Plateformes + E commerce + Retour sur investissement
Iziflux, outil de webmarketing pour les moteurs de shopping
Iziflux, outil de webmarketing pour les moteurs de shopping. [...] Ainsi, grâce à cette nouvelle version, les plateformes d'e-commerce mesurent le retour sur investissement ou le coût d'acquisition client. Cette solution calcule aussi le délai moyen avant une commande et le nombre de clients acquis pour lancer, si besoin, une campagne de recrutement. [...] Iziflux se positionne ainsi en tant qu'un indicateur de performance et outil de rentabilité. [...]
auFeminin.com lance une offre publicitaire à destination des e-marchands
Les acteurs du e-commerce peuvent communiquer sur auFeminin Network en rotation générale via des espaces publicitaires dédiés. Selon l'éditeur de magazines interactifs, cette offre ROIste permettra aux marques de conjuguer qualité éditoriale, audience qualifiée et retour sur investissement. [...] À la fin de la campagne, l'annonceur sera facturé sur la base des impressions effectivement délivrées et / ou clics constatés à partir des CPM et CPC négociés. [...] Notons qu'en août 2008, auFeminin Network a enregistré 8,3 millions de visiteurs uniques, soit une couverture de 26 % des internautes en France (source Mediamétrie Netratings). Et, 75 % des lecteurs d'auFeminin.com ont acheté un produit chez un e-marchand (vs moyenne web 68 % - source Netobserver, printemps 2008). [...]
Comment faire rimer ROI avec site gratuit - Veille - Média
Souvent associée aux sites marchands, la notion de retour sur investissement s'adapte parfaitement aux sites gratuits. Encore faut-il savoir quoi mesurer et comment. [...] Pour un site d'e-commerce, le retour sur investissement (ROI) est simple à conceptualiser - ce qui ne le rend pas pour autant facile à réaliser -, car il est orienté vers le besoin unique de vendre ses produits aux visiteurs. Le revenu ainsi dégage est donc bien la récompense d'efforts fournis pour répondre au mieux aux attentes des internautes. [...] Et pour évaluer les investissements marketing, il existe une règle d'or. mixer, dans chaque action marketing, l'intérêt éditorial avec une source de revenu. Par exemple, acheter un lien sponsorisé permet de générer du trafic sur une requête liée à l'actualité. [...]
Avec 'tem'post', La Poste garantit les délais - Outils - Acheminement
La clientèle est représentée par 3 à 4 000 entreprises, dont les 500 premières représentent 80 % de ce même chiffre d'affaires. Des clients très exigeants, pour lesquels la distribution du courrier est souvent leur fonds de commerce et qui attendent un retour sur investissement sur ce type de service. [...] Elle est assortie d'un engagement contractuel sur les délais de distribution, sinon, La Poste s'engage à rembourser de 30 à 100 % de la valeur d'affranchissement. En outre, afin de répondre aux voeux de transparence de ses clients, le suivi des envois et de leur distribution se fera par l'intermédiaire d'un site web dédié à cette offre. [...] Le simple fait de pouvoir s'assurer qu'un mailing envoyé en début de semaine arrivera pour le week-end, a un impact important en matière de retour. On peut aussi penser à des événements encadrés où le mix affichage/mailing sera optimal. Bref, s'assurer de la proximité entre la date de réception d'un envoi et celle d'un événement. [...]
Vieux mortar que j'aimais - Stratégies de marque - E-business
Le mini-krach de février-mars a remis les pendules à l'heure. Le flou incriminé portait sur les critères d'évaluation d'une entreprise. Devait-on privilégier les actifs, premier référentiel utilisé pour évaluer la valeur de revente. les moyens de production, les locaux Ou bien les bénéfices, pour mesurer directement la performance des capitaux investis Ou encore céder la place au chiffre d'affaires, dont les courbes d'évolution laissaient prévoir celui de l'an prochain Mais le futur n'est plus une projection linéaire du passé, et la rapidité d'évolution des start-up, qui se mesure en mois, a rendu inopérants ces seuls outils de mesure. [...] Doutant du succès de ces centaines de millions de francs investis par site, ils se sont consacrés aux dotcorps (comprenez les émanations Internet des groupes traditionnels). Ne croyant plus au B to C, ils semblent désormais se tourner vers les valeurs technologiques. [...] .. qui sécurisent ce même commerce B to C. Notons que tout le monde a manqué de maturité. - Les VC, par certains comportements moutonniers, qui misaient plus sur une valorisation rapide du capital investi (un TRI, taux de retour sur investissement, de 3 à 5 en 6 mois ou 1 an) que sur les qualités intrinsèques des entreprises. [...]
