Performances + Ergonomie + Interface
ISoft présente Amadéa 5
Tout cela sans aucune ligne de requête. Avec l'amélioration des performances de traitement et de l'ergonomie de l'interface, l'optimisation de l'espace dédié au stockage et de nouvelles fonctionnalités de recherche, cette version propose principalement des nouveautés destinés à l'usager. [...] Toutefois, un élément attire l'attention. Amadéa 5 est la première version à se reposer sur une architecture orientée services (SOA), signe d'une volonté d'ouverture de la part d'ISoft. Un atout pour une solution dont le rôle est de manipuler les données en provenance de sources hétérogènes (CRM, site Web, rapports d'activité, ERP, etc.). [...]
Siriona et Sellinity développent la réservation hôtelière on line
Siriona S.A, avec sa solution Availpro, et Sellinity signent un partenariat pour proposer aux hôtels une vision d'ensemble sur leurs canaux de distribution et de réservation, et leurs campagnes de marketing direct. Les deux sociétés éditrices de solutions e-tourisme mettent en commun leurs compétences pour mettre à disposition plusieurs fonctionnalités type. [...] Fabrice Afuta, revenue manager de l'hôtel Napoléon, l'un des premiers hôtels à essayer la solution, commente ses premiers résultats. L'approche CRM permet d'envoyer des messages ciblés à nos clients sans intermédiaire, puis de consulter les performances de la campagne en temps réel dans une interface fonctionnelle et ergonomique. [...] Grâce à la connexion entre Sellinity et notre moteur de réservation Availpro, les solutions proposées apportent une vraie valeur ajoutée en terme de développement marketing et commercial. Sur une opération nous avons même généré jusqu'à 26 fois notre mise d'apport. [...]
Stratégie de croissance et de rentabilité Les outils de gestion de la relation client : des leviers d'amélioration des p...
. Baan Front Office, Siebel Enterprise, TeamPointÉ) quitte à les mettre en oeuvre progressivement. Certains éditeurs développent des modèles propres au business to business, à l'industrie de produits de grande consommation ou à la pharmacie. Ces solutions proposent une couverture fonctionnelle de plus et plus riche et sont construites sur des technologies performantes. [...] - Fournir des tableaux de bord de mesure de la rentabilité des clients et de la performance des processus pour orienter les actions de progrès. [...] Une attention particulière doit être apportée aux points suivants. - Architecture client / serveur (n-tiers), - Base de données supportée par l'outil, - Langage de développement, - Performance de synchronisation entre les données en local et les données sur le serveur, - Capacité de gérer du Workflow, - Adaptabilité des écrans et de la base de données, - Ergonomie de l'interface utilisateur, - Couplage Téléphonie-Informatique, - Ouverture du produit, expériences d'interfaçage et facilité d'intégration (API). [...]
SAS annonce la disponibilité de SAS 9
Dans sa nouvelle version, SAS 9 propose, en outre, une ergonomie différenciée, une interopérabilité renforcée, une interface d'administration unique et une puissance démultipliée pour s'adapter aux gros volumes de données. [...]
Le CRM a la cote
D'autre part, la capacité d'évolution de la solution est le critère de choix le plus important pour 56% des sondés, suivie de l'ergonomie de l'interface (42%). [...] En revanche, seules 14% des solutions CRM sont intégrées par des éditeurs seuls, ce qui laisse entendre que la majorité des entreprises font appel à des intégrateurs en les choisissant sur leur capacité à maîtriser la solution choisie et leur faculté à accompagner l'entreprise dans le temps (52%). [...] Mais si ces chiffres semblent attractifs en ces temps de conjoncture morose, le ROI se révèle être le moins accompli des objectifs avec seulement 33% de satisfaction. Un résultat à nuancer puisque le retour sur investissement de la mise en place d'outils de CRM reste assez difficile à mesurer pour beaucoup d'entreprises. [...]
