Permanence + Offre
Nos clients butinent sur nos marques multicanal - Entretien - Fabrice Berger Duquene (REDCATS GROUP)
Nous connaissons nos clients, parce que nous dialoguons avec eux en permanence, nous connaissons leurs attentes et notre vrai métier, c'est de faire des produits qui correspondent à leurs attentes. Savez-vous que 80 % de notre offre est dessinée en interne Ensuite, nous devons la mettre à disposition de notre clientèle partout où elle en a besoin et où elle se trouve. [...] Notre métier évolue en parallèle. auparavant notre offre était figée pour six mois avec le catalogue, aujourd'hui, elle est en permanence renouvelée sur nos sites. Nous pouvons désormais adopter les mêmes rythmes d'actualisation des collections que les retailers. [...] Nous testons les besoins des clients à travers différents capteurs et les mettons en ligne en sortant des process classiques. Ainsi, nous avons lancé une nouveauté sur le site de La Redoute, la Minute mode (l'espace mode de La Redoute avec des collections en permanence réactualisées en fonction des dernières tendances), un concept testé en Suède pendant deux ans et aujourd'hui décliné à l'international. [...]
Les marques doivent jouer la carte du mobile social - Tribune - PATRICK RUSSO / GROUPE LASER
Comment En collant aux différents lifestyles identifiés, en ciblant les audiences niches, en valorisant la fidélité auprès de consommateurs toujours plus impatients, en assurant une veille permanente sur les évolutions technologiques et sociétales. En somme, en maîtrisant le social marketing. [...] Une autre question se pose. Internet et les nouveaux médias sont-ils les outils d'un futur chaos ou un nouveau paradigme de l'échange L'essence même de la nature humaine relève de la recherche du plaisir, voire de la transgression. Le modèle proposé par la société n'est-il pas en complète opposition avec cette aspiration Ces nouveaux médias ne présenteraient-ils pas la réponse recherchée par nous tous pour vivre une approche alternative, pour être acteur de notre fidélité, pour réinventer notre rapport à la consommation Nous décidons de ce que nous attendons d'une enseigne ou d'une marque, nous choisissons quand et comment nous désirons qu'elle nous adresse ces offres. [...] Alors, quelle réponse face à ce changement radical Chercher à reprendre le contrôle serait une erreur, il n'existe plus. La solution consiste à agir en permanence pour proposer, au-delà de l'offre produits, les outils et les postures qui permettent au consommateur de créer sa propre histoire. [...]
L'opérationnel prime chez ADM - Outils - Déploiement
Différents films réalisés par Atelier du Merle sont diffusés en permanence sur les écrans, à savoir. les produits Gallimond, Proline, Dietline, Extra Slim, un dermo-lifteur, Magic Penderie, Diam'Ongle, un antitabac et Zac.fr, un portail qui offre aux commerçants la possibilité de concevoir leur site internet. [...] L'agence a en prévision un film TV sur la location de voiture de luxe, et compte bien désormais apporter son savoir-faire à d'autres secteurs, comme par exemple, l'assurance. Spécificité d'Atelier du Merle. grâce aux outils développés en interne, elle peut analyser tous les matins les chiffres qui sont réalisés la veille par les spots TV. [...] Derrière, tous les partenaires concernés (fulfillment...) peuvent rentrer sur le système, de même que l'annonceur, qui peut ainsi accéder aux chiffres. De son côté, Atelier du Merle peut également aller chercher des informations chez les prestataires, si le client a donné son feu vert. [...]
De l'accessoire essentiel ? - Il fallait y penser
L'initiative Continua pourrait se voir compléter d'un accessoire utile. Conçue par la start-up Exmovere, la montre ExmoCare est destinée aux seniors à qui, en plus de l'heure, elle donne la tension artérielle ainsi que d'autres informations concernant des organes vitaux ainsi que le comportement émotionnel. [...] Equipée de Bluetooth et d'un GPS, cette montre offre la possibilité de localiser en permanence son propriétaire et se synchronise facilement avec un ordinateur ou un téléphone portable, ce qui lui permet d'envoyer des informations importantes aux autres membres de la famille ou aux docteurs. [...] vous doter d'oreillettes magiques, greffées sous la peau. Pour nous permettre de bien vivre notre jeunesse éternelle (comme disait Woody Allen. L'éternité, c'est long surtout sur la fin. ). [...]
2011-2012 vues par Olivier Altmann, Publicis Conseil
La mort de Steve Jobs. la perte d'un homme visionnaire qui a su construire une marque avec du sens et des produits qui rendent la vie plus simple. Il y a finalement peu d'entreprises et de patrons qui, au lieu de sonder en permanence le public, innovent vraiment avec un marketing de l'offre. [...] Que les Européens face à la crise ne retombent pas dans de vieux réflexes protectionnistes, avec, en corollaire logique, une montée du nationalisme. Face à l'adversité, on est souvent plus fort en étant solidaire, surtout dans une économie mondialisée. [...] De la même façon qu'on parle désormais plus du nombre d'entrées d'un film que de son contenu, je sens les annonceurs et les agences entrer dans la course au nombre de vues sur YouTube ou autre. La popularité d'un film comme Intouchables, tout comme celle de la pub virale de Volkswagen avec le petit Dark Vador, ne se programme pas à l'avance. [...]