1000mercis choisit Eulerian Technologies pour mesurer le ROI des opérations marketing
Avec Eurelian Technologies, 1000mercis peut mesurer en temps réel le retour sur investissement de ses campagnes publicitaires. [...] Eulerian Technologies, éditeur de solutions pour le marketing online, a annoncé la signature d'un nouveau contrat avec 1000mercis, spécialiste de la publicité et du marketing interactifs en France. [...] Par ce partenariat, Eulerian Technologies va permettre à 1000mercis de mesurer en temps réel le retour sur investissement de ses campagnes publicitaires et d'acquérir une maîtrise parfaite de la performance, du suivi et de l'optimisation de ses campagnes. Eulerian Analytics va donc être utilisé pour mesurer le tracking des campagnes de fidélisation des annonceurs de 1000mercis, mais aussi des campagnes de conquête de nouveaux clients, tout en apportant des informations précises sur la performance marketing jusqu'aux conversions e-commerce en passant par l'enrichissement des bases de données CRM. [...]
Gagner la confiance des clients est la meilleure façon d'accroître leur valeur - Entretien - Don Peppers (Pepp...
DP Notre nouveau livre, qui sort cet été, est intitulé Return on Customer, comme retour sur investissement mais il s'agit du retour sur le client. [...] L'astuce est de trouver cette approche équilibrée et, pour y arriver, il faut trouver un système. Celui que nous proposons est ce que nous appelons le retour sur le client. Nous avons une formule qui permet aux entreprises de le faire. Si vous n'arrivez pas à convaincre vos actionnaires, ensuite tôt ou tard, si vous réalisez un mauvais trimestre ou si l'économie va mal, ils ne vont pas vous laisser vous concentrer sur l'approche équilibrée. [...] Si vous voulez conduire votre business dans une approche équilibrée, vous devez les éduquer sur la façon dont vous le faites et sur les ratios qu'ils doivent suivre. Par exemple, des entreprises de services par abonnement, comme la télévision par câble, les opérateurs de téléphonie mobile, reportent des chiffres pour leurs investisseurs, qui leur permettent de voir la valeur sur le long terme, tels que, par exemple, le taux de résiliation. [...]
Citroën se connecte à l'intelligence collective de ses clients - Marque - Nouveaux médias
Xavier Duchemin. De 1 million de véhicules vendus en 2000, nous sommes passés à près de 1,5 million. On assiste à un vrai renouveau de la marque, en termes commerciaux. Citroën figure parmi les marques préférées des Français, selon le Baromètre Posternak-Ipsos. [...] Près de 90 millions d'internautes consultent nos différents sites. Nombreux sont ceux qui souhaitent des informations, des brochures, font une demande d'essai... Ces indications constituent un puissant moteur de connaissance client, qui alimente toute la chaîne commerciale. [...] Citroën investit globalement 10 % de son budget marketing à la sphère internet, digitale et mobile. Ce qui permet de justifier ces investissements, c'est le nombre d'indications que l'on peut transmettre à nos réseaux. Je n'ai aucun mal à prouver que j'ai un bon retour sur investissement. [...]
Management - Profession - Livres
Autrefois synonyme de coûts parce que mal maîtrisée, la communication est aujourd'hui considérée comme un investissement. Ainsi, la communication globale doit aujourd'hui relever trois défis principaux - industrialisation, internationalisation et exemplarité - pour enclencher un réel retour de cet investissement. [...] Enrichi d'un glossaire complet, de nombreux exemples et d'études récentes, cet ouvrage présente une analyse approfondie du marché de la communication et de ses évolutions récentes, et explique pourquoi et comment réussir la mise en oeuvre d'une communication globale. [...] Le management de la communication globale, par Dominique Scalia et Patrick Duncombe. Editions Demos, 192 pages, 29 €. [...]
Retour sur investissement : la contribution des modèles mathématiques - Métier Formation
Le retour sur investissement étant une préoccupation majeure des annonceurs, la commission Recherche de l'UDA s'est interrogée sur la maîtrise de l'optimisation des actions marketing via les modèles mathématiques. La modélisation consiste à établir des relations mathématiques entre les données de marché et les variables marketing. [...] La construction d'un modèle permet de bien réfléchir sur les variables explicatives et leurs pondérations. Les simulations et les prévisions de retour sur investissement représentent l'étape ultime. On peut distinguer deux façons d'utiliser les modèles, voire deux philosophies. [...] pour comprendre des phénomènes, apporter des idées et des références, car ce sont de précieux outils d'aide à la décision. A l'ultime échelon de leur utilisation, les modèles permettent de déterminer le fameux retour sur investissement des actions engagées. [...]
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