Metro lance son application iPad
Dans la foulée de la nouvelle formule de son journal, le gratuit vient de lancer, le mardi 21 février, son application iPad. [...] Le mardi 21 février, Metro a sorti son application iPad. Téléchargeable sous le nom Metro France pour iPad, cette application propose des contenus organisés au sein de quatre univers. actualités, photos/vidéos, services, jeux. [...] L'application du quotidien gratuit introduit de nouveaux modes de navigation pour une application d'actualités. Son interface offre une ergonomie intuitive selon un système de volets coulissants et plusieurs raccourcis multitouch (pinch, swipe à un ou deux doigts ). [...]
The Phone House lance sa première appli pour smartphones
The Phone House lance sa première application pour smartphones. Baptisée Best'of Apps, elle est disponible gratuitement depuis le 3 février sur l' AppStore et Android Market. Développée en collaboration avec la société Mobiles Republic, l'appli Best'Of Apps s'adresse aussi bien aux utilisateurs novices, désireux d'être aiguillés pour choisir leurs premières applications, qu'aux usagers chevronnés, souhaitant avoir un aperçu régulier des meilleures applications du moment. [...] - Guide. la présentation des applications les mieux notées, les plus populaires et les plus utiles sur chacune des plateformes, mise à jour toutes les semaines. Ces applis sont classées par catégorie. Incontournables, Jeux, Utile, Info, Fun. [...] Chaque application figurant dans le guide fait l'objet d'une sélection effectuée en fonction de sa notation, de sa popularité, de son intérêt (apport au quotidien), de son interface graphique (ergonomie et facilité d'utilisation) et de sa longévité d'utilisation. [...]
Comment externaliser sa base de données - Page 3 - Les fondamentaux du marketing - Outsourcing
Il est d'usage que les sociétés qui souhaitent confier à l'externe une BDD déjà constituée réalisent un audit pour en vérifier la fiabilité. Enfin, attention, lors de la définition des besoins, à ne pas s'arrêter à des notions, certes essentielles, mais pas suffisantes comme l'ergonomie, l'utilisation ou l'interface. [...] En général, les outsourceurs délèguent un ou deux chargés de clientèle qui assureront le lien avec le client. Mais la dématérialisation des données et les accès à distance par des interfaces spécifiques intégrant des éléments de conversion (via le Web) qui sont désormais devenus la norme, facilitent les relations entre les clients et leurs prestataires. [...] Une fois que l'annonceur a décidé d'externaliser la gestion de sa base, deux solutions sont possibles. le développement et l'exploitation ou uniquement l'exploitation. Si le premier cas est usuel, le second l'est beaucoup moins. L'externalisation de la base de données marketing offre toutes les solutions, puisque les équipes de haut niveau et aux compétences élargies ne sont constituées que pour rendre des services marketing qui augmentent la performance des entreprises. [...]
Mediastay rafraîchit le site Bananalotto.fr
La nouvelle version du site de jeu en ligne se veut plus fraîche et plus moderne. [...] Un mois après le rachat de Bananalotto, Mediastay vient de mettre en ligne une nouvelle version du site www.bananalotto.fr avec une meilleure ergonomie. Plus conviviale, l'interface se rapproche un peu plus de celle du site phare de la société, Kingoloto.fr. [...] À noter que la cagnotte a été réévaluée et que le jeu propose désormais aux internautes de gagner 150 000 euros. [...]
Relookage complet pour VoyagerMoinsCher
Le comparateur de prix de voyages fait peau neuve et s'offre une interface bien plus efficace en termes de rapidité, d'accessibilité de l'offre et d'ergonomie. Les fonctionnalités de recherche ont été facilitées et donnent accès à tous les moteurs du site (séjours et voyages, circuits, croisières, week-ends, thalasso et locations saisonnières). [...] La recherche d'avions, d'hôtels et de location de voiture a également été améliorée. [...]
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