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Parts de marché + Solutions


S'adosser à un prestataire, pour quoi faire ? - Savoir faire Comment réussir ses campagnes d'e-mail marketing - Routa...

Pour garantir la bonne fin des envois, deux options sont envisageables. se doter d'une solution de routage clés en main. Plusieurs modèles de logiciels s'adaptent à tout type de besoins et aux contraintes de chacun (voir tableau). Ou encore, opter pour l'externalisation (ASP).  [...] du conseil en stratégie d'e-mailing marketing, en passant par l'hébergement et la gestion de la base de données, jusqu'au tracking comportemental post-envoi. Sur ce créneau, une kyrielle d'acteurs se disputent les parts du marché à coup de valeur ajoutée à leurs solutions et métier de base, le routage.  [...] Mais la raison ayant motivé le choix de l'internalisation est ailleurs. Au départ, nous n'étions pas très attentifs aux fonctionnalités de l'outil, nos priorités visaient plutôt la confidentialité et l'autonomie totale. L'ASP ne répondait pas non plus à nos attentes puisque, à terme, nous souhaitons étendre cette solution et ces mêmes fonctionnalités aux 27 filiales du groupe.  [...]

Comment toucher les “nouveaux consommateurs” ? - La Relation - Ethique

pour innover sur ces questions. D'abord parce que, on l'a vu, les chiffres varient beaucoup et sont en décalage avec les pratiques constatées. Mais aussi parce que la vente de produits responsables suppose une éducation des consommateurs qui reste à faire, le plus souvent, lors du lancement et sans laquelle les pré-tests risquent fort d'être peu encourageants.   [...] que vous utilisez. les marques pionnières privilégient les sites web, les packagings, les points de vente et le print pour informer leurs clients sur les enjeux de leur marché et faire passer une information à la fois riche et complexe.  [...] évaluez donc les résultats de vos campagnes après qu'elles ont été conduites et soyez transparents sur ces résultats. Car, au bout du compte, la meilleure contribution possible des produits responsables, au-delà de leurs parts de marché souvent marginales (entre 1 et 4 % en moyenne), est de changer, par de judicieuses campagnes de marketing et de communication, les attitudes des consommateurs et les lunettes avec lesquelles ils regardent le marché, créant une demande pour des solutions ou des technologies nouvelles et agissant de ce fait comme un cheval de Troie capable de changer en profondeur l'approche des leaders.  [...]

De nouveaux actionnaires à Altitude Software

Le fonds d'investissement IBI et le groupe financier Global BBVA investissent dans le groupe Altitude Software, fournisseur de solutions pour centres de contact.  [...] Selon Gastão Taveira, CEO d'Altitude Software, l'ouverture du capital doit permettre de poursuivre le développement des solutions d'Altitude et d'augmenter leurs parts de marché.  [...] Altitude Software est connu pour sa suite logicielle Altitude uCI (Unified Communications Interaction) qui gère des fonctions telles que le service au client, le service d'assistance, la vente à distance et les enquêtes.   [...]

Trend Micro : campagne d'envergure pour migration en volume - Entreprises - B To B

Outre sensibiliser la cible des utilisateurs finaux, Trend Micro devait convaincre ses partenaires de préconiser ses solutions auprès de leurs clients. D'où l'orchestration d'un dispositif visant cette double cible.  [...] Avec deux objectifs. doper la commercialisation d'OfficeScan et capturer de nouvelles parts de marché en délogeant les solutions concurrentes. Shark, nom de code attribué à l'offre de migration, repose sur un dispositif en plusieurs étapes. La première.  [...] Un questionnaire joint à l'envoi portant sur les projets de migration permettra à la société de qualifier les leads, pour ensuite remonter ces informations vers les revendeurs. Plusieurs incentives. retourner le coupon pour participer au jeu-concours prévu le 3 juillet ou bénéficier d'une application permettant de tester l'efficacité des solutions antivirales.  [...]

LES POSTES ACCOMPAGNENT LES CANDIDATS A L'EXPORT - Page 3 - Dossier - Europe

LES POSTES ACCOMPAGNENT LES CANDIDATS A L'EXPORT - Page 3 - Dossier - Europe

Face à l'opérateur historique, ses concurrents disposent de parts de marché variant de 6 à 20% sur un secteur très disputé de 523 millions d'euros en 2007. Le marché de l'export accuse cependant une certaine décroissance depuis trois ans. Pour tirer leur épingle du jeu, les principaux opérateurs se positionnent donc désormais sur l'ensemble de la chaîne de valeur du marketing direct afin de proposer des solutions complètes aux entreprises françaises désireuses de communiquer et de vendre à l'extérieur de nos frontières.  [...] Mais l'offre de ces opérateurs ne se limite pas uniquement à l'export vers leurs pays d'origine. La plupart d'entre eux, forts de leur maillage au niveau mondial, proposent aujourd'hui des solutions complètes d'expédition du courrier à l'international. Swiss Post France, filiale de la poste suisse présente dans l'Hexagone depuis 1997, dispose d'une quarantaine de filiales à travers le monde.  [...] Avec le lancement de Destineo International (déclinaison de son offre globale Destineo), l'opérateur historique a porté ses efforts sur la qualité et l'exhaustivité de ses services. Pour faire une bonne offre à l'international, explique Marc Pontet. Vous devez pouvoir normaliser les adresses dans n'importe quel pays, vous devez proposer une solution d'envois compétitive et enfin, être capable de gérer efficacement les retours en dématérialisant les NPAI.  [...]

