Plateforme + Distribution + Données
Cegedim Communication Directe lance un nouveau portail
Depuis 2008, Cegedim CD propose différents services en ligne permettant à ses clients d'accéder à une grande part de son référentiel Entreprises et de déclencher eux-mêmes les processus d'enrichissement et de fiabilisation des données. L'ensemble de ces services en ligne est désormais accessible via le portail et notamment. [...] En offrant l'accès, via une application dédiée, à une base de données exhaustive sur les entreprises françaises, cet outil de comptage dynamique et complet permet de définir en quelques clics seulement ses cibles marketing et les transformer en données opérationnelles. [...] GDC permet aux clients de Cegedim Communication Directe de lancer des traitements automatiques d'enrichissement et de fiabilisation de données, en mode unitaire (Man To Machine) ou dans le cadre de process intégrés (Machine To Machine). [...]
Cegedim CD lance de nouveaux services en ligne
Pour faciliter et optimiser la recherche et l'exploitation des données, Cegedim Communication Directe enrichit ses services en ligne. [...] Accessibles à l'aide d'un identifiant unique, les nouveaux services en ligne sur le portail de Cegedim Communication Directe, viennent faciliter la recherche et l'exploitation de données. [...] Outre une plateforme de distribution de données en lignes comprenant une transformation directe des SIRET en fiche opérationnel, une combinaison des médias simplifiés ou encore une sélection des prospects en fonction de la date de création, les nouveaux services offre aussi un module de recherches en ligne. [...]
Retarus optimise sa plateforme de communication multicanal
La version 3.1 de Retarus Webexpress, la solution d'envoi simultané d'e-mails, fax et SMS, est désormais compatible avec des outils de CRM pour importer des listes de distribution. [...] Retarus vient de lancer sa nouvelle plateforme de communication multicanal pour les e-mails, les fax et les SMS. Retarus WebExpress 3.1 gère dorénavant les listes de distribution de plusieurs centaines de milliers de destinataires pour des clients tels que BMW, Adecco, Fiat ou Nestlé. [...] Grâce à une nouvelle API (interface de programmation), il est désormais possible de raccorder des outils de type CRM ou ERP à WebExpress. Les utilisateurs créent leurs listes de distribution directement dans l'outil de leur choix et transfèrent les données sélectionnées automatiquement sur la plateforme web. [...]
Teradata intègre l'écosystème MicroStrategy Cloud
Le spécialiste des entrepôts de données et solutions analytiques et l'éditeur de logiciels de business intelligence annoncent la disponibilité de la plateforme Teradata Integrated Data Warehouse dans MicroStrategy Cloud. [...] Grâce à l'intégration de la plateforme Teradata Integrated Data Warehouse à MicroStrategy Cloud, les entreprises accèderont à des puissantes bases de données et solutions analytiques. C'est la volonté affichée par le spécialiste des entrepôts de données et solutions analytiques et l'éditeur de logiciels de business intelligence (BI). [...] MicroStrategy Cloud est une solution complète de BI dans le cloud, combinant la plateforme BI de MicroStrategy et des plateformes d'hébergement des données. Avec cette solution, les utilisateurs disposent des données de l'entreprise depuis leur poste de travail, leur smartphone ou leur tablette. [...]
Toys 'R' Us choisit Coremetrics
Coremetrics, fournisseurs de solutions d'optimisation du marketing et de la vente en ligne, a été choisi au Royaume-Uni par Toys R Us Inc., distributeur mondial de jouets, pour améliorer ses services et augmenter ses ventes en ligne. Selon le fournisseur, ce partenariat s'inscrit dans le cadre de la nouvelle stratégie de développement en ligne de Toys R Us qui comprend une refonte de son site Web en vue d'offrir des services plus interactifs aux clients. [...] Toys R Us disposera ainsi de Coremetrics Analytics et de Coremetrics LIVEmail ce qui permettra à la marque de s'enrichir d'une analyse en temps réel des données clients. Coremetrics Analytics fournira au distributeur de jouets une plateforme d'analyse unique pour planifier, mesurer et tester les différentes stratégies de marketing intégré. [...] De plus, Coremetrics LIVEmail, système d'e-mails marketing en boucle fermée de Coremetrics apportera, quant à lui, la richesse de données comportementales sur les visiteurs et les clients pour mieux cibler les envois d'e-mails et augmenter leur efficacité. [...]
DataFlux simplifie la gestion des données complexes
Avec la version 8.1 de sa plateforme, DataFlux automatise l'identification des données pour une meilleure qualification des informations clients. [...] DataFlux, éditeur de solutions d'intégration et de qualification de données, annonce aujourd'hui la disponibilité de la version 8.1 de son offre Data Quality Integration Platform. L'objectif de cette plateforme est de permettre aux entreprises d'analyser, d'améliorer et de contrôler rapidement la qualité de leurs données. [...] Parmi les évolutions majeures au sein de cette nouvelle version, on trouvera notamment une technologie innovante qui permet de découvrir automatiquement les caractéristiques de chaque donnée. L'utilisateur s'appuie alors sur ces caractéristiques pour créer des règles qualité précises, qui seront appliquées lors des opérations de gestion de ces données. [...]
