Porte + Activité + Vente
« Nous visons la fidélisation, mais surtout la rentabilité » - interview - Nathalie Bachelier Harlequin
.. Les fichiers adéquats ne sont pas faciles à trouver. Notre système même de vente par correspondance, qui n'est ni un club, ni une formule d'abonnement, constitue une autre raison. C'est un acte d'achat répétitif, qui revient tous les mois. La cliente reçoit une fois par mois un colis à consulter (qu'elle peut retourner), et qui comprend au minimum quatre livres, cela peut aller jusqu'à huit. [...] Notre base regroupe plus de 300 000 clientes actives ou désabonnées. en moyenne 50 000 abonnées sont actives. Nous avons développé une coopérative informatique. quand quelque chose marche bien dans un pays, il est mis à la disposition des autres pays. Ainsi, dans ma boîte à outils, je bénéficie d'un système d'analyse marketing, qui se rapproche du one to one. Chacun doit apporter sa pierre à l'édifice. [...] Cliente VPC type. femme, 54 ans d'âge moyen, inactive, habitant en maison individuelle dans une petite ou moyenne agglomération. [...]
La PQR à l'heure du défi numérique - Page 3 - Marque - Presse
Cette activité structurée porte chaque jour sur plus de 2,3 millions d'exemplaires et ce, sur tout le territoire, explique Jean-Pierre Raffoux, responsable études au sein de la commission de la vente du Syndicat de la presse quotidienne régionale (SPQR). [...] Les éditeurs s'attachent aussi à être présents dans les différents lieux de vie de leur lectorat en jouant la carte de la densification du réseau. Aux 55 000 points de vente de toutes catégories est ainsi venu s'ajouter un nouveau réseau, la distribution automatique, un canal de distribution fortement répandu outre-Manche et outre-Atlantique, mais inexistant en France, constate Jean-Pierre Raffoux. [...] Cette journée était le point d'orgue d'une opération entamée en février par Paris-Normandie qui a créé une rubrique hebdomadaire A bas la crise et un site dédié (Abaslacrise.com). Les Normands ont pu ainsi découvrir une formule du quotidien basée sur une interactivité entre le papier et le Web. [...]
Homme de réseaux - Portrait - Roland André (MEDIAPOST DATA/SNCD)
Directeur de Mediapost Data, Roland André est un postier heureux. A 46 ans, il relève toujours de nombreux défis dans cette grande maison. Sa popularité dans la profession vient de le hisser à la présidence du SNCD. Portrait d'un optimiste. [...] Epicurien dans l'âme, Roland André érige le plaisir en mode de vie. En self-made-man assumé, à 46 ans, il a mené sa carrière professionnelle à l'instinct, aux rencontres. Homme de terrain, au sens commercial aiguisé, il expérimente beaucoup et cherche sa voie très tôt. [...] Son bac en poche, il se marie et goûte aux joies de la paternité très jeune. Pressé de se lancer dans la vie active, il teste la vente d'assurances en porte à porte, la vente de pièces auto en magasin... puis se jette dans la course aux concours de la fonction publique aux perspectives plus rassurantes. [...]
PCKado SA recentre son activité sur les ventes privées 100 % high-tech
PCKado SA change de positionnement. Le site internet, dont l'activité était stagnante sur Ckado.fr, se concentre désormais sur l'activité de son autre site, www.vente-du-diable.com, lancé par la société en novembre 2006. Ce spécialiste de la vente privée de produits high-tech neufs, déstockés, compte aujourd'hui près de 450 000 membres. [...] Plus de 120 marques connues sont désormais référencées et une dizaine de ventes sont organisées chaque semaine, générant chacune près de 1 000 achats. [...] D'ores et déjà, le site www.vente-du-diable.com représente 75 % du chiffre d'affaires de l'entreprise, contre 15 % il y a quelques mois. [...]
«DEVELOPPER LE SELF-SERVICE SUR LE WEB» - Entretien - Eric Sainte-Claire Deville (CHRONOPOST INTERNATIONAL)
E.S.-C.D. Chronopost compte 45 000 entreprises clientes sous contrat qui représentent 80% de notre activité et 1 million de clients occasionnels. Ces derniers, dont 650 000 ménages (3% de notre activité) et des TPE, passent par les bureaux de Poste. Donc, l'essentiel de l'activité de l'entreprise découle de la vente directe de notre force de vente auprès des entreprises. [...] Le site marchand qui propose Chronopost à ses clients les rassure, notamment pour les produits à forte valeur ajoutée. C'est un accélérateur de vente. [...] L'objectif étant que l'activité Internet passe devant la vente aux guichets. A l'horizon 2010, sur 300 000 colis, 10 000 seront vendus aux guichets, 40 000 sur le Web et le reste par la force de vente. [...]
