Performance + Forces + Faiblesses + Supermarchés
Les supermarchés en ligne passés au crible par l'Observatoire e-performance
L'Observatoire e-performance fait le point sur les forces et les faiblesses des supermarchés en ligne. [...]
Lire la suite...Ipsos Médiangles étend WebImpact à l'international - Etudes et recherche - On line
Comparer des performances à une base de référence, c'est se donner les moyens de hiérarchiser vraiment les forces et les faiblesses d'un site, commente Jean-Emmanuel David, responsable des études quantitatives chez Ipsos Médiangles. Sur un critère donné, un résultat apparemment satisfaisant peut au contraire cacher une performance relativement médiocre, comparée à la moyenne des sites. [...]
Lire la suite...Pour mesurer l'impact d'un site sur l'image de marque - Etudes et recherche - Web Brand Effect (Ipsos Médiangles)
Les résultats sont comparés avec les moyennes de satisfaction issues de la base de données Ipsos Médiangles de résultats standards (plus de 100 sites évalués à ce jour). Comparer ses performances à une base de référence, c'est se donner les moyens de hiérarchiser les forces et faiblesses de son site. [...] Sur un critère donné, un résultat apparemment satisfaisant peut, au contraire, cacher une performance relativement médiocre, comparée à la moyenne. En fait, l'image véhiculée par un site dépend aussi du niveau de qualité et de service que les internautes ont l'habitude de trouver sur des sites comparables. [...] les rubriques plébiscitées, segmentantes, faibles et décevantes. [...]
Lire la suite...Du Market Research au Consumer Insight - Page 3 - métier enquête - Fonction
Récemment, nous avons travaillé avec l'institut Impact Mémoire qui, pour analyser les forces et faiblesses d'une communication, [...] Nous travaillons également sur la standardisation du suivi des indicateurs de Brand Performance et de Brand Equity, pour avoir une meilleure notion de la santé et de la force de nos marques sans que l'exercice ne devienne trop financier. Nous étions déçus par ce qui existait sur le marché, nous nous sommes dit qu'il fallait le faire par nous-même. [...] Ayant un rôle d'influenceur, de conseil, exigeant une grande dimension relationnelle, le CIM travaille comme force de proposition. Je suis là pour challenger le statu quo. On intervient comme facilitateur et agitateur. Pour moi, c'est une fonction qui doit permettre au marketing de prendre du recul, remarque Jean-Marc Levinson. [...]
Lire la suite...Webhelp améliore la satisfaction client - Solutions - Relation client
Les supermarchés en ligne passés au crible par l'Observatoire e-performance. [...]
Lire la suite...Precepta passe le secteur de l'optique à la loupe
Precepta vient de publier une étude qui révèle les forces et les faiblesses du secteur de l'optique. Fragilisé à court terme, il n'en demeure pas moins solide pour l'avenir. [...]
Lire la suite...Du bon usage d'un baromètre - Communiquer - CRÉATION PUBLICITAIRE
Un premier stade qui a l'avantage de mettre en évidence les forces et les faiblesses des différentes catégories représentées. Surtout lorsque l'on compare les résultats finaux et les répartitions par secteurs. Le nombre en l'occurrence ne pallie pas la qualité. [...] Le score d'agrément de la catégorie est à 59 %, loin derrière la moyenne du baromètre qui est à 69 %. A titre d'exemple, ce même score pour les produits de grande consommation est de 71 %, indique Jean-Luc Daurelle de BVA. En revanche, avec un pourcentage beaucoup plus faible, 2,7 %, les boissons non alcoolisées obtiennent de biens meilleurs scores. [...]
Lire la suite...Vers le plein épanouissement du marketing interactif - La création - La vision des agences interactives
C'est en identifiant les forces et faiblesses de la BDD du client, le potentiel de son marché et le positionnement de ses concurrents que l'agence pourra formuler ses premières recommandations. Puis, les équipes de création se réunissent pour définir le choix des médias et des supports. [...] Là où Grrrey. Marketing Services, né avec un pied dans le print, privilégie l'approche de la création par les techniques du off line, Duke Interactive adopte un schéma inverse. Issue d'une culture orientée marketing et Internet, l'agence de Matthieu de Lesseux et Christine Santarelli ne s'aventure dans le off line que pour accompagner le développement des marques en ligne ou celles ayant développé un territoire de marque sur Internet. [...] Or, si la recherche de l'efficacité est le dénominateur commun à toutes les agences interactives, leur philosophie et conception du marketing interactif peuvent parfois diverger, notamment en raison du positionnement historique de ces acteurs. Avec une tendance à l'exaltation de la création au sein des agences nées en plein essor du e-marketing et, inversement, une tendance à l'assimilation progressive des possibilités créatives auprès des spécialistes du MD classique. [...]
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TIRER PARTI D'UNE SOLUTION DE GEOMARKETING - Page 2 - À la une
En effet, de par leur situation, tous les clients n'ont pas la même valeur pour l'annonceur et ne nécessitent pas les mêmes investissements en MD. L'animation d'un réseau géomarketé permet en outre de mieux positionner les différents acteurs d'un secteur, d'analyser leurs forces et leurs faiblesses et de déterminer des chiffres d'affaires potentiels dans une zone déterminée. [...]
Lire la suite...En finir avec... les malentendus - Dossier - Forces de ventes additionnelles
Dès lors, nous n'avions plus suffisamment de potentiel humain pour être présents dans les supermarchés. Un circuit qu'il n'est pourtant pas question de négliger, le ratio hypers / supers étant d'environ 55/45. D'où le recours à ces forces de vente externalisées, qui mènent une succession d'actions ponctuelles négociées avec les enseignes, dans le cadre d'actions promotionnelles, de lancements de produits, etc. [...] Logiciels, cartes téléphoniques prépayées, téléphoni... Autant de secteurs qui rassemblent toutes les conditions pour utiliser des forces de vente externalisées. ils sont particulièrement dynamiques, l'approche conseil y est importante (le chef de rayon vendra plus facilement les produits s'il rencontre le fournisseur), il s'agit souvent de lancements réalisés par des groupes anglo-saxons aux structures très légères qui externalisent volontiers une bonne partie de leurs activités. [...] On l'oublie trop souvent, les forces de vente additionnelles font beaucoup d'autres choses avant de faire de la vente proprement dite. Au terme de vendeur, on devrait préférer celui de promoteur des ventes. Simple querelle sémantique Plus que cela, dans la mesure où cette querelle entretient une vraie confusion. [...]
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