Positions + Marque
Produits laitiers : les tendances internationales - Lancer
L'année 1998 a confirmé sur le marché laitier un postulat de base du marketing. le développement des marchés se fait plus par la création de nouvelles catégories que par le relifting de produits ou les extensions de gammes. La dynamisation a en effet été nettement tirée en 1998 par le développement de nouvelles occasions de consommation, le recrutement de nouvelles cibles et les ruptures technologiques. [...] Tandis que les cibles allergiques se voyaient proposer un nombre croissant d'offres spécifiques réduites en lactose. Pour mieux asseoir ses positions, la marque américaine Borden a entièrement revu son offre laitière en 1998, avec la création de trois gammes distinctes. [...] Borden (standard) pour les familles avec jeunes enfants, Borden Viva, allégée en matières grasses, pour les adultes actifs et Borden Plus, supplémentée, destinée tant aux sportifs qu'aux seniors. Les sauts technologiques remarqués en 1998, qui pourraient contribuer à une recomposition de l'offre santé sur les produits laitiers. [...]
Alsa prépare la Chandeleur 2011
Alsa (groupe Unilever), leader des levures (boulangères et chimiques) et sucres pour desserts, annonce la plus forte croissance en valeur du secteur pour la Chandeleur 2010 (+4,2%), une hausse de 3,3% en cumul annuel et une part de marché record de 50,1% en volume (source Nielsen). [...] La marque au célèbre sachet rose compte sur la Chandeleur 2011 pour conforter ses positions et battre de nouveaux records. Elle capitalise sur ses valeurs (partage, convivialité, famille) pour communiquer autour de la crêpe party en famille, grâce à des partenarats avec Tefal et les éditions Marabout. [...] Cette thématique sera déclinée en publicité presse et TV (agence Business) sur les levures et sucres pendant tout le mois de janvier. Parallèlement, un jeu concours audiotel in store est organisé en partenariat avec Tefal avec des milliers de dotations (des Crep'Party Tefal, des tabliers Alsa ou des livrets recettes Envie de crêpes, réalisés avec les éditions Marabout). [...]
Les poulets Duc prennent leur envol - Technologie et applications - Merchandising
Le marché de la volaille (poulets, dindes, pintades) est dominé par les hyper et supermarchés qui commercialisent 80 % de quelque 770 000 tonnes consommées chaque année. Malgré cette position hégémonique, ce rayon est très peu travaillé en termes de réflexion merchandising. [...] Cette informatisation était obligatoire pour améliorer la gestion d'un rayon qui cumule les difficultés. forte présence des marques distributeurs (environ 30 %), DLC (date limite de consommation) courtes, nombreuses promotions, présence de produits saisonniers. [...] Notre délai de réaction est réduit, de l'ordre de cinq jours pour les mises en place des animations de week-end, par exemple, rappelle Tony Capizzo. Grâce à ce travail, Duc peut se féliciter, dans un contexte morose qui voit la consommation de viande de volaille reculer, d'avoir conservé ses positions dans tous les magasins où la marque a proposé sa démarche merchandising. [...]
Nivea : quarante lancements pour une croissance à deux chiffres - Stratégies de marque - Gestion de marques
Nivea. quarante lancements pour une croissance à deux chiffres. [...] Pour maintenir ses positions et rester la marque préférée des Françaises, Nivea travaille à l'amélioration de ses points faibles, sans oublier de consolider le pilier soin du visage. [...] Globalement l'année 2002 aura été une année positive. Une nouvelle fois, Nivea aura été plus performante que le marché. Alors que l'hygiène-beauté enregistre une croissance de 9 %, les ventes de la marque ont progressé de 12,26 %. Mais, derrière ce satisfecit général se cachent quelques signes de faiblesse. [...]
Kotex à la conquête de l'Europe - Stratégies de marque - Gestion de portefeuille
Kimberly Clark lance une offensive internationale sur l'hygiène intime à la marque Kotex. Qui implique, à terme, la disparition de Brévia. [...] Cette substitution doit permettre au groupe de consolider ses positions et de poursuivre son développement à l'international. Nous sommes la seule société qui aura une marque unique pour tous les segments d'hygiène féminine. Kotex a des positions très fortes dans plus de 40 pays. [...] Des initiatives sont donc à prévoir à court terme sur le segment des tampons, où Kotex faisait de la figuration avec 2 % environ des volumes (CAM arrêté à fin septembre 2000). De la même façon, la marque compte accentuer son emprise sur le segment des serviettes en misant sur des innovations. [...]
