Peugeot + Internet + Local + Strategies
Pour Peugeot, Internet va du global au local - Stratégies - stratégies
Avec une moyenne mensuelle de 540 000 pages vues, ce service a aussi vocation à renvoyer les visiteurs vers leurs sites nationaux. Une vingtaine de sites locaux sont ainsi implantés. Le site international n'a pas une vocation de marketing relationnel. Il sert de relais aux événements Peugeot mais est également un lien vers les différents sites locaux, précise Monique Giral. [...] La stratégie de Peugeot n'est pas de centraliser la réalisation des sites, mais de mettre à la disposition des pays des outils pour réaliser des économies d'échelle afin de développer leurs spécificités nationales, souligne Tiphaine Serret, en charge du dossier au sein de l'agence Connectworld. [...] Ainsi pour le lancement de la 206, Peugeot a mis en place une campagne on-line du 20 avril au 12 juillet 1998, sur les sites des magazines autos et d'aide au choix automobile dans neuf pays européens ainsi que sur les guides Internet. Cette campagne avait pour objectif de récupérer des contacts qualifiés et tester les emplacements stratégiques automobiles européens afin d'obtenir une base de connaissance sur l'efficacité publicitaire. [...]
National Citer mise sur le mobile
National Citer, la filiale location d'automobiles du groupe PSA Peugeot Citroën, a progressivement intégré le mobile dans sa stratégie marketing et plus particulièrement dans sa relation client. Après la confirmation des réservations par SMS, l'accès à son Club Clients sur l'Internet mobile, l'application National Citer permet de réserver et de payer simplement une voiture de location. [...] D'ici quelques semaines, National Citer rendra accessible son service de réservation mobile à l'ensemble des smartphones et des mobiles multimédia, en lançant la nouvelle version de son site internet mobile. [...] Mots clés. Fidélisation. Réservation en ligne. National citer. Location automobile. Application iPhone. Automobile. [...]
Peugeot compte fidéliser les 'internautomobilistes' - Technologie et applications - Relation client
Nouvelle stratégie internet pour Peugeot. En utilisant la technologie BroadVision, la marque au lion cherche à enrichir sa relation client en proposant aux internautes un site s'adaptant automatiquement à leurs goûts et profils. [...] Mais aujourd'hui, ils se sont aperçus qu'il est porteur, notamment en termes de relations commerciales, en renvoyant les clients vers leurs concessions. Fruit d'une réflexion stratégique, un département internet, rattaché à la direction marketing a été crée chez Peugeot il y a également deux ans. [...] Nous envisageons Internet comme un des moyens d'établir une relation intime avec clients et prospects, précise-t-il. C'est un outil marketing au même titre que notre centre de contacts. Depuis le 26 avril 2001, le site peugeot-avenue.com est la première démonstration de cette nouvelle stratégie. [...]
Nomination - Métier
Margerie Barbès-Petit est le nouveau directeur marketing international parfums et beauté de Guerlain, en charge de la stratégie et de l'innovation des axes parfum, maquillage et soin pour le monde. Diplômée du Ceram, elle débute sa carrière en 1987 comme area manager à l'export chez Sanofi Beauté, avant de rejoindre Yves Saint Laurent Parfums, en 1994, comme directeur marketing international parfums féminins. [...] Michael Edery est promu directeur associé de FullSIX France, en charge de l'ensemble des problématiques de stratégies social média et plus particulièrement, des aspects CRM de projets intégrés, en local comme à l'international. Diplômé de l'ESC Reims et d'un MBA en marketing global à Melbourne en Australie, il est chez FullSIX depuis 2000. [...] Il est diplômé d'un DEA de sociologie politique et d'un DESS de communication politique et sociale à l'université Paris I-Panthéon Sorbonne. Il débute à l'Ifop en 1995, puis rejoint l'institut CSA en 2000, en tant que directeur d'études et directeur adjoint du département opinion, avant de revenir, à l'Ifop en 2003, comme directeur du pôle opinion et stratégies d'entreprises. [...]
Restaurer la confiance - Page 6 - dossier - Agences
Pour se positionner, comme un acteur de premier rang, les agences ont trois axes de travail, selon Philippe Delière. elles doivent d'abord être capables de décliner au niveau local des stratégies internationales. A l'inverse, elles doivent également être en mesure de mettre en place une stratégie internationale que d'autres agences du groupe pourront localement ajuster. [...] Elles ont un vrai rôle à jouer. Elles peuvent apporter un plus créatif. Voire être plus véloces sur la stratégie pour des clients nationaux, dit-il. L'interrogation porte plus sur la place des agences d'envergure médiane qui devront vraisemblablement choisir assez rapidement entre l'un de ces deux modèles. [...] Vous êtes un ancien de l'agence D interactive qui basait son modèle sur une approche transversale des métiers du marketing. Malgré son échec, plusieurs agences ont décidé de suivre cette voie. Qu'en pensez-vous Une agence doit être capable de construire une stratégie commerciale globale. [...]
