de la dimension 360° dans l'outil tracking. Il faut trouver des innovations techniques qui nous permettraient d'intégrer les différents points de contacts dans les contraintes d'un tracking, estime Benoît Tranzer, qui indique qu'Ipsos ASI travaille à des produits satellites répondant à des questions telles que Comment mieux préparer la marque en amont ou Comment mieux travailler la Big Idea. [...]
L'évaluation financière des marques, nouvel outil de management ? - Marque enquête - Valeur
GfK travaillait déjà beaucoup sur toutes les problématiques de marque touchant à la brand equity, fait remarquer Jean-Christophe Salles, directeur associé de GfK Sofema. Il y a peu, le groupe allemand rachetait la société américaine Arbor, spécialisée dans le tracking de marque, et lançait en 2002 l'outil d'évaluation financière ABV, Advanced Brand Valuation(1). [...] Appliquées de manière ponctuelle, les approches récentes de valorisation des marques servent de révélateur aux différents facteurs liant les variables marketing et leur impact financier. Effectuées régulièrement, elles constituent un outil de management. Et Henri-Christian Schroeder, de la banque d'affaires Schroeder & Associés, de renchérir. [...] Ces analyses peuvent alors être utilisées pour négocier le prix ou, dans le cas d'une tentative d'acquisition hostile, pour aider à défendre l'entreprise, explique Jean-Baptiste Danet, président d'Interbrand Paris. C'est l'évaluation de la marque qui a permis à Nabisco d'identifier Danone comme acquéreur potentiel pour ses marques alimentaires européennes dans un premier temps, et, dans un deuxième temps, d'établir un prix raisonnable pour la transaction. [...]
Études de la gestion de la relation client : cap sur le ROI - Page 2 - Métier grand angle - Outils
Le rachat par Synovate de l'américain Symmetrics est stratégique, car ce dernier a développé une méthode originale qui prend en compte les études de tracking de marque, et par modélisation va mesurer l'impact de la marque sur la satisfaction. Elle prend également en compte les études techniques sur événements par exemple, va déterminer des indicateurs de la qualité de la relation et devenir un outil de pilotage au quotidien. [...] Les études de satisfaction/fidélité, pris au sens large (y compris le contrôle de qualité et les visites mystères), représentent 6 % du chiffre d'affaires de CSA, 15 % de celui de BVA, 20 % de celui de Synovate France. Le rachat de NFO par TNS Sofres a permis à ce dernier d'ajouter l'outil TRIM à sa palette. [...] La création avec BVA du Relationship Score, outil de mesure adapté à tous les secteurs de marché et destiné à constituer un standard, est l'aboutissement de ce travail, explique Eric Vaubourgeix, président de la Délégation Marketing Services de l'AACC. Le RSC se construit à partir d'une analyse pondérée qui aboutit à un score global de relation client (à partir d'un questionnaire d'une trentaine d'items, regroupés en six dimensions. [...]
Un modèle pour construire des marques plus fortes - Etudes et recherche - Equity*Builder (Ipsos-ASI)
Sur des marchés toujours plus concurrentiels, le succès ou l'échec dépend de plus en plus de la force d'une marque. Ipsos-ASI propose un modèle destiné à la construction de marques plus fortes. [...] Il existe mille définitions du Capital Marque (Brand Equity). Quelle que soit celle retenue, tous les intervenants s'accordent sur les bénéfices marketing d'une Brand Equity forte. moins de sensibilité au prix, moins de vulnérabilité aux actions marketing concurrentes, plus de réactivité à ses propres actions marketing, plus grande facilité à lancer des extensions de gamme. [...] Equity*Builder est un outil qui. - permet une meilleure gestion et une aide au développement de ses marques, - identifie clairement les leviers de développement ou les freins à comprendre, - fonctionne à partir d'un modèle validé sur les données de marché, - est simple et flexible, - est intégré dans les autres outils Ipsos-ASI (prétests, post-tests/tracking), - est disponible partout dans le monde. [...]
La France est en avance sur les contenus on line - Marque - Internet
Finance, des articles exclusifs et des solutions pratiques aux questions liées à la gestion d'argent. Il s'agit également de répondre à des valeurs communes de transparence, de simplicité, de pertinence et de proximité, tout en assurant la cohérence entre cette offre de contenus digitaux et les différentes actions de la marque, comme la création du Café ING Direct. [...] Internet est un média que l'on doit articuler en cohérence avec la stratégie globale. Il possède la particularité d'être ultrarapide et doté d'une force de frappe incroyable. Aujourd'hui, nous avons les moyens techniques de mesurer la cohérence et la promesse de la marque via des outils de tracking. [...] La french web touch désigne donc un marketing transversal, qui converse avec les consommateurs. La France possède une avance en la matière en Europe. Les messages s'affranchissent de plus en plus du classicisme pour faire preuve d'audace. Si la relation à la marque est intellectualisée, face à un internaute très exigeant, il est néanmoins impossible de tricher. [...]
Le comportemental a besoin d'exhaustivité et de permanence - Page 2 - Dossier - Fichiers B to B
Toujours côté on line, il existe aujourd'hui des solutions de tracking affinant les conclusions quant aux données comportementales. Snarx a ainsi développé un outil de tracking permettant la mise en relation du comportement de l'internaute et de l'origine du fichier. [...] Mais le tarif peut bien sûr monter jusqu'à plus de 100 000 F. Quant au prix de l'adresse elle-même, il est bien sûr, comportemental oblige, supérieur aux prix du marché. Grosso modo, une adresse CA2 coûte trois fois plus cher qu'une adresse B to B non comportementale, poursuit Christophe de Larquier. [...] elle permet de définir la fréquence optimale, du moins minimale des actions au sein d'un programme de marketing relationnel. telle entreprise devra être contactée au moins trois fois par an via phoning. Pour telle autre, un seul mailing devrait suffire. [...]
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