Fram fait appel à SixandCo pour la refonte de sa stratégie e-commerce
Ecotour dévoile les premiers chiffres de son application iPhone. [...] Fram a choisi l'agence SixandCo pour la refonte de son site. À l'occasion de son 60 ème anniversaire, le voyagiste français a décidé de repenser sa stratégie e-commerce internet & mobile. [...] Levier stratégique pour distribuer ses séjours, le site devra être plus qu'une simple boutique on line. Il sera censé incarner la nouvelle identité Fram, centrée sur le plaisir et valoriser une offre large, qui sera actualisée en permanence. Son rôle sera aussi de fédérer les clients - qui seraient très fidèles à la marque - autour d'outils communautaires. [...]
L'arrivée des objets intelligents - Tendance - tendance
Estampillés one-to-one, ils en respectent la charte IDIP. Identifiant le client de façon individuelle, le Différenciant, Interagissant en permanence avec lui, enfin Personnalisant l'offre. Tout ceci, en lieu et place de la société qui les a vendus. Pour repousser ses limites, l'entreprise a multiplié ses points de vente, ouvert des services 24 h/24, multiplié ses alliances stratégiques. [...] - l'amélioration de l'interface homme-machine qui dope l'interactivité. reconnaissance de la voix, de la pupille, des empreintes. Les imprimantes nous parlent. Veuillez ajouter du papier s'il vous plaît. Grâce aux casques virtuels, on visite notre cuisine à nos dimensions. [...] Des gants à retour d'effort simulent la capture d'objets. - l'Unimédia qui marie la télévision, l'informatique et la domotique. - l'intelligence artificielle qui donne aux objets la capacité de mémoriser nos habitudes et d'anticiper nos besoins. [...]
Category manager: une fonction transversale - Les fondamentaux du marketing
Le category management a en effet permis de lancer le concept de l'ECR (Efficient consumer response), qui consiste à développer des partenariats entre l'industriel et le distributeur, en mettant le consommateur au centre du projet. La fonction se décline surtout chez les industriels, mais aussi chez certains distributeurs. [...] Il conçoit, définit et suit les plans marketing de sa ou ses catégories. analyse du positionnement marketing de chaque enseigne, élaboration d'un assortiment adapté et cohérent, adaptation de la stratégie merchandising à chaque enseigne, suivi de la rentabilité des enseignes, relation permanente avec l'équipe marketing des enseignes. [...] Son objectif est de rendre l'offre produit visible et accessible sur le point de vente. Il faut animer l'espace, créer un environnement favorable, former les distributeurs sur les produits, mettre en place les actions d'échantillonnage et de promotion, évaluer en permanence les forces et les faiblesses du produit en rayon pour éviter les ruptures, négocier les animations avec le distributeur. [...]
Hotels.com opte pour DoubleClick
Hotels.com (groupe Expedia) vient de choisir DoubleClick pour ses solutions technologiques de publicité en ligne, de recherche payante et d'affiliation pour ses points de vente européens. Le site Hotels.com propose à ses clients des tarifs compétitifs sur plus de 25 000 hôtels dans le monde. [...] Notre objectif est de nous situer en permanence au premier plan en ce qui concerne le marketing en ligne. Si nous avons choisi DoubleClick, ce n'est pas uniquement pour sa technologie mais également pour la richesse de son offre. Son statut d'entreprise internationale dotée d'une bonne connaissance des bannières publicitaires et des systèmes de recherche nous permet d'optimiser l'efficacité de nos campagnes marketing paneuropéennes. [...] souligne Patrik Oqvist, Directeur Marketing EMEA d'Hotels.com. Le cybermarchand utilisera deux des produits de la suite DART de DoubleClick. DART for Advertisers (DFA), application en ASP de gestion et de diffusion des annonces permettant d'analyser les campagnes en ligne et DART Search, solution centralisée sur une interface unique permettant de gérer, de suivre et d'optimiser les campagnes de liens sponsorisés sur de multiples moteurs de recherche. [...]
« Nous souhaitons tendre vers le 100% recyclé » - Les fondamentaux du marketing - Christophe Roux (Arjowiggins)
Ainsi, nous sommes en recherche constante d'innovation. Les zones de croissance pour le groupe se situent en Europe de l'Est et en Europe centrale. Avec un marché en hausse de plus de 20% par an, les papiers environnementaux constituent un axe de développement stratégique majeur en Europe, et nous avons développé une offre complète permettant de répondre à l'ensemble des demandes du marché. [...] Par ailleurs, la taille de notre groupe, avec ses nombreux sites, nous permet d'être réactifs et d'offrir une gamme de produits unique. Arjowiggins réalise environ 1 milliard d'euros en Europe sur les papiers graphiques, dont 200 millions d'euros en France. [...] Depuis 1492, nous considérons que le papier est un vrai support de communication qui a su innover en permanence afin de régénérer l'offre. Notre stratégie verte sur les papiers créatifs est un engagement fort du groupe. [...]
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