Particuliers + Société + Volonté
Booktroc.com, nouveau site pour échanger ses livres sur Internet
Booktroc.com, nouveau site pour échanger ses livres sur Internet. [...] Après cinetroc.com et www.gametroc.com, la société CinéTroc crée www.booktroc.com, un site d'échange de livres entre particuliers. Le site a été construit autour de trois axes. le prix (6,99 euros /mois maximum pour échanger des livres à volonté), le choix avec plus de 32 000 titres différents et l'illimité (les internautes peuvent échanger leurs livres aussi souvent qu'ils le veulent). [...] Grâce à des passerelles entre les différents sites du groupe, les membres de booktroc.com peuvent également recevoir des DVD et des jeux vidéo directement depuis leur compte BookTroc. [...]
« Notre avantage concurrentiel est d'être multiservice » - Interview - Benoît Deschamps MAISONING
Notre volonté est d'être une société spécialisée sur le multiservice aux particuliers (24 heures sur 24 et 7 jours sur 7). On a gardé le nom Maisoning pour définir un nouveau concept de service à l'habitat. Il s'agit d'un concept unique de réseau mixte, qui allie à la fois des techniciens salariés (ex-STP) et un réseau d'artisans partenaires, ce qui permet d'intervenir sur des zones sur lesquelles STP n'était pas présent. [...] Le réseau intégré plus les partenaires nous permet de couvrir 80 à 90 % de la population française en service global de réparation, dépannage, entretien et rénovation. Il y a une place à prendre sur ce marché, sur lequel on trouve des sociétés telles que MultiAssistance, spécialisée dans les travaux ainsi qu'un grand nombre d'acteurs locaux. [...] Nous sommes dans une logique de démarche qualité, nos prestations sont garanties trois mois pour nos clients et six mois pour les abonnés. Autre avantage. nous avons un centre d'appels dédié exclusivement à l'habitat, qui faisait partie du savoir-faire initial de STP et tourné vers les particuliers et les grands comptes (OPAC, office d'HLM, administrateur de biens, etc. [...]
Les nouveaux noms de l'année 2001 - Page 4 - Enquête - Création de noms
Client. Société Générale. Nabab est une filiale du groupe. Descriptif. banque de placements financiers destinée à une clientèle haut de gamme accessible par Internet et téléphone. Brief. un nom évoquant la rentabilité et la performance pour une clientèle de particuliers financièrement avisés et exigeants. [...] Client. CS Tech. Descriptif. volonté de rebaptiser la société. Le but poursuivi est de mettre l'accent sur les nouvelles particularités de l'entreprise et notamment le conseil technologique et marketing web, la communication interactive et l'ingénierie pour la réalisation de e-projet. [...] Client. Babel Store. Descriptif. site de vente et d'achat de produits culturels de particulier à particulier à prix fixe. Brief. le nom devait évoquer les notions d'échange, d'achat-vente, de prix fixe, de facilité, de simplicité, d'efficacité, de bonne idée, bonne affaire, et enfin de bouche à oreille. [...]
Banque assurance: le retour au réel et au client
Après un net ralentissement des investissements publicitaires bruts du secteur dû à la crise, l 'Observatoire de la banque assurance 2010 (octobre 2009 / septembre 2010 *), note une reprise. Alors que l'évolution reste encore en dessous du marché pour les banques (+3,3% sur la période par rapport à une progression globale tous secteurs de +11%), les assureurs se sont montrés particulièrement dynamiques (+12,3%), au point d'atteindre les montants bruts investis par les banques, avec une forte contribution d' Allianz (54,8 millions d'euros investis sur cette période de rebranding de la marque AGF, soit une multiplication des investissements par trois). [...] Si les opérateurs bancaires continuent de s'interroger (quatre grandes banques ont remis leur budget en compétition récemment. Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Agricole et la Société Générale), les assureurs intensifient leur pression publicitaire, avec des discours recentrés sur le bénéfice client. [...] L'idée d'une prise en charge globale de tous les soucis est essentielle (GMF, Groupama, Société Générale). Les marques qui suivent cette quatrième tendance, l'accessibilité, s'inscrivent plus particulièrement dans l'idée d'un care marketing ou des butler brands et dans la volonté de faciliter la vie. [...]