KXEN dévoile Analytic Framework 4
L'analyse de données non structurées est au coeur de cette nouvelle plateforme. [...] Cela faisait quatre ans que KXEN n'avait pas dévoilé une mise à jour significative de sa plateforme de datamining, Analytic Framework. Après trois versions mineures dévoilées entre 2004 et 2006, le spécialiste de l'analyse de données propose enfin une véritable nouvelle mouture qui s'attachera à inclure dans ses analyses descriptives, explicatives et prédictives les données non structurées. [...] La principale innovation de cette V4 est donc l'apparition d'un module de textmining. les informations textuelles, telles que les messages électroniques, les champs libres des enquêtes marketing, les commentaires enregistrés par les téléopérateurs ou encore les forums des sites web, pourront désormais être exploitées comme toute autre donnée au coeur des modèles statistiques de KXEN et affineront les analyses comportementales (anti-attrition, fidélisation, montée en gamme, conquête, etc.). [...]
BDD: LA QUALITE, UN INVESTISSEMENT DURABLE - Les fondamentaux du marketing - Solutions
Ainsi constituée, utilisée, validée et mise à jour, la base de données peut fournir les éléments statistiques clés d'un ciblage chirurgical - avec des techniques de scoring- et devenir la plateforme opérationnelle d'actions multicanal, qui, par leurs retours, enrichiront à nouveau la base de données, alors plus précise pour effectuer les analyses décisionnelles. [...] Manipulant les informations, notre plateforme doit assurer à l'utilisateur que ses données sont toujours justes, estime Bruno Labidoire. Une implication aussi forte que celle des spécialistes du data mining, comme SAS ou Business Objects. Tous proposent des outils dédiés, intégrés ou non à leurs solutions historiques. [...] Le risque d'erreur augmente donc chez Médiacible parallèlement au volume de données contenues dans les bases mais également au nombre de sources d'informations et d'outils qui les manipulent. Selon le directeur du département marketing, le manque de qualité peut provenir aussi des employés, des points de contact avec le client (centre d'appels, points de vente, plateforme de gestion des courriers entrants), des fichiers externes mal renseignés, des outils du système d'information ou des consommateurs eux-mêmes. [...]
Surfez, vous êtes tracé - Les fondamentaux du marketing
Le site, qui a vu son nombre d'abonnés multiplié par cinq en seulement une année, suscite lui aussi quelques inquiétudes. Et pour cause. en novembre 2007, Mark Zuckerberg, le fondateur de Facebook, dévoilait à New York une nouvelle stratégie publicitaire pour sa plateforme, basée sur l'exploitation des données utilisateurs. [...] Son but. lorsqu'un membre de Facebook navigue sur un site partenaire, il est reconnu comme membre de la plateforme et les informations sur sa navigation sont diffusées à toute sa liste d'amis. Outre-Atlantique, cette fonction Facebook Beacon a généré une levée de boucliers d'associations de défense de consommateurs, mais aussi des membres eux-mêmes qui ont constitué des groupes d'utilisateurs contre l'utilisation des données personnelles. [...] L'aspect collaboratif avec les forums et les réseaux sociaux, comptera beaucoup en 2008. Nous travaillons d'ailleurs à la connexion de notre outil à ce type de plateforme pour récolter des données. [...]
LA BDD CLIENTS UNIQUE, UN MODELE ENCORE PEU PRIVILEGIE - Page 2 - Les fondamentaux du marketing - CRM.
La faute, entre autres, à un coût de mise en oeuvre élevé mais aussi aux changements organisationnels que cela implique. Après plusieurs années durant lesquelles les bases de données ont été pensées par produit ou par canal de distribution, les entreprises ont entamé un recentrage autour du client avec une ambition. [...] Parmi les secteurs les plus avancés en la matière, on retrouve les banques, les distributeurs ou les télécoms, amenés à gérer beaucoup de données, souvent complexes, et qui nécessitent une gestion centralisée de leur clientèle. Le géant de la distribution américain Walmart, à ce titre, fait figure d'exemple avec le plus important entrepôt de données (datawarehouse) au monde. [...] Avec 3 600 magasins qui accueillent chaque semaine plus de 100 millions de clients, Walmart possède une base de données clients unifiée d'environ 500 To (1 téraoctet vaut 1 024 gigaoctets). Walmart a choisi de gérer toutes les données clients, produits et fournisseurs au sein d'une même plateforme, indique Robert Clamart, en charge des solutions CRM chez Teradata, l'éditeur spécialisé dans les grosses entreprises, justement choisi par Walmart. [...]
est un site