La Poste finalise l'acquisition de Sefas Innovation

Deux ans après sa participation à hauteur de 51% dans le capital de Sefas Innovation, La Poste rachète, via Docapost, les 49% restants du capital et détient désormais 100% des parts de la société. Cette acquisition doit permettre à Docapost, holding de solutions et de services documentaires du groupe La Poste, de renforcer sa position sur le marché de la gestion documentaire.  [...] Pour rappel, Sefas Innovation est un éditeur de solutions logicielles d'éditique spécialisé dans le design, la composition et la production de documents et de courriers d'entreprise personnalisés.  [...]

Le téléopérateur, nouveau vendeur sur Internet - Dossier - Web call center

Entre la simple connexion à un site marchand et le passage à l'acte d'achat, il y a un pas que beaucoup ne franchissent pas. seulement 3 % des internautes qui ont entamé leur processus d'achat iraient jusqu'au bout de cette démarche. Sur le Web, les internautes sont très volatiles, ajoute Stéphane Perronnet, directeur commercial d'Activox, intégrateur de solutions pour centres d'appels.  [...] Le téléacteur tape lui-même les informations sur son clavier. Ces techniques de prise en main et de push and pull, consistant à pousser des pages web sur l'écran du visiteur, permettront bien souvent de conclure une vente. Un client qui a du mal à remplir sa fiche sera soutenu dans sa démarche, précise José Duarte, responsable marketing et communication d'Easyphone, éditeur de solutions pour centres de contacts multimédia.  [...] Mais beaucoup d'entreprises hésitent encore à intégrer ces technologies coûteuses, et parfois aléatoires en termes de rendements, et font appel à des fournisseurs de services applicatifs (ASP). Aujourd'hui, le marché se répartit à parts égales entre ces deux solutions, indique Carine Ziol.  [...]

Score choisit un progiciel spécifique et évolutif - Entreprises - VAD

Le spécialiste de la vente de matériels sportifs se dote d'une solution intégrée, qui va l'aider à poursuivre son développement sur un marché de niche, où il ne cesse de gagner des parts de marché.  [...] Depuis sa création en 1984, l'entreprise Score, fondée par François Roset, n'a cessé de progresser. Spécialisée dans la vente de matériels pédagogiques et sportifs, à destination des techniciens du sport par l'intermédiaire d'une dizaine de catalogues ciblés, elle a acquis un savoir-faire dont a voulu bénéficier La Camif qui l'a rachetée en 1999.  [...] Pour l'export, Score passe, en effet, par des distributeurs à qui elle vend de gros volumes d'articles. La gestion ne s'effectue donc pas à l'unité, article par article, comme dans le cas de la vente par catalogue. Encore une fonctionnalité que l'informatique existante n'offrait pas.   [...]

PIXmania.com rejoint Neteven

Neteven, fournisseur de solutions e-commerce multicanal, complète sa liste de partenaires avec l'arrivée de PixPlace, la place de marché de PIXmania.com.  [...] Après eBay, Amazon, PriceMinister, Alapage et AbeBooks, Neteven vient d'annoncer l'arrivée de PixPlace dans la liste de ses sites partenaires. Ce spécialiste des solutions e-commerce multicanal propose désormais à ses clients vendeurs professionnels de distribuer leurs produits sur la toute nouvelle place de marché de PIXmania.  [...] La solution proposée par Neteven prend en charge la gestion de la totalité du cycle de vente, de la création de l'inventaire à la gestion de la transaction en passant par la communication client. Ce nouveau partenariat vient compléter l'offre de Neteven qui est déjà partenaire des plus importants sites d'e-commerce français.  [...]

La France est aujourd'hui prête à recevoir Splenda - Marque entretien - Lancement

En Angleterre, la marque est numéro deux du marché des édulcorants (19 % de parts de marché) et leader sur le segment poudre (30 % de parts de marché). A terme, d'autres pays de l'Union européenne verront l'arrivée de Splenda, mais c'est la France qui représente le point d'entrée stratégique sur ce continent.  [...] Nous allons également identifier notre gamme à travers son logo. Sur un marché où les codes couleur sont un identifiant fort, Splenda capitalisera sur sa couleur jaune et préempte ainsi le territoire de la gourmandise en valorisant son goût de sucre.  [...] Nous souhaitons à présent assurer une montée en DV progressive sur seize mois pour, à la fin de notre première année de présence sur le marché français, devenir la deuxième marque de la catégorie avec 8 % de parts de marché. Puis afficher, en 2008, 30 % de parts de marché pour être leader sur le segment de la poudre.  [...]

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