Le Syndicat de la distribution directe veut faire de 'Stop Pub' un succès
Suite aux annonces récentes du ministre de l'Ecologie et du Développement durable et de la Fédération du commerce et de la distribution, les entreprises adhérentes au Syndicat de la distribution directe (SDD) réaffirment leur volonté de respecter les différents autocollants Stop Pub, apposés par les particuliers sur leur boîte aux lettres individuelle, comme elles le font déjà là où les particuliers en expriment la volonté. [...] Les distributeurs de ces entreprises tiennent en effet compte de cette indication et ne déposent pas dans les boîtes aux lettres concernées l'ensemble du courrier non adressé, qui recouvre les dépliants publicitaires, les différents bulletins d'information, les catalogues, les échantillons, les journaux gratuits d'annonces. [...] Le Syndicat de la distribution directe regroupe les principales entreprises de la distribution directe, secteur qui représente un chiffre d'affaires annuel de 700 millions d'euros et près de 50 000 emplois. Il a signé le 9 février 2004 une convention collective avec les cinq organisations syndicales représentatives. [...]
Camif : vers un développement rentable ? - Stratégie - Vente à distance
Pour renforcer leur partenariat, le groupe Camif et 3 Suisses International étudient un projet de société d'exploitation autour de l'activité vente aux particuliers. [...] Les apports de ces partenaires ont permis de générer un flux financier de près de 40 millions d'euros. Dans le même temps, la Camif a cédé 66 % du capital de sa filiale de crédit à la consommation C2C à Cofidis, gardant les 34 % restants. Par ailleurs, les sociétés tchèques Magnet Camif et Zabor ont été cédées au groupe 3 Suisses International, en mars dernier. [...] Afin de sceller davantage leur partenariat industriel, qui doit permettre des synergies commerciales, le groupe Camif et 3 Suisses International étudient un projet de société d'exploitation autour de l'activité Camif vente aux particuliers. En outre, afin d'élargir sa clientèle sur ce pôle, le groupe Camif va nouer un autre partenariat, qui se concrétisera en novembre prochain. [...]
La Société Générale relooke son site Internet des Particuliers
La Société Générale relooke son site Internet des Particuliers. [...] Le nouveau portail intègre notamment une messagerie électronique personnelle pour dialoguer directement avec son agence. [...]
La Société Générale, la première banque en ligne sur iPhone
La Société Générale est la première banque française à offrir un service de banque en ligne sur l'iPhone. à compter du 28 mars 2008, tous ses clients pourront gérer leurs comptes sur un téléphone mobile iPhone ou un baladeur iPod Touch, en se connectant au site www. [...] particuliers.societegenerale.fr. Ils auront ainsi la possibilité de consulter leurs comptes bancaires, encours de carte bancaire ou portefeuille titres, d'effectuer des virements, d'obtenir une assistance en ligne et de rechercher une agence ou un distributeur de billets Société Générale. [...] Depuis près de 10 ans, la Société Générale propose à ses clients un site Wap et i-mode (http.//societegenerale.mobi) pour gérer leurs comptes sur téléphone mobile. La banque à distance est un enjeu majeur pour le groupe, avec plus de 200 millions de contacts et 50% d'utilisateurs au sein de sa clientèle de particuliers. [...]
Banques et assurances : le multicanal en question - Page 2 - Enquête - Secteur
C'est ainsi que, lors du lancement, en novembre 2002, de Groupama Banque (détenue à 40 % par la Société Générale et à 60 % par Groupama), le premier groupe mutualiste français affiche sa volonté de mettre le conseiller de clientèle au coeur de son activité. [...] Cette nouvelle banque de détail s'articule autour du réseau (3 200 caisses régionales Groupama et 1 200 agences Gan), dont les conseillers ont reçu quelque 55 000 jours de formation. Un centre de relation client, composé d'une soixantaine de salariés, assure, en plus, l'ensemble des opérations de front et de back-office bancaire, tandis que le siège parisien se charge, lui, de concevoir les produits financiers proposés. [...] Nous sommes persuadés que tous les réseaux qui veulent rester sur le marché des particuliers ont vocation à proposer des produits bancaires. Le véritable challenge pour une société qui travaille avec un réseau indépendant comme les agents résidera dans sa capacité à les séduire par la nouvelle offre. [...]
La Société Générale joue la carte du multicanal - Stratégie - Fidèlisation
Chaque canal utilisé reprend en effet les quatre teintes du logo, chacune ayant un sens particulier. le rouge correspond aux contenus relatifs aux produits et services bancaires, l'orange aux réductions chez les partenaires. Le vert, lui, représente le catalogue de cadeaux de fidélité et le bleu les outils de communication et les dossiers thématiques. [...] Nous souhaitions capitaliser sur ces codes couleurs et attribuer à chacun un univers spécifique d'avantages client, insiste Bruno Sachet, responsable Marketing Direct Particuliers à la Société Générale. [...] Pour améliorer son programme relationnel et répondre aux attentes de ses jeunes clients, l'établissement bancaire va également réaliser une étude de satisfaction auprès des adhérents. L'objectif Inciter cette clientèle particulièrement volage à rester à la Société Générale. [...]
est un site