Camif Collectivités relance son activité de vente à distance - Actus - Strategie
La filiale de la Camif a mis en place en 2006 une nouvelle stratégie de développement qui fait la part belle à la vente à distance, avec un accent particulier porté sur le canal web. [...] De bons résultats que Camif Collectivités doit avant tout à la mise en place d'une nouvelle stratégie de développement de l'activité de vente à distance initiée dès le début 2006. Nous avons d'abord décidé de lancer un nouveau catalogue général en mars plutôt destiné au marché de l'éducation, en complément de notre édition d'août. [...] Camif Collectivités a donc lancé en mars dernier une toute nouvelle version de son site qui regroupe l'intégralité de son offre, soit 20 000 références, assortie d'une sélection de produits spécifiques à Internet. Nous ne nous contentons plus de transférer nos références du print vers le Web. [...]
Sarenza.com accessible depuis la Belgique
Le spécialiste de la vente de chaussures sur Internet fait un premier pas vers l'internationalisation. [...] Dans le cadre du développement international de son activité de vente de chaussures en ligne, Sarenza.com a ouvert son site de e-commerce aux clients belges. Le portail n'étant, pour le moment, disponible qu'en français, seuls les francophones sont ciblés. [...] Créé en 2005, Sarenza.com propose près de 50 000 paires de chaussures de 300 marques différentes pour femmes, hommes et enfants. Le site comptabilise plus de 999 000 visiteurs uniques par mois (source Nielsen NetRatings de septembre 2007). [...]
Ventes en ligne : vers le cap des 10 milliards d'euros en 2005
Au cours du troisième trimestre, les sites de ventes aux particuliers (hors voyages-loisirs) ont vu leur chiffre d'affaires bondir de 41 %. Cette progression s'inscrit dans la tendance constatée au cours des deux premiers trimestres. Du côté des ventes aux professionnels (B to B), l'indice iCE confirme les bons chiffres enregistrés au deuxième trimestre. [...] Après un premier trimestre en demi-teinte, les professionnels du secteur ont vu les commandes sur Internet repartir en forte hausse avec + 46 % au troisième trimestre 2005. Ils s'attendent à une confirmation de cette tendance pour le dernier trimestre de l'année. [...] Enfin, l'indice e-tourisme enregistre une progression de 31% par rapport au troisième trimestre 2004, ce qui porte la croissance du chiffre d'affaires global des ventes de voyages sur Internet à 41% depuis le début d'année. Pour la Fevad, qui anticipe une forte croissance de l'activité à l'occasion des prochaines fêtes de fin d'année, le chiffre d'affaires des sites de commerce électronique devrait, cette année, flirter avec les 10 milliards d'euros. [...]
L'animation n'est pas qu'une machine à vendre 2/3 - Dossier - Marketing terrain
Les méthodes de vente de l'animateur se rapprochent d'une certaine manière de la vente en porte-à-porte, mais sans son caractère intrusif. Ce n'est pas une situation de vente classique, note Christian Béghyn. La difficulté pour l'animatrice est de disposer d'un laps de temps particulièrement court pour convaincre. [...] Faites vos courses à la guérison. depuis 14 ans, la société Circular organise une opération d'envergure pour soutenir l'action du Téléthon. Le mécanisme est simple pour le consommateur. s'il achète l'un des produits participant à l'opération, entre 15 % et 20 % du prix de vente sont reversés à l'AFM, l'Association française contre les myopathies. [...] Les animateurs, des étudiants en BTS Force de vente ou Action commerciale sous convention de stage avec Circular, avaient été recrutés par les écoles, puis formés et suivis par des animateurs professionnels. A chaque pôle d'animation, les animateurs proposaient les produits partenaires et validaient sur le livret des clients leurs achats. [...]
Office Depot rachète Guilbert - Alerte - VAD
En reprenant l'activité vente directe de Guilbert à PPR, Office Depot redevient le premier vendeur mondial de distribution professionnelle. [...] En effet, Office Depot a annoncé, le 8 avril dernier, le rachat, pour 807 millions de dollars, de l'activité vente directe de Guilbert SA, qui a réalisé un chiffre d'affaires de 1,4 milliard d'euros en 2002. Office Depot est connu en France pour ses 29 grandes surfaces spécialisées et ses 9 points de vente urbains, lancés en 1996, en joint venture avec Carrefour, Office Depot ayant racheté la part de Carrefour en 1999. [...] Côté vente à distance, l'Américain est représenté par la marque Viking Direct, lancée en France en 1992. Par ce rachat, Office Depot redevient leader mondial et affiche de for- tes ambitions en Europe. Pour Bruce Nelson, son président, cette acquisition complétera parfaitement notre activité actuelle orientée vers les petites et moyennes entreprises. [...]
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