NOMINATIONS - NOMINATIONS
En 1996, il a intégré i&e Consultants en tant que consultant, avant de devenir directeur de clientèle en charge de grands comptes. En 2007, il a été nommé directeur de la communication de Yahoo. France, responsable des activités B to C, B to B et corporate et de la stratégie social média de l'entreprise pour l'Europe. [...] Michael Edery est nommé directeur associé de FullSix France Depuis 2000, il a travaillé, au sein du groupe, pour de grands comptes comme SFR, L'Oréal, Coca-Cola (Powerade&Burn), Masterfoods, LCL, Pampers et Carrefour. Fort de sa connaissance de l'ensemble des leviers marketing et de communication, il doit travailler sur les problématiques de stratégies social média et plus particulièrement sur les aspects CRM de projets intégrés en local comme à l'international. [...] 38 ans, accède au poste de vice-président ventes chez Update Software Depuis 2007, il occupait la fonction de directeur des ventes. Désormais, il gérera l'équipe commerciale internationale Responsable des ventes directes et indirectes auprès des nouveaux clients et des clients existants, il aura pour mission d'élaborer et de mettre en oeuvre la stratégie commerciale à l'international. [...]
Peugeot acère ses griffes - e-commerce
Petit flash-back sur l'année 1995. à cette période, Internet vient tout juste de sonner à la porte des Français et le commerce électronique en est encore, dans l'Hexagone, au stade embryonnaire. Certaines entreprises devinent pourtant l'immense potentiel que renferme ce nouveau mode de communication et décident de s'y aventurer à titre expérimental. [...] Au programme. sensibilisation et formation de la force de vente à Internet afin que les vendeurs soient à même de répondre à la demande des internautes en trois jours. Le pari est loin d'être gagné d'avance, surtout que le réseau Peugeot en France est constitué à 60 % de franchisés et à 40 % de filiales. [...] Aujourd'hui, sur Internet, Peugeot doit jongler avec trois sites distincts. Mais loin d'être handicapante, cette situation lui permet au contraire de couvrir l'ensemble des fonctionnalités offert par le Web. Peugeot.com se positionne comme le reflet de la stratégie marketing de la marque à travers le monde. [...]
Monter dans le bon bus - Page 2 - Enquête - Mailings groupés
Les éditeurs spécialisés offrent, à côté de produits généralistes, comme Bien Décider de Charter (520 000 envois par semestre en deux vagues), des formules de plus en plus segmentées, commercialisant des fichiers verticaux. A l'image de la stratégie de Wiseas qui a positionné ses carnets sur des niches. [...] Le marché se développe sur le non-adressé sur des formules type ISA qui correspondent à des stratégies de développement local sur des cibles grand public, observe Alain Delattre. Au-delà des formules qui ne cessent de se diversifier, un nombre croissant de prestataires se positionnent comme des apporteurs de services qui interviennent en amont sur la conception de l'offre, gèrent les retours et aident leurs clients à transformer leurs prospects. [...] Nous vendons en direct sur la carte en proposant des produits à moins de trois cents francs, susceptibles de déclencher un achat d'impulsion, poursuit-il. Seul accélérateur. le port est gratuit si l'achat se fait dans un délai donné. Pourquoi cette stratégie Le but est de minimiser le coût d'acquisition du client (de l'ordre de 100 F), d'autant qu'il est très rare que les clients issus d'un mailing groupé permettent d'amortir immédiatement le coût de l'envoi, répond-il. [...]
La France est en avance sur les contenus on line - Marque - Internet
Une période d'observation et de tests de 18 mois a été nécessaire pour arriver à cette cohérence d'image. Nous menons d'ailleurs de nombreuses études grâce à notre service planning stratégique, composé d'une dizaine de personnes, nous sollicitons notre panel de 20 000 internautes et réalisons des focus groupe. [...] Internet est un média que l'on doit articuler en cohérence avec la stratégie globale. Il possède la particularité d'être ultrarapide et doté d'une force de frappe incroyable. Aujourd'hui, nous avons les moyens techniques de mesurer la cohérence et la promesse de la marque via des outils de tracking. [...] La stratégie de Yahoo. est globale. notre mission consiste à proposer un Internet simple, personnalisé et pertinent à chacun de nos internautes. Nous nous adaptons néanmoins aux spécificités du marché. La technologie est globale mais le contenu est local. L'une de nos particularités en France est sans nul doute notre avance en matière de brand content avec Yahoo. [...]
Peugeot met un PRC dans son réseau - Stratégies de marque - Lancement
Peugeot met un PRC dans son réseau - Stratégies de marque - Lancement. [...] Le 21 septembre dernier, Peugeot lançait son nouveau site commercial, peugeot.fr, et donnait ainsi le coup d'envoi du projet Peugeot Pays, projet qui prévoit la refonte totale des sites internationaux sous Broadvision. Et pour lequel, la marque au lion aura investi quelque 30 millions d'euros (200 millions de francs). [...] Fonctionnalités qui sont au nombre de trois. la configuration et la comparaison des véhicules. un espace dédié à chaque internaute. un centre de consultation de la presse. Via la première fonctionnalité, l'internaute configure son véhicule à travers notamment une approche budgétaire. [...]
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