Quelle démarche adopter ? - Savoir faire Comment mettre en œuvre un télémarketing performant - Les points clés
Premier écueil juridique. le prêt de main-d'oeuvre illicite. En France, seules les sociétés spécialisées dans le travail temporaire sont habilitées à signer avec leurs clients des conventions de mise à disposition de personnel. Pour ne pas tomber sous le coup de la loi, l'entreprise cliente devra pouvoir apporter la preuve que la prestation offerte par le prestataire ne concerne pas seulement le personnel, mais aussi et surtout des services annexes. [...] Département composite, le télémarketing fait interagir des dimensions diverses (ressources humaines, infrastructures technologiques, objectifs marketing et commerciaux) qui le placent au coeur de réseaux étendus de partenaires, fournisseurs et sous-traitants. [...] L'année 2004 a marqué une véritable explosion de l'implantation des centres d'appels dans le Maghreb, notamment au Maroc, où l'on compte plus de 45 centres principalement situés à Rabat et Casablanca, soit environ 6 000 positions de travail installées. Le Maroc, grâce à un niveau élevé de francophonie, des coûts salariaux très compétitifs et un bon réseau de télécommunications, valorisé avec la récente introduction en Bourse de Maroc Telecom, s'impose comme la première destination pour ces activités de relation client, loin devant la Tunisie, le Sénégal et l'Ile Maurice. [...]
La marque de confiserie Halls débarque sur les écrans
Dans les rayons depuis le mois de novembre en France, la marque confiserie de Cadbury lance une campagne virale et télévisée cette semaine. [...] Marque de bonbons n°1 dans le monde, Halls est présente seulement depuis le mois de novembre en France. La confiserie au menthol/eucalyptus, créée et distribuée par Cadbury, doit renforcer les positions de la marque sur le terrain de la petite confiserie de poche en France. [...] Pour ce faire, la marque a choisi une campagne humoristique, réalisée par l'agence JWT Paris et signée du réalisateur Paul Middletich (Lion d'or Cannes 2006). Depuis le 13 février dernier, une bande annonce du film publicitaire et des films viraux étaient ainsi visibles sur un site myspace dédié (http. [...]
Kadéos repris par Accor Services
Accor Services vient de s'offrir Kadeos, la filiale de cartes et chèques-cadeaux du groupe PPR, pour un montant de 210 millions d'euros. Cette opération représente une opportunité exceptionnelle pour PPR tant sur les plans financier qu'opérationnel, grâce au partenariat avec le groupe Accor, en France et à l'international. [...] L'an dernier, la société a émis pour 336 millions d'euros de chèques et cartes cadeaux en France et à l'international. Dans l'Hexagone, le marché des chèques-cadeaux est en croissance de 10 à 15 % par an en B to B, et 20 à 25 % en B to C. Accor Services ajoute donc cette nouvelle marque à Ticket Compliment, son offre aux professionnels, distribuée dans plus de 300 enseignes, soit 30 000 magasins. [...] Cette acquisition permet à Accor Services d'étoffer son offre de produits prépayés avec une marque à forte notoriété auprès du grand public. Nous avons en main tous les atouts pour faire progresser nos positions sur un marché des récompenses en très forte croissance dans le monde, note pour sa part Serge Ragozin, Dg d'Accor Services. [...]
Mrm ou la 'stratégie du hamburger' - Enquête - Conseils
Troisième pilier, le centre de relation multimédia a vocation à concevoir et à gérer des stratégies pour l'ensemble des points de contact entre une marque et ses clients. A terme, il offrira une capacité de 80 positions en centres d'appels. Enfin, le pôle nouveaux médias (Internet, Internet mobile, TV Interactive) intègre les potentialités des nouveaux médias dans une approche relationnelle. [...] Force moteur de l'ensemble, le management (la tranche de viande) s'est positionné au coeur de l'entreprise, dirigé en tandem par Michèle Ferrebeuf, fondatrice de MRM et Jean-Yves Hepp. Enfin, la seconde tranche de pain rassemble des fonctions internes (organisation et finances, communication) et de support, dans lesquelles les expertises viennent puiser des compétences en technologies et recherche et développement/benchmarking. [...] Le département technologies met en place les architectures techniques d'un centre d'appels ou d'une base de données et les exploite, illustre Jean-Yves Hepp. Dirigé par une ancienne d'Arthur Andersen, le pôle benchmarking nourrit la réflexion des consultants, qui s'interrogent sur la meilleure façon d'évaluer la qualité de service d'un club de clientèle ou de gérer la relation client d'une marque grande consommation. [...]
Les internautes célèbrent la Peugeot 208
La marque au lion se lance dans l'aventure digitale avec une campagne participative. [...] Pour la sortie simultanée des premières images de la Peugeot 208 dans 22 pays, BETC Euro RSCG a imaginé une campagne amusante reposant sur un site événementiel http.//www.208-lesite.peugeot.fr/. [...] Avec l'expérience 208, l'internaute muni d'une webcam se retrouve immergé dans l'univers de la marque. Il est alors invité à prendre des positions de conduite mais pas seulement... A l'issue de ce petit exercice, il se retrouve projeté avec d'autres individus sur un mur d'images et se voit effectuer, en même temps qu'eux, une chorégraphie endiablée filmée alors qu'il reproduisait les gestes demandés. [...]
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